银行的客户经理和理财经理有什么不同

2024-05-01 16:37

1. 银行的客户经理和理财经理有什么不同

一、职责不同:
1、客户经理主要从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。在银行网点识别并引导客户,挖掘优质客户资源,完成业务揽储,营销基金、营销国债、营销保险、营销外汇理财财产等工作任务。
2、理财经理主要从事交叉营销储蓄存款、个人类贷款、信用卡、电子银行等零售业务。负责营销、推广理财产品,完成理财业务操作。负责做好客户的日常理财业务咨询和理财规划,指导客户办理理财业务。

二、客户分配不同:
1、一个团队内,理财经理能分到的存量客户群,大体上差异性不大,因为样本足够多。
2、客户经理分到的客户群差异较大。
三、转换渠道不同:
1、客户经理可供选择渠道多。行内:客户经理转风险条线、转个人业务、转产品部门、提为基层主管或行长,道路都是十分畅通的。行外:客户经理去同业、去信托、担保、小贷这些机构。
2、理财经理的转换渠道较少。

银行的客户经理和理财经理有什么不同

2. 银行的客户经理,每日的主要工作是什么?

银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
银行客户经理的日常主要工作:
1. 负责银行客户关系的建立和维护;
2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3. 负责售前和售后的协调工作;
4. 负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;
5. 负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
6. 负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
7. 负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
8. 负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

3. 如何协调银行的理财经理和客户经理工作

您好,很高兴为您解答。协调银行的理财经理和客户经理工作:建立健全后台对前台的支撑机制。后台为前台服务,前台为客户服务这一“大服务”理念说起来大家都知道,但并没有切实贯彻到行动中。分配上,尽可能采取计件、计量制,将大客户增长率、满意率、欠费率、流失率、业务发展等指标与客户经理收入挂钩,尽可能做到客户经理高风险、高收益。过对一定区域内的岗位进行不定期轮换,让后台人员分期、分批到营销一线工作,给前台提供技术以及其他方面的支持;让前台人员分期、分批撤下来,到后台“充电”,不断提高自身素质。这样一来,后台、前台相互间有了充分的了解,协调配合的时候就会比较默契,减少了许多不必要的麻烦。 客户经理有权调动企业内部相关资源为客户服务;实现客户经理高风险、高收入。那么,客户经理就不会感到委屈,市场经营工作才可能开创新的局面,电信企业也能摆脱营销的弱势,真正融入市场的竞争浪潮,朝着世界一流企业迈进。【摘要】
如何协调银行的理财经理和客户经理工作【提问】
您好,很高兴为您解答。协调银行的理财经理和客户经理工作:建立健全后台对前台的支撑机制。后台为前台服务,前台为客户服务这一“大服务”理念说起来大家都知道,但并没有切实贯彻到行动中。分配上,尽可能采取计件、计量制,将大客户增长率、满意率、欠费率、流失率、业务发展等指标与客户经理收入挂钩,尽可能做到客户经理高风险、高收益。过对一定区域内的岗位进行不定期轮换,让后台人员分期、分批到营销一线工作,给前台提供技术以及其他方面的支持;让前台人员分期、分批撤下来,到后台“充电”,不断提高自身素质。这样一来,后台、前台相互间有了充分的了解,协调配合的时候就会比较默契,减少了许多不必要的麻烦。 客户经理有权调动企业内部相关资源为客户服务;实现客户经理高风险、高收入。那么,客户经理就不会感到委屈,市场经营工作才可能开创新的局面,电信企业也能摆脱营销的弱势,真正融入市场的竞争浪潮,朝着世界一流企业迈进。【回答】

如何协调银行的理财经理和客户经理工作

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