文员面试应该注意些什么问题

2024-05-01 06:45

1. 文员面试应该注意些什么问题

哦,一楼的大神说的很多,也很有道理,但是很多东西不是一下就能学会的。我的建议有以下几点:
第一,穿着得体大方,最好是OL装。
第二,你的专业技能要过关,各类办公软件的应用熟练。如果应用不是很熟练,切忌不要实话实说,打肿脸也要充胖子,当然前提是基本的东西你都有所了解,不能什么都不知道!
第三,知彼知己百战不殆,就是说面试之前深入了解一下你所面试的企业,好在面试的时候投其所好,扬长避短!
第四,回答问题思路清晰,对于疑难杂症不好正面回答的问题可以侧面迂回应答,避实就虚!
第五,礼貌。面试结束,将坐椅等摆放回原来的位置,要感谢HR,从容离开!
预祝,面试顺利!

文员面试应该注意些什么问题

2. 文员面试常见问题及回答

 文员面试常见问题及回答
                      在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。下面是我整理的文员面试常见问题及回答,希望对大家有帮助!
    
     一、文员面试常见问题及回答 
    1、行政助理工作最重要的是什么?
    答案:行政部门是公司的核心部门,最重要的是做好上传下达(传达上面的意思,反馈下面的问题),沟通协调各部门的工作,保证公司正常运营。
    2、你工作做的很好,但是经理总是挑你的错,或是经理的错让你背黑锅,这种情况下你该怎么办?
    答案:先认下来,等事情过去后,私下里或找一个合适的机会与经理进行沟通。
    3、你了解我们公司吗?
    答案:如果不是很了解,可以让面试官介绍,希望成为公司的一份子。
    4、如果你应聘上了这个岗位,来公司上班的第一件事做什么?
    答案:了解公司制度。
    5、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?
    答案:1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见 。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
    6、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
    答案:控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
    1)复印、打印控制。
    2)办公用品购买成本控制。
    3)办公用品领用控制。
    4)办公用品使用情况控制。
    5)水电费用控制。
    6)办公电话费用控制。
    7)会议和活动组织成本控制。
    8)定期向公司全体成员宣传节约意识。
    7、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?
    答案:行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
    8、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
    答案:应做好以下工作 1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排
     二、面试文员的技巧 
    1、要注意礼仪穿着和情绪
    (1)着装要整洁,不能五花八门的。男士不能穿的太浮夸,女士不能穿得太暴露,穿着搭配要得体,颜色要深沉一点的,不要太显眼的。
    (2) 面试前要消除紧张的情绪,花都招聘网建议你进考场前一定要使自己镇静下来,比如用深呼吸法,或是站起来,慢慢的踱步。
    2、面试回答问题时
    (1)这是面试的关键,在答题时,注意眼神与考官的交流。这一点非常重要,当然只注视其中的一个考官也是不错的,至少减缓了压力,但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他,特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的,可以为高分打下基础,否则你会发现,给你最低分的,可能就是来自被布在边疆的考官。
    (2)注意说话的语气语调,不可太无生气,抑扬顿挫一些,生动一些,不可以死沉沉的,会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势,增强你的感情。
    (3)注意在答题把想到的名言警句作为佐料,这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了,是无法一时突破的`。
     面试常见问题及回答技巧 
     面试技巧和注意事项 
    1、接电话面试通知时给HR留下好印象。
    在接到面试通知电话的时候,HR就可以从答复的语气上知道此人适不适合。例如,有些人接电话很没有精神,像是没有睡醒,有些人接电话嘻嘻哈哈的,周边的环境很吵闹。在接到面试通知电话的时候,及时你身处杂乱的环境,听不清对方说话时,也应该及时说明一下,找个安静的地方回复电话。
    2、面试时,请针对你的应聘职位进行着装。
    在面试前,打电话询问HR,在面试着装方面有什么要求,这样就不怕自己的着装让HR不喜了。有些老板甚至不喜欢男生头发有点长,认为这样显得不精神。
    3、不要忽悠面试官,不知道的问题坦诚些,企业要的并不是什么都会的人。
    有些求职者在面试时明显地“忽悠”面试官,说自己什么都好,其实这样做并不聪明。经历丰富的HR阅人无数,是会挤出你话里的水分的,所以不要冒这个险。
    4、要有时间观念。
    在面试的时候,最忌讳的就是迟到,如果遇到堵车等意外情况,可以给面试官打个电话,大多数面试官还是会接受的。
    5、多做些准备工作。
    在面试前先了解一下面试单位的文化背景或者企业资料。不然在面试的时候,连最基本的问题都回答不了,有的人甚至连自我介绍都没有准备过。
    6、忌讳说:“给我一个学习的机会。”
    一个企业在招聘员工时都是付出了很大的成本,如果你在面试的时候是告诉公司你是来学习的,公司也不是慈善机构,出钱让你来学习,你可以换句话说“我的学习能力很强”,既能表现自己的诚意也能表现自己的长处。
    7、敢于说出你的期望。
    在面试的过程中,很多HR都会问面试者“你想找一份什么样的工作?你期待有一个什么样的工作环境?”很多人都会说“没关系,什么样的都可以!”其实这样恰恰表现了你对公司没有期望,也不在乎自己的职业。
    8、不要看轻小公司。
    在很多地方都有正在处于创业期的小公司,规模也仅仅只有三五个人到十几个人,小公司也有小公司的好,公司制度相对更自由,发展空间也比较大。所以大家不要轻看小公司,能够存活下来的小公司,都有一定的实力。
    9、要学会抓住机会、学会感恩。
    当你还是应届生,或者工作经验不足时,每个到你面前的面试机会都不是那么容易的,“就业难”这个问题在短期内改变不了,所以,有了面试机会,千万要懂得珍惜,要学会抓住机会。 另外,要学会感恩。虽然找工作双向选择,但对于招了你的公司不要不会感恩,不要一不顺顺意就跳槽。
     面试精典问题解答: 
    1、你认为怎样的工作和环境适合你?
    参考答案::第一,工作和工作环境是客观存在的,我只有去适应工作和工作环境,而不能过分强调工作和工作环境;
    第二,我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配;
    第三,我理想的工作环境是单位工作规范有序,人人按规章办事,领导正直民主,同事间和谐相处。
    2、对“公务员升职慢,在单位里熬年头”这一说法有什么看法?
    参考答案:第一,这种现象的确存在于公务员队伍内部。公务员的升职需要具备很多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的,因此要正确看待;
    第二,我选择做公务员的工作动机和出发点。我是为实现自己的职业理想也就是实现我为人民服务的理想才报考公务员职位的;
    第三,把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的,公务员队伍本身有比较严密的组织体系,这个体系的运作就是为了更高效地为人民服务,相对来讲个人说升职快慢就显得不是非常的重要,重要的是各司其职;
    第四,随着公务员法的实行和公务员升职制度的完善,公务员升职时间会有一个明确的规定;
    第五;我相信只要立足本岗,干好工作,金子总会发光的。
    面,一个人对所从事工作的悟性、工作后的再学习显得尤其重要。
    3、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题怎么认识?
    参考答案:第一,这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平;
    第二,对工作环境和待遇的范围要有一个正确的理解,工作环境不仅限于办公条件,交通、通讯工具,还应包括单位风气,领导作风,和谐程度等;待遇不仅限于工资、奖金、福利,还应包括荣誉奖励、激励晋升等;
    第三,工作环境和待遇与工作岗位的重要程度不完全成正比,在我们国家经济条件还不发达的情况下,有的工作岗位工作环境很差、待遇确很低,
    第四,把工作环境和待遇选择工作的主要标准,不仅要看硬环境,还要看软环境,不仅要看物质待遇,还要看精神鼓励;
    第五,一个人选择工作不完全取决于工作环境和待遇,还要与自己的兴趣、爱好和所学的专业。
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3. 文员面试问题和解答指南

 文员面试问题和解答指南
                    其中文书的面试问题,你以为你的文书或行政工作面试?获奖的答案准备使用实用的答案指引。    文职工作包括对任务和活动范围广泛。这些准备对您的技能并为文员或管理职位的经验,常见的面试问题。    文员面试问题 - 文书或行政助理职位    如何您以前的工作经验装备这份工作吗?    找到关键的能力和为这个职位所要求的招聘广告/广告技巧。你如何描述你以前的工作表明了这些技能。文职岗位关键技能通常包括与客户沟通,雇员和其他个人回答问题,并获取和提供信息,以指导和要求,归档,整理,核对和分发文件和信件,记录数据和调度活动。    其中有您使用的电脑软件?    详细的包你所熟悉的,并解释你所使用的每一个包。给你的功能,如创建和格式化在Excel电子表格和Word中创建和编辑表格精通具体的例子。与您的计算机技能的工作要求。    什么类型的信件是你负责吗?    在回答这样的问题说明文书采访责任水平你就已经生成和编辑信件。你从草稿类型的通信,纠正份,录音,听写或以前的版本?突出你的英语作文,拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本,以支持你的答案。    你有哪些报告撰写,格式或支票和分发?    给你的报告负责例子,并解释你如何获得必要的信息和管理系统,你用什么来生成和分发的报告。    什么样的存档系统类型有你管理?    突出你是怎样使确保备案被关当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索?详细不同备案系统中您所熟悉的,并解释他们的优点和缺点。讨论任何改善你的。这表明,你积极管理备案制度,而不是仅仅维持了。    哪些信息是你负责处理?    专注于信息的种类和数量 - 表格等 - 来捕获和处理。什么软件和系统利用你?一个回答有关信息处理文书面试问题的重要组成部分,是对细节你如何验证或审核处理前的资料?你如何检查是否有错误?    什么样的信息,你必须在你的最后一个文职工作保密?    显示您如何使用你的判断,以确定哪些类型的信息和情况保密。让我们的机密信息的具体例子,你管理。这是怎么存储的信息?你是如何监管?什么是检索它的过程?    你什么样的经验与处理金钱?    详细你的责任在这方面进行。你收集,计算和支付金钱?有没有基本的簿记工作?是你的任何银行的交易负责?    你有什么经验成立会晤?    怎么您整理场地,通知与会者,整理文件,成立了会议室?是你,还负责分发会议记录和责任?    什么样的`互动你是否也有与市民?    重点与查询或从客户或市民申请处理。突出你对你的部门知识的使用和公司成功地解答疑问,并提供information.These文书的面试问题都在探索的能力,以提供一个高效的信息服务,向公众,客户,同事和管理人员。    有多少电话你必须承担平均一天?    这提供了一个说明你为什么那么忙了多少时间与花在处理索取资料的要求。如果你还处理与公众通过书面沟通,然后包括在您的文职面试回答。    是你对任何事件的协调,项目或计划负责呢?    有一个很好的例子,你在一个地方的规划和组织参与项目的准备。这样的文员的面试问题,旨在探讨您的计划和组织能力,以及你的主动性和独立工作能力。聚焦在你回答这些技能。    最繁忙的工作情况说明你最近过的?    再有一个例子为面试做好准备。描述的情况,采取的行动,以满足你的要求和结果。在你有能力在压力下表现透视规划和优先成功。避免对有一个繁忙的情况来处理,而是说服面试官你喜欢这样的挑战负面评论。    你能给我一个最后期限的一个例子,你必须满足什么条件?    大约有每天,每周具体的,你必须满足每季度定期期限。解释你如何安排你的活动,以确保你没有满足的截止日期。    如何你也重视自己的工作?    您使用描述的技术来组织您的工作。你如何确定一个任务的重要性和紧迫性?你还有什么时优先考虑,例如你的工作 - 在现有资源来完成任务吗?显示你如何能够使用你的判断和规划最适当的行动过程。    任何创新,成功地描述你在上一份工作,以提高效率?    面试人员想要知道你是否能够分析问题,并提出一个可行的方案。显示您如何使用主动积极主动作出积极的变化。    你认为这是文职/行政工作的最重要的素质?    阿文书或行政工作的主要类型涉及信息管理和沟通。如良好的倾听和沟通技能素质,规划和组织性,灵活性,适应性,独立判断,保密性,注重细节和准确性都是文职工作的关键。    文书职位描述    秘书面试问题    行政助理面试问题    行政助理职位描述    接待员求职信    律师助理面试问题及答案    良好的问题要问面试官    标准的面试问题及答案    行为面试问题及答案    通过编写和实践得到您的面试解答常见文书的面试问题你想要的工作。
    
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文员面试问题和解答指南

4. 应聘文员面试常见问题及回答

淡化面试的成败意识,保持自信,保持愉悦的精神状态。
面试中应注意的问题 应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题。
(一)淡化面试的成败意识 一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。 应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
(二)保持自信 应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态 愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。 
(四)树立对方意识 应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。
(五)面试语言要简洁流畅 面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

5. 文员面试的问题

你好!我是某企业的人事主管:首先我要告诉你,面试文员会分两类,
1.是有工作经验的,假设当你在工作中遇到了行政相关的问题会怎么处理等(比如遇到各部门之间出现矛盾应该怎么办?件)当然这只是举的例子,具体问什么就要看面试官的了。
2.如果是没有行政经验的,会让你回答一些诸如你怎么理解行政这个岗位以及做好这个工作需要哪些条件等问题。
总之:行政人事工作主要是负责一些比较琐事的事情,一般面试的时候会根据你的简历而设定不同的问题。希望对你有帮助,祝你成功!

文员面试的问题

6. 文员面试注意三大技巧

 文员面试注意三大技巧
                      文员面试注意三大技巧,文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。下面是我给大家分享文员面试注意三大技巧!
    文员面试注意三大技巧1     技巧一: 
    文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
    要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
    
     面试时应树立两种心态: 
     1、面试的目的是合作而不是竞争。 招聘人员对考生的态度一般是比较友好的,他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。
     2、面试中两者的地位是平等的,面试者是求职不是乞职。 面试者是在通过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员乞求工作,成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
     技巧二: 
    面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
     技巧三: 
    文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
    在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
    同时还要冷静思考,理清思路。一般来说,当招聘人员提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的'题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
    文员面试注意三大技巧2     1、形象关 
    文员参加面试前需要精心把自己包装一下,非常必要! 因为文员往往是公司的前台形象,来访者走进办公大楼第一印象就是你给他的! ,所以你的形象是很重要的 具体注意几点:不要刻意的打扮,要相对朴素,你甚至可以让自己回到学生时代,回到一个充满活力,自然的你,这不是浓妆能解决的,刻意的化妆甚至可能起反作用,记住了,公司不是宾馆,酒店,更不是娱乐场所!
     2、能力关 
    在决定面试文员以前,你应该了解下文员具体应该具备哪些知识。如果你不知道,那么我告诉你。电脑方面能完成文档,表格的输入,复印,能写作常用的通知,会议记录等公文 这是最基本的。其他比如谈吐,礼仪需要你贴近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文员的工作是一种服务。为公司服务!面试的时候如果你具备了基本的工作能力还不能肯定你能成功被录用。对方会开始转向你的 服务素质 比如你的谈吐,语气,态度,甚至说话的表情,眼神,坐姿。。。。 这些你可能认为是生活中的内容,其实这才是你工作中占大部分的内容。因为你是文员,你处理完工作以后,大半时间就是坐在前台,保持良好的服务姿态对文员来说也是相当重要的,也可以算是一种能力,也是面试放重点关注的。
    
     3、礼仪关 
    文员礼仪请首先认真学习下,这里要说的是在面试的时候应该注意的礼仪:面试的第一句话如果有机会,应该是你先说出来,不管是问好还是其他。这一点有一个好处,那就是能打破陌生的局面,给自己一个良好的开始,也给予对方必要的礼貌,要知道文员的工作中,经常遇到陌生的来访问者,问候是最起码的礼仪吧? 坐下来以后要尽量保持端正,不要给人懒散的感觉,让对方感觉你是很认真的在倾听,这也是给对方的必要的尊敬。另外,发言或者回答的时候不要张牙舞爪。尽量保持原有姿态,动作要柔和,语气要平稳,切忌大嗓门,大幅度的动作!要知道对方的眼睛一直在看着你啊! 面试时间因当时的情况会有差别,,如果你能让对方有一种继续与你谈下去的兴趣,那么你已经成功了一半!
     4、结束语: 
    面试还有一半是靠运气的,比如前面或者后面还有比你做得更好的,综合素质更强的,那是我们必须面对的竞争。我们要做的是在充分表现自己的能力同时,顺便给对方营造一种良好的交流气氛,让这次面试在松愉悦的环境里结束!

7. 文员面试问题及回答

 文员面试问题及回答
                      当下正值小伙伴求职面试紧张时期,以下是我为您整理的文员面试问题及回答相关资料,欢迎阅读!
    
     文员面试问题及回答 
    1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
    答:我认为行政文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
    见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
    分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
    2、如何对档案进行分类?标准是什么?
    档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
    年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
    组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
    问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
    3、文员的具体工作是什么?
    行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
    4、在工作中如何处理与上下级的关系?
    这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
    对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
    对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的'态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
    5、谈一谈你的个人工作体会。
    在我从事行政文员工作过程中,感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名行政文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
     延伸阅读:求职面试问题的技巧性回答 
    请你自我介绍一下你自己?
    回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句 “谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
    你对加班的看法?
    回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
    回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
    你对薪资的要求?
    回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
    回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
    回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
    回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
    如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
    回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
    如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
    回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
    工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
    回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话 我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
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文员面试问题及回答

8. 面试文员要注意什么