光大银行收不到短信验证码

1. 光大银行收不到短信验证码

可能由于以下几种情况导致：1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。（操作环境：苹果12，光大银行appv8.2.3 安卓版）拓展资料:一、中国光大银行介绍1、基本信息：中国光大银行（CHINA EVERBRIGHT BANK）是一家经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，成立于1992年8月，总部在北京[1]，为中国光大集团下属子公司。 其于2010年8月在上海证券交易所挂牌上市，2013年12月在中国香港联合交易所挂牌上市。主要为客户提供商业银行产品与服务，曾获“年度最佳电子银行奖”“最佳客户体验奖”等。 2、盈利情况：2021年10月28日，光大银行披露的2021年第三季度报告显示，前三季度，该行实现营业收入1167.8亿元，同比增长9.3%；实现归属于本行股东的净利润350.85亿元，同比增长18.48%。从收入构成看，前三季度，光大银行实现利息净收入839.94亿元，比上年同期增长2.17%；手续费及佣金净收入217.26亿元，比上年同期增长10.16%。截至9月末，光大银行资产总额5.69万亿元，较上年末增长5.9%，其中贷款总额3.29万亿元，较上年末增长9.2%；存款余额3.61万亿元，较上年末增长3.8%。

2. 光大银行收不到短信验证码

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
（1）检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
（2）如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
（3）检查是否被手机拦截软件拦截；
（4）查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
如果排除以上原因还无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。