在一心堂药店药买贵了在哪里投诉

2024-07-20 14:59

1. 在一心堂药店药买贵了在哪里投诉

药店卖药太贵的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉,还可以通过向消费者协会或市场监督管理部门投诉的方式维护自己的合法权益。如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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2. 怎样投诉一心堂药店

您可以拨打12315电话投诉,或者通过12315的官方网络平台进行投诉,官方公布的信息来看,该平台的网址是“www.12315.cn”,微信公众号名称是“全国 12315 互联网平台”,微信小程序名称是“12315”,手机 App 名称是“全国 12315 互联网平台”。
工商总局称,消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机 App 及微信多种途径 24 小时便捷地进行投诉、举报。同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化【摘要】
怎样投诉一心堂药店【提问】
您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多,请稍等片刻,正在帮您解决问题【回答】
您可以拨打12315电话投诉,或者通过12315的官方网络平台进行投诉,官方公布的信息来看,该平台的网址是“www.12315.cn”,微信公众号名称是“全国 12315 互联网平台”,微信小程序名称是“12315”,手机 App 名称是“全国 12315 互联网平台”。
工商总局称,消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机 App 及微信多种途径 24 小时便捷地进行投诉、举报。同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化【回答】
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3. 怎样投诉一心堂药店

您好,您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序:      1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。      2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。      3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。      4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。      《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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