房产经纪人打电话房源的技巧
2024-05-16 02:14
1. 房产经纪人打电话房源的技巧
房产经纪人打电话推荐房源的技巧
作为销售顾问，我们始终要有一个清醒的认识，只要他是一个真正有购房意向的客户，他总是不会错过任何一个能帮助他做出购房决策的有利信息的。下面整理了一些打电话推荐房源的技巧，希望对大家有所帮助!
做好充分准备再打电话
做记录
打电话前准备好纸和笔用于记录每次追单情况，为后续的成交奠定基础。
打电话前准备好要反馈或沟通的内容
卖方:卖方的心理底价，付款方式以及是否认可贷款，另外，了解一些房主的脾气性格更有利于我们拉近与房主的关系。
买方:准备2套符合条件的房源信息(最好是有明显差异的)，对于客户的看房时间，客户的支付能力，要不要贷款，能不能做主等都要问清楚。
打电话前准备好礼貌用语
体现经纪人专业化的服务水平，更便于我们与客户之间的沟通。一般有:“我是xx公司xx店的小李，打扰您了”“您现在说话方便吗?”等比较亲切的话语。客户主要是选择一种真诚，以及他满意的服务。
推荐房源时如何生动体现房源价值
比较法
体现房源的价值要用比较法，只有通过比较才能分析出房源的卖点和优势
侧面介绍房屋及周边环境等
打电话介绍时，不能一味的只介绍房屋，还要介绍包括房屋所在小区周边环境，周边的配套设施，学校，医院，购物场所等生活配套设施，让房屋立体化，更有利于引起客户看房的兴趣。
体现所推荐房源的与众不同之处
找到房源的卖点，说明优质房源的紧俏，客户来看房应该没有问题。
电话中如何与客户更好的沟通
赞美顾客
人都是喜欢被别人赞美的，被赞美以后，客户心情肯定是非常愉快的，这样有利于我们引导客户，进一步沟通。
停顿
语速要放慢，每说完一句话，给客户留有喘息的机会，一气儿说完，效果是非常差的，因为客户根本就记不住我们在说什么。
认真聆听
如果我们在给客户讲解时，被客户打断，说明客户对我们的话题很感兴趣，这个时候，我们不能抢话题，要认真聆听，了解客户的真实想法，为我们后续的成交打下基础。
重复对方说的话
适当的'重复客户的一些很重要的话，很容易与客户产生共鸣，另一方面可以确保重要信息的准确，真实性。
重复他的名字
被重视的感觉，是每个客户都想要的，而且还要重复恰当，一般对女士最好都喊“S姐”，年长些的喊“S阿姨”，男士喊“S哥”，年长些的喊“S叔”，以接近与客户的距离。
将心比心
客户的信赖，是靠大家的真诚换来的，所以，与客户将心比心，真诚相待，多站在客户的角度去替他考虑问题，客户就会信任你，就会愿意与你打交道，最终他愿意到你这里买房或卖房，以达到我们最终的销售结果。
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2. 房产经纪人怎么给客户打电话
打电话并不是拿起电话和客户聊天，最终目的是约见客户、最终签单，那么房产经纪人应该怎么给客户打电话呢，一起来看看！ 一、打电话流程 1.选择适当的打电话时间，避开吃饭或者休息时间。 2.接通后首先要报自己的姓名、身份。必要时，要征询客户是否电话沟通方便，在客户说方便后方可开始交谈。 3.电话沟通语速适当，内容要简明扼要。 4.通话结束后，要有礼貌的说一句“打扰了，祝您生活愉快或工作愉快”之类的结束语。 5.等对方先挂电话，你再轻轻地挂掉电话。 二、打电话：什么时候和客户打电话成交率最高 不同行业不同身份的人工作时间和休息时间都是不一样的，所以，房产经纪人给客户打电话的时间点要把握清楚。 1、按职业来分，什么时间和客户联系最好 会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。 医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。 销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。 行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。 股票行业：避开在开市后，最好在收市后。 银行家：早上10：00前或下午4：00后。 公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。 艺术家：早上或中午前。 药房工作者：下午1：00到3：00。 餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。 建筑业从业人员：清早或收工的时候。 律师：早上10：00前或下午4：00后。 教师：下午4：00后，放学时。 零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。 工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。 家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。 报社编辑记者：最好在下午3：00以后。 商人：最好在下午1：00到3：00。 2、和客户联系的频率 ①以周为标准 星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。 星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。 星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧！”这一天可以进行一些调查或预约的工作。 ②以天为标准 早上8：30-10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。 10：00-11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。 11：30-14：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。 有一种情况可以打，就是你之前被前台和无关的人挡了，你想换个人尝试一下，那么，我的经验最好在12：30以后。 14：00-15：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适，聊聊与工作无关的事情倒是可行。 15：00～18：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间。在这个时间段，建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。 三、接电话流程 1.电话铃一响，应尽快去接听，最好不要让铃声想过三遍，拿起电话要自报家门，“您好，XX地产”。避免说“喂，你好，……”。询问时应注意在适当的时候，根据对方的反应再委婉询问。一定不能用很生硬的口气说“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等不标准的用语。电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。特别注意声调、语速、以及表达的准确度。 2.接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。 3.电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话，如果确实需要自己来结束，应该向客户解释、致歉。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。 四、电话基本礼仪 1.注意开头语 不管是打电话还是接电话，要注意一下自己的行为，这样会给对方留下良好的.印象。以清晰悦耳的声音说“你好，XX地产”，你代表的不仅是自己的形象，也是公司的形象。 2.保持良好的心情 你的心情也会影响到电话另一边的情绪，即使对方看不见你，但从语气中都可以感受得到。 3.端正姿态 在通电话中，要使自己保持端正的姿态，不能躺着，也不能吃东西、吸烟、喝茶等，在这种懒散的姿态一定要杜绝。因为你不同的姿势，所表达出来的语调都是有所不同的，对方也能感受得到。 4.迅速准确的接听 办公桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速的拿起听筒，最好在三生之内接听。如果附近没有其他人，电话离自己比较远，接到电话后，应该向对方致歉。 5.挂电话前的礼貌 要结束电话交谈，一般应当由打电话一方提出，然后彼此客气的道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
3. 房产经纪人怎么向客户要电话号码
房产经纪人怎么向客户要电话号码
客户离开店面之后，房产经纪人能跟他保持联系的唯一途径就只有电话，那么房产经纪人怎么向客户要电话号码呢?一起来学习学习!
不太愿意留下自己号码的原因：
1、怕被骚扰
被保险公司，电讯公司或其他专门发送垃圾短信的公司骚扰怕了，害怕房产经纪人也会像他们一样进行电话或者短信骚扰，影响自己正常的生活。
2、怕失去主动权
担心给了电话号码之后，随时都有可能接到房产经纪人的推销电话，打乱自己的决策节奏，从而失去了主动权。
3、怕泄露个人信息
电话号码也是个人信息的一部分，担心被泄露给其他人，给自己的工作生活带来不便。
4、怕在不方便的时候接到电话
比如在开会、休息或其他不方便的时间段接到房产经纪人的`电话，给自己造成不便。
5、缺乏正当合理的理由
房产经纪人在要电话号码时动作、时机和话术生硬，缺乏正当合理的理由。
6、 客户不是真的意向客户
只是过来看看，而不是真正有购买意向的潜在客户，也有可能是竞争对手的伪装调查人员，担心暴露自己的身份，所以不愿意留下电话号码。
留下客户电话号码出绝招：
1、在刚坐下洽谈时就索要
从生理上来看，占人体比重比较大的部位就是臀部，大多数人都有一种惰性，一旦坐下之后，如果没有急事，就不太愿意很快的再站起来。所以，在进行了产品介绍之后，刚一坐下，房产经纪人就应该拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码。
让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示。一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与经纪人洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。
2、在客户做出承诺时索要
当客户为了探知价格优惠信息而向房产经纪人做出购买承诺时，经纪人应该故作怀疑，比如可以说：“您真的确定要在我们这看房了吗?”客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的回答。
此时，经纪人可以说："既然那么肯定，那就先留个电话号码，我先确认电话号码是不是真的，如果电话号码都不是真的，那您肯定是在骗我，激将法往往很有效。
3、在客户询楼盘情况时索要
当客户询问有没有价格实惠的房子时，经纪人可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话号码，以便及时通知到位。
4、在套近乎时索要
在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”然后拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，要求客户告知电话号码。
如果发现有共同爱好，比如都是摄影爱好者，就立马说：“哎呀，原来您也喜欢摄影呀，我也喜欢，而且还是摄影协会的会员，我们经常搞裸模户外拍摄活动的，留个电话吧，下次协会搞活动的时候，我一定邀请您一块参加，可好玩了。”又是拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。
5、 交换名片时索要
在客户刚进店的时候，房产经纪人一般已经把自己的名片递给了客户，但是走动的过程中，客户很有可能把名片弄丢，也不管他弄丢不弄丢，如果经纪人在客户坐下时忘记了索要电话号码，那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。
如果客户已经有名片，他会说不需要了，已经有了。经纪人应该立马说：“可是我还没有您电话号码呢，留一个吧。”在主动递交名片给客户的时候，就算客户拒绝了接受名片，他也会有一种得到好处要回馈的心理压力，从而可能响应经纪人的要求而告知自己的电话号码。
6、告知客户有中奖机会时索要
给客户介绍完服务详情之后，告知客户，店面正在搞一个来店有奖抽奖活动，抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖，于是拿出小票让客户填写。客户一边填写，经纪人就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会，也会提供真实的个人电话号码。
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4. 房产经纪人怎么向客户要电话号码
客户离开店面之后，房产经纪人能跟他保持联系的唯一途径就只有电话，那么房产经纪人怎么向客户要电话号码呢?一起来学习学习!
不太愿意留下自己号码的原因：
1、怕被骚扰
被保险公司，电讯公司或其他专门发送垃圾短信的公司骚扰怕了，害怕房产经纪人也会像他们一样进行电话或者短信骚扰，影响自己正常的生活。
2、怕失去主动权
担心给了电话号码之后，随时都有可能接到房产经纪人的推销电话，打乱自己的决策节奏，从而失去了主动权。
3、怕泄露个人信息
电话号码也是个人信息的一部分，担心被泄露给其他人，给自己的工作生活带来不便。
4、怕在不方便的时候接到电话
比如在开会、休息或其他不方便的时间段接到房产经纪人的电话，给自己造成不便。
5、缺乏正当合理的理由
房产经纪人在要电话号码时动作、时机和话术生硬，缺乏正当合理的理由。
6、 客户不是真的意向客户
只是过来看看，而不是真正有购买意向的潜在客户，也有可能是竞争对手的伪装调查人员，担心暴露自己的身份，所以不愿意留下电话号码。
留下客户电话号码出绝招：
1、在刚坐下洽谈时就索要
从生理上来看，占人体比重比较大的部位就是臀部，大多数人都有一种惰性，一旦坐下之后，如果没有急事，就不太愿意很快的再站起来。所以，在进行了产品介绍之后，刚一坐下，房产经纪人就应该拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码。
让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示。一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与经纪人洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。
2、在客户做出承诺时索要
当客户为了探知价格优惠信息而向房产经纪人做出购买承诺时，经纪人应该故作怀疑，比如可以说：“您真的确定要在我们这看房了吗?”客户为了证明自己说的`话算数，就会很肯定的回答。
此时，经纪人可以说："既然那么肯定，那就先留个电话号码，我先确认电话号码是不是真的，如果电话号码都不是真的，那您肯定是在骗我，激将法往往很有效。
3、在客户询楼盘情况时索要
当客户询问有没有价格实惠的房子时，经纪人可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话号码，以便及时通知到位。
4、在套近乎时索要
在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”然后拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，要求客户告知电话号码。
如果发现有共同爱好，比如都是摄影爱好者，就立马说：“哎呀，原来您也喜欢摄影呀，我也喜欢，而且还是摄影协会的会员，我们经常搞裸模户外拍摄活动的，留个电话吧，下次协会搞活动的时候，我一定邀请您一块参加，可好玩了。”又是拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。
5、 交换名片时索要
在客户刚进店的时候，房产经纪人一般已经把自己的名片递给了客户，但是走动的过程中，客户很有可能把名片弄丢，也不管他弄丢不弄丢，如果经纪人在客户坐下时忘记了索要电话号码，那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。
如果客户已经有名片，他会说不需要了，已经有了。经纪人应该立马说：“可是我还没有您电话号码呢，留一个吧。”在主动递交名片给客户的时候，就算客户拒绝了接受名片，他也会有一种得到好处要回馈的心理压力，从而可能响应经纪人的要求而告知自己的电话号码。
6、告知客户有中奖机会时索要
给客户介绍完服务详情之后，告知客户，店面正在搞一个来店有奖抽奖活动，抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖，于是拿出小票让客户填写。客户一边填写，经纪人就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会，也会提供真实的个人电话号码。
5. 房产经纪人通电话的小技巧
房产经纪人通电话的小技巧
电话作为沟通的主要工具，对于中介行业的房产经纪人来说尤其重要，下面整理了一些房产经纪人通电话的小技巧，希望对大家有所帮助！
1、保持心情愉快
你的精神状态也会影响到电话那头的情绪，打电话时，声音要传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。
2、善用电话开场白
好的开场白可以让对方愿意和我们房产经纪人多聊一聊，因此除了“耽误您两分钟”之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问“最近**小区有几套很不错的房源，请问您有兴趣吗”诸如此类的开放式问句。
3、善用暂停
什么是暂停？当经纪人需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：「您是上午还是下午方便？」说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。
4、使用开放式问句，不断问问题
问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助自己做判定。不妨用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，对房子还有什么要求”等问题，鼓励客户继续说下去。
5、即时逆转
即时逆转就是马上顺着客户的话走，例如当客户说：我是你们公司的客户，不妨接续「我知道您是我们公司的好客户，所以才打这通电话。」
6、少说专业术语
“这个房源很稀缺，您最好尽快来看，不然我可以很确定的告诉您，很快就会被别人定掉”在谈话中，说明房源很稀缺或性价比很高，很符合客户的'需求，再加上“由您自己做决定”，让客户愿意将他宝贵的时间给你，切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语，让客户失去约看的兴趣。
7、给予二选一的问题及机会
二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方来看房的速度，比如“早上或下午来看房”、“星期三或星期四见面”等问句，都是二选一的方式。
8、为下一次开场做预备
在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间，否则冒昧的在未知会客户的情况下打电话给客户，会让客户觉得你很没礼貌。如果一定要打的话，就要先想好说辞，转移客户的注意力。
一个有效的打电话约客技巧，在成交的过程中能够起到事半功倍的效果。所以，在打电话前，一定要做好准备，不要盲目的为打电话而打电话。
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6. 房产经纪人打电话的技巧
房产经纪人打电话的技巧
作为房产经纪人，约见客户是必须要做的事。但是初为房产经纪人，不会约见客户怎么办？打电话给客户不礼貌，给客户留下不好印象怎么办？下面是我整理的相关内容，欢迎阅读参考！
1、打招呼：
打电话的前十秒很重要，要争夺到客户的注意力，那么热情、礼貌的问好就是好的引人注意策略，其中三个关键点很重要：名字、热情、自信。
2、简明扼要地介绍：
现代社会生活节奏很快，很多人每天都匆匆忙忙之中。因此，房地产经纪人在打电话约见客户时，要简捷流畅地将服务或产品的特色表述出来，不用太过详细。只有先让客户了解整体情况，使之快速做出有无兴趣或需求的反应，以便迅速调整讲话策略。
3、业务介绍：
需要用到牧群原理（随众心理，牧群的移动是由大多数的移动决定方向，个体并无意识）来强化顾客的兴趣，同时强化信任关系，所我要求学员在业务介绍时，一定要列举出一些比较的典型客户，以此强化顾客的兴趣和信任。
4、要求见面：
电话约访的目的就是约访，因此不要过多纠缠，要尽快直奔目标。
5、讲述见面对客户带来的利益：
没人愿做亏本买卖，顾客花时间与一个从来没有见过的.人面谈，让你有机会向他销售，顾客会觉得对谁有利？所以一定要强调面谈将带给顾客什么样的利益，才能打动顾客。
6、建议式给出时间：
切记不可提出一些容易被拒绝的问题，例如：您有空吗？顾客的下意识反应一定是没空。
另外，房产经纪人在打电话约客户时一定要做到以下几个方面： ①语言要清晰：这就要求房地产经纪人有清晰的思路、严谨的逻辑，用清新流畅的语言表达，让人一听就明白。 ②态度诚恳：无论何时，房地产经纪人都要诚实信用。电话预约时，客户能很容易地在电话中听到房地经纪人的态度是否诚恳。房地产经纪人只有以诚相待，才可能赢得客户的尊重和信赖，从而赢得面谈的机会。 ③要有感情：房地产经纪人打电话时一定要注意在自己的声音中融入感情，让人觉得声音柔和愉悦。试想，如果讲话时声音生涩冷硬，会给人一种什么样的感觉。 ④尊重接话者：在很多时候，接电话通常不是房地产经纪人希望预约的客户本人，该怎么办？经纪人要认真对待，争取与接电话的人建立良好的关系。即使是助手或秘书，都要表示尊重，不能轻视。
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7. 房产经纪人如何问客户要电话号码
房产经纪人如何问客户要电话号码
客户离开店面之后，经纪人能跟他保持联系的唯一途径就只有电话，那么房产经纪人如何问客户要电话号码呢?一起来了解下吧：
客户不愿意留下电话号码的原因：
1、怕被骚扰
被保险公司，电讯公司或其他专门发送垃圾短信的公司骚扰怕了，害怕房产经纪人也会像他们一样进行电话或者短信骚扰，影响自己正常的生活。
2、怕失去主动权
担心给了经纪人电话号码之后，随时都有可能接到经纪人的推销电话，打乱自己的决策节奏，从而失去了主动权。
3、怕泄露个人信息
电话号码也是个人信息的一部分，担心被泄露给其他人，给自己的工作生活带来不便。
4、怕在不方便的时候接到电话
比如在开会、休息或其他不方便的时间段接到经纪人的电话，给自己造成不便。
5、缺乏正当合理的理由
经纪人在要电话号码时动作、时机和话术生硬，缺乏正当合理的理由。
6、客户不是真的意向客户
只是过来看看，而不是真正有购买意向的潜在客户，也有可能是竞争对手的伪装调查人员，担心暴露自己的身份，所以不愿意留下电话号码。
问客户要电话号码的绝招：
1、在刚坐下洽谈时就索要
从生理上来看，占人体比重比较大的部位就是臀部，大多数人都有一种惰性，一旦坐下之后，如果没有急事，就不太愿意很快的再站起来。所以，在进行了产品介绍之后，刚一坐下，销售顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码，让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示。
一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与经纪人洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。
2、在客户做出承诺时索要
当客户为了探知价格优惠信息而向经纪人做出购买承诺时，经纪人应该故作怀疑，比如可以说：“您真的今天就能定下来了吗?”客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的`回答。此时，经纪人可以说：“既然那么肯定，那就先留个电话号码，我先确认电话号码是不是真的，如果电话号码都不是真的，那您肯定是在骗我。”激将法，往往很有效。
3、在客户询问优惠活动时索要
当客户询问有没有价格优惠政策时，经纪人可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话号码，以便及时通知到位。
4、在套近乎时索要
在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”然后拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，要求客户告知电话号码。如果发现有共同爱好，比如都是摄影爱好者，就立马说：“哎呀，原来您也喜欢摄影呀，我也喜欢，而且还是摄影协会的会员，我们经常搞裸模户外拍摄活动的，留个电话吧，下次协会搞活动的时候，我一定邀请您一块参加，可好玩了。”又是拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。
5、谈价格优惠时索要
价格谈判到一定程度时，如果客户要求经纪人去找经理申请一下，经纪人可以耍一个花招，对客户说：“先生，如果我去找经理申请价格优惠，您必须提供自己真实的电话号码，等一下我上去找经理，经理的助理会发一条短信到您手机让您确认的，如果没有收到您的确认短信，他是不会同意的。”这时候客户只能提供真实的电话号码，经纪人立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机，拨通一下确认一遍。
6、再次交换名片时索要
在客户刚进店的时候，经纪人一般已经把自己的名片递给了客户，但是走动的过程中，客户很有可能把经纪人的名片弄丢，也不管他弄丢不弄丢，如果经纪人在客户坐下时忘记了索要电话号码，那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。如果客户已经有了经纪人的名片，他会说不需要了，已经有了。经纪人应该立马说：“可是我还没有您电话号码呢，留一个吧。”在经纪人主动递交名片给客户的时候，就算客户拒绝了接受名片，他也会有一种得到好处要回馈的心理压力，从而可能响应经纪人的要求而告知自己的电话号码。
7、告知客户有中奖机会时索要
给客户介绍完产品之后，告知客户，店面正在搞一个来店有奖抽奖活动，抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖，于是拿出小票让客户填写。客户一边填写，经纪人就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会，也会提供真实的个人电话号码。
8、领取礼品时索要
店面可以搞一些来店有礼活动，在客户领取礼品时要求他先填写一份客户信息登记表，填写完之后再把礼品发放给客户，这种方法也可以获得客户的电话号码。
9、送客离店时死缠烂打的索要
如果前面提到的8种方法都没有使用，而客户正起身要离开店面，虽然为时已晚，但也绝不能放弃，可以像本文开头那位刘小青一样，一边拿着记事便签追着客户，一边说：“先生留个电话吧，我们一有更合适的房源，我肯定第一时间通知您。您绝对可以放心，我不会在您休息的时间打搅您的，也不会无缘无故的给您打电话的，您要是不留一个电话给我，我们公司就认为我没有接待好您，觉得我的服务工作没做好，我会被公司考核处罚50块钱的，先生留一个电话吧。您看，我都跟着您到马路边上来了。如果我是您的员工，也这样用心的服务您的客户，您会怎么想呢?我们做销售的，也挺不容易的呀，您就留个电话呗。”经纪人要一边说着这段话，一边送客户离开，一直送，一直说，送到马路边上为止。客户心一软，就把电话号码给留下来了。
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8. 房产经纪人如何问客户要电话号码
客户离开店面之后，经纪人能跟他保持联系的唯一途径就只有电话，那么房产经纪人如何问客户要电话号码呢?一起来了解下吧：
客户不愿意留下电话号码的原因：
1、怕被骚扰
被保险公司，电讯公司或其他专门发送垃圾短信的公司骚扰怕了，害怕房产经纪人也会像他们一样进行电话或者短信骚扰，影响自己正常的生活。
2、怕失去主动权
担心给了经纪人电话号码之后，随时都有可能接到经纪人的推销电话，打乱自己的决策节奏，从而失去了主动权。
3、怕泄露个人信息
电话号码也是个人信息的一部分，担心被泄露给其他人，给自己的工作生活带来不便。
4、怕在不方便的时候接到电话
比如在开会、休息或其他不方便的时间段接到经纪人的电话，给自己造成不便。
5、缺乏正当合理的理由
经纪人在要电话号码时动作、时机和话术生硬，缺乏正当合理的理由。
6、客户不是真的意向客户
只是过来看看，而不是真正有购买意向的潜在客户，也有可能是竞争对手的伪装调查人员，担心暴露自己的身份，所以不愿意留下电话号码。
问客户要电话号码的绝招：
1、在刚坐下洽谈时就索要
从生理上来看，占人体比重比较大的部位就是臀部，大多数人都有一种惰性，一旦坐下之后，如果没有急事，就不太愿意很快的再站起来。所以，在进行了产品介绍之后，刚一坐下，销售顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码，让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示。
一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与经纪人洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。
2、在客户做出承诺时索要
当客户为了探知价格优惠信息而向经纪人做出购买承诺时，经纪人应该故作怀疑，比如可以说：“您真的今天就能定下来了吗?”客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的回答。此时，经纪人可以说：“既然那么肯定，那就先留个电话号码，我先确认电话号码是不是真的，如果电话号码都不是真的，那您肯定是在骗我。”激将法，往往很有效。
3、在客户询问优惠活动时索要
当客户询问有没有价格优惠政策时，经纪人可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话号码，以便及时通知到位。
4、在套近乎时索要
在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”然后拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，要求客户告知电话号码。如果发现有共同爱好，比如都是摄影爱好者，就立马说：“哎呀，原来您也喜欢摄影呀，我也喜欢，而且还是摄影协会的会员，我们经常搞裸模户外拍摄活动的，留个电话吧，下次协会搞活动的时候，我一定邀请您一块参加，可好玩了。”又是拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。
5、谈价格优惠时索要
价格谈判到一定程度时，如果客户要求经纪人去找经理申请一下，经纪人可以耍一个花招，对客户说：“先生，如果我去找经理申请价格优惠，您必须提供自己真实的电话号码，等一下我上去找经理，经理的助理会发一条短信到您手机让您确认的，如果没有收到您的确认短信，他是不会同意的。”这时候客户只能提供真实的电话号码，经纪人立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机，拨通一下确认一遍。
6、再次交换名片时索要
在客户刚进店的时候，经纪人一般已经把自己的名片递给了客户，但是走动的.过程中，客户很有可能把经纪人的名片弄丢，也不管他弄丢不弄丢，如果经纪人在客户坐下时忘记了索要电话号码，那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。如果客户已经有了经纪人的名片，他会说不需要了，已经有了。经纪人应该立马说：“可是我还没有您电话号码呢，留一个吧。”在经纪人主动递交名片给客户的时候，就算客户拒绝了接受名片，他也会有一种得到好处要回馈的心理压力，从而可能响应经纪人的要求而告知自己的电话号码。
7、告知客户有中奖机会时索要
给客户介绍完产品之后，告知客户，店面正在搞一个来店有奖抽奖活动，抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖，于是拿出小票让客户填写。客户一边填写，经纪人就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会，也会提供真实的个人电话号码。
8、领取礼品时索要
店面可以搞一些来店有礼活动，在客户领取礼品时要求他先填写一份客户信息登记表，填写完之后再把礼品发放给客户，这种方法也可以获得客户的电话号码。
9、送客离店时死缠烂打的索要
如果前面提到的8种方法都没有使用，而客户正起身要离开店面，虽然为时已晚，但也绝不能放弃，可以像本文开头那位刘小青一样，一边拿着记事便签追着客户，一边说：“先生留个电话吧，我们一有更合适的房源，我肯定第一时间通知您。您绝对可以放心，我不会在您休息的时间打搅您的，也不会无缘无故的给您打电话的，您要是不留一个电话给我，我们公司就认为我没有接待好您，觉得我的服务工作没做好，我会被公司考核处罚50块钱的，先生留一个电话吧。您看，我都跟着您到马路边上来了。如果我是您的员工，也这样用心的服务您的客户，您会怎么想呢?我们做销售的，也挺不容易的呀，您就留个电话呗。”经纪人要一边说着这段话，一边送客户离开，一直送，一直说，送到马路边上为止。客户心一软，就把电话号码给留下来了。
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