收银主管的职责是什么

2024-05-09 14:38

1. 收银主管的职责是什么

原发布者:mark7483 收银主管岗位职责直属部门:门店直属上级:门店店长
一、岗位职责1、规范结帐流程,保证收银工作的顺畅进行;2、为顾客提供良好的服务;3、负责控制现金差异和现金安全;4、确保准确、安全地收回货款;5、维持收银设备的正常运作。
二、主要工作1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;4、分析现金差异,提出解决方案;5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;8、及时解决收银台缺零...

收银主管的职责是什么

2. 收银员的岗位职责是什么

    【篇一:前厅收银员岗位职责】 
    1、对照预期离店客人报表,整理好离店客人资料,确保账单相符。
    2、签收、核对餐厅挂账账单。
    3、整理、核对长途电话账单。
    4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致。
    5、办理客人结账要迅速,现金收付准确无误。
    6、编制各种报表时,数字要准确,内容要完整,移交夜审员审核。
    7、对照当天入住客人报表,查验当天入住客人的预收定金情况,并予以过账。
    8、将已过账的营业账单,按日期顺序整理后放入客人账套里。
    9、保证当天账目试算平衡准确,发现问题及时查找。
    10、控制和掌握客人保险箱的使用,确保手续完备。
    11、积极提出改进工作的设想,协助领班做好前厅收银工作。按时完成指派的工作。
     【篇二:收银员岗位职责】 
    1、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。
    2、正确使用各种设备,如电话。电脑。收银机。打字机保证各项设备的正常运行。
    3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。
    4、保管好账单。发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款。短款。
    5、每次交接班应该交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作情况记录,交办本班未完之事。
    6、核对所有营业包厢间数。厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。
    7、应辩别收取现金的真伪。唱付唱收,防止不必要的争执。
    8、要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐。
    9、开业前。收班后必须做好收银处的清洁卫生。
    10、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。
     【篇三:宾馆收银员岗位职责】 
    1、服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
    2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
    3、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
    4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误
    5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
    6、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
    7、对发票、收据的开具要填写规范,据实开具,不虚开金额;
    8、及时、快速、准确的做好收款工作,做到客离帐清,对收银工作要诚实以对,不长短款,不携带私款上班,不私自挪用公款等;
    9、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。
    10、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
    11、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
    12、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
    13、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
    14、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
    15、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行处理。
    16、正确处理钥匙的发放。
     【篇四:超市收银员岗位职责】 
    1、遵守店铺的各项规则制度,服从上级的工作安排。
    2、规范熟练地操作,确保收银工作的正常进行。
    3、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付。
    4、不擅自离岗或做工作无关的事。
    5、不私自调岗或者换班。
    6、不带私款上岗,不贪污公款或将营业款带出场外。
    7、做好交班手续,如数上交营业款。
     【篇五:药店收银员岗位职责】 
    1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
    2、熟悉零售药店工作流程。
    3、收银员每天上岗后做好收款前的'准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
    4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
    5、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
    6、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
    7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
    8、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
    9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。
    10、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
    11、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
     【篇六:收银员岗位职责】 
    1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
    2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
    3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
    4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。
    5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
    6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;
    7、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。
    8、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;
    9、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
    10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
    11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,经经理同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
    12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
    13、工作时间不得携带私人款项上岗,
    14、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;
    15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
    16、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。
    17、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
    18、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;
    19、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;
    20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
    21、掌握发票、收据的正确使用方法
    22、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
    23、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入钱柜中,并做好当日营业报表。
    24、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。
    25、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;
    26、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。
    27、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、发票机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
    28、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。
    29、积极参加培训。
    30、积极完成上级分配的其他工作。

3. 收银岗位职责

 收银岗位职责(精选18篇)
                      在不断进步的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是我精心整理的收银岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
    
    收银岗位职责 篇1    1、熟悉前台各项业务及企业各项消费价格,并掌握各服务项目的基本程序,负责接待问询并解答问题,为宾客提供迅速准确的服务。
    2、负责做好宾客的消费结算工作,为宾客提供优良的前台结帐服务。
    3、负责钥匙牌的准确发放与回收,代售企业充值卡及其他用品。
    4、爱护及正确操作使用的各种机器设备,如电脑终端机、打印机、验钞机、POS机、计算器等设备,并做好清洁保养工作。
    5、负责所在收银台的卫生清洁工作,确保岗位清洁,物品摆放整齐有序。
    6、准确打印各种收费帐单、发票,及时、快速的收妥客人应付费用。在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪。对签名结帐者必须有依据。
    7、对每日收入的现金,执行“长缴短补”的规定,不得以长补短,发现长款或短款,如实向领导汇报。
    8、备用金必须班班核对,班班交换,并在班前班后准备好足够零钞。
    9、接收信用卡结帐时,必须认真按照银行有关信用卡收受程序办理,结算时亦请客人在帐单上签名认可,以便日后查对。
    10、每班收银员在下班前必须认真核对当天的收入与营业报表的数字是否一致。将当天的票、款和帐单做出营业日报表交出纳审查无误后方可下班。并做好与下一班的交接工作,负责做好交接本记录,并及时准确的做好上下班的`交接工作。
    11、按照《遗留物品处理规程》处理宾客遗留物品的保存与失物认领,达到客人满意。
    12、负责办理宾客寄存物品手续并保存物品。收银员在办理手续时,应仔细填写《宾客物品寄存单》,经双方确认方可存放,物品领取时需由存放者拿副联领取。
    13、负责接听外线电话,代表企业做好外线咨询等问题,让浴所的潜在宾客满意。
    14、负责前台各项机器设备的故障保修,并做好此时欲结帐却不能结算宾客的解释工作。
    15、当班所有员工要切实注意自己仪容仪表的整齐、大方、优美,必须化淡妆。
    16、负责做好其它各项前台记录表的随时填写,保证准确无误、真实。
    17、尽最大努力帮助客人寻人、寻物、传递信息等,以使客人满意。
    18、负责报刊、信件的收取、记录、整理和送发。
    收银岗位职责 篇2    一、掌握业务知识,作好客人的询问工作,服务要快捷、周到,唱收唱付。
    二、每班要填写好报表,做到帐款清楚,严禁公私款混放和私换外币。
    三、做好收款台的安全及卫生工作,无关人员不得进入收款台,人离要锁抽屉。
    四、密切与各娱乐室联系,掌握好娱乐设施使用情况,准确及时登记,避免出现不必要的差错。
    五、 努力提高业务水平,更好地对客服务。
    六、 严格遵守酒店的各项规章制度。
    收银岗位职责 篇3    1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。
    2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
    3、到岗后做好营业前各项准备工作:照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐,确保前台工作的顺利进行。
    4、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。
    5、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。
    7、管好用好收据,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。
    8、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。
    9、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。
    10、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。
    11、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。
    12、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、平均套系、平均定金、今日营收、总营收。
    13、做好每日营业日报,日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目:客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。
    收银岗位职责 篇4    1、遵守各项财务制度和操作程序;
    2、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;
    3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
    4、处理好退款,付款及帐户转移;
    5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;
    6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
    7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
    收银岗位职责 篇5    1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
    2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
    3、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率、接受和处理预订信息。
    4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
    5、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
    6、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。
    7、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
    8、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。
    收银岗位职责 篇6    1、负责前台收银,日常接待来访客户,周到送别客户。
    2、负责监督管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁。
    3、处理客户投诉意见,协调解决客户问题。
    4、了解客户需求,及时洞察客户心理,正确引导客户增加作业项目及购买产品。
    5、检查美容效果,提高客户满意度与美誉度。
    6、建立《客户登记表》,做好客户档案管理。
    7、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。
    8、定期进行售后电话回访,提供个性化差异化的客户服务。
    9、保质保量的完成上级交办的其他工作。
    收银岗位职责 篇7    1、熟悉各营业部门的业务运作及收款流程,掌握酒店各项服务项目营业价格及收银业技能,了解各项营销方案及促销措施,负责收取客人消费款项,办理结帐工作。
    2、负责按总经室批准的营业价格折扣率、优惠权限,对营业部门各级管理人员上述权限的使用进行监督,将违规或操作上存在的问题及时反映上级处理。
    3、负责收银电脑系统的使用检查与日常管理,将运行情况或故障问题及时向上级汇报。
    4、负责票据(营业票据、发票、收款收据)的领用、派发、回收、保管及登记工作。
    5、负责使用设施设备,做好日常维护工作,根据实际情况,根据实际情况向上级提出维修(保)建议。
    6、负责留单的登记、保管及款项的回收工作。
    7、负责按收款方式进行整理帐单,打印收银报表,保证各种款项与报表数据相符,及时缴交各种营业收入款项。
    8、负责营业数据的,防止营业数据外泄。
    9、负责收银台营业款、备用金等款项的安全保管工作。
    10、负责收银点的卫生清洁工作。
    11、完成上级交办的其他工作。
    收银岗位职责 篇8    1、保证准确无误并高效地完成患者的预约和登记。
    2、在就诊过程中有效回应患者的疑问并根据和睦家的政策和流程帮助患者。
    3、协助打印发票、为患者结账。
    4、与保险公司沟通协调以确保患者在和睦家所接受的医疗服务在被保险的范围内。
    5、帮助客人协调相关部门准备所需文件。
    6、协助主管/经理完成新的任务或额外项目。
    收银岗位职责 篇9    1、熟练掌握门店收银各环节的工作,能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题,作到准确、快速、无差错;
    2、做好现金保管、交接和相关营业报表的填报,做到帐单、帐实(银)相符、帐物相符;
    3、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
    收银岗位职责 篇10    1、及时、准确的接听转接电话,如需要,记录留言并转达;
    2、负责客户的接待,预定登记、服务项目咨询等工作;
    3、做好客人消费结账工作,文书录入工作;
    3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
    4、日常资料整理等一般前台事务;
    5、完成主管安排的其它任务
    收银岗位职责 篇11    1、准时到岗,检查设备装备,做好营业收款等一切准备工作。
    2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。
    3、做好预定接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。
    4、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识。
    收银岗位职责 篇12    1、熟练掌握门店收银各环节的工作,能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题,作到准确、快速、无差错;
    2、做好现金保管、交接和相关营业报表的填报,做到帐单、帐实(银)相符、帐物相符;
    3、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
    收银岗位职责 篇13    1、负责前台客户接待,商品售卖及会员卡办理,安排安全协议的签订;
    2、负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行;
    3、日常工作报告及财务数据统计,商品库存统计;
    4、负责门店客服工作,及时有效处理客户需求与投诉,保证顾客体验满意度
    5、完成领导安排的其他工作。
    收银岗位职责 篇14     岗位职责: 
    1、遵守各项财务制度和操作程序;
    2、负责门店日常现金收付款业务,.负责门店费用报销工作和日常事务处理;
    3、.负责应收账款的控制和催收;
    4、负责上门客户的接待工作;
    5、协助库管员制作销售出库,并跟进客户信息的收集和整理工作;
    6、协助店长各项工作。
    收银岗位职责 篇15     岗位职责: 
    1、严格执行和贯彻公司财务纪律,并协助经理依照公司财务纪律制定内部财务管理规定;
    2、监督部门的各项费用支出;
    3、负责现金、银行支票及各类财务单据的交接、审核工作;
    4、定期按结算客户登记名细、客户结算清单,配合经理、业务人员到客户处结算运费;
    5、录入完毕后的单据进行财务受理,并对运单的数据进行审核,确保数据的准确;
    6、负责将每天所收取的现金整理审核后至事业部财务部报账;
    7、完成上级领导交办的其它工作。
    收银岗位职责 篇16     工作职责: 
    1、按照公司规定,遵守各项财务制度和操作流程;
    2、形象好,气质佳,微笑待人,做到礼貌,热情;
    3、会基本的EXCEL、WORD,字迹清楚;
    4、负责门店样机的管理,库存的盘点。
    收银岗位职责 篇17    1、按规定做好结账流程;
    2、催收已退未结的账目;
    3、确保所有程序是按照公司财务标准操作;
    收银岗位职责 篇18    1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
    2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
    3、制作、打印、核对收银相关凭证;
    4、汇总收据、发票,编制相关报表;
    5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
    6、妥善保管收银设备。
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收银岗位职责

4. 收银岗位职责

 收银岗位职责(通用18篇)
                      在我们平凡的日常里,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是我精心整理的收银岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
    
    收银岗位职责 篇1    一、在部门经理领导下,负责前厅收款服务工作,负责收款结算台各项工作的组织、指挥和协调,保证收款台工作有条不紊、准确及时;
    二、直接负责大型业务的结算工作和外欠业务款项的清理工作,并及时向财务部汇报,对拖欠帐款的客户要组织进行督促;
    三、负责每日业务票据及报表的审核工作,对于部门工作完成质量、报表正确与否负有全
    四、负责月末结帐、对帐、盘查工作并将情况报告给财务部经理;
    五、负责将审核后的业务票据、报表等分别送给有关部门,屑前厅留存的应妥善保管,以
    六、负责检查各旅行社、团体、合约单位、公司长包房以及各记帐单位的帐务结算是否正确及时,并督促员工对应收款项及时迫收入库;
    七、督促收入会计按帐务处理规定及时衔接帐务、核对出纳现金和票据,按时编制平衡表;
    八、督促和检查员工执行外汇管理规定,外币收兑规定,现金管理制度,银行信用卡使用规定,帐单及发票管理规定的情况;
    九、督促各收款班组的现金、票证及时交收,定期和不定期抽查收款人员的业务周转金;
    十、严格各项工作程序,重点防范逃帐、错帐的情况发生,对工作中出现的较大问题,及时上报财务部经理,有必要时报保安经理;
    十一、严格检查电脑系统的运行情况,发现问题要立即与有关人员共同研究解决,并及时
    十二、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备,如电话、电脑收银机、打字机
    十三、每天上班必须先检查各种电脑、收银机的数据和交班本上的留言及稽核报告,对稽核报告中需要进行处理的内容及时作出处理或向部门经理报告;
    十四、向财务部经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉及其它问题;
    十五、完成财务部经理安排的其它工作;
    十六、每天下班时,必须做出交班报告,交待各项未办的事宜。
    收银岗位职责 篇2    1、服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
    2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
    3、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
    4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误
    5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
    6、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
    7、对发票、收据的开具要填写规范,据实开具,不虚开金额;
    8、及时、快速、准确的做好收款工作,做到客离帐清,对收银工作要诚实以对,不长短款,不携带私款上班,不私自挪用公款等;
    9、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。
    10、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
    11、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
    12、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
    13、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
    14、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
    15、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行处理。
    16、正确处理钥匙的发放。
    收银岗位职责 篇3    1、严格遵守财务各项规章制度。
    2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
    3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。
    4、正确识别货币的真假。
    5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
    6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。
    7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。
    8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。
    9、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。
    10、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。
    11、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
    12、输单必须快速准确,如果因为收银输入慢,输错、漏输所造成的走单现象,必须负相关责任。
    13、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。
    14、客人如果到收银台买单,必须站立服务。
    15、每天负责清理好本岗位基本卫生。
    16、下班后必须按时把营业款上缴财务,不得拖欠。
    17、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。
    18、客人到前台买单,买好以后叫迎宾签名核实。
    19、当单据与客人消费不符时,应协助查询。
    20、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。
    21、严禁公款与私款混淆存放,一旦发现,一律充公。
    收银岗位职责 篇4    根据我公司职责分工,我公司各门店收银员负责门店销售收银结算工作及门店预付款项的对帐工作;主要履行以下岗位职责。
     1收银结算 
    1.1熟练PoS收银机的正确操作,并能够及时做好设备的清洁保养工作。
    1.2能够熟练的记忆店面库存商品的名称、零售价格、店内码。
    1.3录入顾客购买的商品,做准确、快速、不串码,能够准确打印各项收费帐单,及时、快捷收妥客人应付费用;在收款中做到快、准,不错收、漏收,对钞票真伪负责。
    1.4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。
    1.5确保已经收取的货款和底钱的安全,并及时上缴当天营业款。
    1.6接受使用信用卡结帐的业务,严格按程序进行操作。
    1.7严格遵循礼貌规范用语,收银时必须面带微笑,拿现金、卡时须用双手接或递给客人,不得用一只手递、接;客人结算完后,要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。
    1.8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。
    1.9记录各项帐簿要字迹工整、清晰,及时与财务人员核对预付款销售明细帐,不相符的要及时查明原因,并对发现的错误负责。
     2其他辅助工作 
    2.1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.
    2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。
    2.3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。
    2.4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。
    2.5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。
    2.6协助其他相关人员进行商品的要货、上货、补货、调货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。
    2.7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。
    收银岗位职责 篇5    (一)熟悉本吧台各项业务及企业各项消费价格,并掌握按摩项目的基本程序,负责接待问询并解答问题,为宾客提供迅速、准确的服务。
    (二)负责做好宾客的消费输单工作,为宾客提供优良的吧台输单服务。
    (三)对吧台每日售出和领进和商品品种数量进行记录,并要求负责的服务员签名,将记录表每日交收银部进行核对。
    (四)负责吧台内商品的销售发放,做到销售与实物输出一致。销售时服务员根据客人自选的品种、数量开出一式两联的销售单交收银员,收银员据此输入收银机,将一联交回服务员发货并自存用作销售后的统计和核对,第二联收银员作收款收据,并交财务出纳以便核对账务。
    (五)负责协同财务部做好吧台盘点工作,保证商品无遗失、无短缺。
    (六)爱护和正确操作所使用的电脑收银机、计算器、内线电话机等设备,并做好清洁保养工作。
    (七)负责所在吧台的卫生清洁工作,饮品、物品摆放整齐有序。
    (八)负责每日与搓澡技师、保健技师、服务员核对工作量服务单和商品销售服务单,核对无误,交财务部以准确计算提成数额。
    (九)负责办理洗浴部、休闲部、按摩部浴客物品寄存手续并保管好寄存物品。
    (十)负责企业员工签到打卡。
    (十一)负责接听内线电话,协调其他两个吧台随时出现的问题,保证吧台收银、输单正常,确保经营正常进行。
    (十二)按照《遗留物品处理规程》处理宾客遗留物品的保存与失物认领,达到客人满意。
    (十三)负责吧台各项机器设备的故障报修,并做好此时欲结账却不能结算浴客投诉的解释工作。
    (十四)负责做好交接本记录,并及时、准确地做好上下班的交接工作。
    (十五)负责做好其他各项吧台记录表的随时填写,保证准确无误、真实。
    (十六)尽最大努力帮助宾客的寻人、寻物、传递信息等,以使宾客满意。
    (十七)协调本吧台楼面各部门之间的工作联系,为宾客提供优质服务。
    收银岗位职责 篇6    1、规范结帐流程的顺利进行;
    2、负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金;
    3、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;
    4、核对相关单据,统计收银员当班报表(差异表);
    5、每月按公司规定将收银短款上报财务部,并监督短款人员上报前交清;
    6、及时将人员变更情况报信息部,更改相应的权限和密码;
    7、严肃处理收银员的差错和过失;
    8、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;
    9、定期或不定期的对收银员进行业务培训和考核。
     超市收银员的主要工作 
    1、监督部门内员工出勤情况,合理调度人力,控制人事成本;
    2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;
    3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
    4、分析现金差异,提出解决方案;
    5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;
    6、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
    7、及时安排收银台数的增减,保证员工的工作效率;
    8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;
    9、做好大宗顾客的服务工作。
     超市收银员的任职要求: 
    1、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;
    2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
    3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
    4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
    5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;
    6、年龄要求:年龄18~40岁,身体健康;
    7、有相关工作经验者优先;
    8、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
    9、免费提供培训。
    收银岗位职责 篇7     职位描述: 
    1、按规定做好结账流程;
    2、催收已退未结的账目;
    3、确保所有程序是按照公司财务标准操作;
     任职资格: 
    1、高中以上学历,形象气质好;
    2、具有酒店/餐厅前台收银工作经验;
    3:有团队精神和沟通能力
    收银岗位职责 篇8     岗位职责: 
    1、遵守各项财务制度和操作程序;
    2、负责门店日常现金收付款业务,.负责门店费用报销工作和日常事务处理;
    3、负责应收账款的控制和催收;
    4、负责上门客户的接待工作;
    5、协助库管员制作销售出库,并跟进客户信息的收集和整理工作;
    6、协助店长各项工作。
     任职资格: 
    1、高中以上学历,年龄在22岁以上;
    2、具有销售行业收银工作经验,具有相应的会计知识;
    3、会使用管家婆等财务软件者优先。
    收银岗位职责 篇9     工作职责: 
    1、按照公司规定,遵守各项财务制度和操作流程;
    2、形象好,气质佳,微笑待人,做到礼貌,热情;
    3、会基本的EXCEL、WORD,字迹清楚;
    4、负责门店样机的管理,库存的盘点。
     任职资格: 
    1、中专以上学历,应届生也可;
    2、工作细心,责任心强,能够适应门店工作环境和时间;
    3、思维清晰缜密,具有良好的沟通能力及语言表达能力,学习能力较强;
    4、有较好的团队精神及合作意识。(条件优异者可提供住宿)。
    收银岗位职责 篇10     岗位职责: 
    1、按照上级安排认真做好本职工作;
    2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
    3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
    4、配合上级工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
    5、积极参加培训,不断提高服务技能。
     任职要求: 
    1、30岁以下,性别不限,普通话流利,服务热忱,责任感强
    2、诚实守纪,有职业操守
    3、五官端正,性格开朗,有亲和力
    收银岗位职责 篇11    1、保证准确无误并高效地完成患者的预约和登记
    2、在就诊过程中有效回应患者的疑问并根据和睦家的政策和流程帮助患者
    3、协助打印发票、为患者结账
    4、与保险公司沟通协调以确保患者在和睦家所接受的医疗服务在被保险的范围内
    5、帮助客人协调相关部门准备所需文件
    6、协助主管/经理完成新的任务或额外项目
    收银岗位职责 篇12    1、及时、准确的接听转接电话,如需要,记录留言并转达;
    2、负责客户的接待,预定登记、服务项目咨询等工作;
    3、做好客人消费结账工作,文书录入工作;
    3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
    4、日常资料整理等一般前台事务;
    5、完成主管安排的'其它任务
    收银岗位职责 篇13     要求 
    1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
    2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
    3、制作、打印、核对收银相关凭证;
    4、汇总收据、发票,编制相关报表;
    5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
    6、妥善保管收银设备。
     任职资格 
    1、高中以上学历,会计或财务专业优先;
    2、有会计证、有出纳工作经验者优先;
    3、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨;
    4、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。
    收银岗位职责 篇14     岗位职责: 
    1、严格执行和贯彻公司财务纪律,并协助经理依照公司财务纪律制定内部财务管理规定;
    2、监督部门的各项费用支出;
    3、负责现金、银行支票及各类财务单据的交接、审核工作;
    4、定期按结算客户登记名细、客户结算清单,配合经理、业务人员到客户处结算运费;
    5、录入完毕后的单据进行财务受理,并对运单的数据进行审核,确保数据的准确;
    6、负责将每天所收取的现金整理审核后至事业部财务部报账;
    7、完成上级领导交办的其它工作。
     任职资格: 
    1.高中及以上学历。
    2.专业不限,有财务工作背景更佳。
    3.有较强的抗压能力.沟通能力佳,有上进心。
    4.熟练运用OFFICE办公软件。
    5.认同企业文化及发展方向,愿意从基层开始。
    6.优秀学生干部优先。
    收银岗位职责 篇15     职责描述: 
    1、负责收取维修款,并在确认款项已收到的情况下,向客户开具发票。
    2、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。
    3、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,及时传递给出纳编制凭证。
    4、负责发票开具的控制,每月末与会计核对一次。
    5、协助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的维修款等)。
    6、负责与月结户的维修款核对及跟催。
    7、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)
    8、当日现金保管责任
    9、所管理固定资产的使用、保管责任
    10、按照公司年度经营计划配合业务部门完成相关经营任务
    11、以周到、微笑的服务态度和专业优质的工作水平令客户满意、无投诉的责任
    12、上级交办的其他工作
     任职要求: 
    1、财务相关相关专业,大专以上学历。
    2、从事收银、出纳1年以上工作经验。
    收银岗位职责 篇16    1、熟悉各营业部门的业务运作及收款流程,掌握酒店各项服务项目营业价格及收银业技能,了解各项营销方案及促销措施,负责收取客人消费款项,办理结帐工作。
    2、负责按总经室批准的营业价格折扣率、优惠权限,对营业部门各级管理人员上述权限的使用进行监督,将违规或操作上存在的问题及时反映上级处理。
    3、负责收银电脑系统的使用检查与日常管理,将运行情况或故障问题及时向上级汇报。
    4、负责票据(营业票据、发票、收款收据)的领用、派发、回收、保管及登记工作。
    5、负责使用设施设备,做好日常维护工作,根据实际情况,根据实际情况向上级提出维修(保)建议。
    6、负责留单的登记、保管及款项的回收工作。
    7、负责按收款方式进行整理帐单,打印收银报表,保证各种款项与报表数据相符,及时缴交各种营业收入款项。
    8、负责营业数据的,防止营业数据外泄。
    9、负责收银台营业款、备用金等款项的安全保管工作。
    10、负责收银点的卫生清洁工作。
    11、完成上级交办的其他工作。
    收银岗位职责 篇17    1、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。
    2、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。
    3、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。
    4、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。
    5、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、平均套系、平均定金、今日营收、总营收。
    6、做好每日营业日报,日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目:客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。
    收银岗位职责 篇18    (1)遵守酒店及各部门的奖罚条例、规章制度,负责收银台营业的各项设备(电脑、收银机、打印机等)能正常使用。
    (2)注意个人的仪容、仪态、仪表,协调与其他工作人员的关系。
    (3)熟悉各项收银的基本知识,熟识酒店各项收费以及折扣标准。
    (4)负责统计客户等账目汇总。准确、快速的打印收费账单,及时完成客人帐目结算,保证工作的真实性、灵活性、准确性。
    (5)收银员在上班前应先做好营业前的准备工作;预备好零钞,以便找数;检查使用的电脑、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养的工作,保持收银区域的卫生,做到干净、整洁、明了。
    (6)准备各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;按照客人消费明细填写好各项酒水及其它消费品数量、准确输入电脑,在收款中做到快、准,不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔;
    (7)认真解答客人提出的有关问题,如不能清楚解答或不能令客人满意时,要及时向上级报告处理。
    (8)负责将收集客人对酒店服务及设施设备的意见反馈给部门;
    (9)每日收入现金,执行“长缴短补”的规定,不得以长补短;出现长款或短款,必须如实向上级汇报。
    (10)按公司规定的外汇兑换率收取外币,不得私自跟客人兑换外币;
    (11)不得私自在POS机上随意撤消刷卡金额,不得使用私自POS机。
    (12)收银员不准私自改单、改账,交款结账单必须以电脑打印为准,手工涂改无效。
    (13)备用周转金必须每班次核对清楚,由当班人保管,如有遗失自赔,绝对不得私自挪用;
    (14)每日根据汇总金额填写交款单,与结账单一起于次日交财务室审核;
    (15)一切营业收入现金,不准乱支;未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人;
    (16)使用信用卡结账时,必须按银行培训的规定和操作程序办理使用。
    (17)每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金、挂账签单及信用卡结算等是否同报表相符,打印当班营业缴款总报表,连同电脑账单、刷卡单据等一起上交财务审核作账,现金款项投放保险箱。
    (18)收银员每日交班时,必须当面查看收银系统对备用进行清点,现金投入保险箱前,由接班人现场确认签名核查后才可投入保险箱内,否则出现异常情况共同承当责任;
    (19)服从上级的分配,按时按量完成上级指派的其他工作。
    (20)严格执行财务法规和以及酒店财务的各项规章制度。
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5. 收银员岗位职责

收银员岗位职责如下:
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。 
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。 
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。
10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。
11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

扩展资料:
收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。
操作流程
1、 现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。
2、 信用卡结算:认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
3、 使用信用卡结算程序:
a) 核查信用卡是否在接受范围,卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等),确认属哪种信用卡。
b) 核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。
c) 查止付名单(银行公布的名单)按信用卡在银行公布“止付名单”上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。
d) 填写签购单必须清晰无涂改,填错“单据”易发生银行拒付。
e) 请持卡人签名,并核对签名信用卡地签名是否相符,有疑问请客人出示身份证核对,避免冒充使用他人信用卡。
f) 将已签名的签单副联及结算单给客人。
4、 签单结算:客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件,酒楼给予签单挂帐的单位及个人,收银员审查后按规定程序给予办理结算。
5、 有关折扣:收银员办理客人消费折扣时,必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折,须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。
6、 发票的管理使用:
a) 使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票,也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。
b) 必须顺号使用,写错作废,必须三联顺号贴在存根上不得撕掉,并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查,注销停用必须以税务部门审查,并截角上缴。
c) 发票遗失必须登报声明作废,一切登报费用由遗失人员负责,不得报销。
参考资料:百度百科-收银员

收银员岗位职责

6. 收银员岗位职责


7. 收银员的工作职责是什么?

收银员岗位职责如下:
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。 
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。 
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。
10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。
11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

扩展资料:
收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。
操作流程
1、 现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。
2、 信用卡结算:认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
3、 使用信用卡结算程序:
a) 核查信用卡是否在接受范围,卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等),确认属哪种信用卡。
b) 核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。
c) 查止付名单(银行公布的名单)按信用卡在银行公布“止付名单”上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。
d) 填写签购单必须清晰无涂改,填错“单据”易发生银行拒付。
e) 请持卡人签名,并核对签名信用卡地签名是否相符,有疑问请客人出示身份证核对,避免冒充使用他人信用卡。
f) 将已签名的签单副联及结算单给客人。
4、 签单结算:客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件,酒楼给予签单挂帐的单位及个人,收银员审查后按规定程序给予办理结算。
5、 有关折扣:收银员办理客人消费折扣时,必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折,须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。
6、 发票的管理使用:
a) 使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票,也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。
b) 必须顺号使用,写错作废,必须三联顺号贴在存根上不得撕掉,并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查,注销停用必须以税务部门审查,并截角上缴。
c) 发票遗失必须登报声明作废,一切登报费用由遗失人员负责,不得报销。
参考资料:百度百科-收银员

收银员的工作职责是什么?

8. 收银员的职责是什么?

收银员职责1. 上班时间一律微笑待人,做到礼貌、热情,让客人有宾至如归的感觉。
2. 制服穿戴整齐,佩带好本人的工号牌,检查仪容仪表后上岗。
3. 如有服务态度不佳,客人反映后并由经理确认的,按规定处分。
4. 收银人员应该随时保持柜台的清洁(包括抽屉及柜台下),违者按规定处分。
5. 每日结帐后须经经理确认后上缴至财务部。
6. 接听电话的时候,要做到语调亲切有礼,语音柔和,节奏不能太快,耐心聆听客人的问题,做适合解答。
7. 收银机只能有指定的收银员才能操作。离开收银台应立即锁好收银机,摘取收银机的钥匙,并向干部报备,且要有人顶岗是方可离岗。
8. 严格执行财务制度,做到每班次每日帐目清楚,帐实相符。
9. 柜台每一笔营业款,均须经过收银机收款,打单,不得以其他方式入帐。
10. 收银过程中发生差错而亏损的由个人负责赔偿,如发生盈余的应该及时的上缴于公司入帐,并查清写明原因,否则以贪污论处。
11. 收银机内均属于营业款,不得以任何理由,任何方式私自挪作他用,如有该情况发生,一律视为贪污。
12. 如发现收银员有贪污行为的将以一罚十,并予以开除,如金额较大,清洁严重者移交法办。
13. 每日与下一班次的交接工作应认真仔细的完成,如有问题发生,应及时查明原因并明确责任后,方能下班。且每班结帐营业额应与办局相符。
14. 设立交接本。保管和移交好每日的备用金,发生差错由当事人赔偿。
16. 忙档时,结帐做到速度快,不出差错,收支平衡。
17. 对于工作周边的物品要爱护,保养,如遇坏损,及时的报修。如发生相关的经济损失,由该岗位的收银员自行负责。