人保财险 客户服务管理部总经理

2024-05-16 02:54

1. 人保财险 客户服务管理部总经理

分为"中国人民财产保险股份有限公司"和"中国人寿保险(集团)公司"中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险,下同),是由原中国人民保险公司(已变更为中国人保控股公司)发起设立的目前中国内地最大的非寿险公司。作为国内第一家海外上市的金融企业,人保财险于2003年11月6日在香港成功发行股票。公司始终遵循"以市场为导向,以客户为中心"的经营理念,经过多年发展,形成了多方面雄厚的经营管理优势。品牌优势PICC品牌具有五十六年历史,在国内享有显著声誉,在国际上具有一定影响。人保财险是全球各大船东协会在中国的保赔通讯代理,在国际保险市场享有良好声誉。特别是公司在海外上市后,PICC进一步成为国内、国际保险市场和资本市场的知名品牌。市场优势人保财险是国内最大的非寿险公司,在非寿险市场处于领先地位,主导着非寿险市场的发展。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。人才优势多年来,人保财险培养了大批优秀骨干人才,拥有一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链每个环节的技术人才,拥有一支掌握非寿险业核心技能且爱岗敬业、团结奋进的员工队伍。产品优势截至2004年底,人保财险共开发保险条款1246个,其中主险567个,附加险679个;全国性险种725个,区域性险种521个。目前,公司平均每天开发推广1个新产品。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,可以为客户提供全方位、高质量且科学定价的保险保障服务。同时,公司积累了海量经营数据,具有坚实的决策分析基础,对中国非寿险市场发展规律有着较好的把握和认识。技术优势人保财险在国内非寿险业承保、理赔、产品开发和再保险等核心技能方面拥有比较全面和成熟的经验,还拥有比较成熟的信息技术平台,为业务发展提供强有力的技术支持。公司是中国民航联合保险机队保险的首席保险人,也是国内非机队航空险和商业航空险市场上主承保项目最多的保险人,在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域,具有国内领先的技术优势。网络优势人保财险拥有遍及全国的机构网点,包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”,4500多个分支机构,拥有多样化的营销渠道,形成了强有力的销售和服务网络,足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。客户优势公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群,建立了广泛、稳定的客户关系,具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。服务优势公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。人保财险改革发展的成功实践有赖于公司不断深化"求实、诚信、拼搏、创新"的企业精神。目前,公司正向国内领先、国际一流的知识型、现代化非寿险公众公司的战略目标迈进。中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,总部设在北京。公司的前身是成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意,中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。其任务,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团。2004年,寿险保费收入达到1764.39亿元,占寿险市场份额的54.65%,占我国保险业总保费收入的40%以上;总资产达到5739.89多亿元,占我国保险业总资产的近50%;可运用资金超过4600亿元,是我国资本市场最大的机构投资者。在《财富》杂志评选的2002年世界500强企业中,中国人寿位居290位,2003年又进一步跃升至241位,是我国金融企业的最高排名,也是我国内地唯一一家进入世界500强的保险企业;在中国企业500强排名中,中国人寿高居第6位。2003年,中国人寿在《欧洲货币》杂志对亚洲企业的评选中,被评为亚洲最好的保险公司。2004年,在世界品牌实验室和世界经济论坛共同组织评选的“中国500最具价值品牌”中,中国人寿以427.67亿元人民币的品牌价值成为中国十大最具价值品牌之一。在世界权威品牌评审机构“超级品牌组织”首度在中国举办的超级品牌评选中,中国人寿同时获得“超级品牌”荣誉奖和“行业特别奖”、“本土品牌成就奖”三项殊荣。所属寿险股份公司2003年12月在纽约、香港两地同步上市,成为第一家在境外上市的中国寿险公司和第一家在境外两地同步上市的中国金融企业,并创下当年全球最大融资规模纪录。集团公司拥有坚强有力的领导班子,杨超为公司党委书记、总经理,班子成员有苗复春、吴焰、时国庆、庄作瑾、聂清山、王思东。中国人寿保险(集团)公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流”的精神,努力打造国内领先、世界一流的大型现代保险与金融服务集团,致力于造福社会大众,为全面建设小康社会贡献更大的力量。祝你事业有成!!!
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人保财险 客户服务管理部总经理

2. 人保寿险总经理是什么级别

副部长级别1、中国人寿财产保险公司已经升格,成为副部长级别单位;2、所以中国人寿财产保险公司总经理是副部长级别,与中国石油、中国石化、中国联通、中国移动的老总级别相同。
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3. 人寿保险主管负责什么

这是信诚人寿保险公司的部门设置情况,你可以参考一下:你没有实习么?业务行政部业务行政部主要负责办理代理人的入职手续、劳务报酬的发放,投保书、保费及其它费用的核收,日常结算及凭证管理,营管处职场管理及日常事务的处理。培训部培训部主要负责研讨、开发课程,编写教材,各类常规性教育训练之授课及培训课程安排、推广,培训中心管理。业务支援部业务支援部负责公司的业务推广和宣传活动及宣传推广品的设计制作,业绩榜的制作与维护,支援其它各部门文宣品制作。业务发展部业务发展部主要负责业务辅导和协调。专案室专案室职责为推动经理人计划,培养菁英代理人团队。契约部契约部负责保单日常行政管理及核保,进行客户体检及医学知识培训。保户服务部保户服务部主要负责受理各类咨询、处理保单变更事项及受理各类理赔案件。资讯部资讯部负责计算机应用系统的开发及维护工作,公司网络的建设、维护、网络安全管理、数据库管理、系统及应用软件管理、系统及工具软件研究、数据中心日常运作、系统备份及恢复、公司内部及各营管处的硬件软件安装维护及日常技术支持等。财务部财务部主要负责总帐管理、报表统计、电脑会计系统管理、纳税申报等。精算部精算部主要负责商品的开发与管理、商品调研、负责评估、经营分析。企划室企划室主要负责银行保险的推广业务和其他营销渠道的拓展。管理部管理部总务科主要负责公司的职场管理,电话、水电、空调的安全日常维护,办公配备的采购或调拔。管理部人力资源科主要负责内勤人员招聘、入职、离职、档案管理、员工考勤、薪资,社保及员工各项福利,公司组织架构成立或调整;法律事务的处理。审计室审计室主要负责协助进行内部独立审计工作,以检查、评估各部门之作业并协助管理阶层达成目标。公关室公关室主要负责公司形象的宣传、对外联系。
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人寿保险主管负责什么

4. 人寿保险主管的职责是什么

1.负责员工考勤管理、合同管理及劳资社保事宜;
2.清单分配及发票打印;
3.各项单证管理与下发;
4.协助经理做好各部门间沟通与日常基础管理。【摘要】
人寿保险主管的职责是什么【提问】
1.负责员工考勤管理、合同管理及劳资社保事宜;
2.清单分配及发票打印;
3.各项单证管理与下发;
4.协助经理做好各部门间沟通与日常基础管理。【回答】

5. 中国人保财险 提供的客户服务

在中国人保网上进行投保,除了可以享受便捷的保险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。第一项:电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。第二项:中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,全程跟踪理赔情况。第三项:7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。第四项:为客户提供优先理赔权。第五项:车辆出险后,可将出险车辆委托人保公司处理,由人保公司处理事故理赔的专业服务。最后一项:代办服务,可为客户提供代缴车船税、代办车辆年检、年审、新车代上牌等。
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中国人保财险 提供的客户服务

6. 中国人寿保险负责人

95519很多人都感觉到,买保险容易,保险理赔却很难!碰上保险公司代理人的误导,或是保险公司理赔拖拉,常令保险消费者心痛不已,造成很多保险纠纷,也就导致了保险投诉。但是如何通过保险投诉让中国人寿保险做出更快更好的理赔,已是很多人一直想知道的答案。向保险监管部门投诉中国人寿保险公司?保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。向中国人寿保险公司的总部投诉?向中国人寿保险总部投诉,似乎是一条比较好的途径,中国人寿保险的投诉电话是95519。一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。向新闻媒体投诉中国人寿保险公司?很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。因而保险投诉必须要有专业、独立的第三方机构来进行处理。比如:世纪保网。向世纪保网投诉中国人寿保险公司?世纪保网由专业资深的保险公司高管组成,其团队近期处理了1000多起投诉,投诉受理率为100%,投诉成功处理率为96%。包括福建和辽宁的投诉人,通过世纪保网的投诉频道解决了投诉,拿到了拖欠一年多的保险赔款。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度,世纪保网在保险公司和消费者心目中有着卓越的威信,不少投诉人还专门给世纪保网寄去了感谢信和感谢锦旗。
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7. 保险经理人什么意思

1、会营销。你起码要会卖保险。2、懂企划。保险经理人的主要工作就是组织策划。3、会演讲。成功的职业经理人就会激励与调动积极性。
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保险经理人什么意思

8. 保险经理人是什么意思

1、会营销。你起码要会卖保险。2、懂企划。保险经理人的主要工作就是组织策划。3、会演讲。成功的职业经理人就会激励与调动积极性。
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