什么是增值服务?

2024-05-16 22:40

1. 什么是增值服务?

增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
更准确地来说 :就是向用户额外提供的收费业务,对通信行业来说是增值,对用户来说就是增加花销值。
增值电信业务相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网,直接为用户提供信息传送的业务,称为基本电信业务。
它的基本特征是,所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。

扩展资料
移动增值业务的基本特点:
1、用户和业务市场不断细分;
2、业务种类更加丰富;
3、服务机制更加灵活:短期灵活性业务的推出,传统增值业务支付方式的灵活化。
4、更加广泛和深入。在移动增值业务领域,这种以“细分、丰富、灵活、合作、渗透”为主要特点的发展趋势将会在较长时期内存在。
参考资料来源:百度百科-增值服务

什么是增值服务?

2. 增值服务是什么意思

增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。如在店铺进行基本服务流程后,提供会员服务、送货上门服务,在节日时送上祝福卡片,在试衣间放置小梳子、拖鞋等。             
                  增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。如在店铺进行基本服务流程后,提供会员服务、送货上门服务,在节日时送上祝福卡片,在试衣间放置小梳子、拖鞋等。

3. 什么是增值服务?

  增值服务暂时没有统一的定义,但其核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
  概述:
  “增值服务”,其真实含义在内容上具有可扩展性,既包括一般意义上的增值服务,也包括更深层次的延伸服务。这里所指的更深层次的延伸服务,是第三方物流企业成功的关键,指的是三类独特的增值服务——客户增值体验、物流解决方案和IT服务。这三类增值服务相依相存,能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务,能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案,其实践意义表现在“引导,以客户增值体验为中心,以物流解决方案和IT服务为实现手段,强化增值服务”。
  “增值服务”也可用于零售服务行业,主要是指“特色服务”,在保证基本服务的同时,进行超出常规的,个性化的服务。比如:在店铺进行基本服务流程后,提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片、在试衣间放置小梳子、拖鞋等。
  因为“增值服务”是超前的、个性的服务体验,所以在大多数都开始使用后,便成为一种必须具备的普通的服务流程,便不是再具有所谓“增值”的功能。比如:当所有人都提供送货上门的服务后,送货上门就不算是增值服务,而算是基本服务流程。

什么是增值服务?

4. 增值服务是什么?

增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
更准确地来说 :就是向用户额外提供的收费业务,对通信行业来说是增值,对用户来说就是增加花销值。
增值电信业务相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网,直接为用户提供信息传送的业务,称为基本电信业务。
它的基本特征是,所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。

扩展资料
移动增值业务的基本特点:
1、用户和业务市场不断细分;
2、业务种类更加丰富;
3、服务机制更加灵活:短期灵活性业务的推出,传统增值业务支付方式的灵活化。
4、更加广泛和深入。在移动增值业务领域,这种以“细分、丰富、灵活、合作、渗透”为主要特点的发展趋势将会在较长时期内存在。
参考资料来源:百度百科-增值服务

5. 增值服务是什么意思 什么叫增值服务

1、暂时没有统一的定义,但其核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。1994我国物流协会对增值物流的定义为在完成物流基本功能基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
 
 2、“增值服务”,其真实含义在内容上具有可扩展性,既包括一般意义上的增值服务,也包括更深层次的延伸服务。这里所指的更深层次的延伸服务,是第三方物流企业成功的关键,指的是三类独特的增值服务——客户增值体验、物流解决方案和IT服务。这三类增值服务相依相存,能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务,能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案,其实践意义表现在“引导,以客户增值体验为中心,以物流解决方案和IT服务为实现手段,强化增值服务”。
 
 3、“增值服务”也可用于零售服务行业,主要是指“特色服务”,在保证基本服务的同时,进行超出常规的,个性化的服务。比如:在店铺进行基本服务流程后,提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片、在试衣间放置小梳子、拖鞋等。
 
 4、因为“增值服务”是超前的、个性的服务体验,所以在大多数都开始使用后,便成为一种必须具备的普通的服务流程,便不是再具有所谓“增值”的功能。比如:当所有人都提供送货上门的服务后,送货上门就不算是增值服务,而算是基本服务流程。

增值服务是什么意思 什么叫增值服务

6. 什么叫增值服务?

你知道什么是增值服务么?

7. 什么是增值服务

增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
更准确地来说:就是向用户额外提供的收费业务,对通信行业来说是增值,对用户来说就是增加花销值。
增值电信业务相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网,直接为用户提供信息传送的业务,称为基本电信业务。
它的基本特征是,所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。

扩展资料
移动增值业务的基本特点:
1、用户和业务市场不断细分;
2、业务种类更加丰富;
3、服务机制更加灵活:短期灵活性业务的推出,传统增值业务支付方式的灵活化。
4、更加广泛和深入。在移动增值业务领域,这种以“细分、丰富、灵活、合作、渗透”为主要特点的发展趋势将会在较长时期内存在。
参考资料来源:百度百科-增值服务

什么是增值服务

8. 什么是增值服务

分类:  社会/文化 >> 社会团体 
   问题描述: 
  
 什么是增值服务?在国内有哪些增值服务运营商?
 
   解析: 
  
 到底什么是增值服务
 
  在走访很多网吧的过程中了解到网吧业主对网吧增值服务的理解各有不同。因此,这里想提提增值服务在网吧中的涵义,使广大业主朋友对这几个字眼的认识能够清晰起来。
 
  增值服务简单定义是提 *** 品本身以外的服务给顾客,使得产品的价值增加。我们抛开一切,从 *** 裸的网吧说起,网吧的产品是什么?无可非议的是网吧本身是不提供也不生产任何一种物质产品的,而惟一可供网吧收入的也仅仅是“机时”,也就是说网吧是个花钱消费时间的地方,消耗金钱的依据是能够上网。如果在网吧上网一台电脑的收费标准为a元/小时,其对等价值我们看作a’;如果在这1小时内除了能够享受网上冲浪的乐趣还能够享受附加的内容,这里的对等价值我们看作b’;那么(b’-a’)就是我们所说的增值,同样标价a元/小时。这里我们不难看出消费a元买b’比消费a元买a’更划算。而网吧用什么来增加(b’-a’)的差值呢。
 
  
 
  增值服务与增值业务
 
  现在,许多网吧业主在为网吧的出路担心,网吧的发展由于受到多层面的影响,同时电脑折旧和更新速度太快,经营成本日益增加,在遇到诸多经营难题后,寻找网吧增值服务和新的利润增长点成为网吧苦恼的问题。
 
  随着媒体的渲染,很多业主甚至业内外人事将网吧的增值服务与增值业务蒙上了一层面纱,统一揉捏在一起成了新的“增值服务”。前面讲到了增值服务的定义是提 *** 品本身以外的服务给顾客,使产品的价值增加。而对于相续引入的一些业务,它本身具备着与网吧上网的不同属性的特制。一个网吧内所有的业务链接起来,够成了一个网吧的多重功能,并形成了这个网吧的产品结构体系。例如,对于一般的网吧,常见的网吧增值产业有游戏点卡、快餐、电子商务、数码冲印、IP电话业务、ISP业务、比赛等等,它们成为网吧新的利润增长点的新业务,为网吧的收入同样带来了增值效力,成为大家所说的网吧内增值业务。
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