努力方向和改进措施怎么写?

2024-05-12 06:33

1. 努力方向和改进措施怎么写?

1、增强学习的针对性系统性和自觉性。向书本学实践学他人学。多学习领会上级文件方针政策法律法规和业务知识,努力提升自己的理论素养和业务潜力。
2、增强工作的主动性,加快工作节奏,做事要雷利风行不拖拉不敷衍塞责。
3、用心围绕上级和县委县政府中心工作。尽量为领导提针对性的推荐。遇事要向领导多请示多汇报,以争取领导的重视和支持。
4、对自已要高标准严要求。少说多做。坚持原则,做到不该说的坚决不说,不该做的坚决不做,自觉维护党委政府的权威和班子的团结。

5、切实转变工作作风,增强宗旨意识和职责意识。多深入群众,力所能及地把群众反映的问题办实办好。
6、要增强争先进位意识。工作既要有热情又要有激情,更要以良好的精神状态投入到工作当中去。
7、注重理论与实践相结合。在实践中积累工作经验。

努力方向和改进措施怎么写?

2. 努力方向和整改措施有哪些?

努力方向和整改措施如下:
1、加强学习,不断提高理论素养和思想水平。 要在进一步加强学习上下功夫。进一步增强学习的自觉性、紧迫性,要真正把加强理论学习和业务知识学习放在首要位置。
2、积极上进,充分发挥主观能动性。  勇于进取,在工作中树立超前意识。严格要求自己,努力提高自己的工作能力,积极适应和跟上当前形势,把自己的本职工作推上一个新台阶。

3、严格要求,切实转变工作作风。  今后,在工作中一定严格要求自己,不断加强自己思想道德的修养和人格品质的锻炼。
4、树立开拓创新的思想,养成勤于思考的习惯,增强工作的主动性和预见性,对各项工作的落实要敢想敢干,积极研究新情况,解决新问题,创造性地开展工作。
5、提高管理能力,多开会多交流,充分利用现有人才资源,积极引进和培养人才,加强后备力量。

3. 改进方向及措施

 改进方向及措施
                      改进方向及措施,在现实生活中,我们每个人都需要有一个努力的方向或者目标,这样才能朝着这个方向慢慢的前进,提升自己的能力,下面就为大家分享改进方向及措施。
    改进方向及措施1    经过认真剖析自我,查找原因,充分认识到自身还存在一些不足,下头,将存在的不足和整改措施汇报如下。
     一、存在的主要问题 
    1、党性观念不够强、宗旨意识有所淡化。在大是大非问题上头脑是清醒的,立场是坚定的,但在一些具体问题上敏锐性不够强,讲政治的具体本事不够高。
    2、作风漂浮、工作求真务实有差距、主动性不强。对上级交待的工作任务虽能尽心尽力去完成,但主动想事谋事少,出谋划策少。
    3、素质本事有差距,开拓创新意识不强。理解思维本事停留在原先的层次上,存在习惯思维,思想习惯性、方法习惯性、行为习惯性,缺乏创新意识。
    4、群众观念不牢、服务意识有所淡化。在工作指导上有偏差,对部队建设一些深层次问题、难题关注不够,对工作中出现的新情景、新问题把握不准。
    5、号令意识不强、法纪意识淡薄。落实指示存在打折扣、报喜藏忧;自律意识不够强。
    
     二、整改措施和努力方向 
    1、坚定梦想信念,奠定思想基础。正确的梦想信念,是履行历史使命的灵魂,是确保增强干部事业心职责感的思想基础,自我要加强政治理论学习,提高思想认识,牢固树立科学发展观的思想,坚决抵御意识形态领域错误思潮影响。
    在大是大非问题上坚决站稳立场、坚持清醒头脑,始终与党中央、中央军委坚持高度一致,始终把党和人民利益放在第一位,把心思和精力用在部队建设上,增强工作的原则性战斗性。
    2、改善工作作风,树立良好形象。坚持以高标准严格要求自我,大力发扬实事求是、求真务实作风,一切以法律法规和党纪政纪、军纪为准绳,以条令条例和部队的各项规章制度来约束自我,经常进行自我反省、勇于开展自我批评,正确对待个人名利,解决好做人与做事的问题,任劳任怨,不计较个人得失,刻苦钻研业务,及时为基层解难题。
    树立正确的`政绩观,端正工作思想,注重质量效益,坚持求真务实,坚持依法开展工作,克服形式主义、官僚主义,集中心思和精力干工作,坚决反对和克服私心杂念。
    3、加强学习、提高自身素质。坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习理论的主动性、自觉性、强化系统性、条理性,不断提高自身的思想文化素质,在真学、真懂、真用上下功夫,把理论学习与自我的工作、思想实际结合起来,提高工作本事、确定和分析本事。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用,不断把学习成果转变为工作思路和措施。
    拓宽知识面,更新知识结构,加强机关公文写作本事和呈文办事本事,确实做到“站起来能讲,坐下来能写、蹲下去能干”的合格干部。
    4、加强党性修养,陶冶道德情操。加强世界观、人生观改造,注重品行修养,自觉遵纪守法、遵守各项规章制度,规范自我的行为,自觉抵制“灯红酒绿”的影响,清清白白做人,扎扎实实做事,时刻牢记自我是一名党员,要“拒腐蚀、永不沾”,做到不当奢侈者,争做勤俭人,坚持党员先进性,以高度的事业心职责感投身于部队建设。
    改进方向及措施2     一、个人及工作中存在的不足: 
    1、个人存在懒惰思想,心浮气躁,不善开动脑筋,贯彻上级精神照抄照搬,不会举一反三;
    2、工作思路不对,缺乏创新意识;
    3、走动式管理存在走马观花,水过地皮湿,未能做到举一反三的解决问题,从根本上解决问题;
    4、工作形式化,如为了应付一些检查,如:安全标准化、无泄漏工厂、清洁文明工厂等,只是为了应付而准备一些资料,处理一些现场问题,未能真正的将工作常态化、持久化,未能真正的将其作为促进工作的一种方法。
    
     二、改进措施: 
    1、从思想上清除懒的根源,强化自己的责任意识、强化“无功便是过,不进就是退,平庸即是错”的责任意识,每天深入现场不少于4小时,每月坚持业务知识学习不少于3000字;
    2、通过理论学习,不断开拓工作思路,敢于打破旧模式,改变一些习以为常的东西,不仅自己要做,且要带动车间的每个人不断创新,善于开动脑筋,把五小活动落到实处;
    3、坚持走动式管理,每天检查发现问题不少于4条,并督促落实解决,对未及时整改的问题及责任人坚决进行考核;
    4、做好三基工作,切实把安全标准化、无泄漏工厂、清洁文明工厂等实施方案落实并应用到工作中。
    改进方向及措施3     一、存在的主要问题和不足 
    (一)政治理论学习不够,组织观念不强。我是学电专业的,并且长期从事专业工作,对政治理论学习向来要求不严,政治敏感性不强,组织观念较淡薄。主要表现在:一是不重视政治学习。总认为政治方面的东西不过是喊喊口号而已,没有什么实际内容,是枯燥的、空洞的、流于形式的理论,对实际工作的指导意义不大,出于这种认识在头脑里存在,导致不爱学习政治理论。
    参加组织活动不积极,进而导致政治理论水平不高,政治敏锐性不强,政治方向不明确,达不到党性要求:二是理论信念不够坚定。作为一名党员,对社会主义制度特别是对中国特色社会主义认识理解不够深刻,对共产主义理论模糊不清,精神上缺乏在的动力和支柱,工作就缺乏冲劲和闯劲,没有严格按照党员先进性要求来指导自己的行动,在思想上有所放松,没有真正树立党员的良好形象;
    三是组织观念不强。表现在政治上不求上进,对党组织的活动不是积极踊跃地参加,对个别党员的不良行为持消极态度,甚至把它归结于党的'纯洁性,存在模糊认识,由此导致组织观念不强。
    (二)安于现状,少思与时俱进,缺少拼搏精神。在思想上有一种不思进取、得过且过的倾向,认为自己无大树可靠,提拔重用无望,反正工资财政保,工作过得去就行,这种不健康思想的存在,导致思想保守,不思进取,没有危机忧患意识。
    缺乏大胆开拓精神,工作特色不强、起色不够,离党和人民的要求相去甚远,这实际上是有愧于人民,这就是一种对党对人民不负责任的态度,就是虚度光阴、碌碌无为的表现。
    (三)群众观念淡薄,工作作风不够扎实,平时听汇报听的多,下基层调研的少了,到基层单位联系的少了,为群众办完事少了,与干部群众沟通少,对其思想、工作、学习和生活了解不够,由于深入基层,调研不够,遇到实际问题解决的思路不实,办法不多,有时对基层反映的问题,表现为思想上麻木不仁,行动上反应不快。
    (四)明哲保身当老好人,遇事装糊涂和浠泥。主要表现在一是在平常的工作和生活中,对经常遇到的一些歪风邪气、不良现象还是当面提出严厉批评,而是麻木不仁,明哲保身。二是工作中,主动性不够。多一事不如少一事,领导强调、亲自督办的事就认真抓一抓,没强调的事就随便应付一下。
    
     二、整改措施及今后的努力方向 
    随着开展保持共产党员先进性教育活动的不断深入,通过对照检查、分析评议,使我更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几个方面进行改进和努力:
    (一)加强政治理论学习,努力提高理论水平。学习无止境,一定要给自己定规矩,坚持认真学,认真写体会,做到学习、学习、再学习,活到老学到老,在学习上也要增强自我约束机制。
    自我加压,强化学习,努力学习理论,学政治、学市场经济知识,学法律法规,学会管理自己,学会管理单位,学会与时俱进。有一个真诚而清醒的政治头脑,有较好的理论水平和教深的专业素养。
    (二)加强党性修养锻炼,牢记党的宗旨。在今后的工作中要密切联系群众,全心全意为为人民服务,多为群众办实事、办好事,改进工作作风和工作方法,时时处处以党员和党员干部标准要求自己,既要以身作则,率先垂范,更要着眼全局,切实履行好党员义务。
    (三)立足本职工作不断开拓进取。只有探索才会前进,在今后的工作中,要敢于实践,大胆实践,勇于探索,积极主动,勇挑重担,不断创新,努力提高工作能力和工作水平。
    (四)坚持原则,增强批评与自我批评的自觉性。要坚持党性原则,大胆开展批评与自我批评,不作老好人,不怕得罪人,敢于管理,关于管理,倡导浩然正气,抵制歪风邪气,充分发挥党员先锋模范作用。
    (五)切实改进工作作风和工作方法。定期或不定期地深入基层开展调研,加强与基层单位、与群众、与同事之间的联系和思想沟通,与群众打成一片。坚持立党为公,执政为民,艰苦奋斗,求真务实。
    对照“三个代表”重要思想要求,深刻反思问题,剖析原因,我深感自己与党员先进性要求差距很大,我遇到要以这次先进性教育活动为契机,认真学习政治理论,努力改造世界观、人生观、价值观。坚定理想信念,弘扬行业精神,勤奋学习工作,坚持依法行政,保持清正廉洁。在工作岗位上履好职尽好责,为资兴电力事业做出自己应有的贡献。

改进方向及措施

4. 努力方向和整改措施

    从以上存在的问题和原因分析,自己深深地感受到,作为一名共产党员,按为民务实清廉和保持先进性的要求确实存在不足,必须引起高度重视,采取果断措施,切实加以解决,在加强党性修养和提高政治思想素质上下功夫;在拒腐防变、增强抵御力上下功夫;在真抓实干、开拓创新、务求实效上下功夫。
  第一,要加强 学习 ,提高自身素质。作为党委书记,一定要主动加强学习、带头学习,起到示范表率作用。一是强化政治理论学习,坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,增强自己的党性观念,用先进理论武装头脑。二是加强业务学习,学会科学地统揽全局工作,有效协调各种矛盾,更好地指导干部职工抓好工作。
     第二,要常修政德,树立良好形象。时刻牢记党的性质和宗旨,倍加珍惜党和人民群众的信任,倍加珍惜干事创业的舞台,始终把群众的利益放在首位,以实际行动树立勤政为民的良好形象。坚持把廉洁从政作为政德修养的主线,以实际行动赢得群众信任。坚持只有努力才能改变,只要努力就能改变,敢于面对复杂形势,敢于面对各种矛盾和困难,敢于迎接各种风险和挑战。
     第三,要贴近群众,不断增进感情。通过这次教育实践活动,要从思想上进一步树立正确的群众观,在任何时候都要坚持正确的群众路线。作为党员干部,要积极学习掌握群众工作的特点和规律,要自觉摆正同群众的位置,要积极深入基层、深入群众、深入实际,把群众当朋友、当亲人,多以心交心,多换位思考,用真情去感召和凝聚群众,增进对人民群众的感情,成为群众的知心人和贴心人,不断提高服务群众的新本领,为群众办实事、做好事。
     第四,要创新方法,切实改变作风。这次教育实践活动的最终目的,就是要切实解决“四风”问题。作为党委书记,要团结带领学院党员、干部,以这次教育实践活动为契机,进一步转变工作作风,创新工作方法,增强服务意识,提高服务效能,提升服务水平;带头严格遵守廉洁自律的各项规定,绝不以权谋私,不弄虚作假,不奢侈浪费,促使学院党员干部精神风貌和工作作风明显改善,让广大群众满意。

5. 努力方向和整改措施有哪些?

内容如下:
1、牢固树立党性意识,进一步加强政治理论学习。把学习作为一种精神追求、一种政治职责,切实加强理论学习,以理论指导工作,始终在思想上、政治上与上级党组织持续高度一致。进一步学习相关业务知识、法律法规知识等相关民生政策,不断提高班子的决策潜力和工作水平。
2、践行“两学一做”,树立为民服务意识。加强团队合作意识,班子成员之间关系融洽,相互支持,相互帮忙;落实包片联户,定时入户走访,在精神上给予安慰,在生活上给予帮忙,做到八小时以内,工作严谨,八小时以外,注重自我的作风和形象。

3、为民办实事为已任,推动社区工作。转变工作的方式方法,不损害群众的利益,在不违背政策法规的前提下,灵活处理居民的矛盾;做到办事公平公正,发挥社区监督委员会的监督作用。尤其是困难慰问、农村低保、财务收支等及时张榜公开。
4、严格要求,切实做一名合格党员。进一步加强班子和队伍建设,坚持民主集中制,完善社区各项会议制度;认真落实中央“八项规定”,进一步转变作风,切实为居民解决实际困难,展示班子党员干部的良好形象,推进社区建设;严格自我要求,切实以党员的标准严格要求自我,履行好本职义务,贯彻好为民服务宗旨。

努力方向和整改措施有哪些?

6. 改进措施及发展方向

 改进措施及发展方向
                      改进措施及发展方向,结合近段时间的工作和生活状态实际进行反思,对自身进行了认真的剖析,切实感觉到自身在学习、工作和生活等方面存在许多的问题。那么来看看改进措施及发展方向
    改进措施及发展方向1    进一步加强学习。把学习作为一种精神追求、一种政治责任,切实加强理论学习,以理论上的清醒和坚定,始终保持思想上、政治上的清醒和坚定。进一步增强学习的自觉性和系统性,继续深入学习党的各级会议精神,学习党的群众工作有关路线方针政策以及档案史志工作政策法规,不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践。同时,系统地学习相关业务知识、法律法规知识、领导科学等相关知识,不断提高政策理论水平和领导艺术水平。坚持学以致用,切实用先进的理论指导工作实践。
    2.进一步强化宗旨意识。牢固树立为人民服务的宗旨意识和“群众利益无小事”的理念,坚持把群众反映的问题当家事,把档案史志工作当家业,殚精竭虑、千方百计为群众解难事、办实事。
    牢记肩上的重担和使命,牢记党和人民的重托,不断强化责任意识,切实把主要精力和心思集中到干事创业上,兢兢业业地把工作完成好。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,切实维护好群众的合法权益。
    
    3.进一步推进工作创新。面对档案史志工作的新要求,坚持变化变革、敢于担当、务求实效,坚持只有努力才能改变,只要努力就能改变,针对工作中存在的薄弱环节和突出问题,有针对性地采取改进工作、完善机制等措施,不断提升工作水平。确保完成好党委、政府安排的工作任务;推进档案史志工作制度化、规范化、法制化和信息化,不断提升建设水平。
    4.进一步加强班子和队伍建设。一是坚持坚持民主集中制,提高班子科学决策、民主决策的水平。强化集体领导观念,重大问题由集体讨论和决定。增强民主意识和民主作风,集思广益,博采众长。在决策前缜密论证,广泛征求意见,凝聚集体智慧,为科学决策提供正确的依据。
    同时,注重增进班子团结,班子成员之间坦诚相见,平等相待,友好相处,相互信任,相互支持,相互补充,努力打造一个“学习创新型”、“民主团结型”、“勤政为民
    型”、“清正廉洁型”的四好班子。二是认真落实中央“八项规定”、市委“十条规定”,进一步转变作风,发扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别能作为”的“四特精神”,切实履行好“为党分忧、为民解难”的神圣职责,努力把档案史志部门建设成为为民解忧的窗口,展示党和政府良好形象的窗口,推进和谐社会建设的窗口。
    三是加强档案史志干部队伍的培训、培养和教育,进一步建立完善政治理论学习和政策业务学习制度,培养和建设一支具有“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的高素质档案史志干部队伍。
    
    5.切实加强党的建设和思想政治教育。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。认真坚持“三会一课”制度,加强党员干部的教育管理;
    认真解决发扬民主不够、正确集中不够、开展批评不够、严肃纪律不够等问题,坚持定期的组织生活会制度,把党员干部之间谈心交心活动制度化、经常化,鼓励党员干部互相找不足、提意见,讲真话、讲实话、讲心里话,开展积极健康的思想斗争。
    进一步发扬党的“三大作风”、“两个务必”、“八个坚持八个反对”优良作风,要使基层党组织服务群众、做群众工作制度化、常态化、长效化,把工作的重心转到服务发展、服务民生、服务基层、服务群众上来。
    6.加强机关效能建设和制度建设。要坚持真抓实干、敢于担当、变革创新、务求实效的作风,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风;建立和完善听取群众意见、民主科学决策、项目经费管理、廉洁勤政规范、工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度,提高工作效率。
    进一步完善机关各项规章制度,做到制度切实科学、可行、管用。不断加强机关的思想文化、精神文明建设,丰富机关的思想文化活动的方式和内容,关系群众生活,树立健康向上、风清气正的机关精神。
    改进措施及发展方向2    在对自身存在问题做了较全面深刻的剖析之后,我还请我校教师与学生、学生家长给我提出了不少宝贵的意见,结合他们的意见,我制定了自己今后的整改措施,具体如下:
     一、牢固树立服务意识 
    在今后的工作、学习和生活中,我应该积极学习先进典型材料,比如我们身边的杨善洲,学习他克已奉公、无私奉献的`共产党人精神。同时,还要加强自身政治学习,让自己在思想上加强服务于人民、服务于教育的责任感,积极创造各种各样的条件,让自己的工作能更好地为学生服务、为学校服务、为家长服务、为教育教学服务,不埋怨、不怕苦、不怕累,积极发挥自己作为一名党员的先锋模范作用。
    
     二、严于律已,加强学习 
    在工作上和学习上要严格要求自己,不能得过且过。为自己制定长期、中期、短期的教育工作目标、学习目标,并根据目标扎实开展好教育教学工作和学习,不懈怠、不放松、不放弃。工作中多向同事学习、向学科带头人学习,珍惜每一次外出学习的机会,拓宽自己的学习渠道,转变学习方式,提高学习效率,让自己的学习变得富有成效。在学习过程当中加强反思和总结,让自己得以在不断的总结中得以提高,只有树立终身学习的意识,通过不断的学习,才能适应时代发展的要求,也才能更好的为师生服务、为教育教学工作服务。
     三、改进方法,提高效率 
    无论是教学工作还是学校常规事务性工作,都只有在不断的改进方法的过程中才能取得更好的成效。我认为所谓效率就该包含两个层面的含义:一是时间上讲求效率;二是实效性。只有通过不断的学习,在实践中不断的反思、总结、提高,才能在时间的效率上有所提高,也才能在实际效能上取得效果。
     四、开拓创新,积极进取 
    要在工作中创新,归根结底还是要加强学习,只有通过学习,才能开阔自己的视野,只有通过学习才能让自己有独特的思维,只有通过学习也才能让自己在学习中反思、提高。学习工作方法,可以提高我的工作效率;学习业务知识,可以提高我的教育教学水平;学习政治理论知识,可以提高我的师德师风休养。同样,只有学习,才能让我在开展各项教育教学工作中能够不拘一格,积极创新。
    改进措施及发展方向3    3个多月来的教育实践活动使我进一步深刻认识到:群众路线是我们党的根本工作路线,也是我们党的生命线。开展党的群众路线教育实践活动“是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。”具有十分重大而深远的意义。
    同时,也使我进一步深刻体会到,完成十八大确定的各项任务,夺取中国特色社会主义伟大事业的新胜利,实现中华民族伟大复兴的中国梦,必须紧紧依靠人民,充分调动广大人民的积极性、主动性、创造性。
    开展党的群众路线教育实践活动,是实现十八大确定的奋斗目标的必然要求,是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求,是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求,更是实现中华民族伟大复兴中国梦的坚强保证。自己决心把“甘当扶贫人,终事扶贫业”的个人理想融入中华民族伟大复兴中国梦,切实改进自己在“四风”等方面存在的问题,特提出以下努力方向和改进措施。
    
    (一)努力方向。针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,本人决心在局党组的领导下,按照党员领导干部标准要求,坚持为民务实清廉,始终把群众利益放在第一位,实实在在替群众办实事,办好事,多谋全局之事,率领中心干部职工全力推进扶贫外资工作迈上新台阶,为新阶段扶贫开发作出新贡献。
    (二)整改措施。一是加强理论学习,坚定“三个自信”。
    1、突出“三个重点”。始终坚持把学习和掌握邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、坚定共产主义信仰,提高政治敏锐性和鉴别力。
    2、坚持“三个带头”。正确处理好学习与工作的关系,弘扬马克思主义的学风,自觉做到“三个带头”:带头挤出时间刻苦自学,不能陷于事务;带头向实践学习、向群众学习,以增强解决实际问题的能力;带头加强对履行领导职责所必备的各种知识的学习,以不断提高自身素质和领导水平。
    3、做到“三个转变”。真正把理论学习作为提高自身素质的第一位的任务,从应付性学习转变为主动钻研学习、从主要着眼于改造客观世界转变为改造客观世界与主观世界相结合、从为了工作的“要我学”转变为提升自己理论素养的“我要学”。
    4、坚定“三个自信”。进一步提高运用马克思主义立场、观点、方法分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持实事求是的思想路线,提高思想素质,坚定道路自信、理论自信、制度自信,筑牢思想防线,更新观念,勇于创新。 二是提高党性修养,扎牢宗旨意识。

7. 工作方法改进措施

 工作方法改进措施
                    在学习、工作生活中,措施有着举足轻重的地位,措施是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径,可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。那么措施应该怎么写才合适呢?下面是我整理的工作方法改进措施,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
  工作方法改进措施1   第一,了解工作内容 
  深入了解自己的工作内容,做出适合自己的工作计划。
   第二,多提升自己 
  多学习专业知识,提升自己的能力让自己更好的适应工作岗位。
   第三,多了解发展趋势 
  多了解社会的发展进步趋势,以更好的去适应自己的工作。
   第四,多与朋友交流 
  多学会与同行交流,改进自己的不足,提升自己的能力。
   第五,多听取意见 
  多听取别人的意见,以改进自己工作上的缺点。
  工作方法改进措施2  通过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足,现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。
   一、个人存在问题和不足 
  1、对党的理论知识学习不够,不深。在理论学习上存在浮燥情绪,在学习内容上,认为没有业务知识更实用。在学习的方式上,理论联系实际还不够,不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。
  2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经往常经验考虑问题,大胆探索的方式方法比较少。
  3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处,工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。
   二、根据以上的不足之处,提出下一步的整改措施: 
  1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,只有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习更多的知识,目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题,还要强服务意识和责任意识,努力做一个有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。
  2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水平。我现在从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新内容,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的思路和新见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。
  3、要在工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高素质。工作中还要深入实际,了解实际情况,做到心中有数;说实话,办实事,不做表面文章,不搞形式主义。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。经常反思自己,做到常学,常思,常用。总之要实实在在做人、高效率做事。
  总之,今后我将在局领导和同事们的帮助支持下,进一步提高思想认识,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教;要用开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施来开展工作,处理问题,把工作能力提高到一个新的水平。
  工作方法改进措施3  1、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;
  2、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;
  3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
  4、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
  5、工作方面:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
  6、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的'完善会给自己的工作带来动力。
  7、执行能力方面:对所做工作的执行能力存在欠缺,特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。
  8、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。
  9、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
  10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

工作方法改进措施

8. 工作总结中改进措施

在¥¥年即将过去之际,回顾过去一年的工作情况,有欣慰也有遗憾。随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的是我们为成为职业的投融资专家团队而作出的努力以及对未来的憧憬和希望!认真、务实、创新、激情应该是客服中心岗位的关键词,在未来的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!
不积跬步,无以至千里。在过去的一年里,由于工作经验上的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰壁,但也得到了更多的魔力机会,受益匪浅。现对相关工作总结如下:
日常Call-Center中心工作日常客服(呼入、呼出服务、在线答复及留言处理)投诉及建议的协助处理现场客户的分流接待日常开户数据的统计
日常客服我部客服中心2009年(截至2009月12月22日)日常客户服务工作整体运行状态良好,严格按照2008年8月25日总部客服咨询部发布的《XXXX客户服务指引》(以下简称《指引》)开展日常客户
服务工作,但在实际工作中,由于营业部的实际情况等客观原因及日常管理等主观原因导致在日常工作中依旧存在着以下几点不足之处:一、日常工作中,在客服电话接听、IQ在线答复及回复等与客户的沟通中还存在着口语化比较严重,专业性不强的现象,主要表现为口头禅现象、多余无用语气助词使用频繁等;
二、回访任务执行不畅,新开客户回访占用较多工时;三、TQ留言回复不及时或没有按照客户说要求的方式进行回复;四、IQ在线交流,由于系统原因,存在漏回复,无法正常回复等令客户不满情况发生。
投诉及建议的处理按照营业部执行《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》的实际情况,现对营业部日常投诉概述如下:
营业部在总部发布了《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》后,迅速组织了营业部员工进行学习,并根据《办法》要求发布、公告了营业部、总部的投诉电话、电子邮箱等投诉方式。随后又结合营业部的实际情况对“一般投诉”的处理流程进行一定优化,在不违背《办法》相关规定的前提下,缩短客户投诉后等待反馈的时间。
1、一般投诉处理情况:采取一人一事跟踪到底处理完毕的方法,争取在最短时间内解决问题或给与回复确定解决进度。
2、重大投诉处理情况:采取逐级反馈,坐席反馈到坐席班长,再有坐席班长反馈给上级领导,争取快速、高效处理客户问题。
我部客服中心在所有的投诉处理中,都坚决严格执行《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》,及时处理客户投诉,引导投资者以理性合法的形式表达利益诉求,没有出现可能引发集体上访和群体性事件的信息
现场客户接待客服中心自建立以来一直承担现场客户接待的重要功能,目前采取的是以未接听状态坐席优先接待客户的方法,争取使来到客服中心的客户都得到很好的接待,满意而归。
为了今后更好的完成本职工作并为公司的发展实现自我价值的最大实现,现对未来一年规划如下:
一、服从领导,服从安排,一切行动听从指挥。做到了号令的高度统一,上下一心,客服一条心,部门一盘棋,成为前台营销的有效后盾。
二、遵章守纪,维护企业荣誉。一个单位如果没有严格的几率,就会出现一盘散沙的现象。自觉遵守和维护公司规章制度的推行,不迟到、不早退,严格按照公司的请假休假制度进行相应审批,保证不因为个人原因影响部门总体工作规划。
三、爱岗敬业,尽职尽责。不断自我提高个人的专业素养,为更好的为客户服务夯实基础。
不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。我的信念是活到老,学到老,要自信一生,用学习的心态来支撑自己,才将使我以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容!
最新文章
热门文章
推荐阅读