百货商场与购物中心的区别?

2024-05-19 08:58

1. 百货商场与购物中心的区别?

一、业态构成不同

传统百货以零售为主VS购物中心的多业态(零售+休闲娱乐+餐饮等)

1.传统百货主要是以零售品项(即销售服务)为主,目前转型/升级中的百货店会适当新增一些餐饮、休闲等业态,这方面,尤其是以连锁型的龙头百货店更常见。

2.购物中心是多业态多业种复合,体现“一站式消费”的多功能大型商用物业,一般是一组统一规划的建筑集群,集购物、休闲、娱乐、饮食、旅游等各种商业功能于一体;要有便利的室外停车场/地下车库、舒服的购物环境、宽阔的购物通道和良好的动线设计,充分考虑到来客的休息区和停车设施,要通过环境的塑造、品牌的提升、良性的宣传推广来形成自身聚客的引力,其建筑美学与商业功用相结合。

二、获利方式不同

百货以扣点为主VS购物中心的租金、扣点或两者取高

1.传统百货以统一收银为主,主要通过专柜销售收入的分成方式获利(即联营),也有少数外租区以收租金为主(商户自行收银),因此营运部门需逐日对相关的品牌商销售业绩分别进行确认和复核;尤其是涉及大型促销活动时(例如:买送,买减、直接打折等),往往客流增加、营业额增加,但是基于百货商场不同的促销活动,让利幅度不同,会出具不同的开单条码以作为内部复核及结算的依据。

2.购物中心主要通过分租物业,从而收取商户租金收入来获利,相对较少直接管控到商户的营业额(除少数涉及纯抽成或两者取高的商户)。

三、日常运营管理重点不同

1.传统百货运营管理的重点是商品组合和促销,以联营专柜经营为主,少量自营品项及辅助性独立服务项目配套,采取柜台销售和开放式销售相结合方式,通过统一收银,实施进、销、结、存管理;其中,营运部对自营商品、联营专柜商品的进货、销售会关注的较多。

2.购物中心运营管理的重点是建立在项目前期市场调研的基础上,从主次力店的落位、业态组合的配置和租户管理的效果,并以经营租户为主,通过商场统一规划、统一招商、统一宣传推广、统一物管等管理模式,为众多商家的分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系;同一个购物中心里可以包括一家甚至多家百货店、超市、影院等主力店。

四、服务对象不同

1.传统百货业态主要是商品买卖为主,面对的是相对集中的、且有直接购买目的和购买力的顾客,主要经营的是商品这一单一品项。

2.购物中心是物业出租,管理的是商户和环境,经营的是全客层、潜在购买需求的顾客。

五、商圈不同

1.传统百货店的商圈是相对比较固定的(个别定位奢侈品或高端商场除外),辐射面较购物中心要小的多。

2.购物中心的商圈较广,除购物中心周边的客流外,还可以是旅游者,可以来自周边城市,也可以来自全国,甚至是境外游客。

这点,尤以北上深广一线城市的购物中心更为突出,辐射面更广,不单单是北京、上海、深圳、广州这些单一城市。

六、物业体量不同

1.传统百货通常是中等规模物业,一般为2-5万不等;个别超大体量的百货店或小百货店不在此列。

2.购物中心通常几倍甚至十几倍于传统百货,占地面积大,建筑面积大,楼层高,停车面积大;为此,管理的重心差别较大;购物中心不得不花费大量的人力、物力在物管及安全管理方面。

七、布局模式不同

传统百货以壁柜+中岛为主VS购物中心则以主力店(超市、影院、儿童体验馆、KTV、游乐场等)+零售店+餐饮店+休闲娱乐业态+特种经营点位(动态展+静态展)

1.传统百货以商品中岛方式布局,只能在相对有限的商场内共享空间。

2.购物中心多以数条步行街或回廊式多层布局,其共享空间不仅要通透,且有利于各业态的聚集和互动,更要扩展到周边环境。

广州太古汇是个典型性项目,在业界,有十年磨一剑的称号,为此,以它的图片作为示例(LOGO部分,请大家忽略,谢谢)

八、购物环境要求不同

1.传统百货重点强调在有限的百货空间展示商品效果,公共区域走道较为狭小,且顾客休息设施相对较少。

2.购物中心要求整体氛围、综合体验的效果;

餐饮店门前,更是数不胜数,高峰期时,可以让顾客坐着等候,非营业高峰期时,如果累了,也有一些顾客会稍坐休息,一举两得;而且,在用餐高峰期时,能够起到排队效应;人多的地方,往往最热闹;餐饮店门口排队的地方,里面有更吸引你的地方。

九、餐饮、娱乐、休闲业态比重不同

1.传统百货里通常以零售业态为主,且一般只有少量快餐、小吃、餐饮等,目前基于零售业的整体下滑,已经有部分龙头百货率先引入餐饮业态、体验业态等;金鹰百货、银泰百货、大洋百货等,都是比较鲜明的例子。

2.购物中心的餐饮业种多样,美食城、主题餐饮、异国料理、休闲餐饮比重逐步增大,而娱乐和休闲项目则形成购物中心的主题特色和特定优势的内涵;

早期的购物、餐饮、娱乐的黄金比例大致为50:32:18,或者后者更多,目前仍在摸索新的比例上。截止目前为止,尚没有最新的真正意义上的购物中心黄金比例。

因为不同的项目,基于其城市地位、人口基数、当地人消费习惯、项目体量、周边竞争对手、项目定位等,往往会有不同程度的偏差,所以,购物中心业内近几年也流行一种说法,叫“同业差异、异业互补”,用于修正以往“千店一面”“购物中心同质化”的现象。

十、体验消费概念引入

1.传统百货以商品销售为主,相对较少有体验式服务项目;个别临时展位,例:按摩椅、健身器材等常规性销售商品除外。

2.购物中心作为业态组合的必需,顾客体验式项目是必不可少的,通常会有健身、运动、美容、休闲、文化等主题项目进驻。

十一、商务展览功能(部分知名项目偶尔会有明星出席活动)

1.传统百货承接群体活动的空间有限,相对较小。

2.购物中心中宽阔的多格局的空间提供了极好的公众展示及商务活动功能。

十二、观光游览功能

1.传统百货商城的观光性通常较差;不论是外立面,还是商场内的装修装饰(百货精品店或奢侈品店等特例店面除外)。

2.购物中心因建筑独特往往成为城市标志性建筑,又因内部功能齐全、服务项目多样性,环境美学价值高,而成为观光游览地,部分项目更成为全市地标性项目。

十三、客诉及突发性事件

1.传统百货的客诉主要出现在零售商品的质量问题、服务问题等方面为主。

2.购物中心的客诉除零售商品的质量问题、服务问题外,既有可能出现在餐饮、休闲、娱乐等商户方面,也有可能出现在停车场、客用设施等方面。

此外,传统百货的突发性事件相对购物中心范围要小的多,例如:停车场顾客车辆相撞导致商场内交通堵塞;夏季商场中央空调出现故障、商场临时停电或停水等;以及台风、暴雨天气所带来的灾害性影响等。

此外就是,近几年,类似于手扶梯夹伤顾客(小朋友居多),电梯关人的现象屡有发生,建议根据实际情况进行特殊处理,必要时,可让现场管理人员根据实际情况报警。

手扶梯方面,建议相关商场做好醒目的提示,并让现场保安在巡查时,多关注手扶梯区域,尤其是小朋友。

十四、节假日装饰氛围

1.传统百货的节假日装饰氛围相对比较简单,且主要以商场内零售品牌的促销活动为主。

2.购物中心节假日装饰氛围相对会比较到位,商场内商户促销活动未必会是商场的主打,而是以商场统一的特色装饰(例:圣诞树、春节装饰、中秋节等)作为购物中心的亮点来打造。抓住节假日的时机,打造吸引消费者眼球的特色装饰,成为项目的一大亮点,不仅可以促进场内的整体消费,带动人气,更能增加商场的名气。

十五、装修要求及效果不同

1.传统百货内品牌店面的装修基于合同期较短、硬件(层高、承租场地大小等因素)的限制,相对来说会比较简单,而且形象上比较大众化,装修材料、效果较雷同,且装修投资成本较低。

2.购物中心品牌店面的装修,整体形象上会比较美观一些,且购物中心的橱窗、广告位相对较大,视觉上较为美观。

十六、其他

1.传统百货方面极少涉及外围绿化带、户外停车场、地下停车库等物管事务,或者只涉及其中较小的一部分。

2.购物中心则会大面积涉及到商场红线范围内的园林景观、喷泉、停车场、广告位等具体事例的管理上。

停车场的管理,并不局限于停车收费、停车场维护、相关导示系统等,也涉及突发性事情处理、安保、保洁等。

百货商场与购物中心的区别?

2. 宁波下属宁海县商业街主要有什么,主要购物商场有什么?

桃源南路  主要购物商城为太平洋精品店还有及他各专卖店。
中山路与人民路   宁海大厦,国购,国大,景文百货   世纪联华   乐购

3. 百货商场与购物中心的区别?

百货商场以出售服装.鞋帽,化妆品珠宝等百货类商品为主。而购物中心包括的品类更加多样而且不只是购物,还有美食,还有娱乐,甚至里面还有游乐场。是集购物娱乐于一体的综合广所。

百货商场与购物中心的区别?

4. 哈尔滨大商场有哪些?

分析如下:
远大购物中心
远大购物中心是中国远大集团在哈尔滨兴建的大型现代化商场,融购物、休闲、娱乐、餐饮为一体,是目前黑龙江省最大的多元组合现代化购物中心,现已成为哈尔滨商业中的典范,并以良好的发展势头带动着哈尔滨消费市场的时尚潮流。

地址:南岗区果戈里大街378号
2.秋林公司
哈尔滨秋林集团股份有限公司是一个历史悠久、驰名中外的老字号企业,创建于1900年,先后由沙俄资本家、英国汇丰银行、日本商人和前苏联政府经营,于1953年10月有偿移交我国。秋林接收经营后,先后进行了4次扩建与改造,现已发展成为一个以商业为主的集团化、现代化大型商业零售企业,是黑龙江省唯一一家商业上市公司。

地址:南岗区东大直街319号
3.百盛购物中心
百盛百货于1994年进驻中国零售业市场,并在北京复兴门内大街开设首家百货店,定位于中高档消费群体。百盛是最早在中国经营时尚百货的外资连锁企业之一,目前已经发展成为中国最大的时尚百货集团之一,拥有覆盖中国18个省、27个主要城市的广泛的营销网络。

地址:道里区中央大街220号
4.哈尔滨卓展购物中心
哈尔滨卓展购物中心规模宏大达11.5万平方米的建筑,由日本著名设计师团队担纲设计,全面引入国际超前商业设计理念,将商业设计与经营服务做到最大限度的完美结合。无论从建筑风格到商业布局,还是从功能规划到配套设施,均与世界时尚同步,充分体现了现代百货公司对人本主义精神的追求。卓展是东北唯一一家将国际三大珠宝品牌宝格丽、蒂凡尼、卡地亚融入到一个商场的购物中心。

地址:道里区安隆街106号
5.红博会展购物广场
红博世纪广场位于哈尔滨开发区,是哈尔滨国际会展体育中心的重要组成部分,是一家集购物、休闲、娱乐、美食、旅游、商务等于一体的国际化SHOPPINGMALL。

地址:南岗区红旗大街301号
6.新世界百货
新世界百货隶属于香港新世界集团,是郑裕彤家族的分支机构。哈尔滨新世界百货商场为顾客提供良好的购物环境,主要经营中高档品牌,店下品牌有Cartier、Burberry、Ferragamo、Max Mara等。

地址:南岗区花园街403号
7.万千百货
哈尔滨万达广场位于衡山路与赣水路交汇处的顶级地段,紧邻昆仑商城和高尔夫球场,总建筑面积达30万平方米,集超级商业中心、白金五星级国际酒店、多栋商务写字楼及精装白领公寓于一体,囊括了室内步行商街、精品百货、世界500强国际连锁超市、数码城、KTV、大型电玩中心、国际影城等全方位的消费层面。

地址:香坊区赣水路68号
8.松雷商业大厦
哈尔滨松雷南岗店坐落于南岗区的商业中心地带,是一家以经营中高档服装为主的大型现代化商场,于1993年11月9日正式开业。商场以其恢弘壮观的建筑,中西合璧的典雅装修,客流如潮的商业气氛,精诚快捷的服务手段,在纷至沓来的国内外宾客中赢得了“花园式商厦、购物者天堂”的美誉,被国务院发展中心命名为“黑龙江省首家大型现代化商场”。

地址:南岗区东大直街329号
9.中央商城
哈尔滨中央商城坐落于哈尔滨最繁华的大街——中央大街,营业面积2.6万平方米,共设七层,地上六层,地下一层。中央商城于1994年11月26日开业,是一家集零售、餐饮于一体的股份制零售企业。

地址:道里区中央大街100号
10.金岸欧巴罗广场
金安国际购物广场是一家集购物、休闲、餐饮、娱乐、旅游、文化于一体的高品质商业广场,以国际知名品牌商品为主导,带动其他商品消费。其中的品牌店有阿玛尼、BOSS、集雅廊、Lalique、ZARA、SEPHORA、珂迪兹、PIAGET、屈臣氏、热风等。

地址:道里区中央大街69号
扩展资料:
商场 
商场,指聚集在一起的各种商店组成的市场,面积较大、商品比较齐全的大商店。如:廖仲恺《禁止商团联防总部成立布告》:“各埠商团之设,原为自卫商场。”
参考资料来源:百度百科:商场

5. 兴麦集商城的商业模式是怎样的?

兴麦集商业模式:
1、市场定位:
兴麦集商城旨在帮助传统商业转型升级,实现跨界共赢。
2、社会价值:
创新消费模式,实现消费增值,引领全民消费新潮流。
3、发展战略:
一体两翼:以创新消费模式为主体,合作商和区(县)运营中心为两翼。协同发展。
兴麦集app是一款提供购物服务的手机应用 。兴麦集app是由湖南万众和网络科技公司推出的手机应用 ,主要为消费者在线购物服务 。 兴麦集商城是湖南万众和网络科技公司旗下子品牌 ,借助互联网+技术打造全国消费联盟 ,为消费者与线上线下联盟商家构筑桥梁 ,为用户提供更简单便捷的购物生活体验 。

兴麦集商城的商业模式是怎样的?

6. 百货商场与购物中心的区别?

业态组成不同

百货店指的是固定的建筑场所,实行统一管理,按照楼层和专柜等若干类别销售产品,为顾客提供必要服务的零售业态。而购物中心指的多种业态组合的一站式大型商超,一般集购物、休闲、娱乐、餐饮等各种功能的大型商用物业。购物中心有宽阔的购物通道和良好的动线设计,充分考虑到消费者的休息和停车等设施,注重通过环境的塑造形成自身集客的能力。





2、城市功能不同

百货商城只是一个购物场所,他服务于特定的商圈百货商品选购者;购物中心是集中了众多商业资源的商业地产项目,他通过业态组合长期经营,成为城市中更大范围的商业中心旺地,实现城市商业主体的定位,实现了城市消费、文化、娱乐和地产物业的多种价值。

3、金融功能不同

百货商城是简单的货物流通,通过商品的销售实现经营者和供应商的资金周转;购物中心作为新兴的商业地产项目,整合了金融、地产、物业和商业的庞大的产业链条,通过消费者长期的复购行为,实现产业链条的周转和市场流通。购物中心的商业运营管理是通过商业活动实现总收入,为商业地产投资者和物业实现长期的增值价值,其城市金融功能功不可没。

4、获利方式不同

百货商城主要通过专柜的销售收入分成获得利润,购物中心主要通过分租物业的租金收入获得利润。

5、运营管理重点不同

百货商城运营管理的重点是商品组合和促销,采取柜台销售和架面销售相结合,通过统一收银、试试进、销、结、存管理,而购物中心的运营管理的重点是业态组合的配置和租户的管理,并且以经营租户为主,通过物业和商务的统一管理,为商家创造一流的购物环境和顾客服务保障体系,购物中心可以包含一家甚至几家百货商城。

7. 百货商场与购物中心的区别?

1、业态组成不同

。百货店指的是固定的建筑场所,实行统一管理,按照楼层和专柜等若干类别销售产品,为顾客提供必要服务的零售业态。而购物中心指的多种业态组合的一站式大型商超,一般集购物、休闲、娱乐、餐饮等各种功能的大型商用物业。购物中心有宽阔的购物通道和良好的动线设计,充分考虑到消费者的休息和停车等设施,注重通过环境的塑造形成自身集客的能力。





2、城市功能不同

百货商城只是一个购物场所,他服务于特定的商圈百货商品选购者;购物中心是集中了众多商业资源的商业地产项目,他通过业态组合长期经营,成为城市中更大范围的商业中心旺地,实现城市商业主体的定位,实现了城市消费、文化、娱乐和地产物业的多种价值。

3、金融功能不同

百货商城是简单的货物流通,通过商品的销售实现经营者和供应商的资金周转;购物中心作为新兴的商业地产项目,整合了金融、地产、物业和商业的庞大的产业链条,通过消费者长期的复购行为,实现产业链条的周转和市场流通。购物中心的商业运营管理是通过商业活动实现总收入,为商业地产投资者和物业实现长期的增值价值,其城市金融功能功不可没。

4、获利方式不同

百货商城主要通过专柜的销售收入分成获得利润,购物中心主要通过分租物业的租金收入获得利润。

5、运营管理重点不同

百货商城运营管理的重点是商品组合和促销,采取柜台销售和架面销售相结合,通过统一收银、试试进、销、结、存管理,而购物中心的运营管理的重点是业态组合的配置和租户的管理,并且以经营租户为主,通过物业和商务的统一管理,为商家创造一流的购物环境和顾客服务保障体系,购物中心可以包含一家甚至几家百货商城。





6、服务对象不同

百货业态是商品的买卖,面对的都是相对集中且购买目的明确的顾客,经营的是商品,购物中心是物业出租,管理的是商户,经营的是全客层,潜在购买需求的顾客。

7、商圈不同

百货店商圈固定,购物中心的商圈更广,客流除了本城市人口,还有可能有旅游者和全国甚至全世界的消费者。

8、物业体量不同

百货商城物业一般是中等规模,购物中心要大于几倍于百货商城,占地面积大,建筑面积大,停车面积大。

9、布局模式不同

百货商城以商品岛的形式布局,共享的休闲空间很有限,购物中心多以数条步行街进行回廊式布局,共享空间不仅要通透各业态的集聚和互动,更要拓展到周边的环境。





10、购物环境要求不同。百货商城重点强调商品展示效果,购物中心强调整体氛围和综合体验。

11、业态比例不同

百货商城只有少量低配置的配套,如快餐小吃和电子游戏场所等,购物中心的业态组合丰富,大型的特色餐饮比重增大,娱乐和休闲项目增多,一般购物、餐饮、娱乐的比例可以达到50:3:18,或者娱乐和餐饮所占比重更大。

12、消费体验不同

百货商城只有产品销售,极少的体验服务项目,购物中心作为业态组合的必须,不乏很多顾客体验式的项目,如健身、美容、休闲、文化等主题项目的跟进。





13、商务展览功能

百货商城因空间面积有限,空间布局紧凑,因此不能承担大型的促销活动或商务展览的重任,而购物中心在设计时就拥有宽阔的多格局空间,可以向客户展示质量好的商务活动功能,又因购物中心往往成为城市的地标性建筑,也经常成为观光游览地,这一点也是百货商城不具备的。

百货商场与购物中心的区别?

8. 请问慈溪的商业中心在哪里?该商圈里包括有哪些大商场?谢谢

三北大街、天九街、慈甬路比较热闹。
大一点的商场只有慈甬路上的国贸和上林坊的南苑柏隆,但我觉得不怎么样。
本人喜欢三北大街和天九街,随心逛的话可以去上林坊
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