怎么经营好淘宝店

2024-05-19 10:53

1. 怎么经营好淘宝店

新手卖家刚做淘宝,很多人都以为只要把产品放上去就OK了,然后就坐等买家来买就是了,天底下那有这么大的饷饼掉下来给你吃呢,下面给大家分析五个核心竞争力??
看看你们有没有都做到了做好了呢 ?电商成功的五个核心点:1.产品核心2.店铺设计3.推广营销4.服务、物流5.客户粘性与忠诚度一. 产品核心产品要定位好,要有自己的特点、卖点。比如:别人卖这个价格我不卖!别人做这种包装我不做!别人用这种风格,我不用!别人卖单的,我搭配卖等等!自己产品的核心点一定要在做之前就想清楚,并将市场调查清楚。看什么样的价位好卖?什么样的风格更吸引人?产品针对的主要人群等等。建议大家去重点分析一下热销宝贝排名前十名产品。最好是通过数据魔方中的数据来分析整个行业的行情。数据魔方的功能很强大的,他能帮你分析出:整个行情趋势,什么品牌好卖?什么产品好卖?什么宝贝好卖?搜索词等等都有!很强大的,建议大家可以开通个标准版来试试!也不贵,很给力的!无论你是代销还是直销,都用的上的哦!
二、店铺设计通过以上数据为自己找好产品之后,便开始要上架产品装修店铺了。店铺设计是相对于卖场终端的呈现,搭建了买卖双方的平台。主观的显示了我们的专业性。店铺装修可借一下鉴热销店铺的整体布局。但绝不可盲目抄袭!道理你懂的!
据我们的调查显示,在热销店铺中,只有20%的热销店铺不注重装修,他们几乎走的都是长久超底价路线,营销手段很俗,虽然成功,但他们注定了只 能做那种三流产品!完全是烧钱白送的玩法!像这种的我们伤不起,也没有那个资本去做。
有80%的热销店铺,在整体装修、设计方面都都是有一套自己的主题色彩及设计风格的。而这80%的热销店铺中又有40%-50%左右的布局都差不多的。这些热销店铺有一个共同点:那就是让人一看就能记住这个风格是属于XX店铺的。由此大家在装修店铺的时候一定要有一套自己的主题色彩及风格,是别具一格的,同时也是独一无二的。那样才能给客户一个记住你的理由!也许这就是你的品牌。但要注意必须得符合自己的产品、及客户群体!建议:那些以前有自己网站的,在进入淘宝后,最好要与自己的网站整体布局及风格保持一致! 道理你懂的,不解释了。
店铺的首页装修好之后,最重要的还是我们的宝贝页面的装修了。要记住,在淘宝这个平台,对于大部分买家来说基本上都是以产品为导向的,即大部分的顾客是通过产品进入店铺,然后了解更多相关的东西。相比较与一些通过首页进入的店铺和一些BtoC平台而言。买家通过搜索宝贝进来,进来之后都是先看你的这款宝贝,如果你的这款宝贝的页面没有设计好吸引不到他,那么最终的结果肯定的是Ctrl+W了 。所以我们在装修宝贝页面的时候一定要将它当成一个宝贝页面就代表整个店铺来装修。要用心装修好自己的每一个宝贝页面。
说说关于装修宝贝描述页面一些经验。大多买家的浏览心理习惯有以下三点:
1.买家首先看首屏,如有吸引力会更有兴趣看二三屏;
2.首先能感觉到的是整体,如有兴趣会看局部,接着看细节;
3.首先看图片,如有兴趣会详细看文字。
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群是四八二五六五七四二,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。

所以我们在装修宝贝描述页面的时候就要针对上面的三点来做,关于宝贝装修的一些详细说明,论坛里已经有很多了,在此我只简要说明一下。
首屏:首屏一的宝贝图片最好是放上产品即真实又清晰的图片,要有放大镜功能,然后有各个细节图展示。左边最好是放上自己一些保障服务、店铺信誉等。这是最让买家信服的证明。(好的店招设计和宝贝主图会给消费者一个好的整体感觉,非常重要!)
第二屏:当买家有了兴趣之后就会往下看第二屏。(注意:宝贝详情一定要填写详细,这个不但利于买家阅读,更利于搜索的哦。)然后在详情下面放上一些自己店铺里的主推的宝贝或者是可以与此产品搭配购买的,做好关联营销。左边,如果你的店铺有参加淘宝的许多活动的话,最好是将淘宝官方活动图片放到左边,如果没有可以放自己的一些推广宝贝及客服信息等。
第三屏:第三屏基本上便开始详细描述自己的产品了。首先要放上自己宝贝的实拍全景高清图形象图片,及文字介绍。这里的图片一定要精美,先用图片吸引买家,然后买家有了兴趣之后一定会去看文字的。文字一定简明扼要的概括出产品的特性及优点等!不要太多了,很多人是不喜欢看一长串文字的!建议将其打在图片上,这样买家在看图片的同时也顺便不知不觉的将你的文字看完了。(注意图片的色彩搭配一定要符合自己店铺的整体风格。最好不要超过三种颜色。)
产品细节展示完后,再放上关于本店的一些介绍,相关证书,或者一些获得过淘宝奖项及其他活动获奖证书等,也可以放上别人买此产品的一些好评截图。这样能打消买家的顾虑哦。
最后便是客服中心了,里面一定说明一些色差、配送、发货、邮费、签收等等说明。以免发生纠纷,同时说的清楚也是在给自己减少工作压力哦 。
1.宝贝首屏图要求清晰明了,最好是有放大镜功能的。后面放上相应的细节图。
2.宝贝详情要填写完整,这样不但利于搜索也利于客户观看。
3.从宝贝实拍全景高清形象图片到宝贝的每一个细节,从外至里都尽量展示出来。但要注意图片的颜色搭配,不能影响店铺整体风格。
4.尽量使用图片上加文字的方法,简明扼要的描述宝贝的特性及优点等。
5.在宝贝里最好放上一些证明你店铺实力的一些证书及图片等。这样能让客户打消顾虑信任你,促进购买!
6.要将自己宝贝生产图、及发货时的打包图展示出来,这样能让客户看清我们产品生产工序及打包过程,表示卖家的很真诚。
7.在客服中心及售后中要有保障说明,比如:七天无条件包退换,假一陪十等。这样能让客户更有保障。
8.在宝贝描述页面里放上以前客户购买后的好评截图,或以前的火爆购买记录!
9.做好关联营销,但产品不能过多。主推的或者是与此页面的宝贝有关的最好。带动整店销售。
真正好的淘宝店铺首页,应该是第一屏,有明显的当日或者本周主推的产品。之后有根据产品功能,当月热销排行,或者针对顾客群细分需求的细分推荐模块组成。无序的堆叠产品,不是一个网店成功的因素。
三、推广营销(先有流量人气,才能做营销)产品再好,店铺装修的再漂亮。可是没有人知道你,那也是白干!
那么我们的推广到底应该怎么做呢?怎么做才算是有效呢?
营销推广的方法:
(1)推广要有人有流量的地方去销售,不是等待。有能力最好是实行全网销售,这样才能让价值达到最大化,成本变底!
(2)全程管理。简单的来说就是让所有的平台都有我们。那样品牌自不然就能出来了!
(3)制定全网全程的商务策略!
以上三条我想可能有些人是看不懂的,太全面了,对我们些中小卖家来说也有些不太实际。你懂了最好,不懂也没关系,现在我就说说身边的一些推广营销手法吧!大都是免费的!只要你愿意付出,就一定有收获的,但如果你不付出,是一定没有收获的。推广不是等待!我们必须要主动出击!
淘宝站内的免费推广:
(1)淘宝论坛回帖、发贴
回帖方法大家都知道的回精贴,一定要速度,但也要认真。如果你没有抢到前排,那你就认认真真的回贴吧。说不定成精彩回了呢?那就赚大了。建议大家多去“经验畅谈居”“ 淘宝杂谈”“ 晓涵搜店”等一些热门版块的申精通道里回。关于论坛发贴的话,说简单也简单,说难也难。关键看自己的文笔了,只要多练多看人家写的精贴就能成功,熟能生巧嘛!坚持才是硬道理!
(2)帮派发贴、回帖
帮派发贴回贴方法和论坛差不多了。如果能写贴最好,不能的话,那就将谁的精华贴改一下,发到一些相关的人气高的帮派里吧。说不定还能加精呢。还在成天往帮派里贴广告的朋友们可以去试一下哦 。
(3)淘宝论坛尾部自助广告
这个大家也都知道在那里吧。论坛首页底部那里,有个“自助广告”,这个只要100银元就能抢到的,可以说是完全免费的。不过由于抢的人太多了,大家可要多去练练,每天十二点准时开抢。大家可以先按照自助广告的要求,把文字都打好放到记事本里,图片都做好。到十二点时就开始下手,这样一次不行,多来几次可能就能抢到了哦。
(4) 淘吧发贴、回帖或发、回求购贴
淘吧发贴回贴和帮派、论坛都差不多的。一通则百通,相信你能明白的!这里我重要说明一下,回求购贴很有效哦,前些天就有一个人从那里点进来的。
(5) 淘打听提问、回答
淘宝打听也是一个免费的,又非常精确的广告宣传地方哦。淘宝每天都有很多新手买家进来买东西,然后遇到有疑问就会去打听里问。如果你去细说的回答了他,在顺便做一下广告,但广告不能太硬了,他很有可能就会“上当”哦。如果你找不到相关的问题,那你不会自己提吗?自己模拟买家用户行为提问,然后用自己的小号去回,不也可以吗?
(6) 旺旺消息群发
这个太简单了,先将旺旺里的好友分好组,什么样的组适合什么样的信息,要注意广告信息如果群发被组里的朋友接收到然后举报的话,你会受到处罚的!所以在发之前想清楚。
(7) 把你的淘宝店铺优惠信息放在旺旺快捷回复第一名
这个方法是很不错的哦,有时你不在电脑边时,如果有买家好咨询你,你的自己回复里将你店铺的销售信息回复给客户。也许他就会被此给吸引住了哦,也不行因为你一会儿没有回他而选择离开。没有设置的赶紧去设置一下吧。包给力!
(8) 宝贝橱窗推荐与宝贝上下架时间合理利用
尽量使快下架的产品推荐到橱窗里去。(建议使用工具设置后自动完成,工具请自己去后台软件服务里找)。让我们的橱窗位置永不浪费!超给力!我建议天天有东西上架,每隔30分钟上架一部分,上架时间赶在最多人交易的时候。 黄金时段(8:00-10:00 15:00—17:30 20:00—22:30) 比如上午10点左右和晚上9点半左右,这个时候是交易高峰期,这个时候上架产品就会靠前!
(9) 宝贝标题合理添加关键词
我们要三十个文字都要用上(找关键词的方法论坛里已经有很多说明了,我就不说了。建议大家尽量使用搜索量还可以的长尾关键词和高精准关键词)。同时宝贝详情也要填写正确,并且是越详细越好哦!这个不但利于搜索,还利于接下来讲的直通车的质量得分哦。
(10) 多参加淘宝活动
舍不得孩子,套不着狼!前期不付出一点是不可能的。报名方法:从后台的——“我是卖家”——“营销中心”——“活动报名”,点进去后,只要符合要求的能报的都报了。另外还要随时关注淘宝的一些论坛活动及帮派活动。能上的都上!
开通很简单,但是在设置推广商品时要注意以下几点 :
1.要选店里主打产品。
2.要选成交量好的产品。
3.要选价格不是太高的产品,建议在30—100之间。
4.佣金不要设太高,建议在15%-30%之间为好,高了淘客会认为你的产品利益很高,不好推广;低了没有推。
5.前期最好是自己用小号去淘宝客上推广成交几笔自己的产品,如果你的产品最近30天没有人推广成交过,淘客们是不太可能会帮你推广的。
6.推广的商品佣金设置好之后,不能放在那里,要多去相应的论坛里发发贴,让别人来推广你的产品。
7.最好设置一个奖励机制,推广多少件奖多少钱或者奖多少佣金比例都可以, 这样才能吸引到更多的淘宝客来推广你的产品。
8.据数据显示,商城卖家的20%成交都是来自于淘宝客的。可见淘宝客的作用有多大了吧!还没有开通的赶紧行动啦!
(5) 利用限时折扣工具做秒杀
这个工具很便宜的,但是相当的实用。 它不但可以做限时折扣,让买家看到价格有一种紧迫感,促进购买以外,更可以当成的免费直通车工具来使用哦。方法就是:将宝贝编辑设置为秒杀商品,再在标题中放入“秒杀”关键词,然后利用此工具设置好限时折扣,这样宝贝在还未开始限时折扣之前,当买家搜索相应的关键词时,就会在搜索页面的顶部出现秒杀倒记时。这可是比直通车更给力的免费工具哦。建议大家都去开通来用用。
(6) 搭配套餐
此工具是和限时折扣、满就送、店铺优惠券一起定购的套餐服务。搭配套餐作用不错,他能带动其他产品的营销,让一个买家买下多个产品。从而获得多个好评。这可是“刷信誉”的好工具哦 。
(7) 满就送
这也是促进店铺销售的有效工具。比如说满100元送礼品、送店铺优惠券等等。相信大家也见了很多了。一看就懂了!
(8) 店铺优惠券
这个是促销客户二次消费的利器哦。最好有时间限制,这样更能给买家一种急迫感。

四、服务、物流通过上面的一系列措施将产品卖出去了。良好的售后服务是必要的。不要说货卖出去了就事不关已,高高挂起了 。货物发出时去之后一定要在旺旺上给对方留言,并告诉客户如何查询快递到那里?大概什么时候能到?要注意查收。在签收应注意什么问题也应该说明清楚的。不要因为之前和客人造成的话不投机就忽略客人。这时候客人来咨询任何问题都还是耐着心回答。比如资询快递,产品如何使用之类,或者问不相关的问题,都要有耐心回答。良好的服务会你带来更多的回头客。还可以隔些时间打电话或者旺旺留言做一下回访,问问产品还满不满意?有什么需要改进的地方等等,都耐心的记录下来。这样能让客户产生好感,因为他的意见得到你的认同,也许他就你的下个回头客。如果店铺有什么新活动了,都可以旺旺留言给他。这样能促过二次消费哦!或许还能带来更多的新顾客呢。要记住, 回头客可是淘宝规则中评判一个店铺得分的重要因素之一哦。所以做好服务是必不可少的一步。
五、客户粘性忠诚度要加强客户的粘性的忠诚度,主要体现在:1.价格,2.服务,3.赠品(提高用户体验)这三个方面。
除了要做好这三个方面,还必须做好以下几点:
1.保持一个老客户的费用远远低于争取一个新客户的费用。卖家与客户的关系越持久,这种关系对卖家就越有利可图。很多卖家重视与客户的双赢关系,因此卖家把管理好自身的客户、拥有更多的客户信息以及更好地为客户服务当成卖家营销管理上的重点。
2.需要尽可能的下载并存储自己店铺的历史交易数据,从而能够直观的了解到整体会员资产的情况。
3.对不同的会员情况做细分整理,可根据用户的购买区域、购买频次、购买金额、购买时间、所购买的宝贝作为筛选条件,找出每个消费层级不同的用户群,做针对性的营销活动推送。
4.很多卖家没有关注过“未成功下单的订单”(如在短时间内能够及时提醒用户)将会是提升订单转化率的很好的办法。
5.利用细分整理好的客户群组,发送不同内容的短信及邮件,可以是节日关怀、上新提示、付款提示、送货提示等等,增加和用户的沟通
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群是四八二五六五七四二,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。

怎么经营好淘宝店

2. 我的淘宝会员名在哪查看

查看淘宝会员名的具体步骤如下:
1、打开手机淘宝界面(一般只要上次登录的时候不要注销登陆,则这次不用输账号及密码即可自动登录),点击主界面右下角的“我的淘宝”。
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2、进入“我的淘宝”页面后,左上角就会显示该账号的淘宝用户名。
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拓展资料:
淘宝的账户名(账号名、会员名),是指成功注册淘宝时填写的会员/用户名。可以使用该账户名(账号名、会员名)登录淘宝网、天猫、阿里旺旺、千牛、阿里巴巴网站等阿里巴巴旗下网站、客户端。
会员名或注册邮箱,如果手机开启了登陆名,也可以输入手机号,这些均可以作为淘宝登录淘宝的账户名。
参考资料:/consumerservice.tmall.com/self-help?spm=a225s.11047550.0.0.43d4480daWUgvY#page=issue-detail&knowledgeId=1137272"target="_blank"title="淘宝账户名是指什么?_淘宝网消费者服务中心">淘宝账户名是指什么?_淘宝网消费者服务中心

3. 淘宝运营怎么入门?

想自学淘宝运营技巧的可以先去公司实习一下,最好是应届毕业生,从运营助理或者是客服做起,一点一点的慢慢学习。并且熟练掌握后面的基本操作。淘宝运营分为初级运营和高级运营。初级运营只需要具备基本的理论知识和后台电脑操作。而高级运营就不同了,需要专业的分析能力,包括数据分析,各方面的管理,以及对店铺未来做好合理的规划等等。淘宝运营需要学习很多方面的知识,其实这些知识很能力只要你努力去学,努力的去了解,那么你很容易就能掌握。

淘宝运营怎么入门?

4. 开一个淘宝店难不难

1.淘宝网开店的程序:
一 、淘宝网开店的前期准备工作:
在开店之前你必须要有一张银行卡和一个 邮箱,
二、淘宝网开店需要注册:
  1. 在申请开淘宝网店之前,你要有个邮箱然后到淘宝网主页点击"免费开店",按照里面的提示一步步进行。
  2. 申请成功后你的邮箱里会收到一封确认的邮件,点击那里面的提示激活你的帐号,出现注册成功界面,就可以开始卖宝贝了。
三 淘宝网开店必须开通支付宝:
  为了交易的安全性要开通支付宝,那样可以享受货到付款的服务。支付宝的登陆名和密码你的邮箱的登陆名和密码是一样的。支付宝的填写也可按照里面提示填写,但必须是自己真实地资料,大可放心您的资料不会让别人看到,淘宝网不会公开你的资料,如实填写的目的也是为了不影响收款和付款的交易。之后邮箱里也会出现一封关于支付宝的邮件,激活即可使用了。
  支付宝还要通过个人实名认证:包括3步:
  1.个人资料验证:如实的填写个人资料。
  2.个人身份验证。上传扫描的个人身份证(正反面).
  3.银行卡验证:填写银行卡的卡号和开户银行。
  完成以上3步后,会出现
  银行账户信息提交成功,等待支付宝汇款!
  请您在两个工作日后到银行柜台或网上银行查询账户明细,查出支付宝给您的
  银行账户信息提交成功,等待支付宝汇款!
四 淘宝网开店需发布商品:
  1. 事前准备:要想发布商品前你要先将你的商品用数码相机拍成照片,大小不要超过120K。想好商品的名字,商品介绍等等。好名字是为了能让你的商品更容易吸引别人的眼球,更快的更新你的商品和店铺。
  2. 登陆:用你的会员名登陆你的帐户,此时你还没有店铺,必须发布10件商品后你才会有自己的店铺。
  3. 发布商品:登陆淘宝网里面的点击"我的淘宝",会出现一些关于买卖双方的提示界面,点击左方的"我要卖",就会编辑发布商品的提示,一步步进行即可,商品发布成功后有提示,如果想更改随时修改。如果你的商品还不够10件商品,那么你的商品将放在在"仓库中的商品"中显示。发布10件商品后,你可点击"我要开店",就可申请店铺了。
  提示:开商店首先是定位,在没有定位前您可以随便发布商品 ,但你在发布商品前最好先看看淘宝网关于发布商品的须知,避免您发布的商品是违规商品,如果你的违规过多,淘宝网将限制您的店铺。
五 淘宝网开店需购买商品:
  步骤:你在淘宝网里面选择好你要购买的商品后,点击立刻购买,里面就会自动出现你的信息,除此之外你还要填写收货人的资料,最好也如实填写,避免收不到货。全部填写完毕后,就可用支付宝里面的钱购买你要购买的商品了。出现购买成功界面的同时,你的资料和信息也会在卖方的"已售出宝贝"中显示,买方在"已买到的宝贝"中显示。
六 淘宝网开店需一定要开通网上银行:无论买卖商品都要办此业务。
  1. 拿着银行卡(必须是银行卡才能开通网上银行)和本人身份证去的开户行去办理开通网上银行业务,并且设置密码(6位的),最好还要开通"对外转帐"和"电子银行口令卡"。
  2. 办完手续后登陆支付宝,激活你的网上银行。具体方法是:往支付宝里充值,登陆你的银行卡的开户银行,为了安全起见在充值时会提示你先将你在银行设置的网上银行的支付密码由原来6位改成多位的。登陆开户的银行的同时你的"电子银行口令卡"也被激活。充值时会出现"电子银行口令卡"的输入号码,网上银行密码,如实填写后即可完成充值。
 
2.如何给淘宝店铺定位?
多淘宝新手掌柜在淘宝网上的产品价格卖的都比批发价还要低好多,但始终没多少人来购买?究竟是何原因呢?
  比如,在化妆品行业。现在淘宝上的化妆品远比专柜便宜,且不乏正品。 为什么专柜都还没有被淘宝压死?淘宝生意还那么火爆,
  上面两个问题就是我们今天想讨论的核心问题:
  质量好,价格低,服务优。
  东西就一定会好卖吗?
  淘宝店铺就一定经营得好吗?
  浏览量就一定会高吗?
  很残酷的是:不一定。
  是淘宝买家们都太苛刻吗?不见得。
  当然,你可以坚定地认为是。可如果买家就是这么苛刻,你是不是就不开店,不做这些买家的生意了。
  如果你确定不想做这些淘宝买家生意,并且不在乎失去这些生意的话,那就可以不用往下看了。
  但如果你还是很在意这些生意,希望买家们都对自己店铺里的产品很满意,甚至满意到主动帮您拉淘宝生意,请继续往下看。
  生意好的淘宝卖家,必定精通价值设计,为买家提供最高的价值。
  什么是"价值"? 价值就是顾客对产品或服务物有所值的判断,是一种心理感受。
  比如抽烟、放烟花,其实就是烧钱,并没有什么实质的获得。但淘宝顾客享受的是一种快乐的感觉。
  名牌服装,重点不在于衣服质量,而在于它们代表了地位、富有。
  价值是一种心理感受,它受到三个因素的影响。
  1. 每个人的价值判断不同:一件衣服,A顾客觉得很好看,B顾客可能觉得设计得极糟糕。
  2. 环境:专柜的化妆品好卖,因为专柜设计了一个优良、舒适、高档的销售环境。
  3. 目标:同一个手袋,是为了穿个时尚新款,还是为了长久耐用,目标的不同,使得买家对价值的判断也不同。
  总之,价值判断是一个心理过程。同样的产品,和不同的环境、目标联系起来,就会显示出不同的价值。
  所以,要增加淘宝产品价值,就要从针对影响产品的三个因素入手。
  1.找准对象:根据自己产品的定位,寻找最适合的买家可能出现的地方进行宣传。
  2.创造环境:卖高档品,就把自己的网店装修得精美些;卖实惠,就把自己的网店装修得朴实无华一些,别让顾客担心自己是在为您精美的宝贝描述模板买单。
  3.引导目标:小张的店里是以纯手工制作的缀珠手袋为主的。如果作为手袋,它们的价格就比较高了。可是作为晚宴包,新娘包。这个价格就一点都不高了。有谁不希望自己在宴会婚礼上是最美最耀眼的一个呢?目标不同,就会产生不同的价值判断。
  价值有三种
  1.物质价值:基本的生理需要的价值
  2.概念功能价值:对生活概念追求、生理机能强化需要的价值
  3.感觉价值:满足精神需要的价值
  只有以价值为导向进行淘宝店铺经营,淘宝店铺的推广销售才会事半功。

3. 本人想开淘宝店.如何寻找货源
货源是开店铺的一个最大问题,也是开店首先要解决的问题,其实你可以到实体批发店和阿里吧吧批发网站找货源,到阿里吧吧找货源有一好处就是,你可以做他们的代理,或是一件代发,五件起批的.这样的话你的积压成本就不会那么高.
1. 本地批发市场批发
2. 网上批发市场批发
3. 网店代销,要知道有很多淘宝网店是可以代销他们的服装的,就是你卖了,然后他们发货,你从中间赚取佣金,这属于一个无本经营,适合一开始本钱少的操作方法
4.淘宝店主在阿里巴巴进货合不合适?

有很多淘宝卖家,当然也包括我在内,一直很关注阿里巴巴,也看到了很多进货非常不错的渠道,而我也发现了,在淘宝很多卖家还都是学生,或者刚刚起步的,或者是规模很小的卖家,在阿里巴巴进货我也看了一下,有的是很便宜,但是起批量太大,不适合小规模的卖家进货,而淘宝和阿里巴巴又是相互牵引的两个同根生的"兄弟",那么阿里巴巴究竟适合不适合淘宝这样的小批量零售卖家进货呢?

1. 网上创业已成为一种全新的商业模式被应用,很多创业者想通过网上开店实现自己的创业梦,其实,网上开店成功的关键在于进货渠道。
1、批发市场进货。 
2、厂家直接进货: 
3、批发商处进货: 
4、购进外贸产品或OEM产品 
2. 网店代理和自己进货那个好?
很多开网店的朋友们都为货源而头疼,的确,在初期这也是我花了很多时间来解决这方面的事情,“我该到哪里去进货?我该做代销还是进销?而这两种销售方式的货源该在网络上进行呢还是在实际生活或周边去找?”茫然,无措,矛盾。这些复杂的心理一直会交错着。我也是这样经历过来的。所以就这些问题我在这里写一些其利弊关系,可供未开店的新手们进行参考及权衡吧。

5. 怎么增加淘宝等级


怎么增加淘宝等级

6. 淘宝新手应该怎么做?

营每天都该干些什么?
首先,在想这个问题之前,
我们不妨先来变换一下身份,
如果你不是运营,
这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题?
你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?
所以
上午:
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事,是看数据。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?
首先是总销售额是衡量标准之一,接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的事什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数。
三、关注同行
“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分一点。
首先,关注几家同行???
我不建议关注太多,不然你会很乱,
小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的:
关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的。
我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:

这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据?
在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位!
同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!
一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!
如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,
我教你一种非常简单的方法:
你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装。

如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;
如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数。
五、活动
活动一直都是引大流量的手段,并且是引流新顾客的利器,一定要尽可能地创造条件多多参与,早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。
六、同款、差评
我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接
首先,要检查的第一个地方,就是同款
全标题复制,在淘宝首页搜一下

点同款

然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,
他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单
所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了。
第2个要检查的地方,是主推款的中差评

每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,
总之,解决问题越快越好。
问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?
其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管。
问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?
这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样
店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据?
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了。

我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲

跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了。
访问深度:至少要在2.5以上。
上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面。
看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,
尽量做到如下数据:
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上。
下午:
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会,就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大。
四、美工(转化运营)
美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性。
五、客户(转化运营、会员运营)
客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客服之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强卖家与买家之间的粘性。
关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了

7. 新手做淘宝,应该怎么做?

谢邀,回答新手如何做电商的问题。

这个问题,其实没有天生会做什么的,只有想不想做。

当然能吸取一些行业经验,再开始尝试做肯定会少走很多弯路,那么接下来我用多年的从业经验,聊聊我对新手做电商的看法。

第一是你自身对店铺的定位,定位也源于你的货源,包括产品针对人群,价格、季节等等。

第二是产品,产品很重要,我们要对产品进行不同阶层的定位。比如我做一个平价款(引流款)、定义款、精品款。当然产品风格要统一。(这个其实跟实体店铺完全一样,比如实体店铺做女装,他的风格可以在店外一眼就知道,是年轻女性,休闲风、时尚风、正装风等)这样便利吸收进店人群。

第三是内功,装修精美的店铺的曝光的确会给用户浏览进行加分的。电商目前都非常侧重无线端。(连各种游戏都24H无间断投放占领无线市场,5G来临无线市场必将会有更完善更成熟的数据观感)标题、主图、详情都是需要去优化。新手,可以找一些基本的网络视频进行学习,写写标题、主图尽量做到美化,这是用户体验的视角效果。

第四、流量?    为什么是流量呢,因为新店宝贝上架后,店铺会感觉没有人去浏览,没有人去收藏、没有人购买。那如何获取流量呢?这是所有电商的核心。不夸张的说,任何行业的核心都是流量。有强大的流量支撑,转化并不是难事,只是转化的多少而已。依淘宝为例,淘宝网内的用户为站内流量,淘宝网以外的为站外流量。站内流量的获取有多种,简单直接的是付费(常见的直通车、钻展、各种活动等,当然许多活动需要店铺等级最低要求),免费的流量有那些呢,淘宝改版后,出现一个叫“千人千面”的词,这是对小白买家很好的流量扶持。另外,搜索、首页、粉丝、鱼塘等这些对店铺权重高要求。站外流量,就很广泛了,常用可以通过腾讯产品,百度产品,头条产品,微博、小视频、直播等等,如果你愿意印制传单也是可以的。   当然我们做淘宝(以淘宝为案例)希望更多的是内部流量,但站内流量的获取在“大数据”环境下是有游戏规则的。  优异的匹配机制跟规则,可以大大的增加流量的导入。

第五、数据。数据分析,数据优化等。大数据行为,会通过我们生活记录我们的多方详细数据,淘宝用户,淘宝商家也一样。毕竟阿里云的数据水平目前在国内为偏好。   分析数据,流量来源、单品分析,行业数据现在很多软件都可以做到,但具体的精准对比,还是生意参谋精准。    

数据,是核心的运营知识,在这有限的界面,不能表述太多。想要进一步了解 可以私下咱们相互交流相互学习。

第六,转化、粉丝、内容营销。有的店铺往往有一定的流量,但转化远远低于行业平均。优化产品就非常有必要。店铺粉丝,这个看似简单却又实际难以完成的粉丝绑定,当然吸粉是需要有吸引,而且是吸引活跃粉丝群体。内容营销则与吸粉带货相辅相承,内容营销在生意参谋后台有具体的玩法,目前主要是以直播、短视频等为主。当然内容块还有更多深层次的玩法值得大家去了解。

第七,活动、推广。   淘宝现在推出了很多针对用户的活动,这些活动的参加,也能更好的为商家提供流量入口,高坑产会得到更为优质的流量。当然活动的申报是需要一些条件限制的。但这并不影响我们官方活动的支持。推广。前面我们也提到过推广。当然这里我更想着重提一提外部推广(当前的网红产品,抖音、快手、直播、等自媒体。)内部推广,则主要是以付费为主,直通车考核的因素很多,不仅仅是关键词与价格,还会有宝贝权重、店铺权重、帐号权重、计划权重等等相关。前不久推出的超级推荐,效果还是很明显的,不过新手小白并不建议去使用。

第八,售后。售后有许多值得去做的事。老顾客、买家问题处理、用户档案的建立等都有助于完成自己的售后体系。



太久不写东西了,这些仅仅是个人的一些经验,目前我自己管理运营多家店铺。空闲时间过来看看,文章有很多不清晰的地方,有兴趣的小伙伴不防关注我私信聊聊。

新手做淘宝,应该怎么做?

8. 怎么进入我的淘宝店

可以在淘宝中搜索自己的淘宝店铺名称进入自己的淘宝店,具体操作方法如下:
1、以苹果7为例,在手机桌面打开“淘宝”App。

2、在淘宝“首页”点击上方“搜索栏”。

3、输入“店铺名称”后点击“筛选”。

4、在“指定筛选”中选择“店铺名称”进行筛选。

5、然后就可以精确搜索到自己的店铺,点击就能进入首页了。