索菲亚投诉电话

1. 索菲亚投诉电话

索菲亚投诉电话是12315。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消协依法受理下列投诉：1、消费者因规定的权利受到损害的投诉。2、消费者对经营者未履行规定的法定义务的投诉。3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。消协不受理下列投诉：1、经营者之间的争议；2、没有明确的被诉方；3、经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；4、争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；5、因投资、再生产等需要引发的争议；6、消费者提供不出任何必要证据的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条  消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

2. 索菲亚店最怕什么投诉

内容拓展：电话投诉质量问题。索菲亚是人尽皆知的定制家具企业,也是我们中国定制家具十大品牌之一,该品牌由于是上市高品质公司,对于投诉是非常注重的,特别是电话投诉质量问题,对于企业来说,质量是公司的脸面,如果质量上出问题就会造成很大的经济落差,因此他们最怕电话投诉质量问题。【摘要】
索菲亚店最怕什么投诉【提问】
亲，您好！对于您问的【索菲亚店最怕什么投诉】的问题做以下解答：索菲亚最怕电话投诉和质量问题投诉。【回答】
内容拓展：电话投诉质量问题。索菲亚是人尽皆知的定制家具企业,也是我们中国定制家具十大品牌之一,该品牌由于是上市高品质公司,对于投诉是非常注重的,特别是电话投诉质量问题,对于企业来说,质量是公司的脸面,如果质量上出问题就会造成很大的经济落差,因此他们最怕电话投诉质量问题。【回答】

3. 索菲亚衣柜总部投诉电话

《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。【摘要】
索菲亚衣柜总部投诉电话【提问】
您好，咨询律师为您服务，稍等我一下【回答】
索菲亚衣柜客服电话400-880-2280，您这边可以拨打客服电话进行投诉哦【回答】
衣柜出现质量问题您这边也可以拨打消费者热线12315进行投诉哦【回答】
消费者买家具遇到问题时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者或生产厂家协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉； 向人民法院提起诉讼。【回答】
《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。【回答】

4. 索菲亚400客服投诉电话

您好，您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序：
1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。【摘要】
索菲亚400客服投诉电话【提问】
您好，我是百度咨询的合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦亲亲。亲亲，正在帮您解决问题。【回答】
您好，您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序：
1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。【回答】
索菲亚400客服投诉电话 400-880-2280【回答】
感谢您的咨询，祝您生活愉快【回答】

5. 索菲亚全国热线

请稍等【摘要】
索菲亚全国热线【提问】
请稍等【回答】

6. 索菲亚口碑为什么不好

每一个品牌都有它的负面新闻，不同的是有的涉及到原则性的问题，有的可能是销售或者设计等问题。

针对衣柜来说，环保，质量是一个产品赖以生存的基础，这上面是不能出现任何差错的。
一些设计错误，或者销售人员的行为，都可以一定程度上获得原谅。
所以一般性的负面新闻的影响会随着时间慢慢削弱，但如果关系到产品实质性的问题时，会持续很长时间，如果这期间不断的出现小问题，那就会让影响扩大，严重。【摘要】
索菲亚口碑为什么不好【提问】
每一个品牌都有它的负面新闻，不同的是有的涉及到原则性的问题，有的可能是销售或者设计等问题。

针对衣柜来说，环保，质量是一个产品赖以生存的基础，这上面是不能出现任何差错的。
一些设计错误，或者销售人员的行为，都可以一定程度上获得原谅。
所以一般性的负面新闻的影响会随着时间慢慢削弱，但如果关系到产品实质性的问题时，会持续很长时间，如果这期间不断的出现小问题，那就会让影响扩大，严重。【回答】
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7. 索菲亚客服电话

索菲亚客服电话：400-880-2280。索菲亚举报邮箱：ica@sfygroup.com。  公司于2011年在深交所成功上市，是行业内首家A股上市公司（股票代码：002572）。
索菲亚家居股份有限公司是一家主要从事定制柜、橱柜、木门、墙地一体、配套五金、家具家品、定制大宗业务的研发、生产和销售的公司。

公司发展：
公司建立起覆盖全市场的完善品牌矩阵，分别是：以中高端市场为目标的“索菲亚”，以高精人群为目标的“司米”和“华鹤”，以大众市场为目标的“米兰纳”，四大品牌互相呼应，形成集团内部相互呼应的产品研发和供应体系，覆盖衣橱门全品类，实现纵深渠道全面发展。
索菲亚品牌源自法国。1981年，Hassenfratz创立法国SOGAL，改变欧洲衣柜版图，2001年，索菲亚品牌创始人与Hassenfratz先生基于中国消费者需求，把SOGAL壁柜移门产品引入中国，奠定中国定制衣柜行业基础。
以上内容参考：索菲亚-关于我们

8. 有谁知道索菲亚是干嘛的

索菲亚是一种衣柜品牌名称。


	索菲亚家居股份有限公司设立于2003年，厂区位于增城市宁西镇，占地103亩，厂房面积达五万多平方米， 
11个生产及管理部门，拥有世界一流的全电脑控制的电子开料机、压板机、全自动封边机、打孔机等德国HOMAG公司的家具加工设备。截至2011年，公司拥有员工2000多人，经销商400余家，专卖店800余间。大规模的厂房、先进的设备、精湛的工艺使索菲亚成为装饰界的龙头企业。
公司于2003年7月起开始生产、销售索菲亚品牌定制衣柜以来，公司凭借量身定做的定制衣柜和壁柜门相结合的崭新产品概念，在成功把定制衣柜推向市场并获得中国顾客认同的同时，主导了壁柜移门行业向定制衣柜行业的根本转变，一举改变行业竞争的格局。而源自法国的产品设计理念为索菲亚订制衣柜赢得了竞争的先机，并逐步把行业带入了板式标准化定制家具时代，索菲亚品牌已发展成为了定制衣柜行业公认的领军品牌，在终端网络数量和质量、产品和花色的丰富、市场占有率和总营业收入等多方面远远超越竞争对手。
广州市宁基装饰实业有限公司于2009年6月整体改制变更为股份有限公司，更名为广州市宁基装饰实业股份有限公司，并于2009年11月正式引入战略投资者，变更为外资股份有限公司。2011年10月17日起，广州市宁基装饰实业股份有限公司正式更名为索菲亚家居股份有限公司，股票简称也由原来的“宁基股份”变更为“索菲亚”。