请问下我以前是手机用的通达信，现用电脑上通达信。上面提示我己注册，但是我不知道登录密码。我点了找回

1. 请问下我以前是手机用的通达信，现用电脑上通达信。上面提示我己注册，但是我不知道登录密码。我点了找回

亲~您好，很高兴为您服务，
有可能是网络延时所致，你输入的验证码还是上一次的验证码，建议你先重启电脑，再多点击两次获取验证码，如果网页不再刷新状态，再输入密码


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请问下我以前是手机用的通达信，现用电脑上通达信。上面提示我己注册，但是我不知道登录密码。我点了找回密码，重设之后提交了好几次都说验证码错误。但是又没错啊。是怎么回事。【提问】
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有可能是网络延时所致，你输入的验证码还是上一次的验证码，建议你先重启电脑，再多点击两次获取验证码，如果网页不再刷新状态，再输入密码


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验证码错误的原因和解决办法：
1、第一种： 使用全角字符输入验证码，几乎所有网页的输入识别字符都为半角字符，也就是英文字符，在输入验证码时输入采用全角字符网页是无法识别的，遇到验证码总是错误问题的时候，请仔细检查输入法中使用的那种字符模式;
解决办法： 将输入法调整为半角输入状态，通常在输入法状态栏中点击鼠标右键，就能看到全角与半角切换的选项，全角与半角的区别，如全角字符abcd，半角字符abcd;
2、第二种： 超出验证码输入有效时间，多数验证码页面都设置了验证码有效时间，通常为45秒，当用户停留在该页面上未进行验证码操作超过45秒，则当前验证码失效，需要刷新该网页才能正确输入;
　解决办法： 尽量保证在验证码有效时间内输入，一般为45秒左右，假如超过有效时间请按F5键刷新后，再重新输入;
3、第三种： IE浏览器cookie被阻止，当IE浏览器“隐私”设置为最高时，将阻止所有来自网页的Cookie文件，从而导致无法与网页服务器进行必要的数据交换;
解决办法： 打开IE浏览器，点击上方的“工具”菜单——>选择“Internet选项”——>切换到“隐私”选项卡——>在“设置”下方下拉滑动条，将隐私设置调整为“中”——>点击确定——>重新启动IE浏览器;
4、第四种： IE浏览器组件损坏或异常，IE组件被恶意插件篡改或损坏，导致输入验证码总是错误;
解决办法： 点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“regsvr32 jscript.dll”(不含引号)，按下回车键，系统提示“jscript.dll中的DLLRegisterServer成功”，点击确定—— >再次点击“运行”——>输入“regsvr32 vbscript.dll ”，按下回车键，系统提示“vbscript.dll中的DLLRegisterServer成功”，点击确定——>经过两次IE修复，在尝试刷新网页重新输入验证码;



总结： 上述方法如仍然不能解决验证码错误的问题，请使用360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件进行全盘扫描，清除系统中存在的木马病毒。【回答】

2. 请问下我以前是手机用的通达信，现用电脑上通达信。上面提示我己注册，但是我不知道登录密码。我点了找回

亲，您好！很高兴为您解答。
请问下我以前是手机用的通达信，现用电脑上通达信。上面提示我己注册，但是我不知道登录密码。我点了找回密码，重设之后提交了好几次都说验证码错误。但是又没错啊。是怎么回事。
答：亲亲您好，通达信软件是股票交易的软件，你说的是股票账户吧。一般的股票账户不记得不能在通达信软件直接找回，你需要打电话给你开户的券商客服，报你的身份证号码就能查到。每个券商都有自己的官方电话。【摘要】
请问下我以前是手机用的通达信，现用电脑上通达信。上面提示我己注册，但是我不知道登录密码。我点了找回密码，重设之后提交了好几次都说验证码错误。但是又没错啊。是怎么回事。【提问】
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请问下我以前是手机用的通达信，现用电脑上通达信。上面提示我己注册，但是我不知道登录密码。我点了找回密码，重设之后提交了好几次都说验证码错误。但是又没错啊。是怎么回事。
答：亲亲您好，通达信软件是股票交易的软件，你说的是股票账户吧。一般的股票账户不记得不能在通达信软件直接找回，你需要打电话给你开户的券商客服，报你的身份证号码就能查到。每个券商都有自己的官方电话。【回答】