为什么我的浏览器不能进行网上银行交易，每次进入那个交易页面就自动跳转

1. 为什么我的浏览器不能进行网上银行交易，每次进入那个交易页面就自动跳转

通常页面版的网上银行会要求你自动安装插件“**银行网盾”之类的，需要用内嵌IE的浏览器才行，尝试用IE6.0以上版本或是360浏览器，火狐狸浏览器是不会自动安装插件的，试试看有效没

2. 登陆工商银行网上银行时为什么老是提示要安装安全控件。

工商银行网银提示要安装安全控件，可以按照以下步骤操作解决：


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 先确定浏览器internet选项中是否设置好。点击“工具”-“internet选项”，选择“安全”选项卡，点击“自定义级别”


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 将含有“Active X 控件”的选项均勾选为“启用”。

3
 同时把“隐私”选项卡，启用弹出窗口阻止程序前面的勾去掉

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重新打开工行网银登陆界面，此时会提示要安装的控件。

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 如果以上方法不行，就自己手动下载工行网银安全控件。如图所示。

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下载后双击运行，即可手动安装。按安装向导进行。

3. 为什么网上银行每次使用都要安装控件驱动

　　因为下的银行网盾没有存在的电脑里,每次上完就过期了。
　　可以进行以下操作：
　　（1）登录工行门户网站www.icbc.com.cn；
　　（2）点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
　　（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
　　（4）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
　　（5）若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器，当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条，此时，只需点击这个提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”，单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”，并点击“安装”按钮，以便使安全控件下载并生效。

4. 农行K宝付款时一直提示您需要下载安全控件

您好，您可重新下载安装新版网银安全控件，可按照如下方式进行操作
步骤一：登录中国农业银行官方网站，点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”

步骤二：点击网银安全控件“下载”按钮，将安装程序下载到您的电脑中，下载完成后安装程序进行安装。

步骤三：请保存所有工作并关闭IE浏览器，点击确定进行安装，安装完成后如图所示，点击“完成”按钮即可完成安装。

安全控件总是安装失败，可按以下方式处理：
1.请使用IE浏览器完成安全控件安装。若您正在使用IE11浏览器，请进行如下设置：打开IE11浏览器，选择“工具→兼容性视图设置”，将访问的我行网址加入到兼容性视图网站。
2.将安全控件下载到本地计算机后，关闭所有浏览器后进行安装。
（作答时间：2020年10月14日，如遇业务变化请以实际为准。）

5. 为什么我的火狐浏览器用不了网银支付？

您好！

大部分网银采用了只有IE支持的ActiveX技术，不支持非IE核心浏览器。并不是火狐不支持网银，而是需要网银来支持浏览器。目前，建设银行，工商银行，招行都部分或者全部支持火狐浏览器了。也可以使用支付宝快捷支付，银联在线等安全服务，绕过网银完成网上交易。或者选择安装网银支付助手：http://mozilla.com.cn/addon/182-coba/
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。了解更多火狐浏览器的使用小技巧，请到火狐社区：http://mozilla.com.cn/topic/1/感谢您对火狐浏览器的支持！

6. 建设银行网上银行组件下载了为什么还是不能用

客户进行网上银行交易，系统反复提示安装E路护航软件，或提示网银盾管理工具未安装。
可能一：客户安装E路护航时未在管理员权限用户下进行安装。
    解决方法：在管理员权限用户下重新安装E路护航组件。
可能二：IE浏览器禁用了网银安全控件的运行。
   解决方法：请在交易提示下载的页面点击IE工具栏“工具”--“INTERNET选项”—“程序”--“管理加载项”查看当前页面加载名称为“InfosecCCBNetSign Class”的控件是否已经禁用，若禁用请客户启用后再重启浏览器进行网银交易。
   可能三：根证书不存在。
   解决方法：安装E路护航组件。

7. 为什么登录网上银行的时候，老是说签名通的正确版未能安装，请检查本地浏览器的设置，使其能下载控件。

根据您的描述，首先请您确认是否已经下载并安装企业签名通软件？我行企业签名通软件下载流程为：登录建行网站（www.ccb.com），首页选择“个人网上银行登录”下方“下载中心”，选择“企业客户签名通下载”-“高级版签名通软件”，下载并安装。提醒您：在下载时不要选择三方软件下载，点击下载后，选择保存。
　　然后，请您打开电脑桌面右下角的建行图标，选择网银盾管理工具，再进行“注册证书”或“安装证书”。
　　同时，请您调整电脑浏览器设置，并暂时关闭拦截软件。
　　目前我行已经推出在线客服，欢迎您登录建行网站www.ccb.com与我们取得联系 ，我们愿竭诚为您服务！祝您每天都有愉快的心情！

8. 怎样下银河证券交易软件

去官方网站下银河证券交易软件。
方法步骤：
打开浏览器，打开搜索引擎，输入银河证券。



选择带有官网标识的网站进入。


网站右下侧有软件下载点击进入。

选择自己需要的软件即可下载。