做销售刚加客户微信怎么聊天 做销售刚加客户微信的聊天方法

1. 做销售刚加客户微信怎么聊天 做销售刚加客户微信的聊天方法

1、介绍简洁明了。首先一点，很重要，说话必须要简单明了，和客户见面的时候、销售的时候都是，在两三句话里要介绍完，语速要慢一点但是不能拖沓，但是说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。
 
 2、销售员不要谈与销售无关和主观性议题。销售员和客户进行沟通的时候，往往很难控制好客户的话题，特别是对于一些新人来说，如果控制不好，那样就很容易被客户“牵着鼻子走”，跟着客户进行一些主观性的议题，这样很容易会产生一些分歧，后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤。即使你可以争得主导位置，但是最后，一笔业务就泡汤了，所以，在进行沟通的时候，和销售无关的东西，最好不要谈，还有一些主观性的议题也应该尽量避免。
 
 3、交谈时不要讲太多专业术语。在交谈的时候要少用一些专业性术语，如果在交谈的时候有一大堆专业术语，客户又听不懂，就像坠入云里一样，那样客户很容易会产生抵触和厌恶心理，所以在介绍的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语，这样客户才会听得更明白，而且沟通起来会更快捷，销售过程才会更顺畅。

2. 做销售刚加客户微信怎么聊天，销售怎么和客户快速破冰

首先，做销售嘛永远是客户第一，客户从陌生到信任不容易，通常第一步破冰是最难的，我们经常都是好不容易通过各种途径才加了客户微信，结果还没说几句就聊不下去了，或者干脆就是加了对方一句话也不回，那像这种情况咱们要如何做才是比较稳妥的呢。
   
 人际交往间，怀疑猜忌疏远很正常的，俗话说一回生二回半生不熟三回熟四回做生意，我们如何取得对方的好感乃至信任呢，很多人加了一个新的好友以后呢，你是XXX，然后呢就是产品怎么样怎么样，然后客户就不回了对不对，然后就没有然后了对不对，这个环节如果处理不好呢，后续沟通就会遇到很多障碍。
 
 既然是分享经验我来说说我是平时是如何做的，首先呢我自己有一套自我介绍的模板，大概内容就是我是XXX，可以给对方带来什么用处，可以在今后提供什么价值什么服务，基本上就是这样还有新加的好友一定会看一眼你的朋友圈，所以你的朋友圈一定是有趣的专业的有生活气息的，是不是像你介绍的那样可以提供价值，还有一条要切记，这样破冰的目的就是让客户记住你和喜欢你，一开始不要推销你的产品，这样会使客户感觉到反感，搞不好还没一会你就被拉黑了，如果你还想做得再细一点，可以在正常的时间闲聊一两句，可以看一下对方的朋友圈看一下对方喜欢什么或者对什么感兴趣看看有没有共同话题。
 
 还有一点我想说一下，如果给客户发消息尽量使用文字，也不要长篇大论 因为大家时间都比较紧，尽量简明扼要效率第一。为什么不推荐语音，因为有些客户在上班不方便或者各种原因不方便所以文字是最好的选择。

3. 销售刚加到客户怎么聊

 销售刚加到客户怎么聊
                    销售刚加到客户怎么聊，客户是我们的上帝啊，有些时候就要要准备很多的东西，但是沟通会更加的重要，我们太多的时候就因为这个被客户给排除在外了。以下分享销售刚加到客户怎么聊？
  销售刚加到客户怎么聊1   销售跟客户怎么聊天 
  1、对症下药，你永远都猜不到你的客户的心思，所以不要花费太多的心思去猜，有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话，那你可以跟客户侃大山了，当然需要适可而止!不要打扰你的客户!
  2、不要顺便答应客户一些事项，尤其是聊天的时候，大家都是名义上的朋友关系，尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候，这更加不能随便的答应了，但是如果你答应了客户，就必须要做到你答应的事情!
  3、有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的，所以对于这种客户的话，你跟她聊只能很直接的表明自己的来意，并且需要很诚实的告诉人家，这种的话，留下一个联系方式，如果他觉得合适就会主动联系你了，但是我们也不能就不跟她聊天了!
  4、对客户一定要保持一些距离，尤其是不熟悉的客户，你以为你跟我们的客户很熟悉，但其实客户对我们就是不一样的感觉了，所以这个聊天要适可而止，不能引起客户的反感!
   销售跟客户聊天方法一 
  1、不要什么人都介绍，有些销售见到一个人就开始你的表演，都没弄清对方是不是客户，是否有需求，不仅耽误了自己，还耽误了别人，所以先观察对方，看符不符合你们公司的消费群体，其次再询问对方的需求。
  2、不要怼客户，一旦和客户产生分歧，眼看着就要怼起来了，这时候要发挥销售厚脸皮的精神，千万要忍住，深呼吸，耐心地跟客户讲解，这个思路讲不通时候要懂得变换一条思路去引导客户。
    
  3、不要先和客户谈价格，很多客户都是货比三家，先问价格让你帮他报个价，再做选择，这时候你不能被客户牵着鼻子走，要先给客户介绍公司，平台，资质，优势，服务。最后再谈价格，比价格永远没有出路，只有引导客户注意比价格更重要的东西才能赢得低价竞争。
  4、不要轻易接受低价，当客户跟你说再低点，或者列举其他公司让你压低价格时候，你千万别松口，可以适当让一点，低太多就拉低了平台的档次，跟客户谈平台谈服务，引导客户接受适当的价格。
  3
   销售跟客户聊天方法二 
  1、了解对方兴趣，选择共同话题、对大部分人而言，最有兴趣的话题就是他自己，或者是自己最喜欢的事物，而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感，就必须要谈对方有兴趣的话题。
  2、以倾听为主，甘愿充当配角。从心理上说，客户产生不满情绪时，总是需要一个发泄的通道的，即总是希望有人倾听，被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时，营销人员如果能够乐意倾听，必定会让对方感动不已，与此同时，会促进双方之间的感情。
  3、不要打断客户，在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧，乐他而乐，急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言，轻柔地看着对方的鼻尖，如果明白了对方诉说的内容，要不时地点头示意。必要的时候，用自己的语言，重复对方所说的内容。
  4、不要反驳，尤其是不重要的话题。如果在与客户的交流中，客户对我们的观点提出异议，不要反驳客户，要引导客户谈出自己真实的想法，请客户直截了当地把他对你的观点或对你个人服务不满意的地方谈出来。
  销售刚加到客户怎么聊2   销售和客户聊天的方法如下： 
  1、设计好开场白。—个好的开场白应当表示出，顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益，而是顾客受益。
  2、善于慧眼识顾客。作为一名销售人员，每天面临的竞争是很激烈的，所以如何“慧眼识顾客”，迅速甄别哪些人今天一定会购买商品，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，都需要日积月累，练就“好眼力”，果断地抓住机会，针对不同的顾客采取不同的应对措施。
  3、善于触动顾客的情感。找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入产品世界，这时候他购买的几率就会大大提升。
  4、能抓准顾客的需求。抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的'顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。
    
  5、知道将心比心。事实上，有些销售在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬，但是却很少有人去思考为什么。
  化解这个尴尬，只要将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识会再上一个水准，你的销售业绩便耀眼地迈上新台阶。
  6、要掌握产品专业知识和卖点。要成为赢家要先成为专家。首先必须要掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”）。了解对手的弱点，我们只有做到专业化，才能在残酷的竞争中脱颖而出，创造良好的销售业绩。
  7、永远不要让顾客单一体验。当顾客要求体验时，一定鼓励成套体验。只有试得多，成交的几率才会变大。套装式的服务才能更有效的触动客户需求点。
  8、用向顾客提问的技巧。向顾客提问有很多技巧，提问的方式不一样会得到不同的效果。提问时必须注意：开始时，不要对顾客提出很多问题，既不能表现出你很冷淡，让顾客感觉你不想了解更多的情况，也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次，切记不要追问不休。提问不要用审问式的语气，要语气平缓，不正面否定顾客的意见和看法。
  销售刚加到客户怎么聊3   1、认真倾听顾客的语言和声音。 
  没有倾听，就无法模仿。只有认真倾听，你才能牢牢地捕捉到顾客的语言与声音中那些微妙的奇特之处，模仿起来才更加信心十足、游刃有余。
   2、必要的时候，把自己当成演员。 
  既然是模仿，当然要争取惟妙惟肖。不妨把自己的角色定位为一个演员，模仿的过程就是一个演戏的过程，这样你就会觉得自然、轻松多了。
   3、尽努力去赢取共鸣。 
  模仿的效果如何，可以靠共鸣去检验。当你的声音与别人的声音发生共鸣的时候，你们之间就会产生一种奇妙的气场，让彼此的情绪在不知不觉中high(高涨)起来。
    
  如果你参加过合唱团，相信这样的感觉你不会陌生;如果你没有参加过合唱团，那么至少上小学的时候你曾经和全班同学一起高声朗读过课文，回忆一下那时的感觉，你就会明白什么叫作“共鸣”。
   4、七十分万岁。 
  还是那句话，你做不到，也没有必要那样做。只要你能挑出顾客语言和声音中一两个明显的特征，模仿个六七成就可以。
  实际上，说出来恐怕会让你感到意外:其实我们每一个人都极其擅长语言和声音的迎合，只不过绝大多数情况下都是下意识的行为罢了。
  打个比方，你手里拿着一个皮球，蹲下身来准备逗一个两三岁的小孩子玩。这个时候，你肯定不会直接跟他说:“走，咱们玩球去!”而会这样对他说:“宝贝，你看叔叔手里的这个球球圆圆的多可爱 啊!咱们一起去玩球球好不好?”
  同理，假设你端着一个Wad正玩得高兴，走过来一个80多岁的老太太，用颤颤巍巍的声调问你:“你手里拿的是什么东西啊?”
  这时，你肯定不会直接对她说:“这是Wad，苹果公司新款的平板电脑!”而会这样对她说:“这个东西是电脑，只不过和一般的电脑不一样，它是平板的，而且用手指触屏就能操作!”
  你看，在这两个案例中，你分别迎合了儿童(用一种“婴儿腔”的说话方式)与老年人(用一种耐心、细致的说话方式!的语言，以便更好地达到沟通的效果，拉近彼此之间的，b理距离。
  这样的场景在日常生活中随处可见，只不过你没有意识到罢了。不过，现在我们要做的事情，就是通过大量的训练把这些“无意识的偶发事件”变成“有意识的必然事件”，这就是“业余”和“专 业”的区别。

4. 微信销售怎么和新客户聊天

 微信销售怎么和新客户聊天
                    　　微信销售怎么和新客户聊天，随着网络的发展，各种APP的发展也越来月普遍了，微信目前是我们使用的很多的一款交流工具平台，很多销售也会选择微信开发客户，下面就来看看微信销售怎么和新客户聊天。
  　　微信销售怎么和新客户聊天1  　　 一、与客户沟通的原则： 
  　　 1、勿呈一时的口舌之能： 
  　　（1）如果你逞一时的口舌之能，会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户，只会给以后的工作增加难度；
  　　（2）真正的沟通技巧，不是与客户争辩，而是让客户接受你的观点；
  　　（3）你在与客户沟通时，不要摆出一付教人的样子，不要好像若无其事的样子。
  　　 2、顾全客人的面子： 
  　　（1）要想说服客人，你就应该顾全别人的面子，不要一语点破。要给客人有下台阶的机会；
  　　（2）顾全客人的面子，客人才能会给你面子；
  　　（3）顾全客人的面子，对我们来说并不是一件难事，只要你稍微注意一下你的态度和措辞；
  　　 3、不要太“卖弄”你的专业术语： 
  　　（1）千万要记住，平时接触的人当中，他们可能对你的专业根本不懂；
  　　（2）在向客户说明专业性用语时，最好的办法就是用简单的例子来比较，让客户容易了解接受；
  　　（3）在与客人沟通时，不要老以为自己高人一等。
  　　 4、维护公司的利益： 
  　　（1）维护公司的合法利益是每一位员工应该做的，在与客户沟通时，不能以损失公司的利益为代价，博取客户的欢心；
  　　（2）更不能以损失公司或他人的利益，来换取客户对个人的感谢或谋取私利。
  　　 二、与客户沟通的技巧： 
  　　 1、抓住客户的心： 
  　　（1）摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢；
  　　（2）可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。
  　　 2、记住客人的名字： 
  　　（1）记住客人的名字，可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感，这在沟通交往中是一项非常有用的法宝；
  　　（2）记住客人的名字，比任何亲切的言语起作用，更能打动对方的心。
  　　 3、不要吝啬你的“高帽子”： 
  　　（1）人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方；
  　　（2）经常给客人戴一戴“高帽”，也许你就会改变一个人的一生；
  　　（3）用这种办法，可以进一步发挥人的潜能，使戴高帽人有被重视的感觉。
  　　 4、学会倾听： 
  　　（1）在沟通中你要充分重视“听”的重要性，你能善于表达出你的观点与看法，抓住客户的心，使客人接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的`倾诉。
  　　（2）会不会听是一个人会不会与人沟通，能不能与人达到真正沟通的重要标志，做一名忠实的听众，同时，让客人知道你在听，不管是赞扬还是抱怨，你都得认真对待。
  　　 5、付出你的真诚与热情： 
  　　（1）人总是以心换心的，你只有对别人真诚，客人才可能对你真诚；
  　　（2）在真诚对待客人的同时，还要拥有热情；
  　　（3）只有那出你的真诚与热情，沟通才有可能成功。“真诚”是沟通能否取得成功的必要条件。
    
  　　 6、到什么山上唱什么歌 
  　　（1）不同的沟通场合需要不同的沟通方式；
  　　（2）对不同人也需要采取不同的沟通方法。
  　　 7、培养良好的态度 
  　　（1）只有你具有良好的态度，才能让客人接受你，了解你；
  　　（2）在沟通时，要投入你的热情；
  　　（3）在沟通时，你要像对待的朋友一样对待你客户。
  　　三、 注意事项： 
  　　1、主要以数据说话，用数据来向客户说明这件事的投入和产出分别是多少，以及能够为客户带来多少收益/好处。这种客观方式以第三者角度解读，能让客户感觉你是在为他设身处地的考虑。
  　　2、减少个人主观诱导，避免使用主观上左右客户的思想决策的话语。一旦主观诱导的话让客户不舒服乃至产生反感的的情绪，基本上这件事就黄了。这个就像是一个惹你讨厌的人即使给你提出合理建议，你也会出于逆反心理直接拒绝（虽然这种情绪化的决策不明智，不过这种错误我们都曾犯过，不是吗？）。
  　　3、不用轻蔑的语气和敷衍的态度与对方说话，对待客户时刻保持热情。很多时候我们正在进行其他工作的时候，客户会发来消息，这时候一定不要不耐烦，要认认真真考虑客户所言合理性并耐心给与解答。这样在客户对你好感倍增的情况下，是不是更容易谈成业务呢。
  　　4、避免直接触及对方隐私，这个容易理解吧。现在这个社会，谁都很注重自己的隐私，如果你直接探听客户隐私，那么客户一定以为你图谋不轨了，这样肯定会引起对方警觉，以至于后面你说的每句话客户都会仔细甄别谨慎回答。
  　　5、不对客户乱发广告，如果你频繁进行广告的推送，那你肯定失去客户的信任。大量的广告会让客户觉得你的目的太赤裸裸，认为你是个为了达到业务目的不在乎他人感受的人，毕竟大量的广告轰炸你也会心生反感对吧，长此以往甚至会有被客户拉黑删除的危险。
  　　6、不出言不逊同时及时回复客户，一个人的素质在于谈吐，随口谩骂、口出狂言会让客户认为你是个低素质、不着调的人；及时回复会让客户感受到基本的尊重，同时会让客户感受到业务在你心里的重要性。做到言语有礼和回复及时能让客户更愿意和你进行深入、切实的交谈，以此促进业务的谈成。
  　　微信销售怎么和新客户聊天2  　　 1、开放式的问题 
  　　开放式的问题就是为引导对方能自由启口而选定的话题。如果你想多了解一些客户的需求，就要多提一些开放式的问题。能体现开放式的问题的疑问词有："什么"、"哪里"、"告诉"、"怎样"、"为什么"、"谈谈"等。
  　　 2、封闭式的问题 
  　　封闭式的问题是指为引导谈话的主题，由提鲜者选定特定的话题来希望对方的回答于限定的范围。封闭式的问题经常体现在"能不能"、"对吗"、"是不是"、"会不会"、"多久"等疑问词之间。
  　　如果你想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题，这样才能让客户确认你是否理解了他的意思。但是在电话销售中，如果你问了很多封闭式的问题，这会给客户造成一种压力，同时也不利于自己对信息的收集。所以在前期了解客户的需求时，应多问一些开放式的问题，以便让客户能够自由、毫无拘束地说，这样才更有可能使你从中获得有用的信息，找到新的商机。
  　　 问题的类型 
  　　在你跟客户交流时，需要提问客户一些问题，而这些问题可以分为以下八类：
  　　 1、判断客户的资格 
  　　根据自己的销售目标，向客户提出一些特定的问题，通过对方的回答来确定他究竟是不是符合你的目标的客户。例如可以提问这样的问题：有些公司已经采用电话销售，您是否有电话销售人员呢？
  　　 2、客户对系统或服务的需求 
  　　根据客户表现的需求意向，用封闭式的提问的方式来进一步明确客户的需求，并尽可能多地获得其它所需的信息。提问的问题可以是：可靠和可管理性、易维护，哪一点对您来讲最重要呢？为什么？
    
  　　 3、决策 
  　　用委婉的口气提问，确定客户方的决策人是谁。要让客户乐于回答你的问题，直截了当地问客户"您负责这件事儿吗？"显然这并不是一种好的提问方式。如果您换一种方式问："除了您之外，还有谁参与这个决策呢？"客户觉得自己受到重视，事情的进展自然就会相对顺利一些。
  　　 4、预算 
  　　为了能成功地推销出自己的产品，你要了解客户方的预算。如果客户的预算较低而你却需要向他推销高档产品，成功的概率相应地就会很低，反之亦然。这里可能会有一些困难，因为客户一般都不愿意把他的预算是多少告诉你，你可以从其它的项目谈起，逐步地诱导其透露一些预算的问题。
  　　 5、竞争对手 
  　　提问竞争对手信息的最佳时机是当客户提到竞争对手的时候，不要自己主动地提问有关竞争对手的信息。在客户提起时注意了解竞争对手的信息，分析其优势和劣势。如果客户认为竞争对手的不足正是自己的强项，下次谈时要突出竞争对手的不足正是自己的强项，以此来吸引客户的可能性就会很大。
  　　 6、时间期限 
  　　了解客户对需求的时间限制有利于你进一步制订销售策略。假如对方以不确定来回答你，那么很可能是他还没有真正决定要跟你合作。这时你要进一步地去引导他，比如暗示他尽快开始的好处和延迟的不利影响，让客户尽快地做出合作的决定。
  　　 7、成交 
  　　也就是引导客户做出达成生意的决策。在恰当时，例如客户的满意度很高或情绪很好时，你可以主动地建议客户，完成签字手续，达成生意。
  　　 8、向客户提供自己的信息 
  　　用恰当的方式把有利于自己的信息传递给客户，让客户感到购买你的产品是一个正确的决定，提高客户的满意度，这些对你日后的销售工作也可能会有很大的帮助。

5. 刚加到微信的客户，怎么聊起来？

6. 做销售不知道和客户说什么，怎么和客户聊天

做销售怎么和客户沟通呢?整理了销售和客户沟通的方法，
1、介绍简洁明了.
首先一点，很重要，说话必须要简单明了，和客户见面的时候、销售的时候都是，在两三句话里要介绍完，语速要慢一点但是不能拖沓，但是说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。
2、销售员不要谈与销售无关和主观性议题.
销售员和客户进行沟通的时候，往往很难控制好客户的话题，特别是对于一些新人来说，如果控制不好，那样就很容易被客户“牵着鼻子走”，跟着客户进行一些主观性的议题，这样很容易会产生一些分歧，后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤，即使你可以争得主导位置，但是最后，一笔业务就泡汤了，所以，在进行沟通的时候，和销售无关的东西，最好不要谈，还有一些主观性的议题也应该尽量避免。
3、交谈时不要讲太多专业术语.
在交谈的时候要少用一些专业性术语，如果在交谈的时候有一大堆专业术语，客户又听不懂，就像坠入云里一样，那样客户很容易会产生抵触和厌恶心理，所以在介绍的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语，这样客户才会听得更明白，而且沟通起来会更快捷，销售过程才会更顺畅。
4、面对客户提问回答要全面.
客户进行提问的时候，一定要回答全面，而且在回答的时候也不是滔滔不绝和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遗漏，客户在了解产品的时候，要一次性地回答客户的问题，全部回答完了，那客户也弄清楚了，那也不会多问。

5、理智交谈.
在销售的时候，不要用一些反问的语气来驳斥客户，如果在交谈过程中，客户出现恶意问题，而你又以牙还牙，那很容易会将客户驳倒，客户也很容易被驳走，如果出现这样的情况，要以微笑和合体的语气来回答客户问题，切忌跟着客户变得不理智起来。
2如何与客户沟通
做销售怎么和客户沟通呢?下面小编整理了销售和客户沟通的方法，供你阅读参考。
1、介绍简洁明了.
首先一点，很重要，说话必须要简单明了，和客户见面的时候、销售的时候都是，在两三句话里要介绍完，语速要慢一点但是不能拖沓，但是说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。
2、销售员不要谈与销售无关和主观性议题.
销售员和客户进行沟通的时候，往往很难控制好客户的话题，特别是对于一些新人来说，如果控制不好，那样就很容易被客户“牵着鼻子走”，跟着客户进行一些主观性的议题，这样很容易会产生一些分歧，后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤，即使你可以争得主导位置，但是最后，一笔业务就泡汤了，所以，在进行沟通的时候，和销售无关的东西，最好不要谈，还有一些主观性的议题也应该尽量避免。
3、交谈时不要讲太多专业术语.
在交谈的时候要少用一些专业性术语，如果在交谈的时候有一大堆专业术语，客户又听不懂，就像坠入云里一样，那样客户很容易会产生抵触和厌恶心理，所以在介绍的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语，这样客户才会听得更明白，而且沟通起来会更快捷，销售过程才会更顺畅。

7. 刚加上客户微信应该聊什么？

8. 做销售不知道和客户说什么，怎么和客户聊天？