电话录音系统

2024-05-17 13:45

1. 电话录音系统

电话录音系统就是通过电话录音卡或是电话录音盒等硬件设备,实现电话和电脑的连接,通过计算机软件对语音数据进行获取管理,从而实现来电弹屏、自动电话录音、自动记录来去电、电话监听、客户管理、话务统计、远程查询等功能主要功能。通过使用电话录音系统可以进一步提高单位的管理水平,提高员工的工作效率和工作能力,也可以提升单位形象,具有重大应用价值。
通过多方了解对比,即讯电话录音系统是行业内最好的,使用方便,功能多,运行稳定,服务也很好,2年质保,你可以去咨询了解一下!

电话录音系统

2. 电话录音系统

电话录音系统就是通过电话录音卡或是电话录音盒等硬件设备,实现电话和电脑的连接,通过计算机软件对语音数据进行获取管理,从而实现来电弹屏、自动电话录音、自动记录来去电、客户管理、话务统计、远程查询等多种功能。
通过使用即讯电话录音系统可以进一步提高单位的管理水平,提高员工的工作效率和工作能力,也可以提升单位形象,具有重大应用价值。
即讯电话录音系统,好像是行业内最好的,使用方便,功能多,运行稳定,服务也很好,2年质保,你可以去咨询了解一下!

3. 我们是银行,现准备购买电话录音系统,可是对这个不是很了解,谁能出个电话录音系统方案,谢谢!!!

电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上,以便日后进行查询、管理、取证和培训的专用设备。
一般银行管理录音系统必须是一套能同时对多路电话(单机最大路数为160路)实时录音、监听、查询、备份、统计和客户管理的音频数字录音系统。 我知道先锋音讯有一款银行专用录音系统XF-PCI/ PRO(YH)系列,它是整合语音录音、录音文件存储、录音数据备份、录音记录检索回放、系统管理等多种功能于一体的开放式专业录音系统,并借助大容量计算机硬 盘作为存储介质,完全突破了传统的电话录音概念。XF-PCI/ PRO(YH)系列银行管理整合全球主流的PBX (如Nortel、Avaya、Alcatel、Cisco、Ericsson、Siemens、NEC、Mitel、Motorola等等)、CTI中 间件(例如Avaya AES、PDS、Aspect、Genesys、ICM、Motorola、Nortel M1services等等)。为及时查询和发现事故原因以及提供准确可靠的原始录音记录,发挥了巨大作用。现已广泛应用于银行部门的“热线服务电话录 音”、“投诉电话录音”、“关键岗位电话录音”、“传呼台录音”等。

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4. 录音系统的电话录音系统

 实现功能1. 实时录音的功能:录音采用了压控、声控、键控三种录音方式,实时对监控电话进行录音。2. 监听功能:该系统实现了实时监听的功能,通过语音卡和音箱,随时监听任何一个通道。3. 录音查听功能:对录音的记录随时进行各种条件的组合查询,并播放过去录制的语音。4. 报警功能:对断线通道进行语音报警功能、用来存储的空间达到或者超过预留的空间进行语音或电话报警。5. 自动注销功能:为保护系统管理员的权限,当系统在一定时间内无人操作时系统将自动注销当前用户。6. 操作管理功能:本系统采用对操作员设置不同权限,对本系统操作实现不同操作权限的管理功能。7. 日志管理功能:对登录本系统和对本系统进行的一系列工作,都有日志记录。8. 打电话监听及查询功能:通过电话对当前正在通话的通道进行实时电话监听,并可以通过电话查询过去录制的语音。9. 界面锁定:操作员不在的时候将电话录音系统锁定,其他人员无法打开其他界面进行操作,只能看到录音的界面。10. 录音备份:提供手动备份和自动备份两种选择。自动备份:操作员可以设置系统在一定的条件下将已有的录音进行自动备份,达到脱管的要求。手动备份:操作员可以手动备份当前所有的录音记录。11. 自动删除:操作员可以设置系统在一定的条件下将较早的文件进行删除,达到随时保持硬盘有足够空间来存放新的录音文件。12. 免录音号码:将不需要进行录音的号码设置为免录号码,以达到免录音效果。13. 运行时不能关机:系统运行的时候,如果该操作员没有权限关闭本系统,则他将不能关闭此系统和机器,以达到保证录音随时运行。14. 设置通道参数:对每个通道参数进行设置:包括电话录音的时间段,有效录音时间长度,录音的启动方式等等。15. 自动识别通话与上网:不对上网用户录音(如拨打8888。169。163上网,录音系统不启动录音)。16. 通话时间报警:当某个电话通话时间超过管理员预先设定的时长时,系统会发出警报声,提醒管理员。17. 自动留言功能:根据不同的时间需要,设置时间段启动客户留言,如当公司下班,或者员工暂时无法接听电话的时间段,客户拨打特定电话进行留言,员工可以软件查询留言情况。18. 远程管理:当用户登录客户软件时,系统显示有多少用户远程登录服务器,并可以控制远程用户的登录。

5. 电话录音系统的解决方案

1、模拟电话录音2、数字电话录音系统A、 手柄录音B、 数字电话录音3、语音网关4、IP话机电话录音系统使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、 公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。

电话录音系统的解决方案

6. 录音系统的电话录音系统的应用

电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。

7. 电话录音系统的介绍

电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上,以便日后进行查询、管理、取证和培训的专用设备。目前电话录音功能主要包括:实时监控录音、远程监控录音、录音文件保存、录音查询功能、多路电话机录音功能等。

电话录音系统的介绍