续保专员的工作职责

1. 续保专员的工作职责

续保专员汽车4S店续保专员岗位详解续保专员的工作职责1、负责客户保险相关的投保,续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理。4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。10、解决续保客户关于保险业务的投诉。11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。续保专员工作流程1）续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。2）续保专员在电话营销过程中，应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内，如果商谈失败，应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。3）续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。4）早上8：30上班后整理当天跟踪客户资料，以及准备好报价单。5）电话续保：以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现，代表本专营店保险服务中心，以回访和提醒的形式切入话题。6）介绍本店保险服务中心的优势，主动要求通知传真或电子邮件形式向客户提供《车辆保险建议书》。7）电话结束时，感谢客户的配合，并预约下次商谈方式和时间。
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2. 续保专员是做什么的?

续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。
续保是保险合同即将期满时，被保险人向保险人提出申请，要求延长该保险合同的期限或重新办理保险手续的行为。在办理续保手续时，保险人或被保险人都可以根据当时的客观情况或需要，适当增加或减少保险金额，或做其他变动。

扩展资料
续保专员工作流程
1、续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。
2、续保专员在电话营销过程中，应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内，如果商谈失败，应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。
3、 续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。
4、早上8：30上班后整理当天跟踪客户资料，以及准备好报价单。
5、电话续保：以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现，代表本专营店保险服务中心，以回访和提醒的形式切入话题。

3. 续保专员基本工作流程

不同保险公司、不同保险的续保专员对应的工作流程可能会不一样，大致的工作职责如下，具体以保险公司实际的工作职责为准。
1、负责客户保险相关的投保、续保工作；
2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成；
3、负责客户保险信息的收集整理；
4、负责投、续保业务招揽及统计分析；
5、客户现场投、续保业务的受理；
6、负责来电、来店客户对保险业务的咨专询解答工作；
7、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作；
8、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进；
9、解决续保客户关于保险业务的投诉；
10、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。 
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4. 保险公司的续保专员的具体工作职能是什么

保险公司的各个职能部门都有综合内勤岗位，不知道你说的具体是那个部门。但是无一例外的都属从事“综合”类的事务――不明白？说打杂该懂了吧。综合内勤是每个部门的后勤保障人员，主要职能是部门的文件收发工作，以及各类部门具体职能之外的事情的处理，也就是部门其他具体职能岗位职责外的事情，你要做，职责内的事情如果需要你做你也要做。那么这个岗位是否有前途？可以很负责任的告诉你，是非常有前途的一个工作，只要你用心去做了，带着脑子去做了，你会比别人更加容易脱颖而出！不要以为我是说反话。其实在各行各业都有这样的问题，专业人才不难找，但是综合性人才可是稀缺资源。你从事综合岗位，貌似进不了公司的业务核心体系，但是你必须熟悉和了解部门乃至公司的各项规章管理制度，熟练处理部门内部以及部门与部门之间的关系。要做好综合内勤，你要比别人想得更多，懂得更多，会的更多，如果把领导比喻成CPU的话，那你就是硬盘和内存，是领导的智囊和秘书，所以你能接触到最贴近领导意愿的事情，但是这些都取决与你是否用心去做了。一般在企业里，一个新领导上任，最先要解决的就是综合岗位，一定要找个会办事、懂办事的贴心人，如果你能做到，那你的前途远远大于那些在专业技术岗位上的所谓专业人员。但另一方面，如果你跟的领导衰了，你就跟着衰吧，这也是综合岗位的悲哀。从你的境况来看，新筹备的保险公司可并不保险。从2000年开始，保监、证监、银监三家联合整顿金融秩序，银行、证券业已经基本达成目标，这两年的整顿重点就是保险行业的无序竞争。所以说来，如果是一家新筹备的保险公司，你要慎重慎重再慎重的考虑，新的保险公司头两年的人员流动比例高达90%以上，基本上三年以后筹备的人都会走光。所以如果你求稳的话，建议你还是去那个日本人的会务公司做店员，再慢慢找寻好的机会；如果想仗着还年轻，有激情、有活力，闯一闯世界，那保险公司不妨可以考虑考虑，但要有充分的思想准备。那条路都会通往成功，关键是你有没有做好克服困难的准备。
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5. 什么是续保专员

续保专员是汽车4S店维护在保的客户的关系，争取客户续保。
续保专员工作流程：
续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。
续保专员在电话营销过程中，应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内，如果商谈失败，应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。 
续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。 
早上8：30上班后整理当天跟踪客户资料，以及准备好报价单。 
电话续保：以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现，代表本专营店保险服务中心，以回访和提醒的形式切入话题。 
介绍本店保险服务中心的优势，主动要求通知传真或电子邮件形式向客户提供《车辆保险建议书》。 
电话结束时，感谢客户的配合，并预约下次商谈方式和时间。

6. 什么是续保专员

续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。续保专员的工作职责：
1、负责客户保险相关的投保，续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。

车险续保专员
让你在卖产品给老客户，至于这个行业没有好不好做的说法，只是看自己适不适合做。
前期收入一般不好，因为保险需要一段时间的学习，不好做单子。如果卖不出去的话，是没有钱拿的，因为保险销售是代理制，不是雇佣制，所以是代理合同不是雇佣劳动合同，现在只有雇佣关系才给买社保，自己慎重选择。

7. 车险续保专员的工作内容

车险续保专员的工作内容如下：1、负责客户保险相关的投保，续保工作；2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成；3、负责客户保险信息的收集整理；4、负责投、续保业务招揽及统计分析；5、客户现场投、续保业务的受理；6、维系好与保险公司的合作关系；7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作；8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作；9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进；10、解决续保客户关于保险业务的投诉；11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。续保是保险合同即将期满时，被保险人向保险人提出申请，要求延长该保险合同的期限或重新办理保险手续的行为。在办理续保手续时，保险人或被保险人都可以根据当时的客观情况或需要，适当增加或减少保险金额，或做其他变动。

8. 续保主管的职责是什么

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续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。续保专员的工作职责：1、负责客户保险相关的投保，续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理。4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。10、解决续保客户关于保险业务的投诉。11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。