亚马逊被欧盟开罚8.8亿美元创纪录，该公司到底违反了哪些规定？

1. 亚马逊被欧盟开罚8.8亿美元创纪录，该公司到底违反了哪些规定？

那么我们都知道，当我们从事任何行业或者是去干任何事情的时候，我们都非常注重自己的隐私。因为隐私对于一个人来说是非常重要的，如果自己的隐私被泄露的话，总会给一个人造成非常严重的影响。那么今天我们要说的就是亚马逊被欧盟开发了8.8亿美元，那么这个罚款也创下了记录，那么今天我们要说的就是这家公司究竟违反了哪些规定？

泄露了客户的隐私那么根据一些网友的报道说，亚马逊是因为违反了数据隐私法规。然后被欧盟处以这样的巨额罚款，那么是因为像这样的大公司如果他们触犯了这样的罚款的话，则会意味着他泄露了很多人的隐私。那么就有可能是一些比较重要的人员，或者是一些从事一些隐私工作的人员。给他们造成非常严重的威胁，因此当这些公司在面临这样的状况时，更是应该谨慎。

泄露客户的数据那么特别是隐私这一方面同时他还泄露了一些用户的数据，但是亚马逊在这个声明当中却说他们并没有泄露自己的数据。同时也没有将客户的数据暴露给第三方，并且也不同意欧盟对他的这些处罚，但是对于这件事情究竟是怎么样，还是需要欧盟这些组织来通过一些保护条例对其进行一些处罚。只有这样才能够让世界的经济运行的更加安全，同时也可以保障客户的安全。

会造成很严重的威胁那么亚马逊公司被罚巨额赔款这件事情也告诉我们，当我们从事任何行业或者是当我们在做一些事情的时候，一定要保护自己客户的隐私。同时也需要保护自己的隐私，只有这样我们在社会上去工作，或者是处理事情的时候才能够保护好自己。同时特别对于女性来说自己的隐私被泄露的话则是非常不好的，对于一个国家来说也是非常有害的。

2. 亚马逊领11.8亿欧元巨额罚单，因涉嫌滥用市场主导地位

12月9日消息，意大利反垄断当局称，对美国 科技 巨头亚马逊处以超过11.8亿欧元的罚款，因其涉嫌滥用市场主导地位。
    
 该罚款主要针对亚马逊集团旗下的五家公司，包括亚马逊欧洲核心公司（Amazon Europe Core SA）、亚马逊欧洲服务公司、亚马逊欧盟公司、亚马逊意大利服务公司和亚马逊意大利物流公司，上述公司均违反了反垄断的相关规定。
  
 监管机构认为，亚马逊利用在意大利市场上的支配地位，让平台上的卖家优先选择亚马逊的物流服务，该做法损害了其他市场参与者，并加强了亚马逊的市场主导地位。
     
 意大利监管机构在调查中发现，使用FBA（亚马逊物流服务）的卖家在平台上获得了更多优势。FBA（Fulfillment By Amazon），是亚马逊的主要物流业务之一，主要为第三方供应商提供代理配送服务。而使用FAB的产品将更容易销售给亚马逊忠诚度高、消费力强的Prime会员用户，在“黑五”等大促期间，销售页面也优先突出显示有亚马逊物流的服务，并阻止第三方卖家将Prime标签与不受FBA管理的商品相关联。
  
 FBA服务，对于卖家的成功和增加销售额至关重要。另外，亚马逊对非FBA卖家有一套严格的绩效考核制度，但使用FBA的第三方卖家则不受这些考核制度的限制，非FBA卖家未能通过上述制度，也会导致卖家的账户被暂停。
  
 监管机构表示，通过这种方式，亚马逊损害了其他物流服务商的利益，让他们无法向卖家提供服务，也因此加强了亚马逊的市场主导地位。鉴于上述行为，意大利竞争与市场管理局决定对亚马逊处以超过11.8亿欧元的罚款。
  
 事实上，在全球范围内， 科技 巨头们正在遭遇一系列的反垄断挑战，仅以亚马逊为例，从2019年开始，其就收到了来自包括美国、欧盟、德国、意大利等国家和地区的反垄断指控。
  
 就在不久前，意大利反垄断当局已经对亚马逊和苹果处以总计2.28亿美元的罚款，罚款理由是两家公司涉嫌在销售苹果和Beats产品中进行反竞争勾结，其中亚马逊承担7700万美元，苹果承担1.512亿美元。

3. 亚马逊领11.8亿欧元巨额罚单，因涉嫌滥用市场主导地位

12月9日消息，意大利反垄断当局称，对美国 科技 巨头亚马逊处以超过11.8亿欧元的罚款，因其涉嫌滥用市场主导地位。
    
 该罚款主要针对亚马逊集团旗下的五家公司，包括亚马逊欧洲核心公司（Amazon Europe Core SA）、亚马逊欧洲服务公司、亚马逊欧盟公司、亚马逊意大利服务公司和亚马逊意大利物流公司，上述公司均违反了反垄断的相关规定。
  
 监管机构认为，亚马逊利用在意大利市场上的支配地位，让平台上的卖家优先选择亚马逊的物流服务，该做法损害了其他市场参与者，并加强了亚马逊的市场主导地位。
     
 意大利监管机构在调查中发现，使用FBA（亚马逊物流服务）的卖家在平台上获得了更多优势。FBA（Fulfillment By Amazon），是亚马逊的主要物流业务之一，主要为第三方供应商提供代理配送服务。而使用FAB的产品将更容易销售给亚马逊忠诚度高、消费力强的Prime会员用户，在“黑五”等大促期间，销售页面也优先突出显示有亚马逊物流的服务，并阻止第三方卖家将Prime标签与不受FBA管理的商品相关联。
  
 FBA服务，对于卖家的成功和增加销售额至关重要。另外，亚马逊对非FBA卖家有一套严格的绩效考核制度，但使用FBA的第三方卖家则不受这些考核制度的限制，非FBA卖家未能通过上述制度，也会导致卖家的账户被暂停。
  
 监管机构表示，通过这种方式，亚马逊损害了其他物流服务商的利益，让他们无法向卖家提供服务，也因此加强了亚马逊的市场主导地位。鉴于上述行为，意大利竞争与市场管理局决定对亚马逊处以超过11.8亿欧元的罚款。
  
 事实上，在全球范围内， 科技 巨头们正在遭遇一系列的反垄断挑战，仅以亚马逊为例，从2019年开始，其就收到了来自包括美国、欧盟、德国、意大利等国家和地区的反垄断指控。
  
 就在不久前，意大利反垄断当局已经对亚马逊和苹果处以总计2.28亿美元的罚款，罚款理由是两家公司涉嫌在销售苹果和Beats产品中进行反竞争勾结，其中亚马逊承担7700万美元，苹果承担1.512亿美元。

4. 利好卖家！亚马逊出手，终于被整治，买家也有可能被封号

  近几年，跨境电商行业的高速发展，使得平台与卖家之间的竞争越来越激烈。 
    为了给买家更好的用户体验，平台也在努力提高自己的售后服务，如推出一些更利好于买家的退货政策，以此来让买家对平台更加青睐，更加信任。 
    但有人却因此做起了“白嫖”生意。去年在亚马逊退货新政颁布之后，就发生过多起买家利用亚马逊退货政策漏洞白嫖卖家商品的恶意事件，甚至还有些还不知廉耻专门的以此来做教程卖钱。 
       因此有不少买家有样学样之后，不仅成功保留了产品，还获得了退款，给卖家带来巨大损失。 
    这种恶意退货行为，一直以来也是亚马逊卖家深恶痛疾的买家行为，明明不是自己的过错，却要为消费者承担消失，真是哑巴吃黄连，有苦说不出呀。 
     1、退货率飙升，亚马逊出手整治恶意退货  
    前阵子，美国零售联合会公布了一项调查数据，2021年美国消费者向零售商退还的商品金额高达7610亿美元，值得一提的是，这一数额已经超过了美国2021年的国防开支，达到了创纪录的水平，可见退货情况的严重程度。 
    虽然亚马逊没有官方公布其 2021 年的整体退货数据，但美国零售联合会估计，亚马逊的退货量可能会更惊人。 
    调查数据显示，2021 年网购平均退货率接近 21%，高于 2020 年的 18%。假日购物季期间售出的所有商品中有 16.6% 被退回，比 2020 年增长了 56% 以上。2021年，亚马逊的净销售收入为4690 亿美元，由此可见，其退货率不容小觑。 
    退货率的飙升也加大了亚马逊卖家的成本负担，所以，   为了减少恶意退货，各个平台也在努力做出调整以此来降低不断上升的退货率。  
       近日，亚马逊就宣布决定限制或直接关闭那些产生重复性退货的买家账户。 
    而且亚马逊还表示：如果平台的买家每月退货 5-10 次，甚至更多，将会收到亚马逊的警告。平台会单独评估每个账户，并可能会直接关闭这些买家的账户。 
       奉行顾客至上原则的亚马逊，针对此次退货政策的调整，令不少卖家都出乎意料，有卖家说：相信亚马逊是听到卖家们在买家退货问题上的苦不堪言。 
    虽然对于卖家来说有点受宠若惊，但本次亚马逊限制或关闭频繁退货买家账号的政策固然是利好亚马逊卖家的。 
    不仅减少买家频繁退货的概率，还提高了恶意退货成本，能在一定程度上遏制恶意退货事件，帮助卖家抵御恶意退货带来的成本损失。 
     2、退货问题奇葩，如何最大程度降低退货率  
    众多奇葩的退货及差评理由让卖家哭笑不得，买家的脑回路也让卖家捉摸不透。 
       只要脸皮厚，就没有买家给不了的差评和退不了的货。不过相信，这部分奇葩买家还是占平台的少数。 
    一般情况下，买家退货的原因有以下几个： 
    1、产品的质量不好 
    2、实际产品与卖家的listing的描述不符 
    3、产品的尺码不合适 
    4、物流过久，产品买家已经不需要 
    5、收到错误的产品 
    因此，卖家更需要在这几方面去注意，尤其是产品的质量问题，因为这也是引起退货的最主要原因。 
    这里，小匠也给大家提供几个降低退货率的小建议： 
    1、详情页可以尽可能地展示产品的功能、属性以及产品拥有的各种颜色风格。 
    2、图片真实、尽量在使用场景下拍摄，避免顾客因为产品与图片不符而产生退货。 
    3、listing描述不要过于夸张，尽可能准确，且符合当地语言风格 
    4、可以在产品的外包装上做些特有标识，辨别买家的恶意退货 
    5、商品发出前做好检查，拍照保存作为记录并实时跟踪物流信息，避免发生买家说未收到货的情况发生。 
       遇到退货问题时，卖家需要针对顾客的退货原因进行分析，对症下药以减少退货。当这个产品没有达到顾客的期望时，可以根据顾客的问题进行改善，也可以采取一些措施去优化自己产品的Listing，以此来减少顾客的退货率。 
    当然，卖家在面对恶意退货问题，还是要提高警惕，注意防范，及时保留相关证据，必要时提供给亚马逊，捍卫好自己的权益不受侵害！ 
    以上是给大家带来的文章“利好卖家！亚马逊出手，终于被整治，买家也有可能被封号。” 

5. 亚马逊被罚81亿元，公司的市值是否会因此受到影响？

亚马逊公司被意大利有关部门罚款81亿元，并不会对亚马逊的公司市值产生任何影响。
意大利有关部门对亚马逊公司进行81亿元的罚款处罚，这件事情也受到了全世界网友的高度关注，因为大家觉得这件事情会给亚马逊公司的发展带来致命的影响，但是在我看来，这件事情并不会影响到亚马逊公司的市值。
一、81亿的罚款处罚只会局限在意大利国内。尽管亚马逊公司目前还没有选择接受意大利有关部门的罚款处罚，但就算是亚马逊公司接受了这笔天价罚款处罚，也不会给亚马逊公司的全球发展带来深远影响，因为这笔罚款处罚只局限于意大利国内，所以这只会给亚马逊在意大利的业务发展带来严重影响。
二、81亿的罚款处罚有利于亚马逊公司的市值增长。也许很多人觉得亚马逊公司在遭遇到天价处罚之后，会出现市值暴跌的情况，但实际上，在接受玩天价处罚之后，亚马逊公司的发展反而会更加顺利。因为受市场情绪的担忧，亚马逊的公司会出现暴跌的情况，而在接受完天价处罚之后，市场情绪也将会得到大幅度的缓解。
三、81亿的罚款处罚不会影响亚马逊的全球布局。虽然有人认为81亿的罚款处罚，将会导致亚马逊在欧洲地区出现发展受挫的情况，但实际上，亚马逊在全球的发展布局并不会出现大幅度的调整，只要亚马逊继续延续目前的布局发展，亚马逊公司的市值就不会出现明显暴跌。
其实像亚马逊公司这样的科技巨头，这些年已经遭遇到了多次天价罚款，因此这一次的81亿天价罚款对于亚马逊来说，并不是一件什么大不了的事情，只要亚马逊公司能够很好的处理这次公关危机，亚马逊公司就能够保住目前的公司市值。

6. 7.46亿欧元，亚马逊收到创纪录罚单，目前公司的境遇是怎样的？

目前这家公司依然是全球市值最高的公司。
对于亚马逊来说，很多人可能对这家公司非常陌生。但如果我们提一下这家公司的创始人，也就是贝索斯，目前的世界首富，很多人可能就会意识到亚马逊的市值有多么大了。 虽然目前亚马逊的发展非常好，但依然会因为一些合规的问题受到处罚，这也给很多互联网企业敲响了警钟，在发展自身的同时，一定要遵守相关规定。
一、这个事情是怎么回事？
这个事情发生在电商巨头亚马逊身上，目前亚马逊受到了欧盟的正式处罚，处罚的金额是7.46亿欧元，折合成美元为8.88亿美元，如果换算成人民币的话，这次被处罚的金额已经达到了57亿元，这个处罚金额也创造了所有公司的被处罚记录。对亚马逊这样的一个具有天量规模的企业来讲，7.46亿欧元的罚单显然也会吃不消。
二、亚马逊违反了相关商品规定。
因为欧盟本身对商品的数据管理有一定的规定，亚马逊并没有严格处理用户的个人数据，所以受到了欧盟的统一处罚。我们知道现在是互联网时代，每个人的个人信息都尤其重要，如果亚马逊这样的电商巨头泄露用户数据的话，就会给用户的数据安全带来非常大的隐患。
三、亚马逊目前正在积极整改。
当亚马逊收到这个罚单之后，亚马逊表示会坚定维护自己的合法权益，同时也会对自己的用户数据处理做出相关整改，通过这样的方式来达到合规的目的。严格意义上来讲，如果亚马逊这样的企业擅自出售用户的个人数据，这种行为不但危害用户的数据安全，同时也会给亚马逊这家公司蒙上一层阴影，让这家公司失去消费者的信任。