打12345投诉保险公司有用吗

2024-05-11 22:18

1. 打12345投诉保险公司有用吗

《中华人民共和国12345便民服务平台监督管理办法》
第五条 12345平台在各级人民政府领导下,坚持属地管理、分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题的原则,做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。
第六条 承办单位应当认真办理诉求人的诉求事项,倾听诉求人的意见、建议和要求,接受诉求人的监督,努力为诉求人服务。任何组织和个人不得打击报复诉求人。诉求人提出诉求事项,应当客观真实、语言文明,对其所诉求内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得侮辱、诬陷他人。诉求人提出的意见、建议,对促进我省经济社会发展,改进行政管理、社会管理和公共服务,维护群众利益有益的,有关机关或者单位应予以采纳。【摘要】
打12345投诉保险公司有用吗【提问】
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有用12345可以投诉保险公司。不过最好打12378"12345"是政务服务便民热线,个人可以拨打"12345"对保险公司危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为进行举报。除此之外,消费者还可以拨打银保监会保险业投诉电话"12378",可投诉保险公司的违法违规行为,还可通过银保监会协商处理保险问题。【回答】
1.掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据,多准备几份,方面在维权的时候使用。
2.联名反应如果有同样诉求的其他人,大家可以团结起来,一起反应问题,迫使对方解决问题。
3.媒体曝光通过网络、新闻媒体等方式,将对方的不法行为曝光。
4.向相关部门起诉。【回答】
《中华人民共和国12345便民服务平台监督管理办法》
第五条 12345平台在各级人民政府领导下,坚持属地管理、分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题的原则,做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。
第六条 承办单位应当认真办理诉求人的诉求事项,倾听诉求人的意见、建议和要求,接受诉求人的监督,努力为诉求人服务。任何组织和个人不得打击报复诉求人。诉求人提出诉求事项,应当客观真实、语言文明,对其所诉求内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得侮辱、诬陷他人。诉求人提出的意见、建议,对促进我省经济社会发展,改进行政管理、社会管理和公共服务,维护群众利益有益的,有关机关或者单位应予以采纳。【回答】
报了保险,也报了交警,但是保险公司一直没露面,迟迟未处理。【提问】
你们可以根据事故认定书以对方和保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿,先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿,不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。赔偿您的损失,包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费,如果构成伤残,还可以主张残疾赔偿金、被抚养人生活费、精神损害抚慰金、二次手术费、 鉴定费、车辆损失费等损失。【回答】
《道路交通事故处理程序规定》第十四条,具有本规定第十三条规定情形,当事人自行协商达成协议的,填写道路交通事故损害赔偿协议书,并共同签名。损害赔偿协议书内容包括事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、赔偿责任等内容。【回答】
报警处理,由交警勘察完现场后、询问各方当事人及证人情况后,依法划定责任,出具道路交通事故责任认定书,对认定书不服的可自收到认定书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。【回答】

打12345投诉保险公司有用吗

2. 打12345投诉保险公司有用吗

有用12345可以投诉保险公司。不过最好打12378"12345"是政务服务便民热线,个人可以拨打"12345"对保险公司危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为进行举报。除此之外,消费者还可以拨打银保监会保险业投诉电话"12378",可投诉保险公司的违法违规行为,还可通过银保监会协商处理保险问题。拓展资料:1.向保险监管部门投诉保险公司:保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔的违法违规现象必须查处,所以有问题可以向保险监管部门投诉。2.如果所在地没有保监局,可以向保险行业协会投诉。3.与保险公司协商无果,涉案金额较大且证据确凿的,可以让法院提起诉讼,投诉保险公司,保证自己的合法权益。4.温馨提示:遇到问题,可以先与保险公司协商,协商无果再投诉。《公司法》第二百零八条最后,12378是中国银保监会的热线电话,而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。不过需要注意的是,如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话,那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉,若保险公司没有按照要求解决问题,那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。值得一提的是,根据案件的不同情况,中国银保监会可能会向用户推荐当地的保险协会调节办的电话,不过当地的保险协会调节办对于投诉也是有结案时间要求的,所以用户可以拨打中国银保监会推荐的保险协会调节办的电话投诉保险公司。

3. 打12345投诉保险公司有用吗

起诉流程:(一)当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。(二)原告向法院起诉应提交下列材料:1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的塬件和复印件;企业单位作为塬告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。2、证明原告诉讼主张的证据。(三)当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。(四)立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。(五)当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。【摘要】
打12345投诉保险公司有用吗【提问】
您好,我是您的咨询的律师,有什么法律问题可以在这里得到解答哦的,已经收到您的问题了,这里是人工服务,打字和思考都需要时间,请稍等片刻,正在帮您解决不要着急哦。【回答】
打12345投诉保险公司是有用的,可以对保险公司的违法违规行为进行举报。【回答】
12345是市政府热线服务热线,可以在以下情况拨打:对政府部门及工作人员职责、办事程序、行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;对市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。【回答】
遇到纠纷协商不成,可向相关机构申请调解、仲裁,或向人民法院提起诉讼。【回答】
起诉流程:(一)当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。(二)原告向法院起诉应提交下列材料:1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的塬件和复印件;企业单位作为塬告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。2、证明原告诉讼主张的证据。(三)当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。(四)立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。(五)当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。【回答】
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打12345投诉保险公司有用吗

4. 打12345投诉保险公司有用吗

 打12345投诉保险公司有用吗
                    打12345投诉保险公司有用吗,现在买保险的人非常多,很多有少数人在没有了解保险或者仔细阅读保险中的条例很多时候都会被保险公司欺骗,那么,打12345投诉保险公司有用吗
  打12345投诉保险公司有用吗1   一、打12345投诉保险公司有用吗 
  打12345投诉保险公司是有用的,可以对保险公司的违法违规行为进行举报。
  不过,打12345投诉保险公司一般效果并不明显,因为12345是各个地方的市长热线,也可以说是当地的政务便民服务热线,当地的所有的维权都会在这里集中,常常会遇到占线、处理繁忙,导致投诉效率不高、处理不及时的情况出现。
  但是,可以投诉保险公司危害公共财产安全、群众生命财产安全、影响社会发展等违法违规行为。
   二、打12345投诉保险公司没有用可以打哪个电话 
  打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会保险业投诉电话12378,通过这个电话可以投诉保险公司的各种违法违规行为。
  银保监会保险业投诉电话是一个专门的保险投诉热线电话,同时也是国家银保监会的服务专线,消费者如果打电话投诉都会录入系统,并在当天会进行处理,一般会在15天内把处理结果告知投诉人。
  国家银保监会是保险公司的直接监管部门,对保险公司所有的违法违规现象一直是严格查处,所以,打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会的服务专线电话,向银保监会进行投诉是非常有效的。
    
   三、打哪些电话投诉保险公司有用 
  投诉保险公司比较有用的电话是银保监会的专线电话12378和各个保险公司的服务热线电话。
  银保监会是各个保险公司的直接监管部门,12378是全国统一的保险消费者维权热线电话,主要功能就是受理消费者关于保险维权的各种投诉,保险公司也比较害怕消费者向银保监会投诉,一般情况下,保险公司都会很快给予解决。
  如果业务员误导销售等违规行为,消费者可以直接打向保险公司客服热线电话进行投诉,只要确认业务员确实有违规操作的行为,保险公司一般会进行及时处理。
  打12345投诉保险公司有用吗2   一、投诉保险公司应该向哪个部门投诉 
  普遍的投诉方式有向公司总部、保险业协会及其中国保险监督管理委员会开展投诉:
  1、可以立即拨通保险公司的总部在线客服联系方式,向其投诉子公司,一般保险公司较为大得话,公司总部针对公司的监管也是较为严谨的;
  2、可以同时向我国保险业协会开展投诉,一般也会审理有关问题;
  3、最立即强有力的法子便是立即拨通中国保险监督管理委员会投诉电话12378,随后和工作员表明状况,给予有关信息,等候中国保险监督管理委员会解决;
  4、如果有不容置疑的直接证据可以同时向人民法院提起诉讼。
  假如在买商业保险的环节中,销售员出当代签名、蒙骗、诱发、送礼物、过度夸大其词等个人行为全是可以开展投诉的,自然假如保险公司袒护这种事情或是虚假广告,有虚报确保具体内容的这些,顾客全是可以好好维护保养自身的利益的。
   二、12345可以投诉保险公司吗 
  12345是市长热线,是可以投诉保险公司的,可是这一热线电话全部的消费者维权都集中在这儿,此外还有一个专业的商业保险投诉热线电话12378,这也是中国银保监的服务项目专线运输,假如投诉都是会入录系统软件,并在当日解决,一般会在15天告之处置结果。
  中国保险监督管理委员会一直认为对故意拖赔的非法违规行为状况务必严查,因此有什么问题可以向商业保险监督机构投诉,假如所在城市没有中国保险监督管理委员会,可以向保险行业协会投诉。
    
   三、投诉保险公司可以退保吗 
  退保必须符合一定的标准,并不是投诉保险公司就能全额退保的:
  1、犹豫期限内退保险,保险公司可以退回所有保险费用;
  2、有直接证据表明代理人在其购买保险时,存有下列违规行为市场销售个人行为的,根据投诉也可以全额退保:代理人有冒签的个人行为;代理人市场销售流程中有返现或是送礼物;代理人市场销售流程中夸大其词产品盈利和赔付;代理人有诱发或是欺诈顾客的'个人行为。
   哪些情况可以退保? 
  如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?
  代理人是有代签字行为
  销售过程中有返钱或者送礼
  销售过程中夸大产品收益和理赔
  代理人有诱导或者误导销售等
  当然退保还是需要一定的技巧的。
  打12345投诉保险公司有用吗3   怎么投诉保险公司最管用?有什么方法? 
   一、拨打银保监会投诉热线12378 
  银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)
  这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。
  之所以效果最强,是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。
  12378热线是银保监会于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线,是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内,投诉是有用的。仅去年一年,投诉量就达到93719件,平均每天高达几百个。
  因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通,如果对方蛮不讲理再来进行投诉。
   二、邮寄投诉材料到银保监会 
  有的时候,12378不一定能够打通,因为全国有太多人在打这个热线,线路忙碌。就算偶尔打通了,很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由,有的时候还需要别的申诉材料,所以一通电话很难一次解决。
  更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信,把相关材料寄到下面这个地址:
  北京市西城区金融大街甲15号
  银保监会信访处
  邮编:100033
  等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达,不会被占线,也不用担心对方下班,也可以一次性表达清楚投诉需求。
  但材料送达时间较长,所以需要一次性写清楚缘由经过,基本信息并准备好证明材料。
    
   三、投诉到保险公司总部 
  其实大家如果直接打12378投诉到银保监会,保监会按规定也会转到保险公司来处理,那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话,这也是一种有效投诉方法。
  由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉,更具威严,毕竟保险公司被银保监会管控的很严。
  而直接在保险公司总部投诉的话,大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。
  大家感受到的保险理赔太慢,或者这不赔那也不赔,更多的是由保险销售人员追求短期利益,进行误导销售造成的。
  一旦发生问题,保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关,不会有太多积极的处理态度。
  所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉,如果得不到理想的解决,再去找银保监会投诉也可以。

5. 打12345投诉保险公司有用吗

如果没有的话,建议你直接拨打电话投诉,或者直接向当地的工商部门或者银保监会投诉。【摘要】
打12345投诉保险公司有用吗【提问】
您好,我是平台法律咨询律师,非常高兴为你服务哦~【回答】
投诉有用吗?【提问】
您好,有用。12345是市长热线,是可以投诉保险公司的,但是这个热线所有的消费维权都集中在这里,除此之外还有一个专门的保险投诉热线12378。【回答】
那一般投诉保险公司有用吗?【提问】
保险公司单方面的解约合同。他为什么不退保费给我?【提问】
当然是有用的,我这边已经跟你说的很清楚了。【回答】
保险公司解除保险合同的条件:
投保人因故意或者重大过失未履行告知义务,足以影响保险人是否承包的。
被保险人或者受益人谎称发生保险事故,提出索赔要求的。
被保险人未履行危险增加通知的义务。【回答】
如果你这边确实有这种情况,保险公司是可以解约的。【回答】
如果没有的话,建议你直接拨打电话投诉,或者直接向当地的工商部门或者银保监会投诉。【回答】
如果你有需要的话,也可以选择我们这边进一步的服务帮助您解决问题哦。【回答】
他说我带病投保,但是我真的不知道,不然的话我就不可能去报这个1500。【提问】
因为我买的时候那个人没有问我,我不知道然后的话这种情况我还能把保费全部退出来吗?【提问】
那么这种情况就需要你去积极地按照我上面给你说的办法投诉了,如果对方确实做得不合规定,你这边也不知情的话,可以全部退出的。【回答】
好的,谢谢,我真不知道的,不然我这么少的钱去报干嘛了,【提问】
是的哦,建议你及时处理哦。【回答】
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打12345投诉保险公司有用吗

6. 打12345投诉保险公司有用吗?

可以投诉保险公司。
如果保险公司有危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展等违法违规行为,个人可以拨打12345,对该行为进行举报。
除此以外,还有一个专门的保险投诉热线12378,这是中国银保监的服务专线,消费者也可以拨打此号码投诉保险公司的违法违规行为。

12345是什么
12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
12345的工作原则
12345热线遵循“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;
综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

7. 打12345投诉保险公司有用吗

第五条 12345平台在各级人民政府领导下,坚持属地管理、分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题的原则,做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。第六条 承办单位应当认真办理诉求人的诉求事项,倾听诉求人的意见、建议和要求,接受诉求人的监督,努力为诉求人服务。任何组织和个人不得打击报复诉求人。诉求人提出诉求事项,应当客观真实、语言文明,对其所诉求内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得侮辱、诬陷他人。诉求人提出的意见、建议,对促进我省经济社会发展,改进行政管理、社会管理和公共服务,维护群众利益有益的,有关机关或者单位应予以采纳。【摘要】
打12345投诉保险公司有用吗【提问】
第五条 12345平台在各级人民政府领导下,坚持属地管理、分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题的原则,做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。第六条 承办单位应当认真办理诉求人的诉求事项,倾听诉求人的意见、建议和要求,接受诉求人的监督,努力为诉求人服务。任何组织和个人不得打击报复诉求人。诉求人提出诉求事项,应当客观真实、语言文明,对其所诉求内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得侮辱、诬陷他人。诉求人提出的意见、建议,对促进我省经济社会发展,改进行政管理、社会管理和公共服务,维护群众利益有益的,有关机关或者单位应予以采纳。【回答】
不好意思,12345是有效果的【回答】
不过保险属于银监会,最好是拨打12378【回答】
希望可以帮到您【回答】

打12345投诉保险公司有用吗

8. 打12345投诉保险公司有用吗

你好,有用!打12345投诉保险公司是有用的,可以对保险公司的违法违规行为进行举报。不过,打12345投诉保险公司一般效果并不明显,因为12345是各个地方的市长热线,也可以说是当地的政务便民服务热线,当地的所有的维权都会在这里集中,常常会遇到占线、处理繁忙,导致投诉效率不高、处理不及时的情况出现。但是,可以投诉保险公司危害公共财产安全、群众生命财产安全、影响社会发展等违法违规行为。【摘要】
打12345投诉保险公司有用吗【提问】
你好,有用!打12345投诉保险公司是有用的,可以对保险公司的违法违规行为进行举报。不过,打12345投诉保险公司一般效果并不明显,因为12345是各个地方的市长热线,也可以说是当地的政务便民服务热线,当地的所有的维权都会在这里集中,常常会遇到占线、处理繁忙,导致投诉效率不高、处理不及时的情况出现。但是,可以投诉保险公司危害公共财产安全、群众生命财产安全、影响社会发展等违法违规行为。【回答】
这个您看下哈[作揖][作揖][作揖]【回答】