客户协议书

2024-05-17 10:38

1. 客户协议书

   在不断进步的社会中,各种协议书频频出现,签订协议书可以保护当事人的合法权益。写协议书需要注意哪些问题呢?以下是我帮大家整理的客户协议书4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
  客户协议书 篇1      甲方: 地址: 电话:
    乙方:xxxx中通速递服务有限公司
    地址:xxx号风凰新村东座一楼中通速递【海口海秀分部] 甲、乙双方就快递业务合作事宜,本着共同发展、优势互补的原则,根据国家经济合同 法规的有关规定,经双方友好协商,达成如下协议:
     一、服务 
    1、乙方根据本协议成为甲方快件的运作公司,为甲方提供国内、港台的快件服务;
    2、乙方接受甲方快件时,必须保证及时送达和中转,提供方便的查询服务,并及时准 确地反馈甲方快件的转运和派送信息;
    3、-快正常情况下,;72个小时,快件派送到达目的地,
    4、甲方有义务准备快件所需要的全部资料、物资 材料 自备 自打包;
    5、甲方查件时间自交货日起(不含当天),次日下午开始查询,省内快件及国内快件查 询时效为30天内有效,省外快件为一个月内有效,国际快件一个月内查询有效,过期不再 接受查询。
     二、价格 
    1、根据双方协商制定国际国内报价表(附件一、附件二),并严格按照协商的报价表执 行;
    2、根据市场燃油价格及空运淡旺季的变化,乙方将会对价格做短期调整,但至少会提 前一天通知甲方。
     三、付款 
    1、甲方应按照规定的价格(附件一、附件二)定期、足额给付乙方运费;
    2、乙方每月1日前将甲方上月运费清单送至甲方,甲方在收到清单后应及时核对,于 5日前与乙方确认并付款;
    3、现金或转帐
    a.收款名称为:符克森
    b.收款帐号:6228 4801 5601 8587 964
    c.开户银行:中国农业银行
     四、责任 
    1、保险
    a.除非甲方特别声明,乙方不得为甲方购买任何保险;
    b.甲方需保价之快件,国内快件每票不得超过人民币五仟元,国际快件每票不得超 过人民币五仟元,如确需超过此保价额,须征得乙方同意,否则视为保价无效;
    c.乙方代收取保费,保费以保价总额的3%计收。
    2、赔偿
    a.所有因丢失、损坏等产生的赔偿都需在事情发生日后二日内知会对方,十五天内 向乙方提出书面申请,并提供目的地收件客户与派件公司的货物遗失或损坏的确认书,除此 以外的赔偿请求一律无效;
    b.因乙方原因引起快件的丢失、损坏等,乙方也应及时通知甲方,并根据有关规定进行协商赔偿,如协商未成的,则按以下条款进行赔偿;
    c.国内快件按运费的'五倍但最高不超过¥200元/票的标准进行赔偿,文件按¥50元/票赔偿;
    d.国际件按运费的三倍,但最高不超过¥100元/票的标准进行赔偿;
    e.在任何情况下,赔偿要求都不得超出国家有关法律及国际公约华沙公约的规定; f-双方不得以任何形式向第三方承诺或实际承担由于丢失、损坏或延误导致的任何 间接损失;
    g.国际快件需提供的清关文件、清关税金,一律由甲方承担或由甲方通知收件人承 担,因拒绝支付税金及拒绝提供清关文件而引起的扣关、没收或罚款者,一律由甲方承担,乙方不承担因此而引起的任何责任;
     五、不可抗力 
    1、双方互不赔偿因不可抗力在运输过程中造成的任何损失,注:不可抗力包括但不限于:
    a.自然灾害、天气、买不到燃料、战争、民间骚动、罢工、停工、宵禁、机 场或政府当局实施的操作限制:
    b.其它双方无法控制的原因,导致某方不能履行本协议。
    2、当一方遭遇不可抗力时,应尽快通知对方,并尽力使这种影响降低至最低程度;
    3、若不可抗力导致连续30天不能履行业务,任何一方均可提出暂停或终止本协议。
     六、终止 
    1、任何一方如要终止本协议,须提前七天通知对方,并于通知生效日之前,完成已签 单运输事项及结清应付运费;
    2、如发生下列情况之一,双方均有权立即终止本协议:
    a.-方宣告无力还债、破产、被清算、资产被接管;
    b.双方违反本协议长达30日,既未见积极补救,也未见书面说明。
    3、甲方不能按时、足额给付乙方运费,乙方有权终止本协议。
     七、协议和附件 
    1、本协议的任何修改或补充必须书面形式,并有双方盖章和授权代表签字;
    2、双方签订的各附件是本协议的正式组成部分;
    3、如附件与本协议相抵触时,以本协议为准,特别约定除外;
    4、本协议现有附件一、附件二。
     八、其它 
    1、本协议受国家法律约束,不得有违背法律的条款;
    2、如双方在本协议执行过程中,发生争议或纠纷,首先应协商解决,如不能协商解决 的,人民法院决定为最终结果;
    3、本协议自签字日起有效期为壹年,本协议满壹年续合作重新签协议合同;
    4、本协议壹式贰份,双方各执壹份。自签字日起生效。
    甲方代表签字: 乙方代表签字:
    盖 章  盖 章
    年 月 日 年 月 日
  客户协议书 篇2      甲方:(以下简称甲方)
    乙方:(以下简称乙方)
    甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上,就乙方负责为甲方进行快递服务的合作事宜,达成如下协议:
     一 甲方授权乙方为甲方在 地区进行递送服务。 
    1.1为甲方提供包裹及文件资料在 地区进行上门递送服务,
    1.2 如甲方要求,乙方可为甲方代收货款.
     二 递送范围 
    递送范围为 .
     三 取件与递送时限 
    3.1取件时间:乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件,乙方保证公休日和节假日对甲方进行正常递送服务。
    3.2投递时间:
    普通快递:自乙方收到甲方货件起,本市当日送达,外省市24-72小时送达。
    加急快递:自乙方收到甲方货件起,本市范围内1至3小时内送达.
     四 运费结算方式 
    4.1、递送价格
    快递区域 价格 限重 续重
    海淀区及四环以内地区 7元 2公斤 1元/公斤
    四环至五环之间地区 10元 2公斤 1元/公斤
    五环外其他地区及近郊区县 30元 2公斤 3元/公斤
    延庆、怀柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
    国内一般省会城市及部分二级城市 10元 1公斤 8元/公斤
    注:往返和加急在单程基础上加收1倍费用。
    4.2、结算时间
    甲方于每月 日向乙方支付上个月的快递费.
     五 代收款(只限本市)的结算方式 
    5.1结算时间,一般乙方代收货款于次日取件时交于甲方。如甲方需当日交回,则按往返件计算费用.
     六 双方责任 
    甲方权利和义务
    6.1在与乙方办理货件交接时,向乙方提供收货人的姓名及其详细联系方式并签字为准。
    6.2保证委托乙方投递货件为国家认可流通货品。
    乙方权利和义务
    6.3乙方应在规定时间内将货件投递至甲方指定地点,如不能按时投递须及时和甲方联系并协商解决方式。
    6.4乙方应在运输过程中确保货件的完整性和完好性。并严格履行3.2款规定之投递货品时限,并负责答复甲方就货件送达与否,送达时间等提出的查询。
    6.5乙方应对通过工作接触得知的甲方的客户资料严格保密,未经甲方书面同意不得向第三方披露。
    6.6乙方的业务人员,在客户面前应保持良好的服务形象,达到良好的服务质量。
     七 协议期限: 
    7.1本协议自签字之日起生效,有效期一年。
    7.2本协议期满,届时双方无异议,可另行续签。
    7.3如任何一方欲提前终止本协议,须提前30天书面通知另一方。
    7.4本协议附件之修订不影响本协议之有效性。
     八 理赔 
    8.1如乙方接受甲方货件后,在投递过程中,发生货品丢失或缺损,理赔方式按照附件1(契约条款)执行。
    九 争议与解决:对本协议执行过程中出现的分歧和争议,双方应协商解决。其解决方案作为补充协议,经双方同意并签字后,成为本协议的重要补充部分具有同等法效力。如双方协商不成,可提请法院诉讼解决。
     十 其它 
    10.1本协议一式二份,双方各执行一份,具有同等法效力。
    10.2双方在本协议有效期内,均须认真执行本协议中各项条款和规定,若任何一方违反本协议的行为,另一方有权向对方提出警告,若警告无效,另一方有权暂停或终止本合作协议,并保留因对方违反本协议而提出诉讼等一切权利。
    甲方(公章):_________        乙方(公章):_________
    法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________
    _________年____月____日       _________年____月____日
  客户协议书 篇3      甲方(用人单位):乙方(员工):
    姓名
    性别出生年月
    地址: 籍贯
    法人代表:身份证号码  联系人:  家庭地址及电话 电话: 个人联系电话
    甲方根据工作需要,聘用乙方为 部门驻厂工程师。
    一、聘用期:  年 月 日起至  年  月 止。(共年,含个月试用期)
    二、工作职责和范围:
    1.生产流程监控:负责巡视外协厂生产线,对其首件样品、生产流程和作业方法 进行确认,及时反馈、纠正异常情况。
    2.生产制程监控:负责监控生产线制程品质情况,督促外协厂对主要不良项目进行改善。
    3.质量分析与改进:负责统计、分析外协厂各项产品质量指标,定期召开品质会议,督促加工厂改善品质状况。
    4.品质异常问题处理:负责协调处理生产品质、物料异常问题,确保问题得到有效解决。
    5.检验标准和规范制定:负责制定生产过程和产品检验标准、规范,为检验人员和外协厂提供明确的操作依据。
    三、工资待遇
    1、乙方每月基本工资  元(其中试用期每月基本工资  元)
    2、甲方有权在不违反国家规定的原则下,根据甲方经营状况及乙方的工作表现、工作能力、工作业绩等,对乙方的工资进行调整。
    3、甲方每月  日发放工资。
    四、保密义务
    (一)保密的内容和范围:乙方对于在甲方工作期间所接触或掌握的所有技术和商业秘密,承担保密义务。这些技术和商业秘密包括但不限于:
    1、所有涉及甲方产品的未公开的内部技术资料如:各种产品开发的原始、阶段或成果性技术文档、数据、记录、计划、分析、报告、图纸、表格、工作日记、文件(打印文件、磁盘文件、电脑文件和光盘)。还有内部产品技术情报、开发计划、开发技术、生产工艺等。
    2、所有涉及甲方未公开的内部商业资料如:内部商业情报、产品计划、供应商资料等。
    3、所有甲方规定或需要保密的资料。
    (二)乙方承诺,乙方无论是在甲方任职期间还是在离开甲方之后,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技术秘密和商业秘密,也不得利用该技术秘密和商业秘密从事与甲方有竞争业务的活动,不得在未经甲方书面同意的情况下,利用该技术秘密和商业秘密进行新的研究和开发。
    (三)本合同的变更、解除、终止和无效均不影响本条款的有效性及乙方对甲方技术和商业秘密的保守。
    五、乙方保证
    (一)乙方保证在离开甲方以前,将掌握的甲方机密文件及资料包括但不限于公司技术、行政文件、合同及供应商资料、档案等完整的交还给甲方,并不以任何形式如复印、拷贝、传真等留存复印件。
    (二)乙方保证在签署本劳动协议时,已依法解除与其他公司的劳动合同关系,乙方与其他公司的纠纷与甲方无关。
    六、违约责任
    (一)乙方违反本协议约定解除劳动协议,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:
    1、甲方招收录用乙方所支付的费用。
    2、甲方为其支付的培训费用。
    3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失。
    (二) 甲方违反条例
    1、甲方不得无故克扣或者拖欠乙方工资的,如有发生除全额支付乙方工资报酬外,还应给予相应的经济补偿金。
    2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的,要补足低于标准部分,同时, 对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。
    七、其他要求:
    1、遵守甲方的各项规章制度。
    2、严格履行甲方的岗位职责,服从甲方的工作安排,按时完成甲方规定的工作任务。
    3、工作时间经甲乙双方同意做如下约定:办公室每天工作时间为7.5小时,(上午9:30—12:30,下午14:00—18:30)注:工厂产线有生产公司产品时,必须在场监督,工作时间与产线工人相同。
    4、礼貌待人,仪表端庄,遵守法律法规,工作任劳任怨。
    5、乙方不得利用甲方名义,从事非甲方工作范围的其他事情,否则造成损失乙方自行承担,甲方有权追究责任。
    6、甲、乙双方若一方要求解除协议(不含试用期),需提前1个月通知对方,甲乙双方须积极配合,及时完成交接好一切工作手续。否则,造成损失甲、乙双方有权追究对方经济责任;
    八、此协议自签字之日起生效,协议一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
    九、未尽事宜,甲乙双方协商解决。
    甲方盖章:  乙方签名:
    法定代表人(主要负责人):
  客户协议书 篇4      甲方:  身份证号:
    家庭住址:
    乙方:  身份证号:
    家庭住址:
    对于xx年9月13日16点20分左右发生在富民县伽峰山庄路口附近因甲方***的摩托车追尾***拖拉机车尾的交通事故,经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议:
    一、乙方自愿赔偿给甲方各项损失共计***元人民币(包括已经支付的甲方的医药费***元)。
    二、损失赔偿包括甲方的全部损失赔偿。
    三、本协议签定时,乙方支付甲方***元,乙方配合甲方向保险公司理赔的赔偿金全部支付给甲方。
    四、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿,乙方支付甲方费用后,今后甲方不得以任何理由向乙方主张任何权利,乙方不再负有任何赔偿责任。
    五、本协议签订时,双方均是在自愿的情形下签订的,甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。
    六、在乙方赔偿甲方后,甲方在向保险公司理赔时,乙方应积极配合甲方和保险公司的工作,内容包括提供所有票据等等。
    七、本协议自双方当事人签字后生效。
    八、 本协议一式四份,甲、乙双方各执一份,交公安交管部门两份。
    甲方(签字):乙方(签字):
    年月日  年月日

客户协议书

2. 客户协议书

   在现在的社会生活中,各种协议频频出现,签订协议能够较为有效的约束违约行为。我们该怎么拟定协议呢?以下是我整理的客户协议书5篇,希望对大家有所帮助。
  客户协议书 篇1      甲方:
    住址:
    法人代表:
    身份证号:
    乙方:
    住址:
    法人代表:
    身份证号:
    为了实现甲乙双方资源共享、合作共赢的目的,依照中华人民共和国相关法律规定,双方本着互惠互利的原则,经协商一致,结为战略合作伙伴关系,就相关事宜,达成以下协议:
     一、合作宗旨 
    1、双方在合作中建立互信、默契是商业合作战略伙伴关系的基础,提高效率和共同发展是双方合作的目标和根本宗旨。
    2、本协议的基本原则是自愿、双赢、互利互惠、相互促进、共同发展、保守秘密、保护合作市场。
    3、充分发挥双方的优势,优势互补,提高竞争力,共同进行市场的开拓。
    4、本协议为双方今后长期合作的指导性文件,也是双方签订相关合同的基础。
     二、合作方式 
    1、甲乙双方共享客户资源信息。
    2、甲乙双方在客户洽谈与协商事宜中提供相互的便利。
     三、双方的权利和义务 
    1、甲乙双方均有权向自己的客户提供有关共享的资源。
    2、双方在向对方提供共享客户资源后,均有权知道相关客户的商业洽谈进度或是更进一步的商业信息。
    3、乙方为甲方提供_______________________________________。
    4、甲方为乙方提供_______________________________________。
     四、保密 
    双方对于共享的相关资源信息均有保密义务,未经对方批准,不得擅自复制并传播给任何第三方。
    五、协议有效期
    本协议有效期:自____________至___________结束,协议期满前_________个月可商谈续签事宜。
     六、违约责任 
    1、甲乙双方若有一方违约,则承担违约责任。违约赔偿金_________万元整。
    2、以上相关约定,只要有违其中一条,即视为违约。
     七、协议生效 
    1、本协议自双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。
    2、本协议一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。
    3、本协议未尽事宜,经双方友好协商一致,可另行签订补充协议,与本协议具有同等的法律效力。
    甲方:(签章)
    地址:
    联系方式:
    签约日期:________年_______月_______日
    乙方:(签章)
    地址:
    联系方式:
    签约日期:________年_______月_______日
  客户协议书 篇2      甲方:统一社会信用代码:电话:地址:乙方:电话:身份证号:通讯地址:紧急联系人:甲乙双方就乙方在任职期间及离职以后的保密及竞业限制事宜,达成以下条款,以共同遵守:风险提示:
    用人单位有权采取措施保护商业秘密,但在订立保密协议时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由,但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。保密协议跟其它协议一样,首先必须遵循公平、平等原则,才具有法律效力,否则该协议无效。
    第一条保密的内容
    (1)涉及乙方掌握的甲方所有信息,包括甲方的各类产品,客户,销售信息等;
    (2)凡以直接、间接、口头或书面等形式向
    第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。
    第二条乙方的义务和责任
    1、乙方应自觉维护甲方的利益,严格遵守本委托方的保密规定;
    2、乙方不得向任何单位和个人泄露甲方的任何资料信息;
    3、乙方不得利用所掌握的商业秘密牟取私利;
    4、乙方同意并承诺,对所有保密信息予以严格保密,在未得到甲方书面许可的情况下不披露给任何其他人士或机构;
    5、乙方同意并承诺,如果这些数据未经甲方许可披露给他人,所造成对甲方的直接损失,经证实,甲方有权通过法律途径向乙方索赔;
    6、乙方承诺,无论任何原因,为甲方提供服务终止后,乙方保证退回甲方保存在乙方处的任何含有保密信息的文件或资料;
    7、乙方同意并承诺,恶意泄露其所有保密信息,一经查实愿意承担相关的法律责任。
    第三条保密期限风险提示:
    很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年,这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后,可公开或使用商业秘密了,这样的约定是不可取的。因此,企业____区别约定,对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止,而不做具体的年限约定;对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除________年内有效。在保密期限内甲方要给乙方一定的保密费用。
    第四条违约责任风险提示:
    根据劳动合同法规定,除了员工违反培训服务期约定或违反竞业限制义务两种情形之外,企业不得与员工约定由员工承担违约金的条款。因此,保密协议中不得约定员工泄露企业商业秘密时应当支付违约金,只能要求员工赔偿由此给企业造成的损失。甲、乙双方约定:
    (1)如果乙方不履行本协议所规定的保密义务,应当承担违约责任,任职期间接受甲方的罚款、降薪或辞退等处罚;如已离职,一次性向甲方支付违约金人民币 元;
    (2)如果因为乙方前款所称的违约行为造成甲方的损失,乙方应当承担违约责任,并承担赔偿甲方损失的责任。
    第五条争议解决和适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人民共和国法律解释。对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序,本协议双方不可撤销地接受中华人民共和国法院的管辖。
    第六条协议的生效与效力
    1、本协议自甲、乙双方签字之日起生效。
    2、双方就履行中产生的任何争议,应通过友好协商解决,协商不成,任何一方有权向人民法院提起诉讼。
    3、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方:乙方:日期:________年____月____日日期:________年____月____日
  客户协议书 篇3      甲方:______________________
    乙方:银行__________
    为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。
    第一条定义
    下列用语在本协议中的含义为
    “电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。
    “客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。
    “企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。
    “分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位,包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。
    “电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。
    “账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。
    第二条甲方权利、义务
    一、权利
    (一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。
    (二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。
    (三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。
    (四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退回客户证书和读卡器。
    (五)因网络、通讯故障等原因,甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时,甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。
    (六)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
    二、义务
    (一)甲方办理电子银行业务,应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。
    (二)甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续,应提供相关资料,填写相关申请表,并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整,对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。
    (三)甲方领取客户证书时,须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。
    (四)甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号(卡号)、密码及客户证书,不得提供给未指定的其他人,同时应明确使用人员的权限设置,明确各项操作授权的控制,以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号(卡号)、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后,甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。
    (五)甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘,应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
    (六)甲方在使用电子银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如基本注册信息变更、增加(撤销)分支机构、增(删)账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等,应及时办理有关手续,办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
    (七)甲方应保证办理电子支付业务账户的支付能力,并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。
    (八)如甲方发现乙方对其电子银行业务指令的处理确有错误,应及时通知乙方。
    (九)甲方使用乙方电子银行服务,应按照中国工商银行电子银行业务相关收费标准支付各项费用,并同意乙方从其账户主动扣收。
    (十)甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。
    (十一)甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方电子银行系统。
    (十二)甲方办理电子银行业务时,如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。
    (十三)甲方长期不使用电子银行,应主动申请办理注销手续。
    第三条乙方权利、义务
    一、权利
    (一)乙方有权根据甲方资信情况,决定是否受理甲方的注册申请。
    (二)乙方有权制定电子银行业务收费标准,并在网站及营业网点进行公布。
    (三)乙方具有对电子银行系统进行升级、改造的权利。
    (四)甲方存在未按时支付有关费用、不遵守乙方有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害乙方声誉等情况的,乙方有权单方终止对甲方提供电子银行服务,并保留追究甲方责任的权利。甲方利用乙方电子银行从事违反国家法律法规活动的,乙方将按照有权部门的要求停止为其办理电子银行业务。
    (五)如甲方的某些分支机构已在甲方相关申请表中列示但并未签署“账户查询、转账授权书”的,乙方不负责为甲方提供未经授权的电子银行服务。
    (六)乙方根据甲方的电子银行业务指令办理业务,为甲方办理转账等业务的时间以乙方在电子银行系统中处理的时间为准。对所有使用甲方客户编号(卡号)、密码或客户证书进行的操作均视为甲方本人所为,由此产生的电子信息记录均作为处理电子银行业务的有效凭据。
    (七)乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的电子银行业务指令,不承担任何责任:
    1.乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
    2.甲方账户存款余额或信用额度不足;
    3.甲方账户内资金被依法冻结或扣划;
    4.甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作;
    5.不可抗力或其他不属乙方过失的情况。
    (八)协议终止或在服务有效期内中止时,乙方不退还甲方已缴纳的有关费用。
    二、义务
    (一)乙方对于电子银行所使用的相关软件的合法性承担责任。
    (二)乙方负责及时为甲方办理电子银行注册手续,并按甲方注册功能的不同为甲方提供相应的电子银行服务。
    (三)乙方负责向甲方提供电子银行业务咨询服务,并在乙方网站公布业务介绍、热点解答、交易规则等内容。
    (四)乙方应在法律法规许可范围内使用甲方的资料和交易记录。乙方对甲方提供的申请资料和其他信息有保密的义务,但法律法规另有规定的除外。
    (五)乙方同意甲方申请后,应及时将客户证书及密码交付给甲方,并保证在交付之前该客户证书均处于冻结状态。
    (六)在乙方系统正常运行情况下,乙方负责及时准确地处理甲方发送的电子银行业务指令。提供服务如下:
    1.为甲方提供24小时网上查询服务。
    2.对甲方发出的系统内同城支付指令即时处理,实时入账。
    3.对甲方发出的系统内异地支付指令,加急指令即时处理,2小时内入账;普通指令当天处理,次工作日内入账。
    4.对甲方发出的系统外同城/异地支付指令,按人民银行有关规定处理。
    (七)乙方收到甲方对电子银行业务的问题反映时,应及时进行调查并告知甲方调查结果。
    第四条法律适用条款
    本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,可适用通行的金融惯例。
    本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件,如本协议与其他既有协议和约定有冲突,涉及电子银行业务的,应以本协议为准。
    第五条差错和争议的解决
    甲方发现自身未按规定操作,或由于自身其他原因造成电子银行业务指令未执行、未适当执行、延迟执行的,应及时通过拨打服务热线“95588”或到营业网点通知乙方。乙方应积极调查并告知甲方调查结果。
    因乙方工作失误导致甲方支付指令处理延误的,乙方按《支付结算办法》的有关规定赔偿。
    双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
    第六条协议的中止和终止
    乙方提供的电子银行服务受甲方注册账户情况的制约,如该账户挂失、止付、清户等原因不能使用,相关服务自动中止。甲方注册账户状态恢复正常时,乙方重新提供相应服务。
    甲方电子银行注销手续办理完毕,本协议即为终止。
    在甲方违反本协议规定或其他乙方业务规定的情况下,乙方有权中止或终止本协议。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销,也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。
    第七条协议的效力和生效
    本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效,都不影响本协议其他条款的效力。
    本协议自乙方向甲方交付客户证书和密码之日起生效。
    甲方法人代表(授权代理人)签字或盖章:________________
    单位公章:____________________________________________
    乙方(银行盖章):____________________________________
    日期:_______________年_______________月____________日
  客户协议书 篇4      甲方:贵州毕节DZ酒店有限责任公司(以下简称乙方)
    乙方: XXXXXXXXXXX(以下简称乙方)
    甲乙双方经友好协商,达成以下住宿和用餐优惠协议,有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具体优惠协议如下:
     一、入住客房优惠: 
    房间类型 门市价 当地单位协议价 乙方协议价 乙方订房数量
    商务标间 X元/间 X元/间 X元/间 共X间
    商务单间 X元/间 X元/间 X元/间 共X间
    商务套房 X元/间 X元/间 X元/间 共X间
     二、餐饮用餐优惠: 
    1.、乙方用餐人数量保底X人起,每人每餐X元餐费用,如果不满X人用餐甲方每餐按照X人的费用收取,多出X人按照实际用餐人数X元/人收取。
    2、乙方每天X次用餐(午餐/晚餐),一共X天。
    3、乙方用餐时间、现场布置要求及菜单必要提前两天以上与甲方人员现场确定。
    4、甲方为乙方提供的用餐地点在酒店X楼餐厅。
    5、乙方用餐以自助餐形式进行。
     三、甲方责任及义务: 
    1、甲方将严格做好乙方客人在酒店用餐的'食品卫生安;
    2、甲方将严格做好乙方客人在酒店的卫生和安保措施;
    3、甲方将严格做好乙方客人在酒店的隐私保密措施;
    4、甲方将做好乙方客人在住宿和用餐期间的必备设施的正常运转,如:热水,暖气,电视,网络等。
    5、甲方会全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期间的服务工作。
    6、甲方将为乙方客人在酒店其他营业场所的提供优惠和优先的服务工作。
    7、甲方将为乙方提供免费停车服务,免费为乙方客人提供茶水服务等。
     四、甲方责任及义务: 
    1、乙方客人入住时必要提供个人有效证件登记入住。
    2、乙方客人入住期间不得无故损坏乙方设施设备,如果有损坏甲方设施设备的情况甲方将按照成本价收取赔偿费。
    3、乙方客人不得在甲方酒店内做任何违反法律的事情。
    4、乙方客人不得在甲方酒店做有影响甲方正常营业次序的举动和行为。
    5、乙方客人不得无故浪费甲方酒店的人力和物力资源。
     五、费用付费方式: 
    1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方XXXX元人民币作为押金,甲方为乙方接待完客人后押金以多退少补方式结账,乙方结账时间不得超过20xx年3月21日。
    2、乙方客人在住宿和用餐期间产生的所有费用将由乙方承担,乙方客人个人消费过程中现金支付除外。
    3、甲方将按照协议和诚信待客规则实事求是收取乙方消费过程中的所有费用。
    本合约一式两份,经甲乙双方代表签字并加盖公章方可生效。合约自签发之日起乙方须于3日内签署并回传,若甲方于规定时间内未收回已签署的客户优惠协议,甲方将视惠协议未被乙方接受而作自动放弃。协议期间双方将本着密切配合、相互支持的精神,共同做好对客接待。如有未尽事宜,双方须协商另行补充。
    甲方:(公章) 乙方:(公章)
    代表: XXXX 代表:
    签署: 签署:
    电话: 电话:
    传真: 传真:
    邮编: 邮编:
    地址: 地址:
    日期: 日期:
    精品源自 保洁
  客户协议书 篇5      甲方(网上银行客户):_________
    乙方:_________银行_________分行
    甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。
    一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。
    二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
    三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册_________卡的,需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
    四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。
    五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
    六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
    七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
    八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
    九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
    十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:
    (一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
    (二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;
    (三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;
    (四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
    十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。
    十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。
    十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
    十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。
    十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。
    十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
    十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
    十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
    十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
    甲方(盖章):_________        乙方(签章):_________
    经办人(签章):__________
    ________年____月____日        _________年____月____日
    签订地点:_________          签订地点:_________

3. 客户协议书

   在日常生活和工作中,人们运用到协议的场合不断增多,签订协议能够较为有效的约束违约行为。那么写协议真的很难吗?下面是我为大家收集的客户协议书8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  客户协议书 篇1      甲方:________ 乙方:________
    甲乙双方本着诚信、友好、互助的原则,签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责,履行此约:
    一、入股时间:自______年____月____日起,至______年____月____日止,共计___年。
    二、入股金额:乙方出资共计人民币________元,计_____股。
    三、入股金资产计算:按人民币_______元为总资产(初期投资核算计包括:产品样板、装修费、租金、广告费、质保金等商场费用),共计100股(此为原始股)。甲方占____股,乙方占____股。
    四、分红:
    ①每年_____月_____日为分红日,同时召开股东会议。
    ②红利按每月纯利润之_____金额分配。
    五、退股、中途退股。
    A、入股时间以两年为一个周期,开业两年后,公司退还员工股本,并决定是否需要再接受员工入股。
    B、如果两年之内入股员工离职或店面关闭,公司退还入股员工股本,终止其股东身份!
    六、纯利润:每月营利(总业绩)扣除所有应支出后,再扣除行政管理费、折旧提摊费(以3年为计算准则,作为装修及硬件设备更新之用),是为当月纯利润。
    每月财务,由甲方保管,乙方监管,每月核算后签字。
    七、其他:
    ①乙方在与甲方合同期内,不得与任何人在相关领域做任何营利性投资。
    ②乙方在合同期满后,若未续约,则在合同期满后,一年内,不得在当地投资经营相同类型产品;
    ③以上合同若有修正,按甲、乙双方同意后更正之。
    八、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
    甲 方: 乙 方:
    代表人: 身份证号:
    签约日: 年 月 日
  客户协议书 篇2      甲方:ZZ大酒店  
    乙方:
    经双方友好协商,现就住房、餐饮、优惠一事,达成以下协议:
    1.乙方如有客人来汴入住首选开来大酒店,甲方以最优惠的价格给乙方客户提供客房;
    2.乙方如有客户入住可电话预约预留或直接到总台办理入住,以本协议价结算;预留时间不超过当天18:00点,超过18:00点客人未到的,按全天房价收费;
    3.乙方客人入住我酒店,请在入住登记时,出示乙方为本酒店协议客户的相关证明,方可按协议价优惠,否则酒店有权按门市价结算;
    4.甲方有权在重大活动,如黄金周、开封菊会期间,按照市场变化调动价格,原则上不超过当日门市牌价,恕不另行通知;
    5.甲方需向乙方提供安全、卫生的就餐和入住环境,乙方凭此协议可在甲方处消费签单挂账;
    6.乙方在甲方处消费需有指定签单人,并提供签单字样,见附表(如签单人因事无法到场,必须由签单人书写授
    权书,否则甲方有权不予签单);如本店已提供给乙方了相关证明,应持相关证明办理;
    7.乙方签单人出现变动(如调动、升职等)必须第一时间书面通知甲方,否则一切后果均由乙方承担;
    8.乙方若在甲方处累积消费满一万元或一次性消费一万元以上,乙方应向甲方及时结算,若乙方签单不足一万元,乙方每壹一个月向甲方结算一次(注:甲方每月 8日前送出账单供乙方核对结账,乙方应在每月 18 日前将账款结清);
    9.乙方需保证按期限结算,否则酒店随时有权终止协议;
    10. 此协议双方签字盖章有效,有效期自双方签字盖章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;
    11. 协议未尽事议由甲乙双方协商解决,以文字形式做为补充协议与本协议有同等效力;
    12. 合同到期后,乙方如不向甲方提出撤销此协议,甲方将视为合同继续有效;
    13. 本协议属甲、乙双方内部协议,乙方不得在任何时候向第三者透露本协议内容,否则甲方有权终止此协议。
    ZZ大酒店
    客房、餐饮门市价及协议优惠价格
    房间类型 房价(早餐:18/位) 优惠折扣 备注
    豪华双人间 RMB 398元/间.天 RMB 元/间.天 奉送双份早餐
    酒店营销代表(甲方): 协议代表(乙方):
    签字盖章: 签字盖章:
    地址: 地址:
    电话:*(营销)、*(订房) 电话:**(订餐)
    传真:xx 传真:
    邮编: 手机:
    酒店负责人: 乙方签单人字样:
    全称:ZZ大酒店
    账号:
    开户行:
    地址Add:
    邮编:
    电话TEL:XXXX
    传真Fax:
  客户协议书 篇3      甲方:(以下简称甲方)
    乙方:(以下简称乙方)
    甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上,就乙方负责为甲方进行快递服务的合作事宜,达成如下协议:
     一 甲方授权乙方为甲方在 地区进行递送服务。 
    1.1为甲方提供包裹及文件资料在 地区进行上门递送服务,
    1.2 如甲方要求,乙方可为甲方代收货款.
     二 递送范围 
    递送范围为 .
     三 取件与递送时限 
    3.1取件时间:乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件,乙方保证公休日和节假日对甲方进行正常递送服务。
    3.2投递时间:
    普通快递:自乙方收到甲方货件起,本市当日送达,外省市24-72小时送达。
    加急快递:自乙方收到甲方货件起,本市范围内1至3小时内送达.
     四 运费结算方式 
    4.1、递送价格
    快递区域 价格 限重 续重
    海淀区及四环以内地区 7元 2公斤 1元/公斤
    四环至五环之间地区 10元 2公斤 1元/公斤
    五环外其他地区及近郊区县 30元 2公斤 3元/公斤
    延庆、怀柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
    国内一般省会城市及部分二级城市 10元 1公斤 8元/公斤
    注:往返和加急在单程基础上加收1倍费用。
    4.2、结算时间
    甲方于每月 日向乙方支付上个月的快递费.
     五 代收款(只限本市)的结算方式 
    5.1结算时间,一般乙方代收货款于次日取件时交于甲方。如甲方需当日交回,则按往返件计算费用.
     六 双方责任 
    甲方权利和义务
    6.1在与乙方办理货件交接时,向乙方提供收货人的姓名及其详细联系方式并签字为准。
    6.2保证委托乙方投递货件为国家认可流通货品。
    乙方权利和义务
    6.3乙方应在规定时间内将货件投递至甲方指定地点,如不能按时投递须及时和甲方联系并协商解决方式。
    6.4乙方应在运输过程中确保货件的完整性和完好性。并严格履行3.2款规定之投递货品时限,并负责答复甲方就货件送达与否,送达时间等提出的查询。
    6.5乙方应对通过工作接触得知的甲方的客户资料严格保密,未经甲方书面同意不得向第三方披露。
    6.6乙方的业务人员,在客户面前应保持良好的服务形象,达到良好的服务质量。
     七 协议期限: 
    7.1本协议自签字之日起生效,有效期一年。
    7.2本协议期满,届时双方无异议,可另行续签。
    7.3如任何一方欲提前终止本协议,须提前30天书面通知另一方。
    7.4本协议附件之修订不影响本协议之有效性。
     八 理赔 
    8.1如乙方接受甲方货件后,在投递过程中,发生货品丢失或缺损,理赔方式按照附件1(契约条款)执行。
    九 争议与解决:对本协议执行过程中出现的分歧和争议,双方应协商解决。其解决方案作为补充协议,经双方同意并签字后,成为本协议的重要补充部分具有同等法效力。如双方协商不成,可提请法院诉讼解决。
     十 其它 
    10.1本协议一式二份,双方各执行一份,具有同等法效力。
    10.2双方在本协议有效期内,均须认真执行本协议中各项条款和规定,若任何一方违反本协议的'行为,另一方有权向对方提出警告,若警告无效,另一方有权暂停或终止本合作协议,并保留因对方违反本协议而提出诉讼等一切权利。
    甲方(公章):_________        乙方(公章):_________
    法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________
    _________年____月____日       _________年____月____日
  客户协议书 篇4      第一条:总则
    本协议为资金入股合作合同,甲乙双方各负其责,以甲方现有实体为基础依托,甲方负责经营的、经济的、法律的全部责任,乙方仅以资金为项目融资,从而促进甲方企业资金紧缺问题,使其企业尽快增资增收,实现共赢。
    ____商贸有限公司,根据企业之需求,为谋求企业发展,寻求资金入股合作人,和乙方签述合作协议,通过友好协商,达成入股合作协议。
    第二条:
    (1)乙方投资人,夫妻双方,_____岁,身份证号_______________,投入资金_____万元。_____岁,身份证号_______________ 。投入资金 _____万元。
    (2)合作条件及目标:____商贸是合作的基础条件,而企业所有权、固定资产、车辆所有权为____商贸所有,与乙方无任何关系。但乙方投资入股是以企业现有资产状况为基础的,双方在合作期间,甲方不得以任何手段和理由变卖经营权,否则造成的一切后果责任由甲方承担。在双方合作经营期间,一切正常经营管理均由甲方全权负责,但重大决策须双方共同商议决定。双方合作的目的在于提高年销售量,提高效益,获得利益。而乙方投入资金只能用作流动资金,不得购置固定资产所用。(非要购置车辆、电脑等大型器械可由甲方出资或按分红比例甲乙双方共同出资,所有权按出资比例分配)。
    (3)合作经营期限和利润分配:双方商定合作期限为长期合作,如有一方提出并经另一方协商同意可以提前终止或者延长合作期限,合作的利益分配为税后的利润分配,比例为甲方得60%,乙方得40%
    (一)利润=扣除所有员工工资、水、电、煤、油、车辆耗材、维修费用、交通差费、税款等所有费用。
    (二)产值及成本核算以开具的出入库三联单为凭,乙方开票,甲方收款,以月为核算单元,以年为分配利润期(按时将分配利润到甲乙双方)。
    (三)利润分配后如继续存在公司帐户,使用公司支付同期银行存款利息(但如果乙方支取利润而甲方将利润继续存在公司则乙方不再享受40%的纯利润分配,所以支取利润时须在不影响公司正常支出的情况下共同协商按比例支取)。
    第三条:管理机构及违约责任。合作后的企业管理人员,根据企业需要而定,根据生产需求定岗定人员定工资,以双方认定的工资编
    制表为据。由于一方不能履行合同和章程规定的义务或者违返合同造成损失,迫使合同无法有序正常进行,视作违约方单方面终止合同,对方有权提出终止合同,由过失一方承担违约金五万元。因不可抗力因素造成的合同不能实现,双方协商另议方案,而争议解决方案,首选是协商或经第三方协商解决,如协商不成可到双方所在地的仲裁委进行合同仲裁,仲裁失败后可到各自所在人民法院起诉。
    第四条:由于本协议是资金入股合作,所有权在甲方,为防不测在企业无法正常运转情况下,为了保证乙方投入股金不受影响,以甲方车辆作为乙方投资风险保证金车辆折旧后折价给乙方予以赔偿贰拾万元的入股金。
    第五条:由于本行业属特殊行业,牵扯商业机密,所以如本合同终止乙方在一年内不得从事此行业或到同行业企业上班,否则乙方须支付甲方违约金五十万元。
    未尽事宜可在动作中双方协商作以补充,而续订协议同有相同效力,本合同不经公正双方签字后即生效,具有法律效力。
    甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________
    代表人:______________________________ 代表人:______________________________
    电 话:______________________________ 电 话:______________________________
    盖章签字:_________________________ 盖章签字:______________________________
    20_____年_____月_____日
  客户协议书 篇5      甲方: 
    乙方: 
    鉴于以下事实:20xx 年7月30日甲、乙双方达成借款口头约定,甲方向乙方借款人民币X万元(大写X万元整),当天乙方通过自己的农业银行卡号: 转给甲方指定账户(户名:XX ,卡号: )人民币X万元整(大写陆万元整)。8月8号甲方 又向乙方借款人民币X万元(贰万元整),乙方在小店开发区将现金两万元交给甲方。8月 23日甲方经乙方同意,将乙方中华汽车(车牌号: )抵押给一个体户,从个体户拿走抵押款3万元人民币(叁万元整)。综上,甲方欠乙方本金11万元(壹拾壹万元整),偿还总额本息合计为人民币XX万(壹拾叁万元整)。
    双方对以上所述事实均予以确认,并无异议。基于以上所述,就甲方欠乙方全部欠款项事宜,达成本协议如下:
    第一条 甲、乙双方在此确认:甲方应偿还乙方全部欠款本息共计人民币XX万元(壹拾叁万元整)。
    第二条还款日期:20xx年9月30日前将欠款XX万元(壹拾叁万元整)偿还清。
    甲方必须于9月30日前将欠款主动存入乙方指定账户: 农业银行户名: XXXX,账号: XXXX。
    甲方: 乙方:
  客户协议书 篇6      甲方(网上银行客户):_________
    乙方:_________银行_________分行
    甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。
    一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。
    二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
    三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册_________卡的,需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
    四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。
    五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
    六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
    七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
    八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
    九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
    十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:
    (一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
    (二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;
    (三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;
    (四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
    十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。
    十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。
    十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
    十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。
    十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。
    十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
    十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
    十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
    十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
    甲方(盖章):_________        乙方(签章):_________
    经办人(签章):__________
    ________年____月____日        _________年____月____日
    签订地点:_________          签订地点:_________
  客户协议书 篇7      甲方:ZZ大酒店
    乙方:
    经双方友好协商,现就住房、餐饮、优惠一事,达成以下优惠协议:
    1、乙方如有客户入住可电话预约预留或直接到总台办理入住,以本协议价结算;预留时间不超过当天18:00点,超过18:00点客人未到的,按全天房价收费;
    2、乙方客人入住我酒店,请在入住登记时,出示乙方为本酒店协议客户的相关证明,方可按协议价优惠,否则酒店有权按门市价结算;
    3、甲方有权在重大活动,如黄金周、开封菊会期间,按照市场变化调动价格,原则上不超过当日门市牌价,恕不另行通知;
    4、乙方在甲方处消费需有指定人员签字,并提供签字字样,见附表(如签字人因事无法到场,必须由签字人书写授权书,否则甲方有权不予优惠);如本店已提供给乙方了相关证明,应持相关证明办理;
    5、乙方单次消费叁仟元以上方可签订本协议(下次消费时享有优惠);连续3个月在甲方消费不足陆仟元,酒店随时有权终止优惠协议;
    6、此协议双方签字盖章有效,有效期自双方签字盖章之日起至20xx年**月**日有效;
    客房、餐饮门市价及协议优惠价格,消费后即时现付结算
    房 间 类 型
    房 价(早餐:18/位)
    优 惠 折 扣
    备 注
    豪华双人间
    RMB 398元/间.天
    RMB 150元/间.天
    奉送双份早餐
    标准双人间
    RMB 388元/间.天
    RMB 150元/间.天
    奉送双份早餐
    豪华套房
    RMB 588元/间.天
    RMB 280元/间.天
    奉送双份早餐
    经济标准间
    RMB 318元/间.天
    RMB 138元/间.天
    奉送双份早餐
    餐 饮
    享受 九 折
    海鲜、烟酒、燕鲍翅、烤鸭及包桌除外
    会议室
    (180人左右)
    全天1500元 半天800元
    全天1000元
    半天600元
    提供音响、话通及茶水服务
    小型会议室
    (40人)
    全天800元 半天500元
    全天500元
    半天300元
    提供音响、话通及茶水服务
    酒店营销代表(甲方): 协议代表(乙方):
    签字盖章: 签字盖章:
    地址:开封市金明大道中段 地址:
    电话:XXX(营销)、XX(订房)
    电话: XX(订餐)
    传真:XXX
    享有优惠人签字字样:
  客户协议书 篇8      甲方:
    乙方:
    宗旨:互惠互利,促进双方业务的展开
    为促进双方业务增长,客户乙方安排驻厂人员到甲方驻厂,为双方合作上的便利,甲方免费提供办公场所供乙方作为驻厂办公使用,为避免工作中误会的发生,特制订以下管理约束协议事项:
    1乙方驻厂前的确认
    1.1 乙方人员配置
    乙方驻厂总人数为 1 人,中文姓名:
    2 乙方驻厂人员管理
    2.1 作息考勤
    乙方驻厂人员自行制订作息时间上、下班,并进行考勤记录,进入公司大门需打卡记录。
    2.2 工厂识别证(厂牌)
    乙方驻厂人员须佩戴甲方识别证(厂牌)以示区别。
    2.3 工作活动区域管理
    乙方驻厂工作人员的工作区域仅限于甲方指定的区域,征得甲方同意,并由甲方陪同情况下方可到其他相关区域。
    2.4 遵守甲方公司的规章制度
    乙方驻厂人员应遵守服从甲方公司的各项规章制度,包括但不限于:环境卫生、消防安全、纪律要求、作业章程、操作规范等等。
    3 保密
    3.1 未经甲方书面同意,乙方不得在双方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商业信息和机密,不管这些商业信息机密是口头的或是书面的,还是以U盘、文本或电子件等形式存在的。
    3.2 同时,对于前述乙方驻厂人员在甲方的一切行为,由乙方承担责任。
    3.3 本保密条款自签署之日起生效,其效力具有独立性,至甲乙双方合作关系终止后5年,且不受合作关系的终止、本协议期限届满或解除以及其他相关协议的影响。
    4 工资福利及责任
    4.1 乙方驻厂人员受雇于乙方,其工资福利社保等薪酬待遇及相关雇主责任均由乙方公司
    承担。
    4.2 乙方驻厂人员食宿自理。
    4.3 其它发生的相关费用双方可另行确认,包括但不限于:邮件、书面等方式。
    5 协议的期限、终止及解除
    5.1 本协议自甲乙双方签署之日起生效,期限为双方可协商一致签署更改协议或解除协议提前终止本协议的履行。
    5.2 协议终止之日起,甲方有权收回租赁给乙方的场地及设施,乙方应无条件积极配合。
    5.3 由本协议引起的争议,双方应共同友好协商解决。若协商不成,可向甲方所在法院提起诉讼解决。
    5.4 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
    甲  方: (章)  乙  方:  (章)
    签  字:  签  字:
    日  期: 日  期:

客户协议书

4. 服务协议书范本

   服务协议书范本【一】      甲方:___________
      乙方:___________
      甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
      一、甲方的责任与权利
      1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
      2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
      3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
      4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
      二、乙方的责任和义务
      1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
      2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
      3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
      4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。
      三、维修费用的结算
      1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。
      2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
      3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
      4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。
      四、维修配件的申领及退换
      1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。
      2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。
      3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。
      五、退货的规定和程序
      1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
      2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。
      3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。
      4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
      5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。
      6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。
      7.乙方所有返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。
      六、本合同有效期
      自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。
      七、解决争议的方式
      在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。
      八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。
      甲方单位(章):________    乙方单位(章):______
      代表人:________________    代表人:______________
      日期:__________________    日期:________________
      服务协议书范本【二】      委托方(以下简称甲方):业主管理委员会/房地产开发公司
      受委托方(以下简称乙方):物业管理公司
      根据、及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
      第一条物业基本情况
      座落位置:_____市_____区_____路(街道)_____号;占地面积:_____平方米;建筑面积:_____平方米;其中住宅_____平方米;物业类型:__________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。
      第二条委托管理事项
      1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
      2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。服务合同范本。
      3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
      4、本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。
      5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
      6、交通、车辆行驶及停泊。
      7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。
      8、社区文化娱乐活动。
      9、物业及物业管理档案、资料;
      10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;
      第三条合同期限
      本合同期限为_____年。服务合同范本。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
      第四条甲方的权利和义务
      1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;
      2、对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;
      3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;
      4、甲方在合同生效之日起_____日内按规定向乙方提供经营性商业用房_____平方米,由乙方按每月每平方米_____元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。
      5、甲方在合同生效之日起_____日内按政府规定向乙方提供管理用房_____平方米(其中办公用房_____平方米,员工宿舍_____平方米,其它用房_____平方米),由乙方按下列第_____项使用:
      ①无偿使用。
      ②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。
      6、甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料。),并在乙方管理期满时予以收回;
      7、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
      8、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;
      9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
      10、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
      第五条乙方的权利和义务
      1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。
      2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。
      3、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。
      4、有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;
      5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;
      6、接受物业管理主管部门及有关zhèng fǔ 部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;
      7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。
      8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
      9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
      10、开展有效的社区文化活动和便民服务工作;
      11、本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。
      12、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。
      第六条管理目标
      乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。
      第七条管理服务费用
      l本物业的管理服务费按下列第项执行:
      ①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_____元
      ②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_____元;
      ③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_____元;支付期限:__________;方式:__________;
      2、管理服务费标准的调整按下列第项执行:
      ①按政府规定的标准调整;
      ②按每年_____%的幅度上调;
      ③按每年_____%的幅度下调;
      ④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
      ⑤按双方议定的标准调整;
      3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
      4、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
      5、本物业的公用设施专用基金共计_____元,由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
      6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行:
      ①由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;
      ②由乙方承担;
      ③在费用中支付。
      7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行:
      ①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_____元;
      ②由甲方承担上述管理成本费用的_____%;
      第八条奖惩措施
      1、乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励;
      2、乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:
      3、合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。
      第九条违约责任
      1、如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。
      2、如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。
      3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)
      4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。
      第十条其他事项
      1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
      2、合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。
      3、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
      4、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决。
      5、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
      本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
      6、本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
      7、本合同自签订之日起生效。
      甲方签章:__________乙方签章:__________
      法人代表:__________法人代表:__________
      __________年_____月_____日
      服务协议书范本【三】      本合同当事人
      委托人(甲方):
      中介人(乙方):
      依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,委托人与中介人在平等,自愿的基础上,就房屋租赁中介的有关事宜达成协议如下:
      第一条 委托事项
      甲方委托乙方在委托期限内为其中介寻找符合以下条件的房屋(必备条件请在方格内划钩,参考条件请划圈,未选条件请划斜线),并协助促成其与出租人签订房屋租赁合同:
      坐落:____□;楼房为___室___厅___卫□;平房为___间□;无装修□;一般装修□;精装修□;防盗门□;有线电视接口□;空调□;天然气□;煤气□;集中供暖□;土暖气□;热水器□;电话□;电视机□;电冰箱□;洗衣机□;上下水□;家具□____□;楼层:___□;结构:____□;朝向:____□;建筑面积:_____平方米□;月租金标准:____元□;租期:____□;房屋用途:_____□;
      房屋权属:________
      其他条件:________
      乙方还应提供以下服务:___________.
      第二条 委托期限
      自____年___月___日至____年___月___日.
      超过以上期限仍需要中介服务的,双方另行签订中介合同或以书面形式将本合同委托期限延长.
      第三条 现场看房
      乙方应陪同甲方到房屋现场看房.
      乙方应当制做看房的书面记录,列明房屋的具体地址,看房时间及其他事项.看房记录需经甲方签字确认,由双方各执一份.
      乙方为甲方寻找的房屋不满足甲方提出的必备条件或者甲方不满足出租人提出的特别条件要求的,甲方有权拒绝签字并拒绝支付看房费.
      第四条 甲方义务
      (一)应出示身份证_______等真实的身份资格证明;
      (二)应对乙方的中介活动提供必要的协助与配合;
      (三)应对乙方提供的房屋资料保守秘密;
      (四)不得在委托期限内及期限届满后____日内与乙方介绍的出租人进行私下交易.
      第五条 乙方义务
      (一)应出示营业执照,房地产经纪机构资质证书等合法的经营资格证明;
      (二)应尽力完成甲方的委托事项,按照本合同第一条甲方提出的条件为甲方寻找房屋,将处理情况及时向甲方如实汇报,为甲方看房和与出租人签订房屋租赁合同提供联络,协助,撮合等服务,并促成甲方与出租人的房屋租赁合同成立;
      (三)应保证为甲方提供的房屋资料已经事先核实,并且甲方满足出租人提出的特别条件要求;
      (四)不得提供虚假信息,隐瞒重要事实或与他人恶意串通,损害甲方利益;
      (五)对甲方的经济情况,个人信息,商业秘密等保守秘密;
      (六)应保证为甲方介绍的出租人具有房屋所有权证书或对出租房屋依法享有出租权利的其他证明及身份证,营业执照等身份资格证明;保证出租房屋产权明晰,不存在所有权纠纷或者其他权利纠纷;
      (七)收取看房费,佣金,中介活动费用的,应向甲方开具合法,规范的收费票据;
      (八)本合同签订后,乙方不得以任何形式向甲方收取任何名目的预收费用.
      第六条 委托事项的完成
      第七条 费用与佣金
      (一)看房费
      看房费是指乙方陪
      同甲方到房屋现场看房实际发生的费用.
      看房费用由甲方承担.看房费用为:每次____元.甲方可以一次性交纳看房费用_____元,可看房_____次.
      乙方完成委托事项的,甲方支付的看房费用费抵作佣金.
      (二)佣金
      佣金是指乙方完成委托事项后应得的报酬.
      乙方完成委托事项的,甲方应按照实际月租金的___%向乙方支付佣金.
      佣金应在甲方与出租人签订房屋租赁合同后 日内支付.
      佣金的支付方式:现金□;支票□;____.
      委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方不得要求支付佣金.
      (三)中介活动费用
      中介活动费用是指乙方为完成委托事项实际支出的必要费用(不包括看房费,佣金).
      乙方完成委托事项的,中介活动费用由乙方承担.
      非因乙方故意或过失导致委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方可以要求甲方支付必要的,合理的中介活动费用.乙方要求甲方支付上述费用的,应当如实列明,并出具相关票据,做出合理解释.除看房费,佣金和中介活动费用外,乙方不得向甲方收取其他任何费用(押金,信息费等).
      第八条 转委托
      乙方将委托事项全部或部分转委托给第三人处理,应当事先征得甲方的同意.
      第九条 本合同解除的条件
      双方可以以书面形式协商解除合同.
      第十条 违约责任
      (一)甲方违反保密义务的,应按照_____标准支付违约金;
      (二)在本合同第四条约定的期限内,甲方与乙方介绍的出租人私下成交的,应按照______的标准支付违约金,乙方仍有权取得约定的佣金;
      (三)甲方未如约支付看房费,佣金,中介活动费用的,应按照_____的标准支付违约金;
      (四)乙方违反保密义务的,应按照_____标准支付违约金;
      (五)乙方怠于履行尽力义务的,不得向甲方要求支付看房费,佣金,中介活动费用;
      (六)乙方提供虚假信息,隐瞒重要事实或有恶意串通行为的,除退还已收取的看房费,佣金,中介活动费用外,应按照_____标准支付违约金.甲方除按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿.
      (七)乙方为甲方介绍的出租人不具有房屋所有权证书或对出租房屋依法享有出租权利的其他证明或身份资格证明,或所介绍房屋存在所有权纠纷或者其他任何权利瑕疵的,除退还已收取的看房费,佣金,中介活动费用外,应按照______标准支付违约金,甲方除按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿.
      第十一条 合同争议的解决办法
      本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的,按下列第___种方式解决(以下两种方式只能选择一种):
      (一)提交 仲裁委员会仲裁;
      (二)依法向有管辖权的人民法院起诉.
      第十二条 其他约定事项
      第十三条 本合同一式二份,甲乙双方各执一份.经双方签字盖章后生效.
      第十四条 合同一经生效,即对双方具有法律约束力.双方经协商一致可以对合同内容进行变更或对未尽事项做出补充规定.变更或补充规定应当采取书面形式,与本合同具有同等效力.
      第十五条 本合同相关条款的约定是在不违背国家法律,法规和地方性法规的前提下做出的,如果国家法律,法规和地方性法规对委托人,中介人及出租人的资质,资格及其他有关方面有特别规定的,从其规定.
      甲方(公章):_________        乙方(公章):_________
      法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________
      _________年____月____日       _________年____月____日

5. 服务协议书

 服务协议书范本(通用6篇)
                      在我们平凡的日常里,协议书使用的频率越来越高,签订协议书可解决或预防不必要的纠纷。大家知道协议书的格式吗?以下是我帮大家整理的服务协议书范本(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
    
    服务协议书1    甲方:____________
    乙方:____________
    甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规,就企业管理、咨询事宜达成一致,于_______年_______月_________日订立本合同。
     一、服务范围: 
    甲方系乙方的全资子公司,乙方无具体经营业务,主要为甲方提供市场调查、行政服务、技术服务、投资融资服务、咨询、法律、会计、审计事务等服务。
    乙方主要在下列几项为甲方提供管理、咨询服务:
    1.日常会计帐务处理咨询及税法咨询。
    2.制订及完善财务核算制度。
    3.制订及完善财务管理制度。
    4.制订及完善企业内部控制制度。
    5.受托财务分析,出具财务分析报告。
    6.投资、融资服务。
    7.人力资源的招聘、培训及其他管理服务。
    8.合同等法律事务咨询。
    9.工程质量管理、进度把控。
    10.工程、账面的审计监督。
    11.企业形象的宣传与策划。
    12.其他相关服务。
     二、服务期间及收费 
    1.委托服务期间自_______年_____月至_______年________月止。
    2.本项服务的收费标准(提供服务所发生的实际费用,附加一定比例利润)为人民币______元,甲方于年度终了支付。
     三、甲方乙方的基本义务 
    (一)甲方的基本义务
    1.与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。
    2.如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。
    3.按照约定支付服务费。
    4.向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。
    (二)乙方的基本义务
    1.必须遵守职业道德和执业纪律。
    2.应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。
    3.应当及时向甲方发表服务意见;按时完成相关服务。
    4.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
     四、生效、违约处理及其他约定事项 
    1.本协议书在签约后生效。
    2.本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。
    3.本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。
    4.其他约定事项:_____________________________________
    甲方:____________
    乙方:____________
    ______年______月______日
    服务协议书2    甲方:____________
    乙方:____________
    甲、乙双方在平等、互利的基础上就建设工程事务服务咨询事宜,达成如下协议:
     一、代理咨询服务项目及服务范围: 
    甲方提供真实、合法有效的一切证件(原件),乙方负责资料报批所需建造师、施工员、质量员、安全员、机械员、材料员和资料员的培训及交费。乙方负责资料整理及装订,在整理过程中的一切复印、装订及交通费用均有乙方负责。如甲方提供的资料不符合申报要求,经乙方提示,甲方拒不更改的,出现申报材料返回重新整理的装订费由甲方负责。凡因甲方提供虚假的证件及资料造成乙方连带责任由甲方承担一切法律责任及经济损失。
     二、收费标准: 
    该服务代理项目服务代理费壹拾叁万元,合同签订后一次性付清合同额。该款分两次付清,合同签订后甲方付捌万元整,待资质批准后、报省安全生产许可证批复前再付剩余伍万元整。
     三、时限要求: 
    甲方提供完整的原件并和乙方签订代理协议后,乙方需在一百二十日内完成以上所有证件,如甲方资料不齐全造成时间推迟则协议工作天数顺延。如乙方给甲方代理未被批准,则乙方退回收取甲方费用。
     四、违约责任: 
    本协议一式两份,甲乙双方各执一份,甲乙双方签字盖章后生效。双方任何一方违约则违约方赔付另一方本协议代理服务费的50%为违约金。如甲方提供虚假资料造成该宗服务项目中断,则视为甲乙双方协议终止,则乙方终止前收取的服务费概不退还。其它未尽事宜双方再另行商议。
    甲方:____________
    乙方:____________
    ______年______月______日
    服务协议书3    甲方(担保人):________
    乙方(被担保人):________
    担保服务事项:
    1、乙方与(以下简称贷款人)签订了编号为(以下简称主合同)
    2、乙方申请甲方为上述借款合同提供保证担保,与贷款人签订上述借款合同项下的担保。
    担保服务标的:
    1、甲方为乙方提供的担保范围为乙方在主合同项下发生的全部债务,包括但不限于本金、利息、复利、罚息、诉讼费、评估费、拍卖费、财产保全费、强制执行费及贷款人为实现债权支付的其他费用。
    2、甲方为乙方提供的担保期限为主合同生效之日起至主合同项下债务到期(包括展期到期)后满两年之日止
    担保服务收费:
    1、乙方应向甲方支付的担保费为人民币________________(大写)追偿:
    1、乙方未按主合同约定向贷款人履行还款义务时,甲方不论是否代为履行还款义务都有权向乙方追偿逾期借款本息。
    2、乙方未按主合同约定向贷款人履行还款义务时,甲方将先采用电话催收的方式对乙方进行催收工作,若乙方仍未能履行还款义务甲方将安排专人上门催收,乙方除了承担甲方上门催收产生的相关费用外,还需向甲方支付200元/人/次的催收费用。
    3、乙方未按主合同约定向贷款人履行还款义务时,导致甲方发生代偿事实后,甲方若采取法律手段向乙方追偿的,乙方应赔偿甲方包括律师费在内的一切甲方为实现债权产生的所有费用。
    违约责任:
    1、如乙方违反主合同约定的借款用途,甲方有权责令乙方更正,并有权采取诉讼,财产保全等措施保护自身利益。同时乙方需向甲方支付违反约定用款数额20%的违约金。
    2、乙方未按主合同约定向贷款人履行还款义务时,甲方不论是否代为履行还款义务,乙方应从逾期之日起,支付给甲方逾期金额每日千分之五的违约金。
    3、乙方未按主合同约定向贷款人履行还款义务,导致甲方发生代偿事实的,应向甲方支付代偿金额20%的违约金。
    4、如发生上述2、3两项所述事实的,甲方有权采取诸如在有关媒体上或向有关机构通报信息等不利于乙方资信的行动。
    争议解决:
    甲,乙双方因合同产生的争议,由双方协商解决,协商不成的可以向________人民法院起诉。
    本合同一式________份,甲乙双方各执________份。
    甲方(公章):_________
    乙方(公章):_________
    _________年____月____日
    服务协议书4    甲方:________
    乙方:________
    为保障乙方与债务人(以下简称:"主合同债务人")所签订的编号为的《________》(以下简称"主合同")项下的债权,第三方愿意为主合同项下的债权(以下简称"主债权")向乙方提供保证担保,各方为明确责任,依照我国有关法律、法规,经协商一致,订立本协议。
    第一条、担保的服务范围
    1、设计质量保证措施
    1.1合理配制人力资源
    本项目将由项目总经理亲自负责,由经验丰富的建筑师、结构工程师全面负责项目的工程设计和技术服务工作,严格校审制度,严把图纸质量,保证图纸可以指导工程施工。
    1.2设计质量保证体系本公司为本工程项目组成工程组,并严格校审制度,严把图纸质量,保证图纸可以指导工程施工,具体措施如下:会同方案设计方、我司建筑、结构、水电暖通的工程师进行方案设计的定案工作,为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。
    (1)在项目实施的各个设计阶段,明确各阶段的设计质量和设计周期,控制各阶段的设计造价,阐述项目概况、建设要求,明确设计依据,提供各专业的设计原则和设计控制进度,报总工程师审批。
    (2)根据所编制的设计进度,明确质量策划的内容,若有特殊的质量要求,制定专项质量控制计划。
    (3)依据所批准的设计进度开展具体的设计作业,在设计作业中,重视设计过程工序管理和设计接口控制,作好各专业之间的设计组织协调工作,严格控制互提资料质量,做到成品会签齐全,切实避免专业间的
    (4)各级设计岗位人员具备资质和技能,明确各自的职责,采用各专业间相互会签制度,保证设计质量得到有效的控制。计文件提交后发现质量问题,及时修改或返工,并采取相应的纠正和预防措施,对各项措施进行实施效果验证。
    (5)各专业进行多方案技术经济比较,选择最优方案,最佳设备,总结以往同类工程中成熟的经验,做到精心设计,质量第一。
    (6)尊重业主,充分与业主交换意见,根据业主要求和项目建设具体条件提出多方案比较供业主选择和决策。
    2、设计进度保证措施
    2.1高水平的项目设计队伍,项目总设计师、各专业设计负责人在保证设计质量的同时,确保业主要求的项目设计工期。
    2.2丰富的工程设计经验,规范的管理制度先进的绘图手段是工程设计工期保证的基本要素。我司广泛应用CAD计算机绘图,建立了司内计算机网络系统。各专业均使用了大量的专业基础图库及计算机辅助设计软件,广泛应用于工程设计中,大幅提高工作效率,为确保设计工期提供了坚强的后盾。
    2.3提供图纸日期的要求,制定各个设计专业的进度计划,编制项目网络进度图。
    2.4.项目对各专业设计的进度安排,由项目负责人监控相关专业设计组严格执行,并按时互相提供经审核后的有关资料。负责人定期为设计进度监控,分析产生的偏差原因,提出进度修订计划,使进度始终在计划的控制之内。出意见。
    第二条、保证形式及期限
    1、第三方对上述合同的债务人的义务承担连带责任。如债务人不按主合同履行相应的义务,由此而造成的债权人的损失,债权人有权直接向保证人追偿。
    2、主债权转让的,第三方担保责任自动随之转让。
    3、第三方的担保期限直至甲方的全部权益最终实现为止。
    第三条、保证效力
    担保责任的效力或内容不因主合同或主债务的效力、内容或变更、变化而受到任何影响,主债务或主合同的任何变更、变化也无须通知第三方。
    第四条、放弃抗辩
    第三方承诺不对自身担保责任提出任何抗辩或异议,不因存在实物担保等任何理由而行使减免自身责任的抗辩权,甲方有权直接要求第三方承担全部责任而无须先行对实物行使权利。
    第五条、保证责任承担
    甲方的权利部分或者全部受到了损害,或者未得到及时的实现,或者乙方没有及时全部或部分履行义务时,甲方即有权要求第三方立即承担全部保证责任,而不受主债务履行期限限制。
    第六条、本合同生效后,保证人有权对债务人的资金和财产情况进行监督,有权要求债务人提供其财务报表等材料,债务人应如实提供。
    第七条、保证人代债务人履行主合同项下的义务或代为赔偿债权人的损失后,有权向债务人追偿。
    第八条、在本合同有效期内,任何一方不得擅自变更或解除本合同。需变更本合同条款时,应经三方协商同意,达成书面协议。
    第九条、违约责任本合同生效后,甲、乙双方均应履行本合同约定的义务,任何一方不履行或不完全履行本合同所约定义务的,应当承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。如因本合同发生争议协商解决;协商不成的,由合同签订地人民法院解决。
    第十条、本协议一式三份,甲、乙、第三方,三方各执一份,具有同等法律效力。自三方签字盖章之日起生效。
    甲方(公章):_________
    乙方(公章):_________
    _________年____月____日
    服务协议书5    甲方:
    乙方:
    根据中华人民共和国相关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿的基础上,本着诚实信用的原则,经充分协商,就乙方为甲方提供兼职服务自愿签订本协议。
     一、协议期限 
    实习期间为 年 月 日至 年 月 日。
     二、合作形式 
    1、乙方同意在协议期限内为甲方提供兼职服务,并保质保量完成甲方交办的各项任务。
    2、乙方保证具有与甲方订立兼职服务协议的资格,因本协议的订立而侵害的任何第三人的合法权益,甲方不承担任何连带责任。
     三、服务内容 
    1、甲方根据乙方的专业技能并结合甲方经营业务的实际需要,为乙方安排相应的工作任务并提供必要的工作条件。
    2、乙方在甲方服务期间,甲方对乙方进行公司规章制度等必要的培训,乙方承诺遵守甲方以书面文件实施的各项规定,并承担相应的责任和义务。
    3、乙方应服从甲方所安排的工作,服从岗位领导的各项工作指令,并按甲方规定的各项任务指标开展各项工作。
    4、甲方根据工作需要和乙方的实际工作能力,可以调换乙方的.工作和岗位。
    5、乙方根据甲方规定的作息时间开展岗位工作,因工作任务等原因需调整工作时间的,乙方应根据甲方的工作安排给予积极配合。
     四、服务报酬 
    1、乙方在甲方服务期间按月度享受报酬标准每月 元(大写: 元整),甲方根据乙方在月度内实际任务达成情况核发。
    2、乙方在甲方服务期间所取得的任何工作成果均属于甲方所有,乙方以任何形式传递给第三方均视为侵害甲方权益,乙方承担由此造成的一切损失。
    3、甲方每月10日前以货币形式支付乙方上月度服务报酬;
    4、双方不存在劳动合同关系,乙方同意甲方不必提供任何保险(包含但不限于:养老、医疗、工伤、失业、大病等)和约定薪酬外的其他福利待遇。
     五、双方权利义务 
    1、甲方建立健全公司内部的各项规章制度和劳动纪律。乙方承诺服务期间未按规定造成的影响或损失,甲方有权给予扣罚服务报酬。
    2、乙方不得以甲方的名义开展任何与岗位工作无关或超出职权的业务、活动等,否则一切后果由乙方自行负责。同时,甲方保留追究其法律及经济责任的权利。
    3、服务期内,乙方须在甲方许可的范围内使用甲方提供的各种信息和资料等;服务终止后,乙方必须为甲方一切商业信息保守秘密,不得以任何方式向甲方以外的第三方泄露、给予或转让。
    4、如果乙方违反上述义务,给甲方造成任何损失,乙方自愿承担最终赔偿责任;如果乙方要把服务内容作为论文发表文章,则论文报告或文章必须经过甲方书面同意,否则按照侵权或泄漏公司机密处理。
     六  、协议变更、终止和续订 
    1、服务期内,甲方可根据乙方工作表现及实际工作能力等情况可提前三天通知乙方不予留用,乙方须按要求办理解除协议手续,否则甲方有权给予扣罚处理。
    2、服务期内如乙方如申请辞职,应提前15日提出申请,经甲乙双方协商一致后,可以提前解除本协议。
    3、乙方在服务期间有下列情形之一的,甲方可以随时解除本协议。
    (1)连续两次或月度累计三次未能按计划完成甲方交办工作。
    (2)泄露甲方商业秘密,对甲方利益造成损害的。
    (3)违反公司纪律两次以上的,经教育仍违反纪律的。
    (4)被依法追究刑事责任的。
    4、有下列情形之一,乙方可以通知甲方解除本协议。
    (1)甲方在实际工作中违反或擅自变更本协议条款的;
    (2)甲方以暴力、威胁或非法限制人身自由等手段强迫工作的。
    (3)甲方拖欠乙方工作应得报酬逾两个月以上的。
     七、协议变更及争议: 
    1、订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行,经甲、乙双方协商同意,可以变更本协议内容。
    2、因履行本协议发生的纠纷,双方通过友好协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
     八、其他 
    1、本协议自签订之日起生效。本协议未尽事宜,按国家有关规定执行。
    2、本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份。具有同等法律效力。
    甲方:____________
    乙方:____________
    ______年______月______日
    服务协议书6    甲方:
    乙方:
    经双方充分协商,为了让双方合作和谐,现定协议如下:
    一、甲方同意乙方的马匹在甲方所提供的场所内进行训练和护理。
    二、甲方在未得到乙方的同意下,不得随意用乙方的马匹作其他营运用途或教学用途。同样乙方需要调度马匹离开指定场所时,要通知甲方。
    三、甲方向乙方提供马匹护理服务,包括检疫和日常护理,乙方向甲方支付每个月的护理费用为¥ 元/匹马。
    四、乙方马匹所需的粮草和日常护理用品、消耗品由乙方马主负责。甲方可以为乙方代购也可以由乙方自行购买,但护理的程序和管理模式,乙方要无条件的配合甲方做好各种工作。所产生的相关费用由甲乙双方根据具体事件进行协商。
    五、甲方代乙方购买的各种护理产品和粮草等价格在未购买前甲方要知会乙方同意,相关金额每月每匹马不能超过元为基础,如果实有所需增加的一定要得到乙方同意。
    六、当遇上马匹生病或出现严重事情时甲方要第一时间通知乙方,并由乙方做出决策。非人为因素属自然灾害的情况下造成马匹受伤导致乙方损失的,甲方可以不向乙方支付任何经济补偿。
    七、在日常运作当中,因甲方人为因素引起马匹受伤或马匹被盗或被害的,根据法律裁决。
    八、在甲方的同意下乙方可以自行再聘马匹护理员为甲方服务,甲方只协助办理相关的文件和手续,所产生的费用由乙方支付,甲方代办。协助办理乙方马匹护理员的工伤、保险等。当乙方与自己护理员发生劳动纠纷时乙方要负全责。
    九、本协议有效期_______年,期满后另外协商,如果甲乙双方任何单方违约,对方有权向违约方收取一定的违约金。
    十、本协议一式两份各执一份,如有异议另外协商。
    甲方:____________
    乙方:____________
    ______年______月______日
  ;

服务协议书

6. 服务协议书

   在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到协议,签订协议能够保证双方合作愉快。那么什么样的协议才是有效的呢?下面是我为大家整理的服务协议书范本,欢迎阅读与收藏。
    服务协议书1     第一条美容的定义 
    本合同所谓美容,是指借助手艺、机器、用具、用材、化妆品、保健食品等方式,为保持、改善毛发、肌肤、体态、形态、涵养等感观健美,所实施的综合指导措施的非医疗行为。
    美容项目包括:
    (一)发型设计、打理、修剪、烫染;
    (二)面部、肩颈、身体肌肤护理、保养;
    (三)身体机能非医疗性调理;
    (四)化妆、色彩设计、搭配;
    (五)体型、重量的控制、调整;
    (六)脱毛、除皱、祛斑;
    (七)美容咨询及其相关商品的出卖;
    (八)瑜伽、肚皮舞;
    (九)心理减压、咨询;
    (十)足疗保健。
     第二条权利义务的依据 
    甲乙双方关于本美容的权利义务,依本合同的约定;本合同未约定的,依有关法律、法规规定。
    本合同的附件、乙方的广告及本合同当事人间的口头约定,均为本合同内容的一部分。
    甲乙双方的其他特别协议事项,其效力优于本合同条款。
     第三条未成年人的订约 
    甲方应具备完全行为能力。
    甲方为限制行为能力人的,须得其法定代理人的允许或承认,本合同始为有效。
    甲方为无行为能力人的,应由其法定代理人代为及代受意思表示。
     第四条会员权利义务的说明 
    甲方如有需要,可申请成为乙方的会员,其权利义务依会员规约的规定(见附件)。
    乙方应就会员种类及会员资格的权利义务,在订约时向甲方作明确说明。如会员卡不慎遗失、毁损或被窃时,乙方于甲方填写申请书后,应无偿制作补发新卡。
     第五条课程及附属商品的说明 
    乙方应将甲方接受美容实施的条件以及甲方所选择的美容的项目、对价、次数、期间、课程数、效果分析、副作用及危险性等,以及为实施美容所必须购买的相关商品的内容、性质、效用及其价格,于订约时向甲方作充分明确说明,并提供相关的画面。
    乙方应将为甲方所提供的服务内容留作记录,并予甲方签名确认,且于记录后至少保留二年,以供查对。甲方可随时请求乙方提供前述的纪录影本。
     第六条业者的询问及处置义务 
    乙方于实施美容项目前,应询问、确认甲方有无因患疾现正治疗中,是否属过敏性体质、现有无服用何种药物、肌肤有无敏感性及其他不利于接受美容的事项。甲方对于乙方的询问应诚实告知。
    甲方于接受美容期间,任何一方发现甲方身体状况有异样或实施的部位有异常现象时,应立即告知他方。乙方应立即中止实施,并有义务采取甲方接受医师诊疗等适当的'处理措施。但甲方发生异常或异样情形的原因,如非乙方的实施行为所致,甲方应负担乙方所采取处理措施的相关费用。
    关于诊治医师的选定,应尊重甲方的意见。在甲方受诊疗期间中,就该美容合同的期间应予延长。
     第七条收费标准 
    本合同的美容共计人民币_________元;因参加课程所需的用品的费用共计人民币_________元,其细目见附件。
     第八条付款方式 
    甲方可全额或依课程进度分期给付对价。
     第九条卡券的使用 
    乙方如以卡、券或其他类似方式作为提供服务的凭证,应向甲方说明卡、券的使用方式、服务内容、使用时段、使用地点、使用次数及有效期间等项目,并应将该等项目载明于卡、券上。
    上述所谓有效期间是指美容服务预定开始日起_________年(月)内。但以后甲乙双方另有约定期限的,不在此限。
    终止合同或解除合同时,乙方应收回卡、券。关于退费及赔偿的标准,该卡、券除依订约时的原价折算外,还应依本合同第十条至第十三条、第十七条及第十八条等规定办理。
     第十条实施前,消费者任意解除合同的退费标准 
    甲方于美容课程实施前解除本合同的,乙方应依下列计算标准,于一个月内将已收取的费用退还于甲方。该退还金额等于价金总额扣除解约手续费。
    前款解约手续费是指本合同价金总额的百分之_________(但其最高金额不得超过本合同价金总额的10%)。
     第十一条实施后,消费者任意终止合同的退费标准 
    甲方于瘦身美容课程实施后终止本合同的,乙方应依下列计算标准,于一个月内将已收取的费用退还于甲方。该退还金额等于价金总额扣除已接受服务的费用,并扣除已拆封附属商品金额,及再扣除终止合同手续费。
    前款终止合同手续费,是指价金总额扣除已接受服务的费用,及已拆封附属商品的剩余金额的百分之_________(但其最高金额不得超过上述剩余金额的20%)。
    已接受服务及已拆封附属商品的价格,皆以订约时的原价为准。
    服务协议书2    甲方:
    乙方:
    根据有关政策规定,甲方接受乙方委托,同意为在乙方工作的员工管理人事档案并提供相关人事服务,有关事宜约定如下:
     一、甲方主要权利与义务 
    (一)档案托管
    1、根据乙方提供的员工档案相关信息,出具调档函,协助乙方将员工人事档案转入甲方。
    2、保存乙方员工的档案,并负责乙方员工档案材料的收集、整理、鉴别、归档、利用、转递。
    3、出具以档案记载为依据的人事证明材料。
    4、办理聘用合同鉴证。
    5、为国家统招的大中专毕业生试用(见习)期满后,办理转正定级手续。
    (二)集体户口挂靠
    根据重庆市社会人才集体户挂靠条件的规定,为乙方符合落户条件的人事代理员工代办集体户口,办理流程及相关说明以落户协议为准。
    (三)职称评定
    根据职称评定的相关政策规定,乙方符合职称评定条件的人事代理员工可申报相应专业技术职称,属工程系列职称评定的,由重庆市社会人才职称改革办公室统一组织评定,属其它系列的,可由我中心代为报送相应职称评审机构。
    (四)社会保险代办
    根据相关政策,为乙方员工代办基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金(简称“五险一金”),办理流程及相关说明以保险代办协议为准。
    (五)接转党组织关系
    若乙方未建立党组织,经乙方申请,甲方可接转乙方人事代理员工的党组织关系并负责预备党员转正工作。
     二、乙方主要权利与义务 
    1、乙方应指定专人负责人事代理相关工作,若乙方单位名称、联系地址、联系电话、联系人等信息发生变更的,应在信息发生变更一个月内书面通知甲方及时变更相关信息。
    2、乙方经办人员办理人事代理相关事宜,须提供乙方介绍信和经办人员有效身份证明。
    3、乙方应主动跟踪员工的到档情况,配合甲方做好乙方员工的档案管理、户口日常管理、职称材料收集、计划生育管理等工作。
    4、乙方与人事代理员工终止(或解除)劳动合同关系后,应在与其终止(或解除)劳动合同关系一个月之内书面通知甲方,同时,乙方必须告知员工在终止(或解除)劳动合同关系起一个月内,到甲方办理档案转出或改签成其它委托方式。逾期未通知的,甲方仍将其视为乙方员工,相关义务仍由乙方履行。
     三、收费标准 
    1、乙方立户费用为50元/单位(一次性)。
    2、甲方按时按规定收取人事代理费用每人每月20元(不足一月按一月计算),支付办法:缴费方一次性缴纳不少于12个月的费用,到期之月的次月内应主动到甲方续缴不少于12个月的费用,以此类推。费用从到档之月起计算,以后续费甲方均不另行通知。乙方应按时缴纳人事代理员工相关费用,未按时足额缴纳人事代理费的,在未补清人事代理费用前,甲方将不再提供有关服务。
    3、职称评定、户口挂靠、转正定级、身份认定、代办费等费用另计。
     四、注意事项 
    1、本协议签订期限最短为一年。在每期代理费用未到期之前,若因乙方或乙方人事代理员工自行因素提前将档案转出的,甲方不予退费。
    2、乙方员工的人事档案转出时,须经乙方书面同意。
    3、本协议期限以甲乙双方签订本协议之日起,至乙方到甲方办理完注销人事代理户头为止。
    4、甲方与乙方委托代理员工之间没有劳动关系,乙方与委托代理员工之间所发生的任何争议均由乙方自行解决,与甲方无关。
    5、若履行本协议发生争议,双方应协商解决。未协商或协商不成的,向甲方所在地法院提起诉讼解决。
    6、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。本协议经甲、乙双方签章后生效,具有同等法律效力。
    甲方盖章:乙方盖章:
    负责人签字:负责人签字:
    通讯地址及邮编:通讯地址及邮编:咨询电话:电话:
    传真:传真:

7. 售后服务协议书

   在现在的社会生活中,我们都跟协议有着直接或间接的联系,协议协调着人与人,人与事之间的关系。相信很多朋友都对拟协议感到非常苦恼吧,以下是我收集整理的售后服务协议书3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
  售后服务协议书 篇1      甲方:_____________
    乙方:_____________
     一、 甲方责任 
    1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。
    2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。
    3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。
    4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
    5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。
    6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
    7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。
    8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。
    9. 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田,环境恶劣,生产厂家 、 厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站,我公司倡议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。
    10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。
    11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。
     二、乙方责任 
    1.乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。
    2.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。
     三、售后服务相关费用确认 
    1.所需更换的零配件费用
    ① 保修期内,因本身产品质量问题,甲方免费为乙方提供更换的零配件。
    ② 保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
    ③ 保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
    2.返回甲方维修的产品运输费用
    ① 在保修期内,返回甲方维修的加油车,由甲方承担运输费用。
    ② 保修期外,返回甲方维修的加油车,由乙方承担运输费用。
    3.产品返回甲方的维修服务费用
    ① 保修期内,均不收取服务费。
    ② 保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
    ③ 保修期外,因产品质量原因甲方均不收维修服务费。
     四、本协议由甲方销售部签定,售后服务部执行,销售部监督执行。 
     五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 
     六、甲方的售后服务专线电话: 
    甲方:___________ 乙方:___________
    代表人:_________ 代表人:_________
    日期:___________
  售后服务协议书 篇2      甲方:___________________________________________
    住所:___________________________________________
    电话:___________________________________________
    证件类型及编码:_________________________________
    乙方:___________________________________________
    住所:___________________________________________
    电话:___________________________________________
    证件类型及编码:_________________________________
    甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
     第一条  甲方的责任与权利 
    1.负责为乙方组织维修人员的技术培训(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),并为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
    2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
    3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
    4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
     第二条  乙方的责任和义务 
    1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
    2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前________天通知甲方。
    3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
    4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月_______日内传真给甲方。
     第三条  维修费用的结算 
    1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。
    2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其他维修所需的费用。
    3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
    4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。
     第四条  维修配件的申领及退换 
    1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。
    2.乙方每月可填写《维修配件备料单》向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。
    3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。
     第五条  退货的规定和程序 
    1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
    2.乙方在收到货物后的.____日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。
    3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的____日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良。品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。
    4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
    5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。
    6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。
    7.乙方所有返回给甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;对于凌乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。
     第六条  本合同有效期 
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。
     第七条  解决争议的方式 
    在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请___________市人民法院诉讼解决。
     第八条本协议一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。本协议从双方签字盖章后生效。 
    甲方单位(章):__________
    乙方单位(章):_________
    代表人:_________________
    代表人:________________
    日期:___________________
    日期:__________________
  售后服务协议书 篇3      甲方:xxx设备(上海)有限公司
    乙方:
    甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备,以及超过保修期的设备。
     一、巡回售后服务内容: 
    1、巡回服务次数:一年两次,第一次3-4月,第二次9-10月。
    2、对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
    3、对本公司全部设备的检修。
    4、软件的免费升级。
     二、日常服务: 
    1、对日常损坏的部件及板子免收人工费。
    2、免费修理一切损坏的板子,客户把要修的板子邮寄到上海,根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
    3、只收取维修过程中实际损坏的材料费,按实际费用收取,价格单在甲方网站上已经公开。
    4、甲方提供代用板卡,待维修好后,代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。
    5、甲方提供修理报告。
    6、如果要求上门服务的,乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及维修器件费用。
    7、对ab-1000做免费的校准。
     三、收费标准: 
    1、一般客户1-25台 100元/台/月。
    2、普通vip客户26-50台以内90元/台/月。
    3、银vip客户51台-100台以内80元/台/月。
    4、金vip客户101台以上的70元/台/月。
     四、收取服务费时间: 
    每年2次,3月份一次,9月份一次。
     五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号,并按时缴纳服务费。 

售后服务协议书

8. 售后服务协议书

   在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到协议,签订协议可以保障自身的权益不被侵害。协议的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是我为大家整理的售后服务协议书4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
  售后服务协议书 篇1      甲方:  
    乙方:
    甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:
     一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合: 
    1、 为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;
    2、 在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 严格按操作规程使用软件。
     二、 乙方为甲方提供以下售后服务: 
    ① 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;
    ② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;
     三、服务金额及服务时间 
    服务费金额:8000元(大写:捌仟圆)
    服务时间:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
     四、服务方式及响应时间 
    ①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;
    ②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,
    引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;
     五、免责条款 
    1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。
    2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。
    3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。
     六、 本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。 
    甲方:
    (盖章)
    乙方:
    (盖章)
    年 月 日 年 月 日
  售后服务协议书 篇2      甲方:***照明有限公司
    乙方:
    为进一步做好***产品的售后服务工作,解除广大经销商在经营过程中的后顾之忧,经双方协商,甲方同意授权乙方作为甲方在_______省________市_______市场(地区)的特约维修点,协议内容如下:
    1.乙方作为甲方在上述市场(地区)的特约维修点,全权负责甲方产品在该区域内的售后服务工作,具体为:负责该市场内所有售点的***产品的退换、维修及技术咨询等工作;
    2.甲方根据售后服务标准和配件发放标准,向乙方提供库存保护和部分常用配件,供乙方在销售过程中为广大顾客和下线客户进行服务时使用(附配件明细表,售后服务标准)。
    3.甲方为乙方提供维修费用______元/月,乙方必须按照甲方的售后服务标准对客户的***产品进行维修,如因违反服务标准导致客户投诉的,按50元/例给予处罚。
    4.乙方为顾客或客户更换配件后,应将损坏的配件妥善保管,并定期向甲方进行以旧换新,甲方将根据乙方交还的旧配件品种及数量给予一对一等量换新。
    5.乙方所更换的配件应符合甲方的更换要求,如超出甲方的更换标准而更换者,其配件费用由乙方自行承担。
    6.每个销售年度结束或双方合作协议中止时,乙方应将甲方所提供的周转配件全部无偿返还甲方,如出现短缺,将按甲方出厂价将短缺部分补足。
    7.下一销售年度开始时,甲方将按乙方销售需求重新进行配件铺底工作。
    8.本协议一式二份,双方签字盖章生效,协议有效期至年月止。
    9.未尽事宜由双方协商解决。
    甲方:***照明有限公司乙方:
    代表:代表:
    日期:日期:
  售后服务协议书 篇3      甲方:
    乙方:
    山东xx太阳能有限公司(以下称甲方)与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好xx产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品时,必须承担售后服务工作。经双方协商,就xx产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
    一、甲方的责任与权利
    1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。
    2.负责为乙方培训维修技术人员。
    3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。
    4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
    二、乙方的责任与权利
    1.必须设立xx产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备。
    2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
    3.乙方必须在所辖区域内的xx产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
    4.若出现产品重大故障或事故发生时,应迅速通知甲方并协助
    5.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。
    6.接受甲方的`维修指令并按时、按质、按量完成任务。
    7.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的25%。
    三、保修范围
    1.凡属xx产品,自售出之日起,在产品保修期内属于质量问题的免费维修,个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。
    2.对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取成本费。
    3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
    4.其它事宜,均按国家新“三包”规定的有关条款执行。
    四、服务要求
    1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区24小时内排除故障,下县48小时内排除故障。
    2.为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后,由用户签字。
    3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。
    五、维修费用的标准
    1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回,作为维修费用。
    2.经销商在退货时所需的费用,按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。
    3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。
    六、产品维修配件的铺底与发放
    1.产品配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。
    2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。
    七、维修费用的结算
    1.每年年底按实际结算金额的1%结算。
    2.产品维修费用结算程序
    (1)乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认,并填写月维修费用结算单。
    (2)每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单,在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。
    (3)甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。
    (4)由甲方售后服务中心调查确认无误后,由营销经理审批后交财务部。
    (5)维修费用每月结算一次,时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。
    (6)甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。
    3.如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的,按放弃维修费用处理。
    4.乙方如对维修费用有疑问的,须在3个月内提出,逾期不予受理。
    5.维修费用作为专项费用,不现金支付、不冲抵货款。
    八、质量信息反馈和新产品质量跟踪
    1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。
    2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的,甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。
    3.甲方新产品上市,由乙方负责质量跟踪,提供新产品用户的详细资料,报至甲方售后服务中心。
    4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。
    九、甲方每年进行一次售后服务评选活动,优秀售后服务单位的评选条件:
    1.用户投诉率低于1/1000(根据销量)。
    2.甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。
    3.乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。
    4.质量信息反馈每年不低于90%。
    5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。
    十、违反协议的处罚
    1.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供的资料
    不详,视此单无效处理。
    2.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供虚假或与事实严重不符的,将作“假一罚十”处理。
    3.乙方在执行本协议期间,多次违反协议规定,甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点,并将维修费用指标转给新的维修点。
    4.凡因本协议引起的调解、诉讼,双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。
    十一、协议未尽事宜,双方协商解决。
    十二、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字、盖章之日起生效。
    十三、本协议自签订之日起 年内有效,有效期满另行签订。
    甲方(公章):_________        乙方(公章):_________
    法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________
    _________年____月____日       _________年____月____日
  售后服务协议书 篇4      甲方:XXXXXXXXX
    乙方:XXXXXXXXX
    甲乙双方经共同协商,达成如下商标注册委托代理服务协议。
    一、甲方正式委托乙方代理服务甲方 商标在第 类的申请注册,共 个。该注册商标详细内容见本协议附件《商标注册申请书》及《商标代理委托书》。
    二、乙方接受委托后,负责完成商标注册代理的全部工作,并须维护甲方的合法权益,保护知悉甲方的商业秘密。
    三、本次商标代理服务采取分类服务形式,具体项目为:
    1、商标设计费 元
    2、商标查询选择如下方式:
    □ 商标按 □中文 □英文 □中英文项目包干查询,包干查询费 元。
    □ 商标查询费按实际查询次数计,每次中文 元,英文或拼音 元。
    3、商标申请注册费用 元,加急注册费 元,包干注册费 元。
    以上项目共计费用 元。
    四、付款方式
    签订协议后,乙方即时收取甲方商标代理服务费用 元。
    五、甲方须保证提供之注册申请材料证明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的一切损失及法律责任由甲方自行承担。
    六、甲方若有变故,如企业变更、企业重组、联系人地址变更、电话变更等等,必须通知乙方,办理相关变更手续。如因甲方没有及时通知乙方,而造成的后果甲方自行承担责任。
    七、如果乙方代理甲方申请的注册商标被国家商标局驳回或需要删改的,由甲方决定是否向国家工商局商标评审委员会申请驳回复审或删改;如果甲方决定申请驳回复审或删改,甲乙双方可另行签定委托协议。
    八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,未尽事项,协商后可做补充。
    九、补充条款:
    甲方:
    乙方:
    20xx年X月XX日