投诉银行的最好方式

2024-05-18 16:24

1. 投诉银行的最好方式

你好
投诉银行有四种有效途径:

区总行、市内总行,总行、银监会(不打支行行长热线,一般没用)

,先投诉总行,国家总行会记录下来,随后直接联系支行行长了解情况,大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前,你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行,然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长,国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长(十八线小城市有可能回馈慢或者不回应),此时是国家、市级、区级三级支行同时联系,基本上,不得不重视(如果不行,上述操作一次,一天一次,连续几天即可,否则是恶意行为的)。最后的杀手锏是直接国家银监会,保留当时照片、录音等证据,复制U盘,实名手写纸质投诉信,邮寄银监会,一投一个准,一旦核实,会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。

有人会说为什么不直接银监会?你去银行肯定是去办理业务的,根本目的是解决问题的,这才是你要达到的最终结果,没必要把人一招致死,毕竟,做人留一线,日后好相见。
希望可以帮到你

投诉银行的最好方式

2. 投诉银行的最好方式

投诉银行的最好方式为向当地金融办或者当地银监局进行投诉。未经中国人民银行依法批准,任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者擅自从事金融业务活动。银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。我国金融监管架构是“一行三会”,“一行”为中国人民银行,“三会”是中国银监会、中国证监会、中国保监会,所以在总行投诉后得不到有效解决,可以尝试拨打银监会的电话投诉。投诉银行工作人员,如果银行的工作人员是严重违反公司规章制度的或者是触犯国家法律的,是会被开除的。中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会,不再保留银监会。中国银行保险监督管理委员会,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。中国银行业监督管理委员会依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划,参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。

3. 投诉银行的最好方式

亲您好,很开心为您解答,投诉银行的最好方式:1、找银行服务热线或投诉电话投诉;2、找当地有影响力的报纸曝光;3、向当地银监局监管部门投诉;4、找银行的总行进行投诉。不论是什么银行,都可以适用上诉投诉规则。每家商业银行都有接纳客户投诉的渠道和解决步骤,方便了对客户投诉进行全面及时的调查研究,并让投诉得以圆满处理。银行还需要向客户说明投诉过程。【摘要】
投诉银行的最好方式【提问】
亲您好,很开心为您解答,投诉银行的最好方式:1、找银行服务热线或投诉电话投诉;2、找当地有影响力的报纸曝光;3、向当地银监局监管部门投诉;4、找银行的总行进行投诉。不论是什么银行,都可以适用上诉投诉规则。每家商业银行都有接纳客户投诉的渠道和解决步骤,方便了对客户投诉进行全面及时的调查研究,并让投诉得以圆满处理。银行还需要向客户说明投诉过程。【回答】
《中华人民共和国中国人民银行法》第四条  中国人民银行履行下列职责:(一)发布与履行其职责有关的命令和规章;(二)依法制定和执行货币政策;(三)发行人民币,管理人民币流通;(四)监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场;(五)实施外汇管理,监督管理银行间外汇市场;(六)监督管理黄金市场;(七)持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备;(八)经理国库;(九)维护支付、清算系统的正常运行;(十)指导、部署金融业反洗钱工作,负责反洗钱的资金监测;(十一)负责金融业的统计、调查、分析和预测;(十二)作为国家的中央银行,从事有关的国际金融活动;(十三)国务院规定的其他职责。中国人民银行为执行货币政策,可以依照本法第四章的有关规定从事金融业务活动。[大红花]【回答】

投诉银行的最好方式

4. 投诉银行的最好方式

【方法】:
1、你应该报警 
然后请警方调出当时的监控录像。银行内部电脑上的交易记录包括交易开始时
间和结束时间还有交易金额等然后请警方按照交易时间差监控就行了。这种事我虽然没遇到
过,但是这的确是最快最有效的解决办法。
2、若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,
可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但仍会尽力给予帮助。
【怎样向银监会投诉】:
向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来
说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
【银监会如何处理投诉】:
所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。银监会收到
书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事
件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面
的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。

5. 银行怎么投诉最有效

投诉银行有四种有效途径:区总行、市内总行,总行、银监会(不打支行行长热线,一般没用),先投诉总行,国家总行会记录下来,随后直接联系支行行长了解情况,大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前,你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行,然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长,国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长(十八线小城市有可能回馈慢或者不回应),此时是国家、市级、区级三级支行同时联系,基本上,不得不重视(如果不行,上述操作一次,一天一次,连续几天即可,否则是恶意行为的)。最后的杀手锏是直接国家银监会,保留当时照片、录音等证据,复制U盘,实名手写纸质投诉信,邮寄银监会,一投一个准,一旦核实,会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。拓展资料:中国银行业监督管理委员会,为根据授权,统一监督管理银行业金融机构,维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。中国银行业监督管理委员会成立之初的主要职责为:1.制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规,提出制定和修改的建议。2.审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。3.对银行业金融机构实行现场和非现场监管,依法对违法违规行为进行查处。4.审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。5.负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表,抄送中国人民银行,并按照国家有关规定予以公布。6.会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。7.负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。8.承办国务院交办的其他事项。

银行怎么投诉最有效

6. 银行最怕什么投诉

一、银行内部投诉电话:如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)
二、当地银监局:每个地区都有专门的银行业监督管理委员会,是银行业在当地的派出机构,大家如果有相应的问题要举报投诉,那么也可以在百度上搜索省份的银监局,找到电话号码进行投诉,也可以通过留言、邮件的进行举报。

三、银监会:如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意,或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可以向银监会进行投诉。
银监会没有电话投诉,可以以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
四、聚投诉:聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台,会有一定的曝光用处,大家可以直接在聚投诉上进行留言,写清楚举报单位、事情请过、证据,留下自己的姓名电话,会陆续有人进行处理。
五、媒体微博:可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子,发布在微博或者直接给媒体人,有可能会引起关注,从而解决相关的问题。

7. 投诉银行最有效的方法

可采取以下方法:
1、找银行的服务热线或投诉电话投诉。
2、找当地比较有影响力的报社曝光。
3、到当地银监局监管科投诉。
4、打交通银行总行,让总台帮你转专门受理投诉的部门。首先向银行投诉。

银行业保险业消费投诉处理
第十一条 银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。
第十二条 银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。
第十三条 银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息:
(一)投诉人的基本情况,包括:自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码,法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式,法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书;
(二)被投诉人的基本情况,包括:被投诉的银行保险机构的名称;被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称;
(三)投诉请求、主要事实和相关依据;
(四)投诉人提交书面材料的,应当由投诉人签字或者盖章。

投诉银行最有效的方法

8. 银行最怕什么投诉?

银行最怕的投诉一般有三方面,服务态度、强买强卖、过度催收。现在的服务行业比较多,并且人们对消费中的服务态度很重视,很多行业的考核都和服务态度挂钩,银行也不例外。其次,银行有任务指标,有时候办理业务的时候,无形中就被推销给了保险类的业务,有可能会被投诉。再就是银行提供贷款的业务,催收是正常的,但有时候会过度催收,也可能遭到投诉。

银行,是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,银行是经营货币的企业,一方面,它以吸收存款的方式,把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来,然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用。另一方面,银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务,它又充当支付中介。
有时候去银行办理业务,会遇到服务态度不好的业务员,收到这方面投诉,他们的绩效肯定是会受到影响。有时候会遇到办理存款业务的时候,莫名其妙就被推销了保险业务,而自己根本就不知情。工作人员会说已经在办理的过程中,告知了详细内容,并且都签了字,但其实是他们推销的一种手段,这种情况也是可以投诉的。