商场物业管理主要是做什么的,

2024-05-12 09:01

1. 商场物业管理主要是做什么的,

一、常规性的公共服务常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作,为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求。
内容通常在物业服务合同中作具体约定,目的是为了保证物业的完好与正常使用,维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。
二、针对性的专项服务针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件,提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。
通常是物业管理单位事先设立服务项目,并公布服务内容与质量、收费标准,业主、使用人需要某项服务时,可向物业管理单位提出需求,双方按服务内容协商服务质量和收费标准,专项服务的主要内容有:
1.代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;
2.高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;
3.一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等; 
4.其它一定比例住用户固定需要的服务。三、委托性的特约服务委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立,而业主、物业使用人又有该方面需求的服务。

扩展资料基本原则
(一)权责分明原则:在物业管理区域内,业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确,物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会,业主委员会是业主大会的执行机构。
(二)业主主导原则:业主主导,是指在物业管理活动中,以业主的需要为核心,将业主置于首要地位。强调业主主导,是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。
(三)服务第一原则:所做的每一项工作都是服务,物业管理必须坚持服务第一的原则。
(四)统一管理原则:一个物业管理区域只能成立一个业主大会,一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。
(五)专业高效原则:物业管理企业进行统一管理,并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担,物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
(六)收费合理原则:物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。区别不同的物业的性质和特点,由业主和物业管理企业按有关规定进行约定。收缴的费用要让业主和使用人能够接受并感到质价相符,物有所值。物业管理的专项维修资金要依法管理和使用。
参考资料:百度百科-物业管理

商场物业管理主要是做什么的,

2. 什么是商业物业管理

商业物业管理的含义
    商业物业是指建设规划中必须用于商业性质的房地产,它是城市整体规划建筑中的一种重要功能组成部分,其直接的功用就是为消费者提供购物场所。其中,公共性商业楼宇是因商业发展而兴起的一种新的房地产类型,与一般零售商店不同,零售商店即使规模再大,仍然只有一个经营实体。而公共性商业楼宇一般会有很多独立的商家从事经营,各行各业的经营服务都有,范围远远超过零售商店,它不仅包括零售商店,而且包括银行、餐饮等各种服务性行业和各种娱乐场所。它的经营范围已远远超出原来商场的概念,是一种集商业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营场所。
商业物业管理的类型‍
     1)从建筑结构上来分,商场物业有敞开式的市场和广场型;同时也有封闭式的购物中心型。  
     2)从功能上来分,有综合性的专业购物中心;也有商住两用型的。

3. 商业物业管理主要是做什么的?具体一点,

一、常规性的公共服务常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作,为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求。
内容通常在物业服务合同中作具体约定,目的是为了保证物业的完好与正常使用,维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。
二、针对性的专项服务针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件,提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。
通常是物业管理单位事先设立服务项目,并公布服务内容与质量、收费标准,业主、使用人需要某项服务时,可向物业管理单位提出需求,双方按服务内容协商服务质量和收费标准,专项服务的主要内容有:
1.代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;
2.高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;
3.一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等; 
4.其它一定比例住用户固定需要的服务。三、委托性的特约服务委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立,而业主、物业使用人又有该方面需求的服务。

扩展资料基本原则
(一)权责分明原则:在物业管理区域内,业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确,物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会,业主委员会是业主大会的执行机构。
(二)业主主导原则:业主主导,是指在物业管理活动中,以业主的需要为核心,将业主置于首要地位。强调业主主导,是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。
(三)服务第一原则:所做的每一项工作都是服务,物业管理必须坚持服务第一的原则。
(四)统一管理原则:一个物业管理区域只能成立一个业主大会,一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。
(五)专业高效原则:物业管理企业进行统一管理,并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担,物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
(六)收费合理原则:物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。区别不同的物业的性质和特点,由业主和物业管理企业按有关规定进行约定。收缴的费用要让业主和使用人能够接受并感到质价相符,物有所值。物业管理的专项维修资金要依法管理和使用。
参考资料:百度百科-物业管理

商业物业管理主要是做什么的?具体一点,

4. 住宅物业和商业物业管理有哪些不同?侧重点是什么?

一、区别
1、服务对象不同
住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的所有权人。商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。
2、服务的时间段不同
住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。
3、特点不同
住宅物业一般只有些不同的业务服务范围,比如卫生和一些车库,用地费用,而商业物业会有一些一样的功能,商业物业就像宾馆一样,一般都有公寓的性质。

二、各自的侧重点
1、住宅小区的物业管理侧重点
写字楼物业的地理位置好,一般多位于城市中心和交通便利的繁华地段,物业管理的车辆指挥管理工作量大。物业档次高,整体形象好,业主、非业主使用人对物业管理的要求也较高。物业的机电设备设施多,技术含量高,除正常的供配电、给排水、电梯、消防系统外,还有中央空调、楼宇设备自动化控制系统、楼宇办公自动化系统、楼宇智能化管理系统等。
2、商业物业管理侧重点
商场的进出人员无法控制,人员成分复杂,安全、消防管理工作量大。使用人如采用摊位经营、独立柜台经营,则较分散和独立,统一管理难,欠费、逃费现象时有发生。购物纠纷和矛盾多,物业管理人员又无权处理,公共秩序维护难度大。
参考资料来源:百度百科-物业
参考资料来源:百度百科-商业物业

5. 写字楼物业和商业物业的物业管理的区别在什么地方

写字楼物业与商业物业的管理,因管理的具体内容不同,在管理的过程中有者不同的管理形式,和不同的管理方法。
管理的内容 商业物业管理----对为消费者提供消费场所的地点场所如零售商店货大楼等
写字楼物业管理---对为政府机构和企事业单位的职员办理和从事行政事务或经营活动事务的物业(大厦)等进行管理由于管理的对象不同,所以管理的方法与内容也有不同的地方.
相同点:
1都需要对房屋建筑及附属设备设施进行管理
2都需要对环境及卫生进行严格的管理
2对消防管理有着严格的要求
3车辆管理在对二者的管理过程中很重要
不同点:
1写字楼在使用前要做一系列的准备工作
2写字楼需要做好销售营销工作
3写字楼物业需要建立工商企业识别体系

写字楼物业和商业物业的物业管理的区别在什么地方

6. 小区物业管理和商业物业管理的区别

小区物业管理对象主要是住宅小区,服务对象既有居民住户也有职业公务人群,管理方式注重管理与服务。
商业物业管理对象主要是商业大厦、写字楼等,服务对象是以商业、职业人群为主,管理方式注重积极的、带有开拓性的经营管理。‍

7. 商场物业管理与住宅物业管理的区别?

1、服务对象不同。住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的权人;商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。
2、服务的时间段不同。住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。
3、商业物业有时也称性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续的物业,这类物业又可大致分为商服物业和物业。这类物业的购买者大都是以为目的,靠物业出租经营的收入来回收并赚取收益,也有一部分是为了自用。
4、住宅物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、、别墅、度假村等,当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。这类物业的购买者大都是以满足自用为目的,也有作为置业,出租给消费者使用的。

扩展资料
商场物业是指建设规划中必须用于商业性质的房地产,它是城市整体规划建筑中的一种重要功能组成部分,其直接的功用就是为消费者提供购物场所。
商场物业的产权性质大致可分三种形式:
(1)临时转移产权型。在经营上,这种形式被称为投资保本型。具体是指大型商业物业的开发商向多个个体投资者出售部分物业一定年限的产权(本质是物业的经营使用权),到期后,开发公司退还投资款,收回物业。它与分散出租物业的区别是一次性收取价款。
(2)分散产权型。即将整体商业物业分隔成不同大小的若干块,出售给各个业主,物业的产权由多人拥有。
(3)统一产权型。即物业产权只属于开发公司或某个大业主一家。
参考资料来源:百度百科-商场物业

商场物业管理与住宅物业管理的区别?

8. 商业物业管理的内容?

物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。 一是常规性的公共服务,主要有以下几项: ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; ②房屋设备、设施的管理; ③环境卫生的管理; ④绿化管理; ⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作; ⑥车辆道路管理; ⑦公众代办性质的服务; 二是针对性的专项服务: ①日常生活类; ②商业服务类; ③文化、教育、卫生、体育类; ④金融服务类; ⑤经纪代理中介服务; ⑥社会福利类; 三是委托性的特约服务: 物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。
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