客户调查主要包含那些内容

2024-05-17 16:10

1. 客户调查主要包含那些内容

  企业客户基本情况调查包含的内容:
  1、客户自身基本情况
  2、联系人情况
  3、客户二级核算部门及内部机构设置情况
  4、客户关系企业网
  5、客户对外投资情况
  6、客户重大事项记录
  7、客户主要生产产品目录
  8、客户主要经营商品目录
  9、客户不动产情况
  10、客户主要设备情况
  11、在建工程情况
  12、企业法定代表人和主要负责人情况
  13、保险情况
  14、主要股东情况

客户调查主要包含那些内容

2. 客户调查主要包含那些内容

企业客户基本情况调查包含的内容:
  1、客户自身基本情况
  2、联系人情况
  3、客户二级核算部门及内部机构设置情况
  4、客户关系企业网
  5、客户对外投资情况
  6、客户重大事项记录
  7、客户主要生产产品目录
  8、客户主要经营商品目录
  9、客户不动产情况
  10、客户主要设备情况
  11、在建工程情况
  12、企业法定代表人和主要负责人情况
  13、保险情况
  14、主要股东情况

3. 企业客户基本情况调查包含的内容有哪些

企业客户基本情况调查包含的内容:
  1、客户自身基本情况
  2、联系人情况
  3、客户二级核算部门及内部机构设置情况
  4、客户关系企业网
  5、客户对外投资情况
  6、客户重大事项记录
  7、客户主要生产产品目录
  8、客户主要经营商品目录
  9、客户不动产情况
  10、客户主要设备情况
  11、在建工程情况
  12、企业法定代表人和主要负责人情况
  13、保险情况
  14、主要股东情况

企业客户基本情况调查包含的内容有哪些

4. 客户资料表具体应包括那些内容?

一份完整的客户资料表应包括以下几个方面:
1、客户现状 客户名称、业务、规模、性质;
2、地址、邮编、网址;
3、现有相关产品的使用情况:用途、品牌、数量、使用年限;
4、组织结构与采购相关的部门名称和人员构成;
5、部门之间的汇报和配合、各个部门在采购中的作用;
6、个人信息 姓名、住址、联系方式、经历、爱好、年龄、家庭情况、子女、喜欢的运动等;
7、客户的工作范围;
8、性格特点;
9、竞争对手销售人员的姓名和销售特点;
10、产品优势和劣势;
11、客户内部的人员关系;
12、竞争信息 竞争对手在客户内的合作历史。

扩展资料:
客户资料表对象
(1)从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对象。
(2)从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。
对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理;
对第二类客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;
对第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
(3)从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(如与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同,对其实施的档案管理的特点也不尽相同。
(4)从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等)、一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。
参考资料来源:百度百科-客户档案

5. “客户资料表”包括那些内容?

1、姓名、年龄、性别、籍贯、住所、身份证号(复印件)
2、客户需求
3、联系电话
客户资料表有哪些重点:
重点一:客户的联系方式,如电话号码,住址,微信,QQ,微博等,以便与客户取得联系。
重点二:客户的性格特征。很好地了解客户的性格特征以便与客户打交道。
重点三:客户的特殊要求。这非常非常非常重要,一定要了解清清楚楚。
重点四:了解客户的类型与规模。以便于我们更好进行商业谈判,正所谓知己知彼百战百胜。

扩展资料:
对象:
(1)从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对
(2)从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理。
对第二类客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;对第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
(3)从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(如与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同,对其实施的档案管理的特点也不尽相同。
(4)从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等)、一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。
参考资料来源:百度百科-客户资料管理

“客户资料表”包括那些内容?

6. 客户资料表具体应包括那些内容

1、姓名、年龄、性别、籍贯、住所、身份证号(复印件)
2、客户需求
3、联系电话
客户资料表有哪些重点:
重点一:客户的联系方式,如电话号码,住址,微信,QQ,微博等,以便与客户取得联系。
重点二:客户的性格特征。很好地了解客户的性格特征以便与客户打交道。
重点三:客户的特殊要求。这非常非常非常重要,一定要了解清清楚楚。
重点四:了解客户的类型与规模。以便于我们更好进行商业谈判,正所谓知己知彼百战百胜。
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扩展资料:
对象:
(1)从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对
(2)从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理。
对第二类客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;对第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
(3)从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(如与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同,对其实施的档案管理的特点也不尽相同。
(4)从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等)、一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。
参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E5%AE%A2%E6%88%B7%E8%B5%84%E6%96%99%E7%AE%A1%E7%90%86/9865955"target="_blank"title="百度百科-客户资料管理">百度百科-客户资料管理

7. 客户调研包含哪些内容

亲您好,客户调研包含哪些内容,包含以下内容:       1、客户自身基本情况  2、联系人情况  3、客户二级核算部门及内部机构设置情况  4、客户关系企业网  5、客户对外投资情况  6、客户重大事项记录  7、客户主要生产产品目录  8、客户主要经营商品目录  9、客户不动产情况  10、客户主要设备情况  11、在建工程情况  12、企业法定代表人和主要负责人情况【摘要】
客户调研包含哪些内容【提问】
亲您好,客户调研包含哪些内容,包含以下内容:       1、客户自身基本情况  2、联系人情况  3、客户二级核算部门及内部机构设置情况  4、客户关系企业网  5、客户对外投资情况  6、客户重大事项记录  7、客户主要生产产品目录  8、客户主要经营商品目录  9、客户不动产情况  10、客户主要设备情况  11、在建工程情况  12、企业法定代表人和主要负责人情况【回答】
相关延展:调研就是对大量一手市场调研数据的深入分析,全面客观地剖析当前行业发展的总体市场容量、市场规模、竞争格局、进出口情况和市场需求特征,以及行业重点企业的产销运营分析,并根据各行业的发展轨迹及实践经验,对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。帮助企业了解各行业当前最新发展动向,把握市场机会,做出正确投资决策和明确企业发展方向。调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据,为决策做准备。【回答】

客户调研包含哪些内容

8. “客户资料表”包括那些内容?

1、姓名、年龄、性别、籍贯、住所、身份证号(复印件)
2、客户需求
3、联系电话
客户资料表有哪些重点:
重点一:客户的联系方式,如电话号码,住址,微信,QQ,微博等,以便与客户取得联系。
重点二:客户的性格特征。很好地了解客户的性格特征以便与客户打交道。
重点三:客户的特殊要求。这非常非常非常重要,一定要了解清清楚楚。
重点四:了解客户的类型与规模。以便于我们更好进行商业谈判,正所谓知己知彼百战百胜。

扩展资料:
对象:
(1)从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对
(2)从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理。
对第二类客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;对第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
(3)从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(如与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同,对其实施的档案管理的特点也不尽相同。
(4)从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等)、一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。
参考资料来源:百度百科-客户资料管理
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