光大证券网上交易连接不上,主要原因: 1、首先确定你的网络是否正常,网络连接是否中断; 2、安装了防火墙,在防火墙设置里,将安信股票软件添加为信任; 3、如果是旧版本,升级到最新版本; 3、系统升级维护,一般在非交易时间进行,要关闭网上交易通道,在开市前会恢复。 4、以上方法不能解决问题,重装股票软件。 注意:遇到问题,可以拨打光大证券客服电话咨询。