怎么提前终止中国移动按月返还话费

2024-05-02 13:53

1. 怎么提前终止中国移动按月返还话费

你买的应该是合约机吧,如果是有过合同的话只能是到期了再去取消的,不然的话会有违约金。方便的话还是去营业厅问下吧,如果说违约金不贵的话还是可以把套餐给取消掉的;还有一种就是你买的是充值送的手机,如果是这种的话那么那个号码里面的话费就只能用到结束了

怎么提前终止中国移动按月返还话费

2. 移动返话费,说是让当月用完,具体什么意思?

当月用完:返还的话费必须在获得的当月使用掉。如果当月没有使用掉返还的话费,剩余返还的话费会被扣除。
话费通常是指手机的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,手机不能使用。
话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充,一般有0.5-1%的优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。

3. 话费每月几日号扣,优惠话费几号返还

1、我司的月结日是每月的1-2号,由于各地市政策不尽相同,部分套餐采用动态月月结的方式,详情您可联系当地的人工客服或直接到当地的营业厅了解。
2、如需查询赠款到账情况,方法如下:
【1】后付费用户可登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询”>“账户余额”,即可查询到您的账户冻结余额,该冻结金额为您的合约赠款剩余总额;
【2】预付费用户可登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询”>“交费记录”,即可查询您近六个月的缴费记录和赠款。 
除此之外,您还可联系当地人工客服或亲临营业厅查询。
3、我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解您的消费情况。如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使用情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。

话费每月几日号扣,优惠话费几号返还

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