airbnb是什么

2024-05-09 21:31

1. airbnb是什么


airbnb是什么

2. airbnb是什么


3. airbnb是什么意思中文?

爱彼迎
Airbnb是AirBed and Breakfast("Air-b-n-b")的缩写。

2015年2月28日,美国短租网站Airbnb正在进行新一轮融资,而估值将达到200亿美元。2015年2月,根据消息人士的说法,Airbnb计划融资10亿美元,已完成了其中的一半,投资方包括富达、TPG、T. Rowe Price、Dragoneer、Founders Fund、红杉资本和俄罗斯DST。
Airbnb改变了人们的租住意识。人们大多不愿意让陌生人住进自己家里,安全问题,隐私问题,各种问题,一直让房东们望而却步。对客人来讲是一样的。
本来一个人出去就不安全,还住在别人家里?房东有歹意怎么办?但世界上总有那么几个喜欢吃螃蟹的家伙,当大家都觉得这个螃蟹不但没毒,还挺好吃的时候,这事就越来越好办了。
培养市场并不是容易的事情,而Airbnb能做到现在这样让大家放心也不是幸运或者一蹴而就的事情。Airbnb的交易也曾出过大事。
2011年7月,一位Airbnb的房东遭洗劫,人们指责Airbnb一些政策的不完善,Airbnb遭遇了前所未有的信任危机。当然,最终Airbnb挺过了那次危机,经历了一次打击后,Airbnb更强健了。

airbnb是什么意思中文?

4. airbnb是什么意思

airbnb是AirBedandBreakfast(“Air-b-n-b”)的缩写,中文名:爱彼迎,爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站。Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市。Airbnb是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。据官网显示以及媒体报道,其社区平台在191个国家、65000个城市为旅行者们提供数以百万计的独特入住选择,不管是公寓、别墅、城堡还是树屋。Airbnb被时代周刊称为"住房中的EBay"。2015年2月28日,美国短租网站Airbnb正在进行新一轮融资,而估值将达到200亿美元。2015年2月,根据消息人士的说法,Airbnb计划融资10亿美元,已完成了其中的一半,投资方包括富达、TPG、T_RowePrice、Dragoneer、FoundersFund、红杉资本和俄罗斯DST。2016年11月01日,国外媒体报道美国短租服务公司Airbnb对中国用户表示,该公司将在本地存储他们的个人数据。2017年1月27日,总部位于旧金山的短期租赁网站Airbnb首次盈利,公司营业额增长超过80%。爱彼迎平台表示,严厉禁止"刷单"等滥用平台评价机制的行为,一旦发现有入驻平台的商家、房东存在违规,将会采取房源排名降低、罚款甚至永久下线、封停账号等措施。2020年8月19日,Airbnb宣布已提交上市申请。

5. 使用Airbnb 是一种怎么样的体验

根据我的体验,总结如下: 
1) communicative : 容易沟通,不放鸽子
2) easy to get along: 容易相处,不把房间弄得很乱,或者很大声,把冰箱东西不经商量吃掉
3) polite: 有礼貌,有礼节
4) interesting: 是一个有意思/有故事的人
5) 语言畅通
P.S.小窍门:为了保证通过率,可以同时联系多个房东,做多收准备。提前一周或者至少24小时订房,最后一刻订房,会有很多不安和不确定性。
第三步,房东同意后,提高Airbnb住房体验的小贴士
1. 入住前,记录好联系方式和地址:
可以手机截屏,或者写下来。 虽然Airbnb的手机版本有记录,外出旅行很有可能手机无信号,或者手机没电,缺乏了最重要的信息会很麻烦。
有一次在香港住Airbnb, 手机没信号,打不开app, 最后还是路人借给了我热点才联系上房东,那天在香港九龙弥敦街Nathan Road走来走去的20分钟我还历历在目。
2. 住房期间,和房东沟通好,尊重房东的同时也保证自己的自由度。
除了用Airbnb的内置信息外,提前交换联系方式,比如手机号码。
告诉房东,当天大约什么时间段入住
和房东商量好如何交接钥匙,比如有的房东有密码锁盒子、或者有一个房东把钥匙留在车胎上。
注意:
因为入驻经常是一个问题,比如房东在家里等了客人一天,不敢出门,对房东就是不好的体验
而房客如果必须在N点前赶到,可能也在旅途中无法放松
3. 主动介绍自己。
很多旅客每天早出晚归,赶着去各种景点,忽视了和房东的沟通;可能我们研究了一整天攻略,却还比不上和房东闲聊20分钟。他们能让你更快更好地了解一个城市的精华。 主动提醒自己:和房东多花点时间沟通,你的整体体验会好很多。

比如,我在瑞士苏黎世的房东Nicholas 和我推荐了他自己最喜欢的素餐馆和咖啡店,我去那里品尝了他推荐的亚麻籽胡萝卜素蛋糕 (flex seed carrot vegan cake),很不错,而且印象深刻。

使用Airbnb 是一种怎么样的体验

6. 为什么Airbnb在中国的表现令人失望

按照当时的说法,作为Airbnb的战略合作伙伴,红杉资本中国与宽带资本的一项首要任务是组建Airbnb的中国团队,并且遴选CEO,但是事到如今,没有人知道Airbnb的中国区负责人是谁,至少没有在公众场合抛头露面过,只知道他们在中国的团队只有20多人。


20多人的规模实际上可以说明,他们依然坚持纯平台运作,不愿意投入线下资源,不愿意走“中国特色的互联网道路”,但是过去有无数经验可以证明,中国是一个很特别的市场,而不是另一个香港或者是新加坡,照搬国外的模式在这里只有死路一条……。

7. 关于Airbnb,你不知道的九件事(UX&ID)

译者: 励定洲 
  
 
  
                                          
  若你曾使用过Airbnb,那你应该能感受到他们是一支多么一流的产品设计团队。他们不仅创造了平滑无缝的体验,也同时颠覆了整个行业。这也是我选择Airbnb作为分析目标的原因。 
  
  
 作为一个设计师(产品、用户体验、交互、界面、网页等等我或多或少都有涉及过...),我很享受在成功的产品里探索寻觅隐藏的体验和交互闪光点。我感觉这整件事很有意思,而且值得分享给大家。
  
 希望这篇文章能帮助你们在产品设计时找到点灵感。
  
 闲话少说,下面就给大家看看我在airbnb上找到的九条隐藏的用户体验和交互闪光点。
  
 
  
                                          
 当我一进入Airbnb的首页,就立刻被热情和安逸的情绪所感染。我相信之所以有这种感觉取决于很多因素,但其中至关一点:Airbnb的首页是由大量照片构成的。如果你仔细看,会发现大多数人像照片都是一对或一群面露微笑的人,给人一种享受生活、友谊团结的感觉。
  
 这便是情绪感染的一个绝佳例子。
  
 根据维基百科,情绪感染是两个独立个体间情绪化的倾向性交集。当人们无意间触发某种情绪时,他们会察觉到他人在情绪上的同等反馈。
  
 通过大量的此类照片,Airbnb首页很好地传递给我们一种对于他们社区的信任感,同时也把“快乐”和“旅行”和它的品牌文化捆绑在了一起。
  
 如果你想知道情绪感染是如何在互联网上传播的,你可以看看下面的这篇有趣的文章:‘ Facebook manipulated user news feeds to create emotional responses ’.
  
 
  
                                          
 Airbnb把极具一致性的一系列词汇贯穿在整个网站里。‘One less stranger’, ‘A World of Belonging’, ‘Belong Anywhere’, ‘Welcome Home’等等都词句交叉并行出现在每一处。可能有人觉得这并不像我说的那么重要,但是我相信至少这是经过深思熟虑的设计。
  
 正是这些有意思的词句,把一个本身静态的住宿查询流程变成了极具情绪化的私家体验。
  
 永远不要低估文案的力量,正是它构成了整个体验的情境。举个例子,你有三张照片,分别展示了悉尼、墨尔本和布里斯班的一些景物。如果现在加个标题:“下一站旅途去哪儿?”你觉得怎么样?嗯,看起来还行,但是如果是:“这一周的最佳度假去处!”就更会激发人们的点击欲望。后者塑造的情境能让人们感到兴奋并更愿意投入行动,因为听起来其他每个人都在做!
  
 
  
                                          
 当我的咖啡订单被服务生牢牢记住时,我忍不住会有种飘飘然的感觉。同样的,一个服务提供商若能记住每一位消费者的需求会让人感到宾至如归。
  
 Airbnb通过记住所有你的搜索行为来达成我上面说的这一点。这意味着当你进行一系列住宿比较后,Airbnb会记住你喜欢什么。
  
 这只是让你在他们网站上的体验印象深刻的一步。
  
 
  
                                          
 随着Airbnb的不断壮大,一次搜索可能会一下蹦出数千天搜索结果,这对于用户来说会造成选择上的困扰。Airbnb据此加了一个根据价格范围变。这能帮助我直观了解平均价位,而不需要一条一条去看罗列的那些项目来获得信息。
                                          
 对你来说,要想挑选一个住宿的地方,哪一点最为重要?对我来说是这个地方长什么样!Airbnb让照片展示变的简单易浏览。你不需要点击下一页或跳到别的某一处,所有的照片都在一个地方,轮播即可。
  
 
  
                                          
 当你在地图上移动时,他们的列表会自动更新,我很喜欢这一点。这也是李刚一饿经过很好思考的设计,为体验加分不少。
  
 
  
                                          
 一个有趣而实用的小诡计,给用户造成紧迫感,告诉他们有多少多少的其他用户正在和你竞争。
  
 当我第一次使用Airbnb进行到这一步时,不得不承认我有点排斥它。因为那时想预订的一个心仪的酒店已经没有了。我希望他们能让这个功能更早的出现!当然了,即便如此我仍然期待Airbnb能助力我下一次前往阿姆斯特丹的旅程!
  
 
  
                                          
 如果在某个特别的时间段里,你世界各地所有新认识的朋友都会和你打招呼,会不会感觉很好?这是Airbnb让我最喜欢的品牌文化和战略之一。
  
 我记得在Brian Chesky曾讲述过关于Aribnb力图做得更多更大。这也是一个结识新朋友想必也是他们的目的之一 。
  
 在去年年末,我收到了一份题名“和你的Airbnb住家一起,分享来自这个季节的问候!”这真是一个促进友谊和构建社区的绝佳想法。它同时也是为什么我相较于其它站点,更享受在Airbnb上预订住宿的主要原因。
  
 
  
                                          
 当你第一次来到Airbnb的首页时,可以注意到只有一个单线的入口,就像这样。
  
 现在进行搜索、点击一些结果列表项看看,然后再回到首页。你发现了什么?一个个性化和绑定搜索的体验!这是一个很小的闪光点,但是确实让人振奋。
  
 它不仅为体验增添了愉悦,同时内容的相关性也和用户的潜在需求贴合得更紧凑。在进行了一次搜索和浏览后,我俨然有了一种很难得的VIP体验。
  
 
  
  
 今年(2015年)Airbnb市值突破两百亿美元,而走到这一天只用了区区七年。真是一个振奋人心的创业故事。如果你对此感到兴趣,我强烈推荐你阅读 《Airbnb — The growth story you didn’t know》 一书。有一些很不错的关于创业、产品设计和成长战略的观点。
  
 看到这里,我衷心希望你已然从这篇文章内摸索到了一些门道。

关于Airbnb,你不知道的九件事(UX&ID)

8. Airbnb是一款怎样的产品?

       Airbnb这么多年来一直专注做一件事情,就是为世界各地有空余房间出租的租房者和有需求的旅行者牵线搭桥。而且Airbnb目前已经对酒店行业产生了冲击,有些人开始把酒店业下滑的锅甩给Airbnb。       Airbnb究竟做了什么,让酒店业如此慌张?
       对于大部分旅行者来说,酒店的价格相对较高,提供的服务质量也参差不齐,再加上酒店所处的环境差异较大(价格贵的周围环境相对较好,价格低的周围环境一般),很难让旅行者找到合适的住所,尤其是对那些喜欢深入了解一个地方风土人情的旅行者。于是,Airbnb就为这些有特殊需求的旅行者提供了更多的选择,而且相比酒店,这些世界各地的房东还能为旅行者提供全方位的旅行服务,让他们得到更好的旅游体验,这些本地化的服务,酒店是比不了的,酒店提供的是标准化服务。为了能跟上时代,我也体验了一把Airbnb。
       相对于用习惯去哪儿网的我来说,第一次使用Airbnb还有些不适应,APP界面简单的难以置信,设计风格也是极简、清新风,初步体验下来,有种用WP系统的错觉,各种菜单和设置都简单明快,一点都不拖泥带水,让人感受到简单也可以很美。


       在“探索”菜单里选择时间、地点和人数,下面就会出现相关的房源信息,各种装修风格,城市的不同方位任你选择。各个房东也是使出浑身解数把自家的房子拍的非常漂亮,当然漂亮的房子价格也较高。房源信息中还会显示房子是整套出租还是分为独立的房间出租,方便旅行者根据自身的情况进行选择。你还可以在“筛选条件”里给出筛选条件,系统会自动把满足条件的房源信息显示出来。当然,最重要的评论功能也必不可少,可以从评论中得到相关房源和房东服务的具体情况。

房源的大概信息一目了然

       点进中意的房源,就能看到更加详细的信息,从房子的位置、房客数、房间数、床数、卫生间数,到房子可提供的各类生活服务,从入住条件到各类相关规定、协议等等,一应俱全,还能直接联系房东,以及查看未来一两个月内房子的订房情况,以方便旅行者选择合适的时间入住。可以说,该有的信息和说明都有了,跟国内一些旅行APP的订房界面比较相似,但是更加简洁美观。值得一提的是“房屋守则”一项,在这里面列出了房东禁止的行为,有些甚至还有房东自己的特殊要求。不过,我对它的房子位置显示功能不满意,只能在地图上显示房子所在的一个圆形区域,并不能准确定位到具体的地点,虽然有地址,但是在地图上有个明确的定位,更方便旅行者找到。

具体的房源信息

相关的各种规定、协议

让人不爽的位置显示

详细的房屋守则

       在wish list菜单里,会出现搜索房源时旅行者在世界各地比较中意的房源信息,以便随时查看房源最新动态。就想一个房源信息收藏夹一样,你可以在喜欢的房源信息里选择喜欢(一个心形的小图标),只要收藏了,就会显示在wish list里面,方便查看,没有其他功能了。


       在“旅程”这个菜单下则会看到你已经下的订单和完成的订单情况,具体的信息只能等以后体验过之后在说了。。。

       在“收件箱”菜单里,除了显示一些通知信息以外,还会显示旅行者和房东的交流记录,居然还要介绍一下自己。。。


       总体来说,Airbnb是一款简单好用的APP,它里面所提供的房源,相对酒店较为便宜,当然,那些装修豪华有特色,又处在繁华或景点附近地段的房源除外。最关键是能提供个性化和本土化的旅行服务,房东能给旅行者提供旅游咨询和建议,这给旅行者带来了极大的便利。我以后一定会用这个APP旅游一把,哈哈。