香港保险 从经纪人和代理人购买的区别

1. 香港保险 从经纪人和代理人购买的区别

1、代表的利益不同。保险经纪人受客户委托，代表的是客户的利益；保险代理人为保险公司代理业务，代表的是保险公司的利益。
2、提供的服务不同。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务；保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。
3、承担的责任不同。客户与保险经纪人是委托与受托关系，如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失，保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。保险代理人与保险公司是代理与被代理关系，被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。

2. 香港保险 从经纪人和代理人购买的区别

我来说说第三方公司的优势吧：

1.客观中立。
可以站在客户立场上为客户思考更多，因为是客观中立，不代表任何公司。
可以组合不同公司的险种，比做出对比，协助客户选择适合的险种。
但代理人，只能推荐自己公司的险种。

2.服务完善。
通过第三方公司购买，会妥善安排整个流程，预约、买票、带客户上保险公司，到合同问题的解决，以及将来的理赔和服务，第三方都会进行很好的跟进。

未来可以通过以下的途径服务：1、第三方的经纪人；2、国内第三方的公司；3、香港第三方公司；4、保险公司。如果一旦有什么问题，以上几种途径都行。

但是，如果通过代理人购买，有问题只能联系香港的代理人（并确保该代理人仍在此公司），或者是直接上保险公司。

同样的费率，多些人服务不是更好么？

3.价格一致。
无论是通过代理人购买，还是通过第三方经纪人购买，费率是一样的，奖励也是一样。
但是，因为第三方公司有时会与额外的奖励，所以有可能获得一些额外的利益。
有些代理人会说：找第三方购买不稳定啊，不如保险公司直接。

是这样的吗？NO~NO~NO~

无论是找第三方购买，还是找代理人购买，意思都是差不多的，第三方公司其实就是相当于代理人，只是这个“代理人”是一个公司，这个“代理人”熟悉各公司的险种，可以代理各公司的险种而已。如果说一个公司都不稳定，而相信一个人更稳定么？并且，通过第三方购买，第三方公司以及经纪人都不会跟客户有金钱来往，签单是直接带客户到选定的保险公司签约的，是正规的签单流程，刷卡也是直接在保险公司刷卡的。

3. 买香港保险选择保险经纪人和保险代理人有何不同

1、代表的利益不同。保险经纪人受客户委托，代表的是客户的利益；保险代理人为保险公司代理业务，代表的是保险公司的利益。2、提供的服务不同。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务；保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。3、承担的责任不同。客户与保险经纪人是委托与受托关系，如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失，保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。保险代理人与保险公司是代理与被代理关系，被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

4. 香港保险经纪人有哪些服务

  　　香港保险经纪人有哪些服务 
  　　1) 续保服务：通常一份保单的供款年期，短则5年，长则25年，甚至终身。定期的客户提醒是从业人员的基本服务。每年如期续保至关重要，一旦逾期将导致断保。
  　　2) 理赔服务：包括重疾理赔、医疗理赔、意外理赔、以及身故理赔服务。
  　　3) 更改计划：减额清缴保险：选择停止保费供款，并以保单应有的退保价值购买一份保障额较低的保单;
  　　提高保障额(仅限冷静期内)，或调低保额;
  　　增加/删除附加保障;
  　　缩短/延长供款年期(仅限冷静期内);
  　　调整保障级别，比如医疗险普通病房、半私家病房、或私家病房级别间的调整。
  　　4)更改保单服务：
  　　保单权益转让：保单持有人可以将保单权益转让给他人;
  　　撤销及更改受益人;
  　　更改缴费方式及缴费方法：缴费方式可选择月缴、季缴、半年缴和年缴;缴费方法可以选择电汇、香港银行支票/本票、现金、香港银行网银、或设立自动扣款服务等。
  　　5) 提取价值
  　　提取红利：提取保单已公布的部分红利;
  　　逐步退保：把保单基本保障额减少，将现金价值按比例退回;
  　　提取保费储蓄户口：保费多缴时差额会存入保费储蓄户口以支付将来保费，也可以申请提取该户口的结余;
  　　保单贷款/偿还贷款：拥有现金价值的保单即可申请保单贷款，之后可随时偿还全部或部分保单贷款。
  　　6) 保单条款再审核
  　　额外保费/不保事项调整;
  　　受保资格重新申报：向公司申报投保时遗漏申报的健康状况;
  　　这点非常重要，如果之前的投保有所隐瞒，建议重新申报。
  　　吸烟习惯改变：如受保人停止吸烟超过最少12个月，可申请更改现有保单的吸烟习惯并转为非吸烟人士的计划。
  　　7) 退保：客户申请退保后，将会失去保单原有的保障并且不能要求恢复保单效力。
  　　8)提供长期的生活中及理财配置方面的意见和专业知识
  　　下面分享两个事例，保单售后服务的宗旨是站在客户立场，为客户争取利益最大化～
  　　【后续服务一】：去除不保事项
  　　客户A第一次来香港投保重疾险和医疗附加险的时候，申报了子宫肌瘤，所以为她安排了盆腔超声波检查。香港的检查结果显示：子宫肌瘤和卵巢囊肿。于是医疗附加险出了两个不保事项，分别针对子宫肌瘤和卵巢囊肿。客户A回内地再次做盆腔超声波检查，医生告诉她该囊肿疑似生理性的，建议她隔几个月再做一次超声波，观察囊肿大小是否有改变或是消失。八个月后，她再次来香港做检查，结果未发现卵巢囊肿。我为她提交申请，要求取消之前医疗附加险的卵巢囊肿不保事项。申请被核保部成功批核，客户很开心。所以，如果因为目前身体的某些原因造成重疾险或医疗险有不保事项或是加保费等额外条款，将来若有机会去除隐患，可以提供相关报告或是来香港做有关检查，通过保险代理人跟公司申请再次审核。
  　　【后续服务二】：更改吸烟习惯——从吸烟者改为非吸烟者
  　　客户B同时投保了重疾险和人寿保险，投保时都按吸烟人士来计算保费，比非吸烟者的保费贵了约10%。之后，客户B戒烟且满12个月，我为他安排了尿液尼古丁含量检测，检测结果达到公司标准，成功更改为非吸烟人士，并即刻退还本保单年度剩余月份吸烟和非吸烟者对应的保费差额，有1000多美元。以后的续保保费也都将按非吸烟者来缴付，客户也很开心。关于尿液尼古丁含量检测，本想建议客户在内地做好将报告以电子版形式发送给我，但咨询了多个城市多家大医院都没有该检查项目，医生朋友给我的解释是：一般没有市场需求的检查项目，医院不会设立。所以，现在还没搞清楚弄明白内地保险公司如何鉴定吸烟者与非吸烟者。欢迎专业人士留言告知。
   　　为何香港保险如此受欢迎呢? 
   　　1美元产品 转自香港保险圈 
  　　汇率优势，随着美国步入加息周期，美元必将持续升值，人民币贬值压力很大，因此配置美元资产，刻不容缓，请从香港保险开始，而且在香港资金可以合法地自由进出香港。
   　　2保费及保额 转自香港保险圈 
  　　高保额，寿险保障额比内地高30%以上。
  　　低保费，香港保费率比内地低两三成。
   　　3回报 转自香港保险圈 
  　　内地分红型人寿保险的预订利率不得高于2.5%，普通型人寿保险费率中，预订利率市场化才刚刚开始，内地保险公司目前的投资渠道还很狭窄，只能靠提高保费来保障收益，转自香港保险圈。
  　　香港保险公司全球性运营，投资项目、地区、资金总额，皆比内地保险公司大，香港保险公司在世界各地投资回报潜力具大的项目，从而为客户赚取较高的回报。
   　　4保障范围 转自香港保险圈 
  　　香港人寿保险，涵盖若干内地不保项目，比如艾滋病，更全面地保障投保人的利益，投资储蓄方面，香港作为世界金融中心，投资产品开发得尤其充分，保险类投资产品投资基金选择更多，可以实现保障与投资兼备。
   　　5危疾保障 
  　　内地普遍只包括约40种左右疾病，而且原位癌等特殊重疾需要接受治疗才能赔付。香港的危疾保障包括了100多种疾病，而且保费却比内地低。
   　　6医疗保障 转自香港保险圈 
  　　香港保险公司根据住院发票和医生报告进行理赔，同时提供终身的全球保障，无论投保者是旅游还是留学到世界其他地方，发生疾病或者意外而住院，都可以理赔。香港医疗保险，亦不会规定客户不能使用进口药品。
   　　7理赔 转自香港保险圈 
  　　香港保险公司实行“严核保，宽理赔”的经营理念。保单条款更注重保护客户的权益，理赔程序更是简单、快捷、可靠。
   　　8不可争议条款 
  　　内地：新《保险法》中，“不可抗辩条款”的规定过于笼统，这在一定程度上可能会偏离“不可抗辩条款”的立法宗旨，并影响其实际运用。
  　　香港：由保单生效日起记，当受保人在生期间保单已持续生效超过2年后，除非保单是欺诈性所得，否则香港保险公司将不会争议受保人人寿保障的有效性。
   　　9税收 抄袭香港保险圈 
  　　香港没有资产增值税及遗产税。购买香港保险可以避税，购买香港人寿保险，如投保人身故，受益人所得的赔偿是免征遗产税的。
   　　10免体检投保额高 
  　　内地：40岁以下，重疾保额超过30万或寿险超过50万均需体检。
  　　香港：不需要进行体检的投保额要远远超过内地。
  　　如40岁人士，人寿或重疾投保额400万港币一般不需要体检。
  　　投保时，需要如实申报自己的身体状况，将加快核保效率。
   　　11保险公司更具实力 
  　　香港的保险业拥有超过170年历史，在香港这个自由竞争的'经济体系中，保险公司更具国际竞争力。提供多种不同类型的金融产品，可为客户做出妥善的财富管理及投资选择。
   　　12服务更专业 
  　　香港保险公司林立，竞争激烈，通过更专业和优质的服务，吸引客户，而非返佣等恶性竞争。香港保险持牌人必须经过严格的资格认证考试，并且需要持续的学习，每年必须完成12个学分，而且香港保险的持牌人流动性低，诚信不误导。
   　　13监管更严格 
  　　香港是世界金融中心，其保险监管体制以高效率、高透明和严格闻名于世，而健全的法制，也最大程度的保护客户的利益。
   　　14隐私保护 抄袭香港保险圈 
  　　香港的《个人资料隐私条例》要求所有保险公司对客户的资料绝对保密，所以购买香港人寿保险，隐私问题完全不必担心。香港保险是离岸资产保障的最佳途径。
   　　15离岸资产管理工具 
  　　在香港，保险本身就是有效的财富管理工具。保险产品在几百年的发展历程中，功能已经变得相当完善，不再局限于单纯的身故赔偿。凭借保险，可以帮助客户实现不同的人生目标。香港保险圈。
  　　香港保险业是区内第二发达的保险市场，仅次于日本，其发达程度及完善的监管体系，令客户可以安心享受优质的服务。
  　　香港保险，具备综合性财富管理，多元化财富增值方式，可以通过香港保单贷款，保费融资，灵活融资管理。
   　　16香港保监局于2016年成立 
  　　保监局接管保险业监理处的工作，肩负保险中介人的重任。保监局是财政独立的法定机构，可以更灵活变通及具有更大的权利规管保险业，并致力促进业界的可持续发展。
  　　此外，保险索偿投诉局(投诉局)于2013年5月1日起，将处理索偿服务范围扩大至内地居民，为保障内地居民的合法权益提供有力的途径和保障。从2016年1月1日起提高可裁决的赔偿限额，由原来80万港元上调至100万港元。
    

5. 买香港保险，应该通过代理人还是第三方经纪？

近日在内地流传着许多内地第三方理财公司，他们声称香港的保险80%以上的保险都是透过第三方公司出的，这个数据纯属捏造作假的，与香港保险监理处的官方数据完全不符，他们更声称客户不需到港就可以买香港保险，试图混淆视听，迷惑大众，请各位客户朋友认真看看。


第一

在内地代理香港理财产品属于非法行为，很有可能会因此被取消保单。很多中介公司承诺客户无须来港亦可购买香港保险，但香港法律规定，如果不来香港、不提供入境证明、不进行验证、核保，在内地购买的保单属于地下保单，不被香港保监认可，不会受到法律保障。


第二


通过中介购买，无法得到香港保险公司的专业理财顾问进行跟进，中介根本无法提供快速的反馈，客人的后续服务无法得到保证。保险是需要靠后续长期服务的，如果期间涉及理赔，试想想如果服务人员不够尽责，将会造成客户的巨大成本和潜在风险！买保险就是为了安心和长期保障和后续服务，更严重的是，这些公司数量繁多，客户对这些中介公司了解不足，若有经营不善而倒闭的情况出现，谁能来负责呢？客户购买的保单就相当于孤儿单，不会再有人接手，将客户的财产利益置之不理。


第三


更有中介公司更以提供返佣创造折扣，吸引客户，以试图迷惑客户，实际上中介公司没有后续服务的成本，到最后损失还的是客户，客户损失了法律的保障，长期后续的服务，和面临着财产损失的风险！

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另外的区别
保险代理人代表保险公司，合同就是简单的两者的关系
1. 投保人=你
2. 代理人=保险公司
保险公司基本法规定，万一保险代理人离职，保单将会由直属经理跟踪服务。也就是说有保险公司存在一天，就一定有人会终生服务你的保单。你对这个代理人不满意，还可以向保险公司要求换一个。换到你喜欢的为止。并且保险法律条文注明保险公司是不会倒闭的。
内地的第三方中介，合同关系变成四者的关系。
谁？
投保人=你
内地的第三方中介人
香港的保险经纪人
各家保险公司
首先你认识的这个内地的第三方中介人，在任何文件上都没有他的签名。
合同文件是投保人你，香港的经纪人，保险公司 三方面签署的。
你知道矛盾点在哪里吗？
这个没有任何合同文字制约的内地第三方中介人，以后当你需要任何的服务的时候，他可以服务你，他也可以不服务你。就看你们的交情了。有交情也请你考虑一点，他这个不能曝光的行业风险。在内地销售香港保险是违法的。类似最近的政府重权打击内地第三方中介人销售境外保单。横扫整个行业。小编的一个好友，潜伏在某个第三方中介人的群里，中保监这个大举动后，原本整个热闹的群突然就散了，整个群解散了。就是因为要避嫌。
更甚至，这个合同文件上不相关的人，在未来当你需要他的时候，他早已变身了N个职业。
香港的经纪人，首先经纪公司经营不善是可以倒闭，可以申请破产。
其次，内地第三方中介人拿走了大部分的佣金，你认为香港的经纪人会全心全意服务你吗？
再者，经纪公司没有任何的规则制度来制约经纪人离职，保单由谁来跟踪服务。没有！
你投保的时候因为吸烟保费贵了10%，后来你戒烟了，这个贵的10% 找谁帮你申请撤销？
你投保的时候 身体不太好，有加价或者不保的事项。
后来你加强身体锻炼。身体有好转了。找谁帮你申请撤销或者申诉？
找内地的第三方中介人？
抱歉，他只懂得买，服务什么的他不懂。
最可怕的情况是，你明明身体欠佳。投保的时候他也不懂帮你申明半句。
未来能否顺利理赔都是一个大问题。
香港的经纪人？抱歉，我只是负责签名。我拿基本工资而已。交保费请找内地的第三方中介人。
那万一发生风险，我直接找保险公司可以吗？YES!这当然是靠谱的。
热线电话打了半个小时打不进去，哪怕接通了，也不懂提问。
如果是标准大事件理赔，找热线或者可以解答你的疑问的。
那万一是非标准事件呢？可以申诉的事件呢？可以有酌情权的事件呢？
理赔的表格在哪里找呢？
医生如何写证明能让理赔更顺畅呢？
哪里是我要签名的？哪里是医生要签名的。
医生只签名吗？需要医院的公章吗？需要什么资料？这些请问你可以问谁呢？
保险公司的代理人，是最大程度接触保险公司内部的人。
你选择 朝中安人 还是 朝下请高明呢？

6. 保险代理人和保险经纪人有什么区别？

从理论分析角度，相较于保险代理人，保险经纪人在角色立场与角色定位上，都显得更加客观中立，更基于投保人的利益角度出发。因而，在各国保险市场中，保险经纪人更能取得投保人的信任，进而开展相关保险经纪业务，如接受其委托签订保险经纪合同，为其提供理财咨询、风险管理、设计投保方案、挑选保险产品、管理保单事项，以及协助投保理赔等保险服务。

可以说，保险经纪人这一角色的出现，最主要的功能之一即是平衡保险市场上，投保人与保险人、保险代理人之间的信息不对等关系，帮助投保人更好的实现保险收益，维护其保险权益。当然，在这个过程中，保险经纪活动也促成着保险交易的成功，帮助着保险公司扩大保险业务，增加保费，营造一个客观、公平的保险市场生态，推动保险行业发展。

但需要注意的是，上述内容中对于保险经纪人角色功能、角色定位的描述，主要还是从理论研究角度出发，实践中，保险经纪人能否有效发挥上述角色功能，能否站在投保人利益角度，成为被保险人的“同盟者”，主要还取决于具体保险市场的环境背景与发展程度。




1、国内保险市场环境下，保险经纪人的角色功能与角色立场
如上文所述，保险经纪人理论上的角色功能与角色立场，在不同的保险市场环境有着不同的表现。如英国保险经纪人、德国保险经纪人，都能够充分发挥专业保险咨询、理财规划、投保理赔等角色功能，帮助投保人更好的争取保险利益，帮助规范保险业务市场。而在我国，由于保险市场发展程度并不成熟，保险经纪人制度本身发展也略显迟缓，相应的法制建设、监管机制并不完善，因而，无法完全发挥保险经纪人应有的角色功能与角色立场。

保险市场环境 

在国内保险中介制度发展过程中，保险代理人先于保险经纪人出现，并长期占据保险中介市场的主导地位，保险经纪人制度的发展相对迟缓，大众对于保险经纪人的认知较少，甚至经常混淆保险经纪人与保险代理人二者角色。

同时，由于早期个人保险代理人营销模式下，保险公司过度追求保费规模，采用“人海战术”，不重视保险代理人的培训与管理，造成了一系列市场乱象，对保险行业造成不小的信誉污点，令保险经纪人的业务开展遭遇不小阻力。在缺乏市场信任的不利条件下，保险经纪人难以进一步开展咨询规划业务，发挥其角色功能优势，只能局限于保险销售服务。

法律建设与监管 

我国保险经纪人制度发展较晚，国内对于其相关的法律法规与监管制度都尚不完善，目前可参考的法律依据主要有《保险法》、《保险经纪机构管理规定》、《保险经纪人监管规定》，但相关内容制作出了基础性的制度化与规范化，对保险经纪业务、行为、市场准入、惩处等细节缺乏明确规定。




如保险经纪人的佣金制度
《保险法》规定：保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。

从上述概念中能够看到，《保险法》规定了保险经纪人的保险立场，即“基于投保人的利益”；同时也指出，保险经纪人依法收取佣金。此处的佣金，目前来看主要是指促成保单交易后，由保险公司支付给保险经纪人的保单佣金。

这实际是存在一种矛盾性的，即一方面要保持基于投保人的利益立场，另一方面自身的佣金收入却来自保险公司。前者要求保险经纪人在提供保险方案服务时要保持客观、中立，维护投保人保险权益；后者则有可能令保险经纪人在提供保险方案服务时，受佣金影响出现立场风险，无法保证客观中立，甚至为自身利益或保险公司需求，作出损害客户利益的行为。

因此，国内保险经纪人的立场定位，实际上是存在一定风险性的。目前保险中介市场上，有专注于提高自身专业水平，为投保人提供专业咨询与保险服务的专业经纪公司，同样也存在个别经纪公司，在业务操作中将经纪佣金比例成为其选择保险公司的首要指标，单纯追求高比例佣金，放弃自身职业立场。

行业自律与信用评级 

来自保险公司的佣金制度，在国外成熟保险经纪人市场同样存在，但其保险经纪人立场风险却在可控之下，这主要受到来自两方面的因素影响。

其一，即是国外保险经纪人的收入来源，除了来自保险公司的佣金，还有来自为投保人提供咨询建议的“顾问咨询费”；
其二，即是国外保险中介市场严格的、体系化的监管机制。

各国保险中介市场，都有着较为完善的法律法规建设，对执业资格、执业准入、行为监管、行为惩处都有明确的法律规定。此外，除来自政府机构的监管力量，行业组织自律与社会信用评价，也在规范保险经纪人市场行为上发挥重要作用。

如美国的信用评级制度，保险经纪人的从业行为受权威资信评级机构影响很大，一旦被降低信用评级，将寸步难行；再如，英国专业保险经纪人组织“劳合社”，其组织内制定的行业规范、标准，远高于国家机关的相关规范标准，对规范保险经纪人市场行为起着重要作用。而无论是行业组织自律还是资信评级建设，都是目前我国相对缺乏的。

综上，由于目前我国保险市场环境、法律与监管环境等方面的不完善，令国内保险经纪人的角色功能与角色立场受到一定影响。




2、国内保险经纪人制度的发展
上述内容分析，更多的是一些外部环境因素对保险经纪人角色功能与立场的影响，但事实上，无论保险经纪人还是保险代理人，从业者个人主观上的职业操守、职业道德也是影响其中介服务立场的重要因素。

如保险代理人群体中，具备较高保险专业知识水平、较高职业道德操守的代理人员也并不在少数。即便保险代理关系下的立场定位是“在保险人授权的范围内代理其经营保险业务”，但这也并不意味着一定要以损害消费者利益为代价，获取代理佣金。保险代理人也可通过专业、优质的保险服务提高客户粘性、扩大市场业务。

之于保险经纪人同样如此，而且相较保险代理人，保险经纪人拥有天然的行业优势：即便目前无法依靠收取客户咨询费形成收入来源，对保险佣金依赖较大，但保险经纪人与保险代理人的不同之处是其拥有较大的选择空间，毕竟多选一和一选一是不一样的，能够帮助其保持客观中立的角色立场。 



同时，随着社会大众的保险需求不断增加，面对难以理解的专业保险产品知识、保险条款内容、投保理赔操作，除了保险代理人，人们对更为专业、客观、中立的“同盟者”角色，有着日益强烈的市场需求。这种市场需求催化着保险经纪人的发展，也令保险经纪人越发重视其自身专业性、服务性水平的发展提升，如一些保险代理人的入职培训，主要即是围绕各种销售话术而来，而专业的保险经纪公司则大多将培训重点放在保险知识与保险服务方面。

此外，近年来，国内保险监管部门对于保险经纪人的监管力度越发严格，相关政策法规不断更新完善，来自行业组织与信用评级体系的约束建设，也已有着初步发展，这都为我国保险经纪人制度的进一步发展完善，提供了有利条件。

自我国保险经纪人制度诞生以来，保险经纪人作为保险中介市场的重要组成部分，对消费者、保险行业发展都有着重要的影响。保险经纪人区别于保险代理人，最主要即是其独特的角色功能与角色立场，而就目前国内保险市场的整体环境而言，国内保险经纪人难以完全发挥其角色功能、立场，仍待进一步发展完善。

7. 保险代理人与保险经纪人的区别

8. 如何找到靠谱的香港保险代理人？

您好，其实很明白很多国内朋友打算来港投保前，往往都没有认识的代理人/香港人。但总不能跑到香港街上大喊找代理人，於是有不少人都在网上找代理人。
但是要怎样才找到靠谱的代理人呢?以下是找到好代理人的重点。
1.代理人的朋友圈
A.您最能了解代理人的生活背景，人品，行为和责任心、工作环境通通都只能透过『朋友圈』去了解，这也是你唯一的途径，除非你直接问他，否则大量资讯都只能在朋友圈上了解他为人，再而决定他是否是一位值得信任的代理人。假如他朋友圈并没有什麼资讯的，那就不建议向他投保了，因为网络上保护自己是最重要，有少许风险而且不能了解代理人背景情况下，还是重新再找其他代理人更好，因为又不是没有选择的权利。
B.在朋友圈里，你所看到的资讯不能只单单一直是保险，又或者只是保险文章，可又没有发上自己平常生活的写照，又或者其他比如去旅游，公司开会的照片等等，因为缺少了这一些资讯，你也很难了解他为人和背景，尽管他在保险上回答你的问题十分清楚明白，但毕竟从没见过面，同时保单後续服务的重要性，还是先却免了。
C.还很记得在17年3月份时，有一位客户也是在网上认识的，了解一个月左右在4月份来投保。因为自己在这两年里，100%的客户都是从网络上认识的，并没有一个是亲戚,朋友,社交圈子的，所以每次客户来到香港投保後，我都会问他为什麼选择了我……当然那位客户说：是因为我看到你朋友圈和爷爷拍的合照，我觉得你会是一个很孝顺的人，所以保单我很放心的交给您。

D.他朋友圈里面有没有了解到一些不太的好东西？例如去夜店或者其他你认为不好的地方等等，这也是你了解代理人的一个方法。
以上A—D也是朋友圈里了解代理人的重要事项，也是值得参考和最重要的地方。
2.与代理人沟通
A.代理人能否沟通得到是最重要的吧，这点也不需多说，沟通不到的话，问非所答的也不用了解了。
B.在首次沟通前，也可以先看他的礼貌是否正常，有一些人或许是聊起来不畅快，又或者你感受到当你问的问题多时他的不耐烦，那麼不耐烦的代理人将来後续服务未必会很好，这种也可以筛掉。
C.在V信沟通里，最重要就是代理人解释保单和流程要清清楚楚。以小弟为例吧，因为我知道在V信里往往不能单靠文字，因为有些是文字表达不了或长篇大论，所以当有重要的东西解释时，我都会发语音给客户听，使他们更了解产品或投保内容。其次，假如发整份保单计划书，由於网络限制不能面对面讲解，计划书又不是简单而易懂，所以我会提醒客户重要看哪一页，最重要的页更会绘制成照片给客户看，使他们一看即明。


在语音里，我说由於每年分红表复杂，所以绘了一份表给您看，灰色部分是小孩的年纪，旁边是保单年期，蓝色是总交保费，中间最大的红色圈圈便是理财险的总分红。
看法是比如在灰色的数字(30)，即小孩30岁时，即保单第29度，总交了42855美元，那时保单总利润就有182755美元。
这样的解说能力对於客户来说十分重要，因为客户并不是万能，不是代理人说了什麼客户都能懂，重要是透过不用工具和照片，辅助形式引导客户去明白你所想说的，使客户更放心和你去投保。
3.代理人的人品
A.代理人人品十分十分十分重要，这将大大影响你安心投保和投保正确与否，因为自己也眼见不少代理人为了佣金而推荐一些佣金高的产品给客户，而并不是真真正正由客户的角度出发，以他切实的情况投保最合适的产品。
B.另外，也曾看过有代理人为了加快投保流程，希望佣金尽快通过而与身体有毛病的客户说不用体检(因为体验再核保需要一段时间)，从而影响客户将来往後理赔失败的风险，更有可能被保险公司保留追究责任(因为没有最高诚信告知事实)。
C.最後，公司也曾分享一个案例是关於代理人知道这位客户的身体是绝对投保不了保险，却与客户共用合谋不把病情如实告知公司，由於此事理赔时间太早，保险公司立案调查才发现客户有医院病历记录是有心肌梗塞的，最後代理人被解聘，而客人的保费被全数退回。
以上都是重点之中的重点，这比代理人更熟悉产品更为重要，会大大影响你一生的投保。
4.代理人的责任心
A.国内客户投保香港保险，首次当然是亲自来到香港，并且交上首年保费。但是有没有考虑过往後的第2年怎交保费呢？所以有责任心的代理人一定会主动提醒你要开香港银行户口，并提醒你要带备指定文件。而见面当天投保完成後，一般也会带你到就近的银行户口开户。但是最近国内客户来港开户人数太多，开户规则开始严紧，并不是所有银行都愿意帮你开户，这时代理人到底有没有事先准备好哪间银行带你去开呢？这全是代理人责任心的问题。
假如本来就没有打算带你开银行户口的话，1。就是经验问题　2。就是打算投保後便不理你了
5.代理人的准备功夫
A.不少客户或许身体有问题而需要在投保前先预约做指定检查，有的检查比如超声波，心电图等等都需要提早最少1星期前预约，这时代理人有没有好好安排时间呢？也有没有提醒你做身体检查时不能有月经呢？（这个很重要），同时他有没有在你订机票是已全部准备好呢？
以上这个超级重要，要不来到香港也投保不了，因为公司一定会出待保事项，要求客户做某些身体检查，可是都没有预约医生情况下怎作身体检查呢？有一些检查国内又做不到的，只能在香港做，那麼就要来回香港2次以上了。
B.来港投保前，代理人一般都要再三确认客人是否准备好所有文件，比如帮小孩投保而需要的出生医学证明，针卡。比如老公帮老婆付钱要提供『关系证明』(即结婚薄)，银联卡现在不能刷，VISA和MASTER能刷但不是每张都能刷，最少带3张来以防万一等等。
以上也同样重要，有一些没经验的代理人或许也不了解这一些，那麼来投保前没有齐备文件就功亏一篑了。
C.有一些客户可能在节日时才有空来港投保，那麼节日一般酒店预约十分爆满，提前了解客户是否已预约好酒店也十分重要，总不能来投保以後站在街上吧…
之前小弟有一位客户，上年来港前没告知我打算平安夜来投保，订了机票才说已买了12月24号的机票，可是香港有著名的『平安夜，失身夜』的称呼....所以酒店都全爆了…连民宿，宾馆什麼都没有，差点考虑叫他来我家住的了....哈哈。最後找到一间还好的宾馆，可也要2000元一晚，贵得很。又不想客户付太贵的房租，所以自己吃了。
写到这里，我想也差不多了……因为我知道很多人都是透过网上找代理人…毕竟打算买香港保险时，总不能跑到香港街上喊要代理人…唯一途径就是在网络上…而在网络上又有很多要小心的事项…我知道这一些实在太重要，所以便写了这篇文章，希望可以帮到大家找到一个最合适而又帮到你的代理人！！！！！