充值不成功，钱却被扣了我该怎么办

1. 充值不成功，钱却被扣了我该怎么办

遇到这种情况有以下几种处理方法
（1）截取失败提示图片，银行卡扣费通知等材料，耐心等待，有时是因为充值系统故障延缓了充值；
（2）提供以上材料到所属银行，反映情况后工作人员会处理好；
对于系统来讲，一定数目的现金不会悬空，肯定会在三方交易的某一方，不用太担心。

2. 充值不到帐，怎么钱还是扣了

你好，如果充值成功，你可以登录手机网（如移动的就登录移动网）查询一下充值记录，再查看一下消费记录就知道话费哪去了，如果未充值成功，钱还会退给你的，你再查询一下账号上是否有退款记录，如果没有，联系客服处理，一般情况下如果充值成功，你可以查到充值记录和消费记录的。
你再查看一下是否扣款成功，如果已经从你的一点通卡扣款成功，那就联系客服，提交证明给客服处理，如果你的一点通卡上钱没有扣，那说明你还没有付款成功，再继续付款才能充值成功，查看一下一点通卡上钱是否扣了，手机收到的提醒有可能是还没有付款。
所谓一点通就是你的银行卡一点通，手机收到的信息是银行卡扣款信息，那你登录银行卡的网上银行查询一下，是否扣了钱，如果扣了钱付给财付通，你就截图传给财付通客服处理，如果没有扣钱给财付通，说明还没有付款，银行卡有消费记录的。
就在扣钱那里，会显示支付给谁的，一般显示的是支付给深圳腾讯公司，扣了钱说明你付款成功，那么问题就是财付通的问题了，联系客服处理，因为你已经付款给财付通了，但却没有充进话费。
拨打财付通客服电话咨询，你是不是用一点卡直接给手机充值的呢？还是在拍拍网店购买的充值？如果在拍拍网店购买的充值，网页打不开，你要注意提防了，网页是不是真的？现在虚拟的网页多。
联系客服处理吧，网上充值的好处是方便优惠。
不客气。

3. QQ会员钱扣了怎么没充值成功？

开通QQ会员后，可以重新退出QQ号码，再次登录即可显示。如还未显示，可以检查会员业务是否充值成功，号码是否充值正确。使用官方渠道充值。
开通QQ会员步骤如下：
1、登录腾讯充值中心：http://pay.qq.com。
2、点击上方的服务开通，并选择QQ会员业务。
3、在开通页面，选择开通时长及支付方式，支付金额即可开通。如下图：

4. 充值两次未到账，钱已经扣了，你说要不要解决这个问题？

确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。确定下钱是不是被扣了，确实被扣了还充值未到账肯定是有原因的，可以打客服电话询问是否充值成功，没有的话询问原因，是否充值需要一段时间。

5. 充值两次未到账，钱已经扣了，你说要不要解决这个问题

1，这说明这次充值失败。

2，系统虽然扣除了银行卡的钱，但会返还回来。

3，这种事情时有发生，资金返还，到账要一周时间左右，不要着急耐心等待。

手机转账，即时到账；

电脑转账，免费的24小时内到账；付费的，2小时内到账。

单笔5万元，提交后的下一个工作日内24点前到账。

工作日是不包括国定节假日、双休日，到账时间顺延。

（1）转出到工行、招行、建行、农行、中行、兴业、平安、杭州银行的银行卡，使用手机支付宝钱包，在银行服务时间内2小时到账。在电脑上操作，只能次日24点前到账。

（2）单笔转出大于等于5万元，无论手机还是电脑，都将在次日24点前到账。而且遇到法定节假日或休息日，到账时间顺延。

（3）转账到中信、光大、平安、招行、邮政卡通实时到账。

6. 扣费了为什么提示充值失败

您好，1、充值不到账的原因和处理方式如下：【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功：【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。

7. 银行卡充值扣了钱但未成功

以下原因可能会导致网上交费失败：
1.电脑没有接入互联网或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.在联通10010网站确定支付后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；
4.进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；
5.输入的支付卡的帐号和密码不正确；
6.使用的支付功能未经过银行认证；
7.支付卡上的金额不足以支付此次交费款；
8.使用的支付卡不正确等。
你最好是将流水号记录下来 通过网厅的在线客服或者是拨打联通的人工客服反馈处理！

8. 充值已经扣钱了，可是游戏里没有点数，怎么办？

您可以通过“充值管理中心”进行充值，更多充值方式也可登陆进行查看。
充值系统因网络原因可能会导致部分充值出现延迟到账的情况，建议您耐心等待，如果24小时后充值仍然没有到账，可以根据以下提示提交问题：
1、如果您使用的是银行卡充值方式，您可以向支付过程中跳转的第三方支付平台（如支付宝、易宝、银联在线、手机支付等）询问该笔交易的商户订单号，然后通过左侧菜单“充值问题-银行卡充值问题”联系我们。
2、如果您使用的是支付宝充值方式，您可以通过支付宝查询订单交易号，也可通过支付宝询问商户订单号，然后通过左侧菜单“充值问题-支付宝卡充值问题”联系我们。
3、如果您使用的是神州行卡或联通卡进行的充值，请确保您在充值时选择了与卡面相符的面额，由于面额选择错误造成的损失我们无法为您处理，如您遇到其他问题，可以通过左侧菜单“充值问题-神州行卡、联通卡充值问题”联系我们。
4、如果您使用的是其他充值方式进行的充值，请您通过左侧菜单“充值问题-其他充值咨询问题”联系我们。