银行柜台员需要做什么工作，尤其是工商银行

1. 银行柜台员需要做什么工作，尤其是工商银行

我是管理柜台柜员，简单的说一下：
第一，你要会识别票据和现钞的真伪；
第二，你要有一定的会计学基础，知道账务处理流程；
第三，你要熟记交易代码，知道什么业务使用什么交易；
第四，最重要的是你要知道各种结算业务的处理过程中需要注意的问题，比如大额支取现金、办理开户手续、可疑支付、储蓄管理条例等等。
最后就是多年的结算经验。
每天的业务处理：登录系统——现金收付——同城转帐——异地转帐——业务问题处理——日终结账——核对库存——核对其他业务平衡关系——打印报表——退出系统。
不知这些对你有没有帮助？