12315网上投诉后会有电话回访吗

1. 12315网上投诉后会有电话回访吗

正常是必须要回访的，严重点的，他们自然会回访，无大碍的一般不会处理，他们平均一天得接到几百个投诉，一个是没时间处理，一个是无法确认投诉的真实性，就会回访。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。


开通意义：
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
以上内容参考百度百科  12345

2. 12315网上投诉后会有电话回访吗

正常是必须要回访的，严重点的，他们自然会回访，无大碍的一般不会处理，他们平均一天得接到几百个投诉，一个是没时间处理，一个是无法确认投诉的真实性，就会回访。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。


开通意义：
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
以上内容参考百度百科  12345

3. 12328会回访吗

12328投诉后一般是在60天内给予答复。现在的交通运输是比较发达的,同样的因为车辆比较多,很容易发生问题纠纷,一旦发生问题是可以通过平台解决的。下面就由小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。一、12328投诉后几天处理      一般是60天内给予答复。二、12328电话工作流程      1、受理。电话工作人员在接听民众来电或转办事项时,详细录入来电内容。对咨询类事项能答复的立即答复来电人,对于不能直接回复的事项,由12328服务中心转交责任单位办理。      2、办理。责任单位要按照归口负责、承诺办理的原则,确保12328电话转办事项在第一时间有人接收并在承诺期限内予以处理。
      3、催办、督办。12328服务中心负责对来电办理情况进行催办、督办。      4、审核报结。责任单位在规定时限内,将受理事项处理结果按一事一报的要求,反馈至12328服务中心,经中心审查后,对符合要求的作为办结处理。对不符合要求的,通知承办单位补办或重新办理,并做好办理事项审核报结工作。      5、回访。12328服务中心适时对来电用户进行回访,及时了解后续事项办理进展情况,检查承办单位的办理质量、效率及群众满意程度。三、12328      交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。      “12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。      通过上文的解释,我们可以了解到就是交通运输的安全问题是很重要的,人们的安全意识也应该因此得到提高。相信大家也能够明白。以上这些就是小编为大家整理的相关内容,如果还有疑问或者是进一步的要求,可以咨询相关律师。

4. 12378投诉后多久会解决

1、12378投诉几天能处理？
 
 12378投诉流程中有提到，保监会会在收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到90日。
 
 有一个消费者称自己向12378投诉了保险公司，一个星期后收到了保险公司要求撤诉的电话，这个例子提供给大家作为参考。
 
 2、12378投诉怎么才能快速解决？
 
 如果想12378投诉后快速解决，下面这些事项需要注意：
 
 （1）记得要保留有用的证据
 
 比如被业务员、银行误导购买了保险产品，事后发现被忽悠，这个时候向保监会投诉，很有可能也只能按照保险公司给的和解事宜（比如安排退保）处理，但如果保留了当时误导你的证据，保监会就可以对保险公司处以惩罚了。
 
 （2）投诉时间要留意
 
 12378热线的服务时间是工作日9点到17点，非工作时间就不要投诉了，如果遇到高峰期，建议多尝试几次。
 
 （3）再次投诉
 
 如果保监会对你的投诉处理进程较慢，可以适当发起再次投诉，引起保监会的重视，注意，要合理，千万不要骚扰到人家部门。

5. 12378投诉后多久会解决

12378电话是消费者在购买保险或者理赔时发生纠纷后可以拨打12378投诉。在拨打电话12378投诉后保监会一般会在15日之内决定是否受理，并从受理日开始计算，在60日内给出处理决定，如果情况比较复杂，有可能会延长30日。
 
 
 
 拨打电话投诉一般是投保人在购买保险时没有充分了解保险保障的范围或者保险业务员夸大保险的作用。这要求投保人在购买保险时要充分保留证据，业务员的承诺最好能够以书面的形式存在，这样有利于减少后期的纠纷。
 
 
 
 在平时用户购买保险一定要了解保障范围，可以仔细阅读保险合同，不明白的条款可以咨询业务员。对后期报销的流程也要有所了解。还有就是哪些情况不会赔付。这里建议大家购买大公司的保险，一般可以得到有效的保障。
 
 
 
 保险的功能非常强大，可以提供各个方面的保障。但是在购买时需要投保人根据保险的种类支出一笔不小的费用，如果自己的收入不多，这笔费用无疑会给家庭或者个人带来麻烦，这也是买保险最大的弊端，现在的保险基本上一年交一次钱，支出还是比较大的。
                          
 保险这个东西，量力而行吧，有钱就买，没坏处

6. 12338投诉后果

12338投诉后果，具体如下: 1、相关部门会对涉嫌违法的商户进行调查; 2、各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报; 3、接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定; 4、对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。根据相关法律规定，对不予立案或不复查的控告申诉案，应将不立案、不复查的原因以书面或0头形式通知控告申诉人。控告申诉人如果不服，可予以复议。对决定转出的应将转往单位和转出时间以书面或口头形式通知控告申诉人。由本院查办的控告申诉案件，结案后要以书面形式答复申诉人。对控告人、申诉人的答复，由承办案件的部门负责。
法律依据
《人民检察院控告申诉检察工作细则》第十一条 对不予立案或不复查的控告申诉案，应将不立案、不复查的原因以书面或0头形式通知控告申诉人。控告申诉人如果不服，可予以复议。对决定转出的应将转往单位和转出时间以书面或口头形式通知控告申诉人。由本院查办的控告申诉案件，结案后要以书面形式答复申诉人。对控告人、申诉人的答复，由承办案件的部门负责。

7. 12338投诉后果

12338投诉后果，具体如下: 1、相关部门会对涉嫌违法的商户进行调查; 2、各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报; 3、接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定; 4、对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。根据相关法律规定，对不予立案或不复查的控告申诉案，应将不立案、不复查的原因以书面或0头形式通知控告申诉人。控告申诉人如果不服，可予以复议。对决定转出的应将转往单位和转出时间以书面或口头形式通知控告申诉人。由本院查办的控告申诉案件，结案后要以书面形式答复申诉人。对控告人、申诉人的答复，由承办案件的部门负责。

8. 12338投诉后果

法律分析：12338投诉后果：相关部门会对涉嫌违法的商户进行调查。  各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。
法律依据：《人民检察院控告申诉检察工作细则（试行）》第十一条    对不予立案或不复查的控告申诉案，应将不立案、不复查的原因以书面或口头形式通知控告申诉人。控告申诉人如果不服，可予以复议。  对决定转出的应将转往单位和转出时间以书面或口头形式通知控告申诉人。  由本院查办的控告申诉案件，结案后要以书面形式答复申诉人。对控告人、申诉人的答复，由承办案件的部门负责。