#客服专员#广发银行客服怎么样

1. #客服专员#广发银行客服怎么样

我在广发两年半了，最近刚辞职。广发最近几年变动很大，客服已经不是单纯的客服了，现在基本可以理解为半销售，主要的工作就是卖分期，看你自己的承受能力吧，绩效跟小组挂钩，待遇还是好的，正常月薪5000-6000这样子，工资主要还是看营销分期。轮班制，各种轮，最早早上7点，最晚到凌晨两点左右，还有通宵班。加起来一天可以有30多种班次。休息还是比较多的，一个月8-10天休。满一年有年假4天左右，过年正常轮班。
        我辞职的原因主要几方面：
1，晋升较难，现在基本都是外包公司承包，绩效要极致才能转银行编制，而且现在还收紧了考核标准
2，轮班制，跨度太大了，而且晚班团队撤销导致每个月都会排到大晚班
3，工作压力较大，客户方面的压力：各种脑残智障带来较多负能量，上级领导的压力：绩效考核，营销完成比。我主要是销售方面。
4，做人卑微很机械，客户不管怎么骂你吐槽你吐槽银行，不管是否正确都不能反驳，还要哄。比如很智障的问题：信用卡怎么用？晚还款了为什么要收我费用？逾期了为什么要上我征信？
最后，见仁见智吧。 来自职Q用户：郭先生
没做过，不敢随便说，存在即合理。 来自职Q用户：黄先生

2. 广发银行待遇怎么样

3. 广发银行待遇如何

1.薪酬福利
 薪资构成：底薪+绩效提成形式。月均薪收入5000元以上，优秀者可达8K，上不封顶。每半年会调薪，最高调薪档次为无责任底薪5500元。
总行每月的额外奖金奖励政策，几乎能让你在现有的奖金基础上翻一倍；每年年终奖金丰厚；
2.银行福利
过年过节，最喜欢包红包（过节费），开门利是也不会少。

 签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金）；额外购买商业保险。以及关爱生活的年度体检。
工作满一年之后，享受带薪年假5天，带薪病假12天，过年长达15天假期等其他福利；
每逢节假日都有节日福利（春节、端午、中秋等都有现金过节费）等；
年度精英旅游；
公司特有的员工积分计划，每个月都能领取各种生活日用品；

4. 广发银行待遇好吗？

广发银行的待遇肯定是非常好的。
一、广发银行的基本信息
广发银行全称为广东发展银行，其总部在中国广东省广州市，越秀区东风东路，广东发展银行早在1988年就建立了，注册资金也是非常大的。
广东发展银行是由中国人民银行和国务院批准建设的，是金融体制内改革的试点之一，是最早组建的股份制商业银行之一。
二、广发银行的战果
截止去年上半年为止，广东发展银行，资产总计，达到了2.8万亿元，这个战绩在目前，银行的发展过程中还是趋于前列的。
而且在全球排名中也是处于前列的，广东发展银行在全国各地都设有支点。
广东发展银行里面的服务也是非常到位的，里面的人对任何人的服务都是非常好的，广发银行里面的管理概念也是非常先进的，不断超越、用心服务增值每一天。
他们会尽量满足客户的需求，让客户的收益达到最大化。并且形成个性化，多元化的产品格局，深受大众的信赖，不断为大众提供优质贴心的增值服务。
三、银行工作人员的优势待遇
在银行里面工作是多少人都梦寐以求的，但是由于竞争压力非常大，去到银行工作的人少之又少，更不用说道广发银行这个比较大的单位了。
广发银行里面的工作人员和正常公职人员上下班时间是同步的，而且他们的福利也是非常多的，基本工资加奖金，也是非常可观的。
相对于其他职业，在广发银行里面工作的收益是更高的，而且里面工作还非常轻松，是多少人都梦寐以求的职业。
同时，作为一名银行工作人员，在银行里面工作也是非常有成就感的。
以上就是我的一个人观点，欢迎各位大佬在评论区下方评论，发言，指出我的不足，谢谢各位观众阅读这篇文章。

5. 广发银行的客服专员面试，请指点，谢谢

 广发银行的客服专员面试，请指点，谢谢  啊,一点一点都不严!!只要你吐字清楚,表达没有问题,学历啊啥的都符合,肯定能过的,你都不知到广发的客服流失率多高,他们又多么缺人~~~~~
  广州广发银行客服专员面试  面试最好穿正装，可以 *** 西装，起码外面要套一件衬衫；至于难不难，见人见智，别紧张就好，就当是企业与员工的一次面谈了解。
  广发银行的客服专员工作范围？待遇？  工作内容是坐在办公室接听所有有关广发业务的电话.包括银行卡.信用卡.  解答客户所有问题...向上一级发展空间有QC.组长.  流动率大是因为这份工作确实挺占时间的..  我表姐在广发客服上班...去厕所只有2分钟时间.  除了去厕所.吃饭.其他时间全部在线上听电话..  24小时班次..什么时间段都有可能上班...  所以有些人挨不住.就会离开..  不过据我了解..待遇还是蛮高的...平均水平线去到5000以上...
  广发银行的客服面试  今晚早点休息!明天船到桥头自然直,车到山前必有路!要自信!做好最好的希望和最坏的打算!不要给自己太大压力! 顺祝你明天面试成功!
  面试广发银行的客服要穿正装吗  最好是穿正装，显得比较正式，对对方也比较尊重，而且银行是一个比较严肃古板的行业，还是穿正装比较规矩点好。 想要签广发的朋友们注意了，签约之前请确认以下情况： 1、广发的offer都给的比较早，一般几年年底就会要求交三方.
   
  广发银行客服专员需要体检吗？一般体检什么专案？  就一般的常规体检。无传染病等即可。
  面试广发银行的客服要穿正装吗童真桐趣°媝8  不管任何面试，都应该穿正装的。  尤其是银行这样的单位。
  为何广州广发银行的客服面试地点在不一样  呵呵，海珠区的是他们的客服中心，天伦是他们的后台部门！其实是一样的，地方换了而已！主要看你应聘的职位！
  为何广州广发银行的客服面试地点在天伦大厦  不知道。。那边治安好~别担心。。哈哈  去看看咯。。。到时候感觉不对就走咯，人家又不会吃了你！
  建设银行 客服专员  客服专员：有95533和400.主要工作是接线员。  工资：2000-4000+看绩效考核  福利：过节会有奖金，年终有年终奖（钱不会太多）  升级：普通—专家—督导—后台  保险按最低的上，公积金按上年的工资基数（若无资料按最低）  晚班有补贴按时间有10到60元不等
   

6. 广发银行的客户服务专员主要工作内容是什么？

接听广发银行信用卡客户的来电咨询，提供优质的服务回答，让客户感受专业的银行服务，根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，增加客户满意度。
具体工作内容如下：
1、根据公司提供的客户资料进行电话确认，登记信息。
2、以电话形式与客户进行问卷调查。
3、 提供有效的客户数据，以作后续跟进。

扩展资料：
广发银行成立于1988年，是国内首批组建的股份制商业银行之一。以创新为驱动，以服务为宗旨，将“创新、包容、奋进”的企业文化贯彻于经营管理的过程之中，朝着实现“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的战略愿景不断迈进。 
广发银行致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。
在北京、天津、上海、重庆、河北、辽宁、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南、陕西、新疆等境内22个省（直辖市、自治区）。
91个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了42家一级分行、804家营业机构，并与全球125个国家和地区的1,720家银行总部及其分支机构建立了代理行关系。
为超过28万对公客户、2,986万个人客户、4,830多万张信用卡客户、2,000万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。2016年，在英国《银行家》杂志全球1,000家大银行排名中，本行按一级资本排名列第86位。
参考资料：
凤凰网——广发银行客服中心获中国最具价值客户中心称号

7. 广发银行的客户服务专员主要工作内容是什么？

接听广发银行信用卡客户的来电咨询，提供优质的服务回答，让客户感受专业的银行服务，根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，增加客户满意度。
具体工作内容如下：
1、根据公司提供的客户资料进行电话确认，登记信息。
2、以电话形式与客户进行问卷调查。
3、 提供有效的客户数据，以作后续跟进。

扩展资料：
广发银行成立于1988年，是国内首批组建的股份制商业银行之一。以创新为驱动，以服务为宗旨，将“创新、包容、奋进”的企业文化贯彻于经营管理的过程之中，朝着实现“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的战略愿景不断迈进。 
广发银行致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。
在北京、天津、上海、重庆、河北、辽宁、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南、陕西、新疆等境内22个省（直辖市、自治区）。
91个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了42家一级分行、804家营业机构，并与全球125个国家和地区的1,720家银行总部及其分支机构建立了代理行关系。
为超过28万对公客户、2,986万个人客户、4,830多万张信用卡客户、2,000万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。2016年，在英国《银行家》杂志全球1,000家大银行排名中，本行按一级资本排名列第86位。
参考资料：
凤凰网——广发银行客服中心获中国最具价值客户中心称号

8. 有人知道广发银行的待遇吗

 有人知道广发银行的待遇吗  广发的待遇很好啊 ，我所知道的郑州地区的刚进去的 待遇很好，很不错，各项福利也很好。当然了工资待遇还和你所在的行的业绩有关，业绩好了，工资奖金什么的都高，当然了你工作也会忙点累点。...
  木渎广发银行在哪的丫，有人知道嘛  开启高德导航，检视附近银行 或者搜寻广发银行
  广发银行的薪酬待遇如何?  您好，中公教育为您服务。  广发非常重视和肯定员工的贡献与价值，并会根据员工的贡献与价值在薪酬上给予相应体现，我们为每一位员工提供行业内具有竞争力的薪酬福利。  如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
  有没有人知道川沙有没有广发银行的  没有的，广发的网点在浦东的很少很少，我只在世纪大道浦东南路的世界广场那里看到过一家。
  有人知道深发展总行的待遇吗  关键得看你的资历，一个新毕业的学生大约月薪6000元左右。资历深的可以升高。
   
  有人知道哈尔滨哪里有广发银行嘛  一共12个：  哈尔滨市香坊区中山路63-1号  哈尔滨市香坊区红旗大路38号  哈尔滨市香坊区赣水路17号  哈尔滨市南岗区中兴大道路99号哈西商厦  哈尔滨市南岗区颐园街路2号华融饭店  哈尔滨市南岗区学府路-53号  哈尔滨市南岗区红旗大街路301号  哈尔滨市道里区中央大街路66号道里松雷商厦  哈尔滨市道里区中央大街路222号万达广场C座  哈尔滨市道里区中央大街路222号万达广场A座  哈尔滨市南岗区西大直街路4号
  有人知道吉林国家开发银行的待遇么？  普通科员月薪10000左右，住房公积金每月2400，油补每月5000左右，还有医疗卡什么的，待遇很好的，每月的工资根本不用花的，需要买的单位都发，早餐午餐也有提供
  有人知道人民银行包头中心支行的待遇吗？  人民银行包头中心支行是属于国家金融单位，待遇和公务员一样，非常好，各种补贴都有。
  有广发银行的同志吗，不知道这个银行柜员的待遇怎么样？  银行、农信社的薪酬待遇相对来说是非常优厚的，银行的待遇由四部分组成：基础工资+福利+补贴+绩效奖金。  五险一金，国家规定的必然不会少。  以工行为例，除基本工资外，还有各种优厚的福利待遇，如带薪年假，除 *** 规定的各项保险外，额外提供补充公积金、企业年金、补充医疗计划、住房补贴计划等，另外还有各项职业培训等，如新员工入行培训、岗位资格培训、国外(境外)培训，为新员工提供个性化、全面化、长期化的职业发展规划。  另外，银行的发展和晋升空间大，而薪水也会因此增加。银行业职工的公积金额度非常高，基本不用担心住房问题，这也是有着吸引力的一方面。  银行业在对员工的培训方面做的也比较好，按照岗位职责分别培训，主要旨在提高员工岗位技能，同时也算是一种对员工的福利，个人增值。  综合来看，银行的薪资水平在一个城市中间还是处于中上的。
  有人知道徽商银行合肥分行的待遇如何吗？  还可以，月收入2500元左右