怎么开发外贸客户

1. 怎么开发外贸客户

　　你好楼主，相信你问这个问题的时候是一时的心急，难道不是吗？既然你问了这个问题证明你已经是一名外贸业务员，或者自己是一名外贸人了，然而他们肯定是知道找外贸客户并不是一天两天的事情吧，我想都知道，那么你应该怎么做呢？答案只有坚持 坚持 再坚持。

　　做外贸找客户的前提是你要有一个平台来展现你的产品，自己没有可以在一些外贸平台上发布你的产品，在我看来中小型的外贸企业应该适合的外贸平台是你在百度里搜索：SFYH  的那个平台，因为这个外贸平台真的很不错，虽然询盘量比较少，但是每个询盘都是有效的。值得去花费时间，最重要的是这个外贸平台目前还是完全免费的，里面的精品模板免费使用。

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2. 做外贸有哪些开发客户的方法

经常有外贸小伙伴会问这样几个问题：

 1. 谷歌开发客户时，是每个客户都要深入调查背景后再精发呢，还是粗发和精发按照一定的比例？
2. 收到询盘后，该如何安排处理时间？
3. 如何提高开发客户的效率？

那么我们今天就来聊一聊，关于谷歌主动开发以及处理询盘时的那些问题。

1、谷歌开发客户时先对客户进行分级
谷歌开发客户时，我们不可能做到对所有的客户都精发开发信。因此可以按照搜索结果中相关度对客户进行分级，即打开客户网站查看客户产品的匹配度。

例如：
A类客户做的和你们的产品一致；
B类客户做的有一半或者一部分是你们的产品；
C类客户只有少部分是你们的产品，其他是同行业不同类的产品；
D类客户可能是一些找不到具体网站，但是有信息表明在做这个产品，有联系方式的。
那么可以精细开发 AB类的客户，C类客户可以大致查一下。
之所以说要大致查一下C类客户，是因为这类客户经营规模可能比较大，虽然可能只是一两种符合你的产品类型，但是进口数额可观，所以也是属于可以精细开发的，也可以把C并到 AB 去。
AB再进一步看，在对本行业及市场熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再细看，逐步精细。
这样当然会花费较多的间，这就涉及到如何合理的安排时间和管理工作了。
可以限定区域，比如用一两天时间做一个区域的搜索，将客户简单分类。
然后把 CD 类的粗发一下，再花个两三天时间精细开发 AB 类客户。

2、收到询盘后先分类
我们都知道对客户进行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果询盘太多，每个客户都要调查分析再回复的话，仅这一项就会占据不少的时间。
假设一天有 60 封询盘，每封询盘只用5 分钟的调查时间，在调查上至少要花300分钟。更何况不可能每个客户都只用 5 分钟这么少的时间去做调查分析，且只会花更多的时间。
首先，要对询盘做个大致的分类。
比如简单的 please send me pricelist，比如有详细的产品信息，规格数量的询盘等等。
那么对于前一类询盘，可以先简单地回复：
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高兴收到你的询盘，我会尽快整理出最新的报价单给你）。
这样就能留出处理的时间。
对于有详尽信息的询盘，可以看下邮箱，查看客户网站做出判断，检查有没有遗漏的、需要询问的信息。有的话迅速回复询问确认，这样也能进一步看出对方的意向，当然也有时间去查背景了。
完整的询盘能直接看出这个客户的专业性，这类非常专业的客户基本在业内应该是知名的，那么该怎么报也就有数了。
这些的前提，当然需要看你对产业产品的了解程度。

3、提高开发客户的效率
有的人一天能搜十几、二十几个客户，并且分别调查好客户背景后发送开发信，还能有时间忙其他的工作；而有的人一天写两三封开发信就感觉力不从心。
尤其是外贸新人，对于自己开发客户的低效率很是苦恼。
那有没有什么好方法能提高工作效率呢？
导致低效率开发的原因是：没有规划好信息搜索，并归纳分级的工作。
前文第一点中提到过，并非所有客户都需要精发开发信，同样，并非所有的客户都值得去深入调查背景信息。
首先规划好搜索任务，可以先将方案列出来，一个方案一个方案去搜，也可以按区域去搜索。
将搜索到的客户信息先收纳到文档，再粗略了解下客户网站初步判断对口与否，分等级。
对口的去做背景调查，看上去沾边的或者不太好判断的就粗发。
搜索思路和方案没做好的话，效率自然就低了。
希望今天的分享能帮助到各位外贸人提升开发客户的效率。2021年我们一起加油！

3. 外贸开发客户的方法与技巧有哪些

外贸开发客户除了要能有渠道找到大量的目标客户，开发的过程还是有很多技巧可以使用的：
01 了解客户信息


首先自身要养成一个好习惯，针对合作的新客户，要收集客户的相关资料，便于进一步分析研究。国内外买家背景调查方法分享

向客户索要其相关信息最好用的方法就是：我司要为客户建立档案，请提供信息。

02 判定客户类型

通常的在贸易沟通过程中寻求过价格的，会伴随的情况有：一是真心实意想买，二是比较价格，三是前期收集信息备用。

如遇客户能对产品及所需型号直接提出，那肯定是内行，而后面出现问完感兴趣的产品价格之后就不见人的原因，第一、二种情况都有可能，可能是找到合适供应商了，也可能是价格问够了。这需要配合客户信息进行综合分析。

03 换一种沟通方式

很多外贸人通过都是与客户进行邮件沟通，但邮件只是客户沟通的方法之一，还可以给对方打电话。

倘若客户沉默了，与其你在这里苦思猜测，不知道客户出了什么情况，不知道给客户推荐什么型好，不知道后续怎么与客户沟通等等，倒不如想好相关点，打个电话与客户好好沟通下。

如果对方设置了留言，也要完整的将自己的意图和问题表达完后再挂掉电话。

04 分析产品的价格及定位

基于消费者心理，同类产品高价不成，低价不就，大部分消费者都会选择中间的。

建议对产品价格进行评估，若卖价高于均价，那得让客户知道你贵在哪。若卖价低于均价，则得让客户知道你的哪些方面节约了成本。进而排除客户对高价或者低价的疑虑。

每一个客户的情况不尽相同，如果在不知道怎么与客户沟通的时候，不防先从自身找原因，然后再结合客户类型与其谈判。

希望能够给新入行的外贸人提供帮助，欢迎资深的外贸人一起交流学习

4. 外贸如何开发客户

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2，全球海量精准客户信息提取
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3，深度分析提取客户邮箱
智能矩阵算法模拟蜘蛛深度爬取结果页，获取真实有效的客户邮箱、电话等信息。
4，实用的有效性过滤
可以对获取的邮箱进行批量验证有效性，防止发送大量无效邮箱造成的损失，并可自动过滤去重。
5，批量邮件发送
内置邮件批量发送平台，可支持自定义邮箱smtp接口群发邮件。
6，批量小语种翻译
自带谷歌翻译接口，可一键翻译多个国

5. 外贸客户该如何开发？

第一阶段：筛选询问邮件　
　
　　将询问信函分类，不要收信就回，我们可将信件依可能性分为几类？
　　
　　a.有称呼的询问邮件——这是比较仔细，有礼貌的客人，会一一打上收信人的称呼。
　　
　　b.有提起询问产品的邮件——至少他很明白的告诉你他对你的什麽产品感兴趣。
　　
　　c.简单介绍他们公司背景的——表示他有心引起你的兴趣，愿意多让你知道他一点。
　　
　　上述这类信函，发信的人比较用心，至少他会对你的回复有反应。可以列入回信的目标客户。
　　
　　你还会碰到以下情形：
　　
　　a.没有称谓也没有提到产品名称，只是告诉你对你公司有兴趣的，标准格式——一定是乱撒询问信的，你只是他碰撞到的其中之一而已。
　　
　　b.一开始就要你寄报价单和样品——这种人八成没做过生意，那有一开始就要样品的。
　　
　　c.任何不情的要求，如给邀请函，投资讯息，合作信息等等。
　　
　　第一个阶段大约可以筛选出30%的潜在目标客户，其他的如果觉得弃之可惜，可以放在最后，当练习的目标吧。
　　
　　第二阶段：回复询问邮件　
　
　　筛选出客人，建议用外贸邮件管理软件做这段工作，不要马上依他的要求发报价单或目录给他，可以立即回复一封反询问信函，表示你已收到对方来信，但有些不明白的地方，有关产品，款式，才质，数量等需求的了解都可以问，甚至问他的市场，及公司的性质，告诉客人，这有助于你向他推荐你们的产品。回信时，如果知道客人的firstname，可以称呼对方的名字，或是MR.姓。这个动作是增加顾客得回复率，制造多一点的机会与客人互动。这个动作很重要，表示他们如果在第一阶段已经获得他们要的讯息，他就不会回你，如果他回了，那麽你下一个报价的动作，成功率就会高一点。
　　
　　第三阶段：报价：
　　
　　报价给有回复的客人，但在报价的阶段至少要对客人有20%的了解。包括客人是那里的？买什麽东西？批发商，还是零售商？如果他能告诉你他经常购买的量更好。报价时，请客人不管价格可否接受，都能回复给你，因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进（这里要尽量委婉，不是谄媚），如果对方是要找工厂，你可以随报价单附上部分工厂的照片，自己有网页的可邀请客人浏览你得网站，让他更了解你们的产品与规模也是必要的。
　　
　　第四阶段：
　　
　　客人接到报价单有回复并索取样品，可以衡量自己公司的规定回复客人，尽量提到要样品费，或是可提供免费样品，但对方必须付运费，以了解客人的诚意度。通常能依这个程序走到第四阶段，那麽客人的成功率就会很高，我们的同仁们大部分都是依这个程序跟客人交流，评估下来，大概的成功率有50%，但是由于客人对我们而言都太小了，所以多半我们只是借以了解市场罢了。
　　
　　网上与未见面或还没成交的客人交流，有些忌讳是必须要避免的。绝对不要跟客人以MSN或ICQ的方式交流，因为如果没见过面以这种方式交流，很容易造成不必要的表错情或轻率，导致客人流失。国内的贸易起步较晚，又正逢E时代的来临，很多进入这个行业的年轻人，应用互联网非常得心应手，因此他们的交流方式已逐渐的E世代化，随意，随性，尽情挥洒感情，但是这在国际贸易的领域里，是完全不一样的。生意是现实的，是残酷的，容易来，容易去的资讯时代，仍旧需要用心去细细体会，得来不应纯属偶然，失去也不是必然。大家如果不能明白互联网只是一个工具，不是生意的全部。很容易在每次败阵下来的挫折感中失去自己。折刹了年轻的羽翼，是何等可惜的事。

6. 请问外贸客户怎样开发？

1. 网络。收费或者免费B2B网站，比如 环球资源，阿里巴巴，敦煌网，中国制造网等等。专业收费网站费用一般在几万元一年左右。阿里目前是3万。其他如各种论坛，专业网站，以及搜索引擎等也可能发现有客户需求甚至采购信息。
2. 展会。国内外专业或者大型展会。比较耗费精力和钱，要准备样品以及订购展位搭建展台等等，但是形式与效果都更加直接。费用几万至十几万不等。
3. 其他形式。如现有客人介绍老客户，黄页，直接去客户所在国家拜访等等。
用心就会有客户，时间问题而已。

7. 如何开发外贸客户

No.1、SNS/EDM营销

烧钱程度：2颗星

操作难度：1颗星

效果指数：2颗星

SNS营销：社会化媒体推广，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交软件开发潜在客户

EDM营销：电子邮件营销，通过发送电子广告、产品、销售等信息捕获潜在客户

应该说SNS以及EDM营销的花费是最少的，操作也是简单粗暴，手动或者利用软件就能实现群发邮件，但是这种广撒网的方式存在的最大弊端即是：低客户回报率

目前这两种已经是发展最为成熟的营销手段，大多数人也都经历过各类邮箱广告以及社交私信的轰炸，后果就是广告类邮件的屏蔽和打开量的骤减，客户转换率也不尽人意

总结一下就是，SNS/ EDM营销可以作为辅助营销手段，但是如果指望仅靠这两种方式开发客户，那效果多半是事倍功半

优势：花费少，易操作

劣势：用户打开率低，转化率低



No.2、全球展会

烧钱程度：4颗星

操作难度：4颗星

效果指数：3颗星

参展有用吗？肯定是有的，我们可以直接在展会现场找到意向买家，甚至一些订单在现场就可以直接拿下，所以通过参展来开发客户也是很多企业的选择

一场收效良好的展会包括以下几大步骤：

参展前期

选择展会：就单个行业来说，每年可以参加的大大小小展会就多至几十场，在高成本投入的考量下，挑选合适的展会就尤为重要。目前商展市场良莠不齐，有些花了大投入的展会现场人流量却非常低，转化率可想而知

参展策划：

不管是标摊还是特装展，每场展会的投入都不会低，这就需要提前做好目标设定及实施方案

同时，各项资料及样品也需要提前准备，大部分的国际展会需要提前将样品海运，选择靠谱的货代就尤为重要，其次，海运的样品也需要好好挑选

参展中期

展台布置：角落的展位该怎么布置？中心的展位该怎么布置？这里面都有门道

买家对接：重中之重，现场对接不比线上的联系，这是实时的，所以需要对接人员有一定的语言储备，并且具备谈判技巧

展会后期

展后跟进：现场交换了名片的买家及时邮件/电话跟进，意向产品的完备资料及时整理发送

目前在一场展会上的投入可以达到几万甚至几十万，如果是国际型展会成本会更高，而实际参展时长只在两天半左右。所以如果想通过展会渠道去挖掘订单，建议配备成熟的外贸团队以及有充裕资金支持的企业考虑

此外，相对国内的展会，还是更建议参加国际型的外展，可以对接到的买家甚至是订单更多更大

优势：现场直接签单的机率更大

劣势：成本高，需要有专业人才对接；需要挑选优质展会



No.3、外贸B2B平台

烧钱程度：3颗星

操作难度：2颗星

效果指数：4颗星

应该说在当前展会成本愈来愈高，邮件营销效果越来越不及预期的情况下，初试或深耕外贸平台业已成为大部分外贸人的选择。同时，一些成熟的老牌B2B平台包含的业务已可以满足外贸人的各类需求：

外贸培训

外贸如何起步？开发信怎么写？询盘怎么回复？买家如何对接？这些疑问都能在平台上的培训课程中找到，线上线下同步答疑，甚至还会印制专门的外贸杂志赠送给会员

全球展会

一些优质的外贸平台会免费携带会员企业的产品参加国际展会，并且以特装展（35-60平米）的形式参展，配以专业人员对接买家。相比企业自己的标摊来说，曝光量成倍提升，还免去了几万甚至几十万的成本



海关数据

海关数据上面有很多的直接目标客户，一定要去用起来的

优势：成本较低，操作容易，功能业务全面

劣势：需挑选优质的平台（买家资源多）

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Away：300块钱的海关数据众筹来了，错过今年，要再等整整一年了！


No.4、客户开发软件

烧钱程度：2颗星

操作难度：2颗星

效果指数：5颗星

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8. 外贸客户如何开发

外贸客户开发方法如下：
第一 外贸业务员要主动出击，通过各种渠道利用各种方法挖掘客户。
1、开发渠道
别指望每天坐在电脑前发发邮件就能马上找到客户,你必须要扩大找客户的各种渠道和方法，例如通过skype. facebook, google. B2B平台、展会,外贸开发客户软件，厂交会买家数据，或者是通过海关数据找客户。
同时你要有坚持力，你要有恒心和不开放成功绝不罢休的信念，只要你用心找了， 总会得到意想不到的收获。

当然，要想做成外贸单子，最高效最直接最有效果的方法就是参加广交会等各种进出口展会。其他的方法就是通过各种渠道去找客户或者让客户找你。
2、如何让客户找到你
1.购买B2B网站的会员，就像阿里巴巴国际站，敦煌，全球资源等，这种办法最简单，但是花费却不小，而且平台里同行竞争很激烈。
2.购买相关搜索引擎的产品关键字排名,比如GOOGLE关键词排名等等。需要对你的产品做SEO的分析和规划，并有的放矢地选好关键字、定好价格,而且要求你的网站做得很专业。
3.将你们的公司的产品信息，联系详细信息，网站网址都登到黄页性质的网站中，虽然效果一般，但是对你们网站得排名确实有很好得初进作用，有自己网站的朋友要多做这种链接。
4.购买广交会的采购商数据包，海关数据包，这个效果也是非常好的，也利用这种方式开发。这也是见效快，投资少的好方式。