通过下面哪个选项的分析方法,可以帮助经销商判断客户的类型

2024-05-18 18:03

1. 通过下面哪个选项的分析方法,可以帮助经销商判断客户的类型

经销商的类型 按照所经销商品的不同,经销商可分为消费品经销商和生产资料 工业设备 经销商两大类。由于受专业知识的限制,同时涉及这两个领域的经销商很少。 如果按经销方式来划分,则经销商又可分为批发商、零售商和实体经销组织等。现将各类经销商按功能、组成的不同性质细分如下: 
一、批发商的主要类型 
1、商业批发商 独立所有的商业企业,他们买下所经销商品的所有权,然后出售。在不同的行业里,其称呼有所不同,例如有中盘商、分销商,或者工厂配售商等。商业批发商还可以进一步细分为完全服务批发商和有限服务批发商。 
完全服务批发商:提供全面服务,包括存货、推销队伍建设、顾客信贷、送货,以及协助管理等。他们包括两种类型:批发中间商和工业分销商。 批发中间商:主要向零售商销售,并提供全面服务。一般商品批发商大多同时经营几条商品线,而专线经营的批发商则往往只经营一条或两条产品线,但是品种的经营深度却较大。一般来说,专业批发商大多只经营一条产品线的某个部分 如健康食品批发商、海味食品批发商等 。 工业分销商:指向制造商而不是向零售商销售商品的批发商。他们提供若干服务,如存货、提供信贷、负责送货等。他们既可以经营范围较广的一条商品链上的全部产品,也可以只经营某条专业线上的某段产品。 有限服务批发商:相对于完全服务批发商而言,他们向其供应者和顾客只提供极少的服务。
有限服务批发商有以下6种类型: 现款交易运货自理批发商:自理批发商只经营一些周转较快的商品,并将它们卖给小型零售商。交易过程只收取现款,且一般不负责送货。 
卡车批发商:主要执行销售和送货职能。他们经营一些容易变质的商品 如牛奶、面包和快餐等 ,用卡车将商品送到超级市场、小杂货店、医院、餐厅、工厂自助食堂和旅馆,现货现卖。 直送批发商:专门经营一些笨重的工业产品,如煤、木材和重型设备等。他们不存货或者不经手商品。他们在收到订货单以后,就去找一个相应的制造商,由制造商按照双方议定的条件和送货时间,直接将商品运送给客户。从收到订单之时起到顾客收到货物为止的这段时间内,直送批发商拥有商品的所有权,并且承担该期间可能出现的一切风险。 专柜寄售批发商:服务对象是杂货商品和药品零售商,大多数经营非食品类商品。这些零售商不需要订货和保留几百种非食品类商品的陈列。专柜寄售批发商用送货卡车将货物送到商店,然后,送货人将这些玩具、平装书、五金商品、卫生美容用品等放上货架。他为商品制定价格,保持商品的新鲜,并负责设置销售点的商品陈列,以及建立并保持存货记录等。专柜寄售批发商采取寄售的方法,即他持有商品的所有权并只对已售给消费者的商品向零售商开单收款。因此,专柜寄售批发商提供的服务有送货、上架、存货和融资等。他们不进行什么促销活动,因为他们经营的商品大多是做过大量广告宣传的品牌产品。 生产合作社:为农场成员所有,在农场集中生产,然后卖给当地的各个市场,盈利在年终分配给成员。他们经常尝试提高产品质量,同时大力宣传本合作社的品牌名称,如美女牌葡萄干、新奇士橙子,或者钻石牌核桃等。 邮购批发商:向零售商、工业用户、相关顾客寄送商品目录,主要经销珠宝、化妆品、专门食品和其他一些小商品。他们的主要顾客是边远地区的商人,不用派推销员访问顾客。定货配齐后,就以邮寄、卡车,或者其他有效的运输方式送货。 
2、经纪人和代理商 不拥有商品所有权并且仅执行有限的几个功能。他们的主要作用就是促进买卖,为此,他们将获得销售价的2%―6%作为佣金。他们一般也专门经营某条产品线,或者专门为某类顾客服务。 经纪人:主要作用是为买卖双方牵线搭桥,协助谈判。由委托方付给他们佣金。他们不存货,不卷入财务执行的各项细节,不承担风险。最常见的例子是食品经纪人、不动产经纪人、保险经纪人和证券经纪人等。 代理商:代理商不是代表买方,就是代表卖方,委托关系比较持久。代理商有以下4种类型: 制造商代理商:代表两家或两家以上产品线互相补充的制造商。他们和各制造商就价格政策、地区、订单处理程序、送货服务和商品担保,以及佣金标准等内容,订有书面协议。他们熟悉每个制造商的产品线,并且能利用自己广泛的接触面来推销制造商的产品。此类代理商的主要业务领域多涉及服装、家具和电器商品等产品线。大多数制造商代理商都是些小企业,只有几个雇员,但却均是些精明能干的推销员。自己没有推销队伍的小厂和若干想利用代理商开辟新市场的大制造商,或者想利用代理商代表本厂在某些自己无法提供全日制推销服务的地区展开营销活动的大厂,都愿意雇用这种代理商。 销售代理商:被授予契约上规定的销售制造商全部产品的权利。那些制造商不是对推销毫无兴趣,就是不能胜任此项工作。销售代理商犹如一个销售部门,对于产品的价格、交易条件等有很大的影响力。销售代理商一般没有地区限制,他们常见于纺织、工业机器和设备、煤和焦炭、化学品和金属品等领域。 采购代理商:一般和买主建立有长期关系,为其采购商品,经常为买主收货、验货、储存和送货。大规模服装市场上有一种常驻买客,专门物色适于小城填的一些小零售商经营的服装。他们知识丰富,可以向其委托人提供有益的市场情报,并且为其采购到价格适宜的优良商品。 佣金商:取得商品实体持有权,并处理商品销售的代理商。他们一般与委托人没有长期关系。他们常常从事于农产品的营销领域,受托于那些不愿自己出售产品和不属于生产合作社的农场主。佣金商用卡车将农产品运送到中心市场,以最好的价格出售,然后减去佣金和各项开支,将余款汇给生产者。 
3、制造商和零售商的分部和营业所 不是通过独立批发商,而是由卖方或买方自己进行的批发业务。它有如下两种形式: 销售分部和营业所:制造商为了加强存货控制,强化促销工作,经常开设自己的销售分部和营业所。销售分部备有存货。企业的这类营销方式常见于木材、建材、汽车设备和配件的制造等行业。营业所一般不存货,主要适用于纺织物和小商品行业。 采购办事处:作用与采购经纪人和代理商相似,但前者是买方组织的组成部分。许多零售商在大的市场中心,如上海、广州等地均设有采购办事处。 
4、其他批发商 在某些特定的经济领域,可以看到这样一些特殊的批发商。他们包括农产品集货商 购买农民的农产品 ,散装石油厂和油站 联合购买油井的石油 ,拍卖公司 拍卖汽车、设备给经销商和其他商人 。
二、零售商的主要类型 
1、专业商店 经营一条较为窄小的产品线,但该产品线所包含的花色品种却较多。专业零售的例子有服饰商店、运动用品商店、家具店、花店及书店等。专业商店可按其产品线的狭窄度再进一步分类。比如:一家服装店可以是单线商店;一家男子服装店则是一家有限生产线商店;而一家男子定制衬衣商店也许就是一家超级专业商店。一些分析家认为,在未来超级专业商店的成长将最快,它在市场细分、市场目标的制定和产品专业化方面将获得很多机会。 例如:运动员鞋店 专售运动鞋 ;高个子男士店 专售高个子男土的服装 ;东方女人广场 女装 ;美容院 化妆品和沐浴用品 。 
2、百货商店 一般来说,一家百货商店都要经营几条产品线,通常有服装、家庭用具和家常用品等。每一条线都作为一个独立的部门,由一名进货专家或者商店专家管理。 例如:西单百货大楼,上海第一百货大楼,太平洋百货广场。
3、超级市场 一种相对规模较大,成本及毛利率较低,而销售量却较高的自助服务式的为满足消费者对食品、洗衣和家庭日常用品种的需求的服务零售组织。超级市场的经营利润一般只占其销售额的1%,占其资本净值的10%。总的来说超市是各类零售商店中顾客购物最频繁的商店。 例如:海马超市,好又多超市,山城平价超市。 
4、便利商店 商店规模相对较小,位于住宅区附近,营业时间则较长,一周每天开门,并且经营周转较快,但其种类却有限。这类商店因营业时间长,故能满足顾客的不时之需,但商品的价格也相对要高些。然而,它们却满足了一种重要的消费需求,即人们希望能十分方便地购买到自己所需要的物品。 例如: “零点利”便利店,“夜不收”便利店,各种社区便利店。 
5、折扣商店 超级连锁店 出售标准商品,价格低于一般商店,毛利较少,薄利多销,销售量较大。偶然和临时的价格折扣以及低价出售廉价品或劣质品都不属于折扣商店的范畴,真正的折扣商店是以低价定期地销售商品,提供最流行的全国性品牌,而不是下等商品。早期的折扣商店几乎都是从设在租金低廉但交通集中的地区的仓库设备发展起来的。它们大量削减价格,广做宣传,经营宽度和深度均较适当的品牌产品。如今折扣零售已经超越了一般商品而进入了特殊商品领域。如运动用品折扣商店、立体声设备折扣商店和折扣书店等。 例如:沃尔玛;特殊品折扣商店:苏宁,国美,国通。 
6、廉价零售商 购买低于固定批发商价格的商品,并用比零售商更低的价格卖给消费者。它们倾向于经营高质量但已变化和不稳定的商品,经常是过剩的、泛滥的和不规则的商品。它们用低价从制造商或其他零售商处进货。廉价零售商主要在服装、服饰品和鞋子上发动大的攻击。有三种主要的廉价零售商――工厂门市部、独立的廉价零售商和仓储式批发商俱乐部。 
7、工厂门市部 工厂门市部由制造商自己拥有和经营,它们销售多余的、不正常或不规范的商品。这些门市部有时会联合起来在工厂门市部大厅进行联销,几十家门市部在广泛的品目中以低于零售价50%的价格出售自己的商品。 
8、独立的廉价零售商 由企业家自己拥有和经营,或者从大零售公司划分出来。
9、仓储式批发商俱乐部 销售有限的有品牌名的杂货、器具、衣服和其他东西,参加者 采购方 每年须缴纳一定的会费,之后便可得到高折扣。

通过下面哪个选项的分析方法,可以帮助经销商判断客户的类型

2. 从市场营销角度客户类型可以分为

亲亲,您好,客户群体的五种类型为:保守型,稳健型,投资型,投机型,公司客户。保守型:下岗工人、留守家中负责打理资产的、害怕风险、老人。稳健型:经营效益佳的企业员工、公务员、医生、外来打工者、军人、海归人士。投资型:生意人、企业财务、风险意识清晰的金融投资者、海归人士。投机型:民间炒汇、民间炒股、不知情却想发横财的群体。公司客户:企业老总、企业财务。【摘要】
从市场营销角度客户类型可以分为【提问】
亲亲,您好,客户群体的五种类型为:保守型,稳健型,投资型,投机型,公司客户。保守型:下岗工人、留守家中负责打理资产的、害怕风险、老人。稳健型:经营效益佳的企业员工、公务员、医生、外来打工者、军人、海归人士。投资型:生意人、企业财务、风险意识清晰的金融投资者、海归人士。投机型:民间炒汇、民间炒股、不知情却想发横财的群体。公司客户:企业老总、企业财务。【回答】
亲亲,相关群体有3种形式。

一是主要团体,包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。主要团体对消费者的购买行为发生直接和主要的影响。

二是次要团体,即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织。这些团体对消费者购买行为发生间接的影响。

三是期望群体。消费者虽不属于这一群体,但这一群体成员的态度,行为对消费者有着很大影响。【回答】

3. 销售人员和客户的关系分为哪几种关系?+A+局外人+B+朋友+C+供应商+D+合作伙伴

[开心]您好,亲,非常开心回答您你的问题,,销售人员和客户的关系分为哪几种关系?帮您查询到 客户关系有四种类型,即买卖关系,供应关系,合作伙伴,战略联盟。,希望我的回答能帮助到您。祝您身体健康,心情愉快!【摘要】
销售人员和客户的关系分为哪几种关系?+A+局外人+B+朋友+C+供应商+D+合作伙伴【提问】
[开心]您好,亲,非常开心回答您你的问题,,销售人员和客户的关系分为哪几种关系?帮您查询到 客户关系有四种类型,即买卖关系,供应关系,合作伙伴,战略联盟。,希望我的回答能帮助到您。祝您身体健康,心情愉快!【回答】
客户关系有四种类型,即买卖关系,供应关系,合作伙伴,战略联盟。【回答】
客户关系即企业与产品或服务的购买者、消费者之间的关系。企业与客户的关系不仅仅是商品与货币的交换关系,还包括广泛的信息交流关系,感情沟通关系。【回答】

销售人员和客户的关系分为哪几种关系?+A+局外人+B+朋友+C+供应商+D+合作伙伴

4. 寻找潜在顾客,是从(+)开始。+A+确定潜在客户条件+B+用适度方法去寻找+C+获取

您好!寻找潜在客户的方法如下:
1.在一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源;2.善于利用专业平台,找企业联系人用脉脉,找潜在客户找销售线索用商理事,商理事上面也有企业关键人的联系方式;3.向公司老业务员请教,或者查查公司合同。
该法又称为普访法、贸然访问法,就是指销售人员在特定的区域或行业内,用上门访问的形式,对估计可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人逐一地进行访问并确定销售对象的方法。逐户寻访法遵循“平均法则”原理,即认为在被寻访的所有对象中,必定有销售人员所要的客户,而且分布均匀,其客户的数量与访问对象的数量成正比。
您好,以上是小编的回答,您可以参考一下,希望对你有所帮助哟😄😄😄,祝您生活愉快!🌸🌸【摘要】
寻找潜在顾客,是从(+)开始。+A+确定潜在客户条件+B+用适度方法去寻找+C+获取【提问】
您好,很高兴由我来为您解答这个问题,我整理资料和打字可能需要几分钟时间,请您耐心等待几分钟哦……【回答】
您好!寻找潜在客户的方法如下:
1.在一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源;2.善于利用专业平台,找企业联系人用脉脉,找潜在客户找销售线索用商理事,商理事上面也有企业关键人的联系方式;3.向公司老业务员请教,或者查查公司合同。
该法又称为普访法、贸然访问法,就是指销售人员在特定的区域或行业内,用上门访问的形式,对估计可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人逐一地进行访问并确定销售对象的方法。逐户寻访法遵循“平均法则”原理,即认为在被寻访的所有对象中,必定有销售人员所要的客户,而且分布均匀,其客户的数量与访问对象的数量成正比。
您好,以上是小编的回答,您可以参考一下,希望对你有所帮助哟😄😄😄,祝您生活愉快!🌸🌸【回答】

5. 从营销的分类角度来说,你自己属于哪一类客户,为什么?

从营销的角度可以将客户分为四类:一类是支配型客户,这类客户一般做出决定以后不容易再改变;二是友善型客户,这类客户做决定时,非常迟疑,不愿意轻易做决定;三是情感型客户,这类客户做事情非常果断,要么买,要么不买,受外界影响较大;第四类是分析型客户,这类客户喜欢分析各种因素,做决定时间长,感情不外露。【摘要】
从营销的分类角度来说,你自己属于哪一类客户,为什么?【提问】
从营销的角度可以将客户分为四类:一类是支配型客户,这类客户一般做出决定以后不容易再改变;二是友善型客户,这类客户做决定时,非常迟疑,不愿意轻易做决定;三是情感型客户,这类客户做事情非常果断,要么买,要么不买,受外界影响较大;第四类是分析型客户,这类客户喜欢分析各种因素,做决定时间长,感情不外露。【回答】
我是属于支配型客户,这类客户一般做出决定以后不容易再改变【回答】
【提问】

从营销的分类角度来说,你自己属于哪一类客户,为什么?

6. 从营销的分类角度来说,你自己属于哪一类客户,为什么?

您好,您的问题我已经看到了,我正在帮您查询相关的信息,请稍等一会儿哦~【摘要】
从营销的分类角度来说,你自己属于哪一类客户,为什么?【提问】
您好,您的问题我已经看到了,我正在帮您查询相关的信息,请稍等一会儿哦~【回答】
亲,您好,从营销的分类角度来说,自己属于群体消费客户,任何物品都需要采购。【回答】
【提问】
亲,您好,第一种遇到一声不响的离开这类人潜在价值比较大【回答】

7. 什么是销售?客户可以分类吗?我要比较理论的回答!

销售包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用.做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.   沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。  销售技巧  1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
   
    2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点    3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。    4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。  5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
    6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。  7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。 
    
    8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。  9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。 
  
   10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。  11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。    12.不要躲避你所厌恶的人。  13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。
 
   14.过分的谨慎不能成大业。  15.世事多变化,准客户的情况也是一样。
  
   16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。  17.光明的未来都是从现在开始。    18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。  19.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。
 不良客户的七种品质   一、凡事持否定态度(你跟他讲什么都跟你否定凡事百般挑剔难以相处)  二、很难向他展示产品或服务的价值(不给你介绍产品的机会一开始就开始讨价还价拿你的产品价格跟次品比较激怒你)  三即使成交也是一小桩生意(  四、跟他昨晚这次生意没有后续的销售机会(在未来的几个月几年不可能给你购买不能引发未来的销售关系
)
五、跟对方做成生意他也没有产品见证或者是推荐价值1、没有影响力
2、没有知名度
3、不受人尊敬
4、不认识潜在客户
5、认识潜在客户也不介绍给你
   六、他的生意做得很不好1.抱怨生意太差、竞争对手、政府、所有的人。2.讨价还价,延迟付款,花很多时间讨债;3.欠款  七、客户的地点离你太远  黄金客户七个特质  一 对你的产品和服务有迫切的需求(越紧急、细节、价格要求就越低)  二 与计划之间没有成本效益关系1 直接降低成本;2明确可算出;3成本回收快;4轻易的决定向你购买;5不需要太多的时间评估 
 
  
  三 对你的行业产品或服务持肯定态度
对你过去产品,行业、服务认可;  四 有给你大订单的可能大订单、大采购  五 对方是影响力的中心  一开始就找对人,四两拨千斤、业界、领导、影响力中心、协会主席、秘书长  影响力中心,行业倍受尊崇;拥有赢得许多优良口碑与推荐  
  六 对方的财务比较稳健付款比较迅速(产品卖出去能收到钱)
 
  七 客户的办公室和家离你很近

什么是销售?客户可以分类吗?我要比较理论的回答!

8. 在营销过程中分别采用什么方式与不同的客户(对战略客户,重点客户,一般客户和潜在客户分别描述)进行交流

1 战略客户采用方式:
   先重点分析客户最大需求是什么,然后根据客户的需求定制最佳方案,前期可以是不盈利的,但长期合作的话,客户看中的是信誉,肯定会把更大的订单给你们。

2.重点客户采用方式:
   重点客户因为是利润的组成部分,这部分占到25%左右,就要重点对待,在服务上坚持重点跟进,不必做亏本合作,但一定要把服务做到位,客户感觉你们服务好,尽管价格不会降低,但仍然会跟你们合作。

一般客户采用方式:
    一般客户就是利润的尾端,可以作为一种补充,提供各种优惠和打折服务,但产品不要降低品质,虽然这部分人群消费不大,但数量不少,可以有效提升口碑和宣传方向。采用公平对待方式是最佳。

潜在客户采用方式:
     潜在客户重在培养,勤沟通,多表达出你们的诚意和产品的优质性,不断灌输好品质来源好公司,采用电话,短信等方式给予客户温情,从感情层面进行沟通细化,这部分一定会转移到你们客户人群中来的。
 
     全是自己总结分析的,手打的,没有复制和抄袭。