电话邀约面试的方法和技巧
2024-05-20 09:36
1. 电话邀约面试的方法和技巧
电话邀约面试的方法和技巧
电话邀约面试的方法和技巧，有很企业在招人的时候都会通过打电话的方式，其中电话邀约面试者是需要方法的，这样才会得到面试者好的回应，下面分享电话邀约面试的方法和技巧。
电话邀约面试的方法和技巧1 一、打电话前的准备工作：
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话时应注意：
1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。。
8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作：
1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的`专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。
电话邀约话术：
W：您好，请问是XXX先生/小姐吗?
Y：是。
W：这里是XX人力资源招聘负责人XXX，请问您现在方便说话吗?我们在赶集网上看到您的简历，请问您目前还在找工作吗?
Y：是的。
W：可以了解下您想找哪方面的工作呢?
Y：销售或者行政都都是有考虑的。
W：是这样，我们公司是做投资咨询这一块的，属于P2P行业，公司的总部在北京市里，全国有12个分公司，顺义这边由于扩大规模，正在招一批优秀的销售人才，底薪3000加提成，公司地址是在顺义马坡，想约您明天上午10点过来参加面试，您方便吗?
W：你们公司具体是做什么的呀?
Y：公司是做金融服务与财富管理的服务平台，属于金融行业。就是我们公司分为两端服务，一端为有闲散资金的客户需要对资金做理财，我们这边会有年化收益的提供，另一端是需要资金，资金短缺者需要贷款，我们提供信用贷款，收取服务费，而我们就是中间搭建起来的平台。
跟您简单的介绍一下我们公司，我们公司是一个第三方的平台，像房屋中介一样，有人想买房，有人想卖房，就要通过房屋中介，我们公司同样是给那些有借款需求的人和想投资理财的人搭建一个桥梁，促成他们交易的实现。我们的销售人员主要是根据客户的理财需求，帮助客户制定资产配置方案，并提供理财建议，同时，做好维护老客户和新客户的开发，完成一定的销售目标。
W：可是我没有这方面的经验
Y：没有经验也是可以的，我们这边入职后会有专业的培训，而且我们公司也不太喜欢接收那些在一些不正规理财公司做过的人，可能会坏了我们的风气。所以您没有这方面的经验可能还是个优势。
您看，我们在电话里沟通可能没有当面沟通方便，想约您明天上午10点过来参加面试，同时您对我们公司也做一个进步的了解，这个时间方便吗?
W：方便
Y：随后我这边会把我们公司的地址和乘车路线发到您的手机，请注意查收，也请准时来参加面试，如果您有其他问题，可以随时和我联系。祝您愉快，再见!
W：不方便
Y：那您看什时候方便呢，我这边好重新安排一下时间。
电话邀约面试的方法和技巧2 电话邀约答应后不来面试咋办
建议：
1、候选人没来面试，不要直接放弃，试着电话争取二次预约，说不定人家看到你这么诚恳就不好拒绝了。当然也有面试者只是试试，并不急着找工作，排除在外。
2、电话沟通是个重点，说话的方式、方法及内容。
打电话话术：1、确认是否是本人；2、简单介绍某某公司人事部；3、确认是否有在找工作，有的话就可以问一些开放性问题，例如，之前是否做过招聘岗位的相关工作，接着引出自家招聘岗位的工作职责，要以应聘者角度考虑求职条件，让对方感到尊重，多听对方说，语速平缓，声音柔和。
高质量的电话邀约是可以大致了解对方适合工作的概率，对方有经验却意向不大时，更要换位思考，给对方思考1-2秒时间，选择权给对方，最后确认某日几点可以面试，事后发短信通知。若没有，也要表现出对对方的尊重，可以留下备注，即便没有聊工作，也可以作为将来的潜在人才储备。
3、还有就是简历筛选需要注意。不要一看到投递过来的简历就以为全部有效，有些还是要认真筛选的，具体看工作经验、专业技能、跳槽频率等硬性条件，当然隐形条件也是需要的，比如限制什么文凭、身高、性别、婚否等。
4、爽约原因很多的，具体做深入的分析：企业品牌影响力、企业的社会口碑、岗位的需求和面试邀约人员的符合度、薪资待遇、福利、工作时间以及被邀约人的职业道德。
5、可以在面试当天提前给候选人发个短信，估计从他住的地方到公司的车程决定发短信时间，这样才能大大的减少爽约率。
招聘专员就是销售岗位，一方面要了解岗位的各种信息，多做功课。一方面能求职者匹配到适合的岗位，话术与心理学技巧。
被放鸽子太正常了，哪个销售见一个客户就成交一单的？打几通电话就各种来面试的？每个行业的每个岗位都需要用心钻研和沉淀，没什么捷径可走！
2. 在打电话邀约面试时需要注意什么
不知道您是应聘者呢，还是人事负责人，无论是哪一个，在打电话邀约面试时需要把握几个要素： 1、态度要热情谦虚，讲话要客气些。 2、传递信息要准确，面试时间、地点、联系人等要讲（问）清楚。 3、要告知（或询问）面试有无其他要求。 4、对对方表示感谢。
3. 电话邀约面试话术与技巧
电话邀约面试话术和技巧 一、打电话前的准备工作 1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧： A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。 尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 二、打电话注意事项 1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。 4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。 5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。 6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。 7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。 8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。 三、电话结束后要做的工作 电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的.邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。 HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。 四、HR招聘电话邀约话术 话术1： ××× 先生/小姐，你好! 这里是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是美容师，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗? 我们公司的详细地址是：×××(如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!) 话术2： 您好，请问您是××吗? 这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘美容师职位吗(或其他得到简历的方式)? 请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”) 我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗? 我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边。 面试时请您准备好××证、××证…… 如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们。 我叫××，到时您也可以联系××小姐，公司电话号码是×××××。 祝您愉快，再见!
4. 如何打好面试邀约电话
如何打好面试邀约电话
作为企业形象第一代言人的HR，每天招聘要打几十个，甚至上百个电话。那么在这每天重复的电话沟通中，HR怎样提高电话邀约成功率？
一、邀约的前期准备
做好简历筛选工作
首先HR要在简历筛选时把好关，就像找一个人来相亲。如果你们的自身条件、口味选择、家世背景真的相差太大，对方决定来相亲的可能性会很降低。
候选人是不是在职?经济距离远不远?是不是主动投递的简历?薪资要求是否高于公司等等这些因素，都会影响到求职者最后会不会真正露面。
举个例子，比如待遇要求公司很难达到，这样的简历可以直接PASS;简历上应聘者的居住地址离公司较远，极不方便，这个时候HR也需要仔细的考虑。
打电话之前，做好基本的准备
不打无准备的仗。不然到时候不知道问什么，或者聊完之后没有聊到想要的内容，这些都是失败的电话邀约，需要再来一次。
在进行电话邀约前，可以找一个小本，把需要的信息记录下来：
1、确认简历有疑问的信息点
2、候选人目前工作状态：离职还是在职
3、候选人目前的职业诉求，考虑什么样的机会
4、是否有面试意向
5、薪资水平
这些都是最基本的需要了解的信息，如果被邀约者时间充裕或者听着对你很有兴趣，可以深挖一些其他的关于工作的信息。
比较忌讳的是，对方电话一接通，就直接告诉其来面试的时间。这种做法，会让对方觉得你的决定很草率，而且没有照顾他的感受。对方对你公司的情况可能并不了解。
二、正式电话邀约
正式电话邀约是面试者对HR，甚至是这家公司的第一印象。所以这个过程中，从沟通时间、沟通心态、沟通语气都要十分注意：
01.沟通时间
如果候选人在职，一般在快接近午餐(11点以后)、下班的时间(5点以后)沟通比较合适。这个时候会议通常不多，状态上也更放松一些了。中午休息时，候选人通常都不太愿意接听电话。下班后或周末的时间，也可以。
无论何时，电话沟通时，都需要先问一下候选人，现在说话是否方便。如果不方便，那么就预约一个其他的时间。
02.沟通心态
平等和尊重的心态是必须的。我们的工作就是为候选人介绍适合他/她的平台，以及为企业聘用到合适的人才。企业和候选人都在互相选择，然后相互找到适合的人才和平台。所以，不要强拉硬拽，更不要弱化哪一方。
要通过沟通交流，将企业的优势和个人可能的发展机会充分展现给候选人，让候选人更好的了解企业和职位，然后判断是否是适合他/她的平台;有时候招聘像是做销售，需要通过语言，把企业的优势非常充分的讲述给候选人。
一个优秀的招聘人员，就是一个优秀的销售。但他/她不会吹嘘，会实事求是又有吸引力的向候选人展现企业。同时，在沟通中，HR需要时刻保持判断，候选人是否符合企业的文化和职位要求。
如果这个职位不适合，也许别的职位适合;如果现在的职位不适合，也许将来新增的某个岗位适合;如果本企业没有适合的，也许其他企业有，也可以通过自己的渠道，为候选人提供合适的其他机会。不要因为候选人不合适，就马上摆出一副拉倒的姿态。保持联系，为彼此创造机会。
03.沟通语气
在电话沟通中，语气很重要。心态决定语气。当我们以一个尊重和真诚的心态面对候选人时，他们能够感知到。
当我们对候选人的某个提问并不确信时，我们的语气也是不确信的，“我们可能是这样的。。。”，“这个我不太了解，我得问问”，“我们公司可能是05年成立的”，当我们这么说的时候，候选人也跟着不确定起来。
当我们的语气过于书面化和程式化，候选人也能体会到。很多时候，我们接听一些推销电话，都是一种像录音机播放一样的程式化推销，有一种冰冷的感觉。以一种亲切的、专业的、坚定的、热情的语气沟通的时候，候选人最容易接受。
三、正式电话邀约话术
这里总结了一些正式电话邀约时的可能会用到的SOP，供参考：
1. 确认对方是否为本人
全名+称谓，尊重对方，给人以良好的印象。“您好，请问是李四李先生吗?”声音亲切，态度积极，音量适中。尽量不要给对方以声音憋着，不敢说话的感觉。
2. 自我介绍
自信地把你的公司、自己的职位和名字说出来。作为招聘官，首先你要对自家的公司有信心。这个和做销售很像，只有自己认可的东西才能更好的卖给别人。
无论公司规模多小，都需要自信地和对方介绍。这决定了他后续对你的态度，从你的描述听出来的是美好的'，还是很无聊的?都看你自己。
在说话的过程中，请保持全程微笑。脸部肌肉的调动，会影响你说话的状态，尤其是微笑。也请相信，对方会感受到的。
“我是xxx公司的HR xxx。”
3. 询问对方是否方便接听电话
不方便接听电话的情况一般是针对在职人员，或者候选人所处的环境吵闹不利于接听。这个时候不方便接听也很正常。
但记住一点的是，如果对方不方便，需要和对方约定一个时间。HR可以这样说：“想跟您沟通一下，不知道现在是否方便呢?”“您大概几点钟方便呢，到时候我再和您联系?”“好的，那我下午x点给您电话，好吗?”把时间具体之后，一定要在约定好的时间，准时和对方联系联系。
还记得曾经接到过一次电话邀约，但当时正在地铁行进过程中，周边环境呼呼啦啦，十分嘈杂。但电话那一头的HR似乎没有听出这一点，一直在问问题。在不断提出需要对方声音大点的需求之后，最后我以现在不方便，提出了挂掉电话，再约时间。可以想象，接这个电话时，我的内心是崩溃的。
4. 介绍公司时：突出亮点，简洁明了
“您好，我们公司的全称是xxx，主要做xxx，目前在国内该领域市场份额是最大的xxx，员工规模xxx，已获得xx融资...，公司目前在招xxx这方面的岗位，所以想和您聊聊是否有合作的机会?”
需要注意的是，介绍公司时的确需要一定的包装，但不是欺骗。可以把你们公司合作的比较知名的客户拿出来说给候选人听，但请尽量保证客观一致。
5. 了解与挖掘候选人的需求
这个环节，建议先听听对方的需求是什么，比如候选人目前工作的加分项跟减分项是什么，自己擅长做什么，还缺什么，现在考虑什么样的机会，想获得哪方面的成长等等，然后搜集分析这些信息，提炼跟该岗位的匹配点跟卖点一一交流。
如果遇到一个打算从事互联网餐饮工作的候选人来说，一家做医药的企业HR接通电话上来就自吹自擂，大谈公司在医药行业的地位，可能对方并不感冒。那样也很尴尬。
举个例子，“想问下，您正在找工作吗?希望在哪些领域发展呢?…有考虑过xxx吗?”
6. 确定面谈时间或放入人才库
和对方交流完需求与岗位信息之后，如果有面谈意向，HR还需要和候选人约定一个时间，并且拿到对方的承诺，告知对方会发送邮件确认。对于聊完感觉不合适的人选，可以暂时不约见，记录相关沟通记录，放入人才库，以便后续人才的运营。
看完这些，你会发现，它们都是站在候选人的角度去问问题，然后才推销自己，并且尽量给对方留下一个良好的印象。
四、电话结束后要做的工作
电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
总的来说，做好电话邀约，前戏要做好，后面会更顺畅，更简单、更高效，面试爽约率也将会变低。
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5. 常用的电话邀约面试话术与技巧
企业不少HR遇到这样的情况：通过网络招聘收到不少简历，打了很多邀约电话，说好要来的却迟迟不来，什么原因造成的呢?电话邀约面试话术不给力。那怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术与技巧有哪些?下面是我为大家收集关于常用的电话邀约面试话术与技巧，欢迎借鉴参考。
在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，大致列出如下几种电话邀约话术：
针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：
“XXX先生或小姐你好，我们是XXX公司人力资源部的，在XXX人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是XXX，想约你XXX时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：XXXXXX(如果对方不方便记录，你可说:×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!)
主管级以上职位，邀请面试时可以使用如下话术：
“XXX经理或XXX总你好，我们是XXX公司人力资源部的，方便听电话吗?
如果是自动投递的，可以说：在XXX人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是XXX，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);
如果聊的还可以的话，就说：想约你XXX时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：XXXXXX(如果对方不方便记录，你可说“XXX先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢”，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。)
常见的电话邀约面试话术大全
1、你好，请问你是XXX吗? (确认对方身份)
2、我是XXX公司XX部门的招聘专员，我叫XXX(让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在XXX渠道收到你应聘我们公司XXX部门XX职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)
6、面试时间安排在XXX，地点在XXX(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)
7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。
8、你到公司后可以找前台XX小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是XXX (让人家知道到公司来该找谁)
9、你有什么问题需要问我吗?
10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)
注意事项
你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。
如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
6. HR电话邀约面试的技巧
招聘旺季怎么打面试邀约电话?HR在电话邀约面试时要做哪些工作才能最大程度上提高成功率?下面我为大家整理了面试要约的技巧，欢迎大家阅读参考!
邀约的前期准备
1、 做好简历筛选工作
首先HR要在简历筛选时把好关，就像找一个人来相亲。如果你们的自身条件、口味选择、家世背景真的相差太大，对方决定来相亲的可能性会很降低。
候选人是不是在职?经济距离远不远?是不是主动投递的简历?薪资要求是否高于公司等等这些因素，都会影响到求职者最后会不会真正露面。
举个例子，比如待遇要求公司很难达到，这样的简历可以直接PASS;简历上应聘者的居住地址离公司较远，极不方便，这个时候HR也需要仔细的考虑。
2、 打电话之前，做好基本的准备
不打无准备的仗。不然到时候不知道问什么，或者聊完之后没有聊到想要的内容，这些都是失败的电话邀约，需要再来一次。
在进行电话邀约前，可以找一个小本，把需要的信息记录下来：
1、确认简历有疑问的信息点
2、候选人目前工作状态：离职还是在职
3、候选人目前的职业诉求，考虑什么样的机会
4、是否有面试意向
5、薪资水平
这些都是最基本的需要了解的信息，如果被邀约者时间充裕或者听着对你很有兴趣，可以深挖一些其他的关于工作的信息。
比较忌讳的是，对方电话一接通，就直接告诉其来面试的时间。这种做法，会让对方觉得你的决定很草率，而且没有照顾他的感受。对方对你公司的情况可能并不了解。
正式电话邀约
正式电话邀约是面试者对HR，甚至是这家公司的第一印象。
所以这个过程中，从语速、表情、讲述的逻辑到声量都要十分注意：
态度温和，不咄咄逼人。在电话最开始的时候，给予尊重。询问对方是否方便接听电话。让对方在一个很好的状态下开始这次电话邀约。
语气舒缓，有亲和力。如果一位播音员和你通电话，你是不是会觉得很舒服、很动听?这种情况下，候选人会有更强的继续沟通下去的意愿。同时，HR需要保持聆听，适当回应。
说话有重点，有节奏。把关键点突出强调一下，达到抑扬顿挫的效果最好，保证意思传达到位。
注意说话的逻辑性。这个在前期准备时，就应该想好。每个环节问什么，并准备好候选人可能会问的问题的答案。
保证说话的音量。不要距离电话太远，如果你一上来说话声音就特别小，给候选人的印象可能会有所减分。毕竟你最开始说的话，对方可能需要你重复一遍。声音太小，对方听着也很难受。
正式电话邀约SOP
小薪总结了一些正式电话邀约时的可能会用到的SOP，供参考：
1、 确认对方是否为本人
全名+称谓，尊重对方，给人以良好的印象。“您好，请问是李四李先生吗?”声音亲切，态度积极，音量适中。尽量不要给对方以声音憋着，不敢说话的感觉。
2、 自我介绍
自信地把你的公司、自己的职位和名字说出来。作为招聘官，首先你要对自家的公司有信心。这个和做销售很像，只有自己认可的东西才能更好的卖给别人。
无论公司规模多小，都需要自信地和对方介绍。这决定了他后续对你的态度，从你的描述听出来的是美好的，还是很无聊的?都看你自己。
在说话的过程中，请保持全程微笑。脸部肌肉的调动，会影响你说话的状态，尤其是微笑。也请相信，对方会感受到的。
“我是xxx公司的HR 小薪。”
3、 询问对方是否方便接听电话
不方便接听电话的情况一般是针对在职人员，或者候选人所处的环境吵闹不利于接听。这个时候不方便接听也很正常。
但记住一点的是，如果对方不方便，需要和对方约定一个时间。HR可以这样说：“想跟您沟通一下，不知道现在是否方便呢?”“您大概几点钟方便呢，到时候我再和您联系?”“好的，那我下午x点给您电话，好吗?”把时间具体之后，一定要在约定好的时间，准时和对方联系联系。
还记得曾经接到过一次电话邀约，但当时正在地铁行进过程中，周边环境呼呼啦啦，十分嘈杂。但电话那一头的HR似乎没有听出这一点，一直在问问题。在不断提出需要对方声音大点的需求之后，最后我以现在不方便，提出了挂掉电话，再约时间。可以想象，接这个电话时，我的内心是崩溃的。
4、 介绍公司时：突出亮点，简洁明了
“您好，我们公司的全称是xxx，主要做xxx，目前在国内该领域市场份额是最大的xxx，员工规模xxx，已获得xx融资、、、，公司目前在招xxx这方面的岗位，所以想和您聊聊是否有合作的机会?”
需要注意的是，介绍公司时的确需要一定的包装，但不是欺骗。可以把你们公司合作的比较知名的客户拿出来说给候选人听，但请尽量保证客观一致。
5、 了解与挖掘候选人的需求
这个环节，建议先听听对方的.需求是什么，比如候选人目前工作的加分项跟减分项是什么，自己擅长做什么，还缺什么，现在考虑什么样的机会，想获得哪方面的成长等等，然后搜集分析这些信息，提炼跟该岗位的匹配点跟卖点，一一交流。
如果遇到一个打算从事互联网餐饮工作的候选人来说，一家做医药的企业HR接通电话上来就自吹自擂，大谈公司在医药行业的地位，可能对方并不感冒。那样也很尴尬。
举个例子，“想问下，您正在找工作吗?希望在哪些领域发展呢?…有考虑过xxx吗?”
6、 确定面谈时间或放入人才库
和对方交流完需求与岗位信息之后，如果有面谈意向，HR还需要和候选人约定一个时间，并且拿到对方的承诺，告知对方会发送邮件确认。对于聊完感觉不合适的人选，可以暂时不约见，记录相关沟通记录，放入人才库，以便后续人才的运营。
看完这些，你会发现，它们都是站在候选人的角度去问问题，然后才推销自己，并且尽量给对方留下一个良好的印象。
电话邀约后
邀约成功后，需要给邀约成功的候选人发送一封精心准备、体现专业水准的邮件。
不要小看这个动作，作为电话沟通的重要补充，邮件不仅仅是周到贴心的体现，和对方电话沟通承诺的载体，同时也是企业及岗位精准化营销的好机会。
所以，这一步可以尽量走心一点。
1、 提高面试邀请邮件打开率
这个在电话沟通中，就已经完成。需要和对方明确的是：电话之后，会给对方简历中的邮箱发送一封面试邀请邮件，告知邮件的组成部分，并且和候选人约定邮件反馈的时间点。
邮件里面可以放上公司的链接，内部员工的活动视频链接、老板的访谈视频链接、主流媒体的公开报道等等，让别人给你站台。
2、 重点突出，尤其是候选人关注的的地方
不同岗位的求职者关注点是不一样的。技术人才会重点关注是否有大牛可以学习、薪资福利、项目前景。销售人才会关注产品信息、薪资结构、晋升空间。
高级人才会看重老板做事风格、岗位授权、企业中长期战略规划、、、所以才需要针对岗位做内容的个性化定制，站在对方的角度设想工作场景及关注点，重点呈现。
3、 注重邮件细节，给候选人多考虑一点
用一个适合所有人的模板、称谓，然后直接添上名字，给人的感觉很不走心。
明明和对方电话沟通过，邮件里却还写着“xx先生/女士”;邮件排版的字体大小，颜色舒适程度都会有影响，如果可以的话，请找公司的设计同事帮忙设计一下，至少保证自己看着很舒服。
另外，如果你公司的地址弯弯曲曲很难找，请记得一定要保证候选人能够顺利的找到你。
具体方向线路是最基本的，甚至可以贴心的把一些路上指引性的建筑图片附在邮件正文。想想那些第一次到你们公司附近，却发现光靠地图完全不知道路的候选人会有多感谢你。
直白点，邀约面试就像是找个人来处对象。即使做到以上这些内容，也不一定保证接到电话的人一定会被撩到，毕竟决定是否去面试的还有公司所在的行业，钱途以及岗位匹配度这些重要的因素。
作为HR，如果能在这个过程中做到周到细心、专业自信，对这份工作和候选人都是一种负责。
7. 面试电话邀约话术
面试电话邀约话术
hr在替公司招人的时候，会打电话来通知应聘者面试，以下是为你介绍的面试电话邀约话术，欢迎阅读以及浏览，希望能给你带去帮助！
面试电话邀约话术（一） 您好！请问是***吗？（停顿1秒）我这边是xxx公司的人事部，（停顿2秒）
A如果是投了我们公司简历的就说：
我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点—11点半来参加我们公司的统一面试。
B如果只是在招聘网上找的简历的就说：
是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点—11点半来参加我们公司的统一面试。
（方便记下地址的'。）维美通信科技有限公司广州公司地址：天河区 黄埔大道555号天海创意园C区303室。地铁5号线东圃站B出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打82180907与我们联系！
（不方便记地址的。）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。（无学历证的带学生证复印件） 再次强调！明天上午9点—11点，请准时来我们公司面试！ 明天见，再见！
面试电话邀约话术（二） 您好，请问您是××吗？
这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗（或其他得到简历的方式）？
请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”）
我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗？
我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边;
面试时请您准备好××证、××证……;
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们;
我叫××，到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××;
祝您愉快，再见。
面试电话邀约话术（三） 你好？是XXX小姐/先生吗？
我公司在网上收到您的简历，想约你明天XX时间来本公司面试，看您方便吗？（不方便再另外约时间）
我公司名称是XXX，您应聘的职位是XXX，请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。
本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。
那明天准时见，再见！
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8. 打电话邀约面试话术
打电话邀约面试话术
为什么别人电话邀约能约到人来面试，而你却不行，其实电话邀约也是讲究技巧的，下面就是我整理的打电话邀约面试话术，一起来看一下吧。
一、打电话前的准备工作
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试（沟通）之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话注意事项
1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历，如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约，提供1—2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。
8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作
电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的`HR自我营销的过程。
四、HR招聘电话邀约话术
1、主管级以下的人员：
H：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？
W：我是，你是哪位？
H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？
W：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”）
H：我们在××人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘××岗位的，您还记得吗？
W：哦，记得。
H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？
W：哦，可以的。
H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？
W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？
H：哦，可以的 ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢）
W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？
H：你可以坐公交车到XXX， （如果是XX方向来的，就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，XXX楼上就是我们公司了）。如果是坐地铁，你可以坐X号线到XXX，走到XXXX过地下隧道即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。
W：好的，谢谢。
H：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！
2、主管级以上职位：
H：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？
W：我是，你是哪位？
H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？
W：哦，你说吧什么事？
H：（如果是自动投递的，可以说）我们在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，能方便和你聊聊吗？
W：哦，可以。（没时间的话，就说不好意思打扰了） H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；
W：（如果聊的还可以的话，就说：）我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后，我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间）
W：哦，好的
H：那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：XX
W：我现在在外面，不是很方便记录。
H：哦，好的，×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的。
W：好的谢谢。
H：不用，我们期待和你见面，再见。
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