京东内容开放平台后台有数据，有交易量，但是没有佣金，请问怎么处理

1. 京东内容开放平台后台有数据，有交易量，但是没有佣金，请问怎么处理

最近半年基本上都是当月16-20号到帐，请耐心等待。顾客收货,点击【完成收货】或超时收货,联盟订单显示【完成】后的【26天】未退货即为有效佣金 希望可以帮到您！【摘要】
京东内容开放平台后台有数据，有交易量，但是没有佣金，请问怎么处理【提问】
最近半年基本上都是当月16-20号到帐，请耐心等待。顾客收货,点击【完成收货】或超时收货,联盟订单显示【完成】后的【26天】未退货即为有效佣金 希望可以帮到您！【回答】
【提问】
你看后台是这样的【提问】
但是后台没有佣金【提问】
1、在联盟平台上，点结算，在收入概览中即可查看cps佣金情况，并可下载明细。

2、在达人平台上，点结算，也可查看佣金收入明细。【回答】
可以在商家后台>结算管理>京东票据，找到佣金费项，点击“查看明细”。【回答】
也可以在商家后台>结算管理>明细账，对照查看。【回答】
就是没有佣金呢【提问】
我是哪里出了问题呢【提问】
软件是否没更新【回答】
刚下载的新款【提问】