工行融e购将停止服务，银行系电商平台路在何方？

1. 工行融e购将停止服务，银行系电商平台路在何方？

根据工商银行有关部门发布的新闻公告显示，融e代将停止服务，而银行的电商平台想要继续发展，需要往以下几个方面作出努力：

要加大宣传力度和维护好客户。按照人们的消费习惯，有大约90%以上的人在电商平台网购时都会选择，在一些比较大型的电商平台，各个银行的电商平台的选择率只达到了10%左右，想要继续让银行的电商平台发展，首先要加大宣传力度，让更多的人知道银行也有自身的电商系统，并且在电商平台中购买东西会更加的实惠，另一方面要努力维护好旧客户，开发新客户，旧客户可以让他们继续体验电商平台带来的优质服务，新客户可以在电商平台的第一单实行免费，例如看电影的第1单免费在电商平台购买第1件商品时，可以按照8折优惠或9折优惠来进行。

多在电商平台搞一些优惠活动。比较大型的电商平台，已经占据了相当的市场份额银行虽然背后的资金比较强大，但是在电商平台的竞争中并没有占据绝对的优势，只能够依靠一些优惠活动来吸引更多的客户，例如在限定的时期购买电商平台的东西，可以打折优惠，也可以分期免息的活动。特别是电子产品受到了很多年轻人的喜爱，可以把手机平板等电子设备低于市场价格，几百元到数千元不等进行出售，也可以开展优惠力度特别大的抢购活动来争取更多的客户资源。

要完善电商平台的种类，按照大多数银行的电商平台种类来看，基本上都在电子设备护肤品以及其他日用百货上边一些比较大牌的东西，或者其他人们购买，但是比较冷门的东西，也可以在电商平台进行上架，以此来争取更多的客户。

2. 如何登录工商银行融e购商城？

请您打开融e购商城（mall.icbc.com.cn），点击页面上方“登录”，输入开通网银/手机银行的卡号/手机号/用户名和登录密码进入；如您没有开通过网银/手机银行，需选择融e购页面上方的“注册”功能，按页面提示注册成功后即可登录。

3. 如何登录工商银行融e购商城？

登录“工银融e联”。

进入界面，点击下面的“钱包”。

点击图标“融e购”。

进入商城。

融e购的定位是打造消费和采购平台、销售和推广平台、支付融资一体化的金融服务平台，希望做到用户流、信息流、资金流"三流合一"的数据管理平台。


"融e购"平台将坚持"名商、名品、名店"的定位，有机整合客户与商户，有机链接支付与融资，有机统一物流、资金流与信息流。

4. 如何登录工商银行融e购商城？

登录工商融e购的方法如下：
1、首先，在手机桌面上打开箭头所指的软件商店。

2、打开软件商店后，在搜索框内输入工商融e购，搜索。

3、接下来，点击获取下载该软件。

4、随后，在桌面上打开该软件，点击页面右下角的我的。

5、接下来，输入银行绑定的手机号，点击登录即可。

5. 工行月底关停“融e购”相关服务 银行系电商“失色”

 一年一度的电商狂欢节“6·18”即将到来，工商银行却宣布将停止旗下电商平台个人商城服务。
   近日，工商银行发布《融e购个人商城重要公告》表示，因业务调整该行将于6月30日24：00停止“融e购”个人商城相关服务。该行提醒消费者，如需进行积分兑换、购买贵金属和公益捐赠，可以登录该行手机银行办理。
   除了关停个人商城服务之外，工商银行还将停止“融e购”企业商城公开销售、商圈销售、跨境贸易等相关服务，票据经纪、工行集采、司法拍卖等服务功能入口迁移至工商银行门户网站首页。
   业内人士称，搭建电商平台并非银行强项，银行系电商平台多以独立App运营，与互联网巨头系电商平台相比各方面均有差距，在电商业务竞争中也很难占得便宜，且电商平台投入很大。因此，银行系电商平台遭遇关闭并不难理解。
    银行系电商尽显落寞 
   据悉，2012年建行推出首个银行系电商平台——善融商务，随后交通银行交博汇、农业银行E商管家、中国银行(601988)中银易商、工商银行“融e购”、光大银行(601818)购精彩等平台纷纷上线，银行系电商平台“遍地开花”。
   至今，银行系电商平台已经走过了十个年头，但在互联网电商平台鏖战火热的当下，银行系电商尽显落寞，有的银行电商平台甚至早已销声匿迹。除了工商银行关停“融e购”外，今年各家银行系电商平台对“6·18”活动的宣传也都比较低调，时至今日各平台仍未标出“6·18”相关宣传字样。
   此前，监管部门明确要求银行须剥离非银业务，为此，一些银行通过成立非金融业务子公司来承载电商业务。
   除了即将关停的工行“融e购”之外，目前已有银行将其电商业务剥离。如农业银行的“中国农业银行扶贫商城”（现为“兴农商城”）在今年1月1日后，由农银金融 科技 有限责任公司运营；建设银行的“善融商务”平台运营主体自今年4月25日起，变更为建信金服 科技 发展有限公司；招行网上商城已剥离至体外上海玖盈公司。
    银行系电商路在何方 
   目前来看，银行系电商业务根据监管规定，大部分已停止运营或彻底剥离。对此，招联金融首席研究员董希淼表示，部分银行电商平台停止服务并不意味着银行未来不再 探索 这一业务，而是应该要有一个准确的定位，比如一些中小银行为了打造本地生活圈推出的电商平台，这方面还可以进一步 探索 。
   谈及未来银行系电商平台的发展方向，有业内人士指出，银行做电商除非是做金融业务，否则这一模式很难实现可持续，至今尚未出现成熟的银行电商平台案例。银行应该 探索 建立适合自身资源禀赋的电商平台，从客群定位、产品选择以及营销方面契合自身客群特征，比如银行电商以销售理财、保险、债券、基金等为主打核心产品就更为适合。
   此外，银行电商平台在近年来也涌现出不少可借鉴的模式，在扶贫助农领域通过平台直销、直播带货方式为农产品(000061)提供了销售渠道。银行系电商平台未来发展可以融入更多互联网思维，在助农扶贫领域发挥自己的特色，为乡村振兴做出贡献。
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6. 工行宣布月底下架融e购个人和企业商城相关业务，这会对哪些人造成影响？

工行宣布月底下架融e购个人和企业商城相关业务，可能会让上亿用户受到影响，比如说拥有很多工行积分的人。因为这个商城里面的商品可以用积分来进行支付，但是在下架之后积分就没有了用处，相信众多人士都会在此之前把积分给使用完。不过也有网友猜测，工行后续可能会推出新的业务板块，让用户的积分出现新的用法。

四大国有银行中的工行的用户群体还是比较多的，比如一些公司在发工资的时候就会将其打入工行的银行卡，这也让员工不得不去办理一张工行卡。有网友说，如果你想在社会上行走的比较的自如，最好拥有所有常见银行的银行卡，比如说四大国有银行以及一些有名的。而工行的个人商城汇集了十几个品类的商品，有数百个比较知名的品牌，境外见人们比较喜欢的物品。这十几个品类包括珠宝、食品、汽车家电以及交通旅游，涵盖的面是很广的，怪不得有这么多用户愿意使用。

除了个人，其实企业的商城也会关闭，可能会影响到企业的经营。比如说企业总是使用工行给员工发工资，就可能累积大量的积分，可以定期在上面兑换一些业务或者商品，现在就没有办法了。不过也有网友说，这些免费商品的兑换是非常难的，小的需要几百积分，大的商品需要成千上万的积分，根本没有办法让消费者真正的收到货。这也可能是工行将这个业务取消的原因，还给出了一定的时间限制。

之所以会暂停，是因为个人商城在经营中没有达到比较好的效果，没有给银行带来特别多的效益。而银行也希望通过这种取消，把业务集中起来，经营好主业。

7. 如何成为工行融e购的卖家

如您有意向加盟融e购商城，还请联系您企业的开户行咨询详情。感谢对我行融e购的关注！
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月22日，如遇业务变化请以实际为准）

8. 中国工商银行“融e购”的支付方式：

融e购商城可支持多种方法进行支付，交易商品页面中“服务承诺”一栏显示“多银行支付”，则表示该商品还支持使用他行发行的银联卡进行购物支付，否则显示为空，则仅支持使用我行账户进行支付。
同时您可使用网银/手机银行的账号/密码登录融e购商城（mall.icbc.com.cn）或融e购APP，选择支持积分兑换的商品后，在提交订单确认页面下方勾选积分抵扣金额按钮，并输入抵扣的金额（手机融e购APP在订单提交页面下方打开“使用积分”开关）即可使用积分支付。如您未开通个人网银无法进行积分兑换。
温馨提示：
1.积分抵扣的金额部分无法开具发票，且积分不能转让或兑换现金；
2.若您名下有电子券，您在登录融e购商城（mall.icbc.com.cn），选择商品下单后，在提交订单页面将显示可使用的电子券。系统将自动减去可抵扣部分，并会计算出您需要支付的金额。
3.融e购商城的电子券有使用期限，还请您在有效期内尽快使用。
（作答时间2020年01月10日，如遇业务变化请以实际为准）