中国银行证券海王星显示“通讯故障或服务已关闭”是怎么回事？

1. 中国银行证券海王星显示“通讯故障或服务已关闭”是怎么回事？

　　中国银河证券海王星显示“通讯故障或服务已关闭”，无法登录的情况，主要原因为：
　　1.银河证券有时利用非交易时间进行系统升级和维护。
　　2.进行系统升级和维护前，会提前公告，在银河证券官网可以查看。
　　3、进行系统升级和维护时，是要关闭交易系统的，不过在股票交易开始前会重新恢复。

2. 银河证券海王星通信故障或服务器已关闭是什么意思

通俗点说网页是放在海王星证券公司的机房里，如果服务器（一台比你电脑性能、品质、配置都高的“大”电脑）故障或网络连接中断，你的电脑就与该服务器不能正常通信，所以网页打不开。
如果别人的电脑能上，那说明你的电脑有问题：
1、可能是浏览器屏蔽掉了该网站或安装了某种插件，这种可能性较大；
2、浏览器故障，重新安装IE浏览器；
3、操作系统故障，须针对性查看。

3. 为什么银河证券海王星总是登陆不上去？

海王星上网浏览页面使用的是80端口，这个端口一般是不会被封的。海王星有自己的通讯端口：交易7708；行情7709；资讯7711；港股、期货7720；只要这些端口被封了就没办法使用海王星。出现这样问题的时候，请客户先确定上网方式：
（1）、如果是单位上网的，请客户尽快与单位网络的网管人员联系，确认相应端口是否存在屏蔽。
（2）、如果是家庭上网，请客户确认是否使用了路由器，多人同时使用上网。如果是该种情况，建议查看路由器设置或者重启路由器。
（3）、检查本机防火墙或者防病毒软件设置，是否屏弊了上述海王星使用的端口。
 或者在“通讯设置”里选择绿色通道。但绿色通道也不是万能的，它使用的是443端口，如果这个端口被封，那么绿色通道也就不起作用了。