浦发银行卡显示主账户不正常

1. 浦发银行卡显示主账户不正常

浦发银行卡状态异常，如账户冻结、资金冻结、限制交易、限制非柜面渠道交易等，可能是如下原因导致的：
 
 【1】账户如果存在可疑交易，为保证账户安全会暂时冻结账户。持卡人可以登录手机银行APP，搜索关键字："账户解锁"或至网点操作解锁。
 
 【2】持卡人在浦发银行预留的证件过期超过90天以上，卡片180天内无交易记录，非柜面渠道交易会被限制。持卡人可通过手机银行APP或前往营业网点更新证件有效期。
 
 【3】借记卡已过有效期，相关交易会受到限制。持卡人需要重新申办新卡。
 
 【4】如果持卡人申请开立存款证明，开立时段相应资金将被冻结，到期自然解冻。
 
 【5】借记卡预留的客户信息不符合监管要求会被暂时冻结，需携带本人有效身份证件至网点办理开户证件信息核实、更新。
 
 总之，浦发银行卡异常状态由多种原因导致，若无法通过电子渠道完成解冻，或有其他特殊情况，可携带好借记卡与身份证前往浦发银行网点柜面咨询。

2. 最近浦发银行系统升级后怎么都登不上了，总是显示用户无效？

　　一、自动安装
　　用户进入我行网上银行登录页面时，系统将自动判断网银安全控件是否已经安装。如果尚未安装，系统自动弹出提示安装窗口，用户根据提示进行下载安装即可。
　　请注意，如果浏览器安全级别设置较高，系统可能无法自动弹出提示安装窗口，可以通过手动下载方式进行控件安装。
　　1、以WIN7下使用IE9为例：
　　a.登录网银时系统自动弹出安装提示信息框。
　　b.点击“是”，系统自动为您安装网银安全控件。
　　注意事项：WIN7用户在控件自动安装成功后，系统会提示用户使用“以管理员身份运行”一次IE（仅需一次）来安装键盘保护驱动，否则新版网银安全控件将禁止键盘输入密码，仅允许用户通过密码软键盘输入。
　　c.关闭IE。点击“程序”，右键单击IE程序图标，选择“以管理员身份运行”开启IE，重新登录网银。
　　d.网银安全控件安装成功。
　　点击密码框旁的小键盘图标，会出现密码软键盘
　　2、以winXP下使用IE7为例：
　　a. 登录网银时系统自动弹出安装提示信息框。
　　b.点击“安装”，系统自动为您安装网银安全控件。安装成功即可登录网银。
　　二、手动安装
　　用户也可以通过手动下载安装包的方式安装我行安全控件。直接点击网银登录页面上方的手动下载按钮（见下图）,下载spdbsign.zip文件，然后解压缩该zip文件，运行安装spdbsign.exe即可。或者也可以在我行网站中点击“常见问题及解答”下载spdbsign.zip文件进行安装：
　　a.在网银登录页上方直接点击“如果浏览器未提示，请点这里手动安装”按钮，下载网银安全控件安装包。
　　b.系统提示下载网银安全控件安装包。
　　c.安装包下载至本地并解压缩后，请关闭所有浏览器界面。WIN7、VISTA用户请使用“以管理员身份运行”执行安装文件spdbsign.exe，XP用户请直接运行。
　　d.请根据安装程序提示，逐步进行。
　　注意：若客户已经安装过CFCA证书链，就不会再有这个提示了，若没有安装过证书链，则需要安装。
　　e.安装成功后，即可登录网银。

3. 浦发银行卡显示账号户名不符是什么意思

如果发现和身份证姓名不符，可按以下方案操作：
1、首先到银行确认办卡日期，调出当时的办卡记录。如果是银行把名字登错了，会由银行出具相关票据，为户主办理正式更名手续。
2、如果无法确定办卡日期，可持本人身份证要求银行更改。中国人民银行和公安部曾联合下发过文件，其中明确规定，无法证实身份证是假的，但身份证上的头像与使用者吻合的话，银行不能拒绝为居民办理相关业务。 或者到公安机关开具“同为一人”的证明到银行柜台更改信息。
3、把新旧身份证核对一下，看看身份证号与名字是否前后一致,识别码不算，如果不一致，问题出在公安机关，您须带着身份证到公安局发证单位核实信息，如果信息有错误的就进行更正，信息确认无误，则由公安局发证单位开出证明，银行会根据更正的系统信息或证明办理相关更改业务。