公司前台工作岗位职责

1. 公司前台工作岗位职责

 公司前台工作岗位职责（通用7篇）
                    　　在发展不断提速的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是我收集整理的公司前台工作岗位职责（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
    
  　　公司前台工作岗位职责1  　　1、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 （包括考勤、绩效管理、公文公告的制定和传达、会务安排等，协助公司处理各项突发事件。）
  　　2、协助上级领导进行内务、安全管理，负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的采购和管理和分发工作，节约成本，合理利用公司资源；
  　　3、同时负责公司往来快件的收发及传递。
  　　4、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作，配合协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等，协助领导做好公司各部门之间的协调工作。
  　　5、与南宁公司总部人力行政相关人员对接，确保信息及时准确。
  　　6、完成上级主管交办的其他各项工作。
  　　公司前台工作岗位职责2  　　1、会议、活动组织：负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
  　　2、物品管理：负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。
  　　3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
  　　4、安全保卫：负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的.值班。
  　　5、资料管理：负责项目资料归档整理。
  　　公司前台工作岗位职责3  　　1、负责日常办公环境的维护：卫生巡检、绿色植物养护等；
  　　2、负责行政类物品的申请、采购及报销：办公用品、水果、员工生日会等活动举办；
  　　3、负责固定资产的申购、采购、盘点等相关工作；
  　　4、负责商务接待的物资预定及落地实施等相关工作。
  　　公司前台工作岗位职责4  　　1、负责负责公司日常行政事务的管理及实施，保证和维护办公设备设施及网络的正常运行；
  　　2、负责办公用品、固定资产、低值易耗品、福利礼品等物资的采购、盘点及日常管理工作；
  　　3、负责对外联系，日常接待等外联工作；
  　　4、负责做好内部公文的起草、制文、发布，外部公文的接收、处理，以及公司的档案管理工作；
  　　5、根据公司发展要求制订公司文化建设和相关活动的方案，组织和推动企业文化建设与发展（公众号企业文化推广）；
  　　6、完成上级领导下达的临时性事物。
  　　公司前台工作岗位职责5  　　1、全面负责公司园区厂房、写字楼、宿舍楼招商工作，按时完成招商目标；
  　　2、负责拟定年度工作计划，完成工作目标，对园区的经营管理状况负责；
  　　3、负责管理处日常工作，组织落实安全、消防检查和管理工作，处理各类突发事件；
  　　4、负责园区公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等管理工作；
  　　5、负责好团队建设，提高管理处人员的文化素质、工作能力和业务技能及做好部门员工考核工作；
  　　6、负责园区参观接待，相关政府单位沟通协调的工作；
  　　7、执行及协助健全公司各项管理制度、作业流程。
  　　公司前台工作岗位职责6  　　1、对客户的咨询、建议和投诉做好登记，跟踪和协调并处理问题；
  　　2、负责管理维护客户数据、客户关系；
  　　3、负责与物业公司进行物业交付的衔接工作；
  　　4、负责对物业服务公司的服务质量进行监督检查和考核，并组织客户满意度调查。
  　　公司前台工作岗位职责7  　　1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理；
  　　2、编制及安排部门员工排班表，负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；
  　　3、处理业主投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向服务处经理报告；
  　　4、按时要求部门人员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业服务费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向服务处经理汇报；
  　　5、跟进处理突发事件，并上报服务处经理；
  　　6、编写部门年度工作报告；
  　　7、熟悉项目服务处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布，掌握各类管线的走向、位置和分布情况；
  　　8、定期组织安排收集、整理、归档服务处业主档案（含装饰装修）及各类表格记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性；
  　　9、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案；
  　　10、负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划，并上报服务处经理审批后实施；
  　　11、协助工程部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作以及业主的装修审核、监督管理工作；
  　　12、完成领导交办的其它工作内容。
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2. 公司前台岗位职责

 公司前台岗位职责（通用6篇）
                    　　随着社会不断地进步，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我为大家整理的公司前台岗位职责（通用6篇），欢迎大家分享。
    
  　　公司前台岗位职责1   　　一、行政前台接待 
  　　1.接待来访者
  　　接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
  　　2.接待咨询者
  　　若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
  　　3.接听电话
  　　接听电话时，应先说“您好，大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。
  　　4.接待推销人员
  　　上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
   　　二、信件及报刊杂志转交 
  　　收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
   　　三、快递管理 
  　　1.接待快递员
  　　熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。
  　　2.转交快递
  　　收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。
   　　四、会务工作 
  　　1.会议前准备工作
  　　主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。
  　　2.会议中服务工作
  　　维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。
  　　3.会议后完善工作
  　　负责检查和关闭会议室电子设备及电器；整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
   　　五、行政前台日常事务 
  　　1.保证前台电子设备的正常使用
  　　前台电脑、电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。
  　　2.前台电源管理
  　　每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
  　　3.公司钥匙管理
  　　前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。
  　　公司前台岗位职责2  　　公司前台是公司涉外窗口，前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此，必须严格遵守接待工作规范。
   　　一、岗位职责 
  　　1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。
  　　2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交。
  　　3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。
  　　4、保持前台环境清洁。
  　　5、负责公司文件打印，协助复印等工作。
   　　二、工作具体要求 
  　　1、接待
  　　——为公司来客设立登记本，所有来公司人员均需登记，（与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。
  　　——不以衣着、相貌取人。
  　　——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎，热情服务。
  　　——问清来访事由，来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些带进，安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后，再为客人倒水（七分满）。——客人离开时，请客人登记离开时间，并微笑致意，“再见，请慢走！”
  　　2、上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领导申请，保证前台无空岗。
  　　3、接听电话
  　　——铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说：不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您。
  　　——接听电话时要用规范语：“您好，这里是成丰居！”
  　　——对于重要或者需转达的事情并做好来电登记（来电人姓名、事由及来电时间）——接电话时必须注重礼仪，身体不得倾斜或嘴里吃食物，说话时应控制音调和语调。——接电话尽量长话短说，私人电话不得超过三分钟。
  　　——接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）
  　　4、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不得在前台吃食物。
  　　5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。
   　　三、仪容仪表要求 
  　　1、公司定制制服的，需穿制服上班。无订座制服时，穿着要大方得体。
  　　2、不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。
  　　3、上班时间应化淡妆，不得在前台化妆。
  　　4、保持良好的站、坐、走姿，在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。
  　　公司前台岗位职责3  　　1、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。
  　　2、现金业务要严格按照财务制度和商场制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。
  　　3、现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时准确、无误。
  　　4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。5、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。
  　　6、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。
  　　7、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。
  　　8、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。
  　　9、按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。10、对领导交与的其他事务按规定办理。会计员的岗位责任制
  　　10、严格遵守财经纪律及商场制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。
  　　公司前台岗位职责4   　　一、卫生清洁 
  　　1、每天早上提前到办公室，打扫整理办公室。
  　　2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整洁，文件规整有序，待客用品更换及时，确保玻璃、地面一尘不染。
  　　3、及时清理垃圾，保持室内通风良好。
  　　4、定期给花草树木及时浇水，保持它们旺盛的生命力。
  　　5、做好后期的卫生保持以及监督工作。
   　　二、电话接待 
  　　1、电话机旁常备纸、笔，方便及时记录电话内容。
  　　2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏、不延误。
  　　3、负责电话回访、收发传真等。
  　　4、正确处理客户的留言、电传等。
   　　三、客户接待 
  　　1、接待访客，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌，做到微笑服务、大方得体。将来客引导至相应部门，提供茶水和饮料等服务。
  　　2、负责来访客户的档案建立与管理工作。
   　　四、办公室工作 
  　　1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及使用管理，对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。
  　　2、安排会议并做好会议书面记录，及时安排会议室及商务出行，安排活动用车、机票车票预订等。
  　　3、负责部门内商务文件模板的.整理和编制，改进和规范工作流程，收集并对往来商务信函、传真，邮件等存档备查；
  　　4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
  　　5、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
  　　6、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
  　　7、办理上级临时交办的其他事务，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。
  　　公司前台岗位职责5  　　1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
  　　2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
  　　3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）
  　　4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
  　　5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
  　　6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
  　　7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
  　　8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
  　　9、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
  　　10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
  　　11、现象展示：A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)
  　　公司前台岗位职责6  　　1、负责售楼部前台接待工作。
  　　2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
  　　3、衔接经纪人与开发商
  　　4、了解项目详情发圈动态推广
  　　5、回答经纪人问题
  　　6、报备客户整理带看单，核对台帐，开票回款
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3. 公司前台岗位职责

 公司前台岗位职责（通用18篇）
                    　　在发展不断提速的社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是我为大家收集的公司前台岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
    
  　　公司前台岗位职责 篇1   　　一、卫生清洁 
  　　1、每天早上提前到办公室，打扫整理办公室。
  　　2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整洁，文件规整有序，待客用品更换及时，确保玻璃、地面一尘不染。
  　　3、及时清理垃圾，保持室内通风良好，空气新鲜。
  　　4、定期给花草树木及时浇水，保持它们旺盛的生命力。
  　　5、做好后期的卫生保持以及监督工作。
   　　二、电话接待 
  　　1、电话机旁常备纸、笔，方便及时记录电话内容。
  　　2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏、不延误。
  　　3、负责电话回访、收发传真等。
  　　4、正确处理客户的留言、电传等。
   　　三、客户接待 
  　　1、接待访客，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌，做到微笑服务、大方得体。将来客引导至相应部门，提供茶水和饮料等服务。
  　　2、负责来访客户的档案建立与管理工作。
   　　四、办公室工作 
  　　1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及使用管理，对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。
  　　2、安排会议并做好会议书面记录，及时安排会议室及商务出行，安排活动用车、机票车票预订等。
  　　3、负责部门内商务文件模板的整理和编制，改进和规范工作流程，收集并对往来商务信函、传真，邮件等存档备查；
  　　4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
  　　5、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
  　　6、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
  　　7、办理上级临时交办的其他事务，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。
  　　公司前台岗位职责 篇2  　　1、负责前台接待、总机接线等相关事宜。
  　　2、负责公司水、加班餐等日常结算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。
  　　3、统一收发公司各类快递、文件、书报刊物等，做好管理及签收等工作。
  　　4、负责日常办公用品的采购、使用、发放等管理工作。
  　　5、统筹管理公司的会议室、协调安排会议室的预定使用。
  　　6、了解全公司的座位安排、定期更新公司网站上的相关信息。
  　　7、完成其他需要的辅助性行政工作。
  　　公司前台岗位职责 篇3  　　1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；
  　　2、接听处理各类电话；
  　　3、负责洽谈室预约、安排；
  　　4、办公用品的领用、记录和管理；
  　　5、负责饮用水、绿植统计及维护工作；
  　　6、协助HR进行人员招聘及考勤情况的统计工作；
  　　7、完成上级交办的其他工作。
  　　公司前台岗位职责 篇4  　　1、负责公司客户接待工作。
  　　2、负责帮助公司来访客户办理接机、预订酒店等相关事宜
  　　3、负责公司总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
  　　4、负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。
  　　5、负责接待公司新入职员工报到，并通知部门主管。
  　　6、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。
  　　7、负责公司办公用品需求统计
  　　8、完成领导交办的其他的工作，配合总务部工作以及做好其他部门的协助工作
  　　公司前台岗位职责 篇5  　　1、负责总台来客来访的接待以及电话转接、留言记录等。
  　　2、负责会议室及会议设备的管理，做好日常会议准备并提供基本会务服务。
  　　3、负责公司往来文件、信函和传真的收发、登记、传阅工作。
  　　4、负责公司员工出差的票务订购及接送机事宜联系、对方酒店预定确认等。协助进行异地客人接待的前期准备工作。
  　　5、办公室日常事务管理，保证办公设备的正常运转，出现故障及时处理报修，落实办公室5S管理工作
  　　6、负责图书物品的登记借用工作，负责报刊征订、收发、整理的工作，负责办公用品的需求整合、发放及办公场所各类钥匙的装配存档管理。
  　　公司前台岗位职责 篇6  　　公司前台是公司涉外窗口，前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此，必须严格遵守接待工作规范。
   　　一、岗位职责 
  　　1、 负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在
  　　外或协助有关人员处理。
  　　2、 负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交。
  　　3、 负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。
  　　4、 保持前台环境清洁。
  　　5、 负责公司文件打印，协助复印等工作。
   　　二、工作具体要求 
  　　1、 接待
  　　为公司来客设立登记本，所有来公司人员均需登记，（与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。
  　　不以衣着、相貌取人。
  　　前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎，热情服务。
  　　问清来访事由，来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些带进，安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后，再为客人倒水（七分满）。 客人离开时，请客人登记离开时间，并微笑致意，“再见，请慢走！”
  　　2、 上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领
  　　导申请，保证前台无空岗。
  　　3、 接听电话
  　　铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说：不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您。
  　　接听电话时要用规范语：“您好，这里是成丰居！”
  　　对于重要或者需转达的事情并做好来电登记（来电人姓名、事由及来电时间） ——接电话时必须注重礼仪，身体不得倾斜或嘴里吃食物，说话时应控制音调和语调。 接电话尽量长话短说，私人电话不得超过三分钟。
  　　接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）
  　　4、 协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不
  　　得在前台吃食物。
  　　5、 公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。
   　　三、仪容仪表要求 
  　　1、 公司定制制服的，需穿制服上班。无订座制服时，穿着要大方得体。
  　　2、 不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。
  　　3、 上班时间应化淡妆，不得在前台化妆。
  　　4、 保持良好的站、坐、走姿，在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。
  　　公司前台岗位职责 篇7  　　1、负责售楼部前台接待工作。
  　　2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
  　　3、衔接经纪人与开发商
  　　4、了解项目详情发圈动态推广
  　　5、回答经纪人问题
  　　6、报备客户整理带看单，核对台帐，开票回款
  　　公司前台岗位职责 篇8  　　1、协助处理总经理日常行政工作事宜;
  　　2、协助领导做好对外联谊活动、改善公共社会关系，做好来宾接待安排和高层领导办公服务工作;
  　　3、负责领导机票、车票、酒店行程安排等事项。
  　　4、能独立处理突发事件，或当总经理不在时能主动处理一些紧迫事务;
  　　5、与其他部门的经理进行沟通;
  　　6、确定并安排会议时间;会议及会议室管理，做好会议纪要、会议材料的整理、存档工作;
  　　7、完成上级交给的其它事务性工作。
  　　公司前台岗位职责 篇9  　　1、接听、转接电话，接待来访人员;
  　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和，做好办公室档案收集、整理工作;
  　　3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
  　　4、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记;
  　　5、统计每月考勤并交人力资源部并留底;
  　　6、负责公司名片印制，打字、复印等行政工作;
  　　7、负责低值易耗办公用品的发放;
  　　8、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作;
  　　9、完成领导临时交办的其他任务。
  　　公司前台岗位职责 篇10  　　岗位职责：
  　　1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
  　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;
  　　3、负责快件收发;
  　　4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
  　　5、考勤的制作及整理，数据的录入。
  　　6、协助公司员工的'复印、传真等工作;
  　　7、办公用品的申购采买及发放;
  　　8、完成上级交办的其它工作.
  　　任职资格：
  　　1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.62以上;
  　　2、1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
  　　公司前台岗位职责 篇11  　　1、协助处理服务中心的内部管理事务，并做好与业户沟通，来访接待工作，完成物业服务中心主任交办的各项任务和目标，确保工作质量和工作效率。
  　　2、在公司行政人事部的业务指导下，负责对管理处内涉及到人事、行政、后勤、仓库、食堂、档案资料管理等内务工作，并对各项内务工作进行督查、考核评估，保障服务中心内部运作的有序。
  　　3、掌握小区物业的结构、重要场所结构及分布，楼座排列、单元户数、业主和租户的基本情况。并与物业服务中心各职能部门积极主动配合，为小区的物业管理服务相关工作创造一个良好的空间。
  　　4、负责社区房屋、公共设施、场地、装修施工的管理等工作巡查，并做好记录表，发现问题及时处理、跟踪。
  　　5、负责办理业户的入住、退房、装修审批、物品放行、各类证卡办理等手续；与公司财务人员配合进行小区业户管理服务费用的核查、追缴；负责空置房的监管、未入伙业户钥匙的保管等系列业务工作。
  　　6、负责对业户投诉的处理结果视不同程度、不同方式进行回访，配合公司按期发放并收集《业户意见调查表》，及时将业户反馈信息统计汇报，提出整改完善措施。
  　　7、负责接待业户的来访，协助组织业户恳谈会及各类工作性会议，并作好会议的记录整理、存档工作。
  　　8、完成上级交办的其他工作任务
  　　公司前台岗位职责 篇12  　　1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;;
  　　2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,并传达给相关人员,不遗漏、延误
  　　3、负责公司信件、快递以及包裹的分发,并做好分发记录并保存;
  　　4、负责公司前台以及公司大堂的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
  　　5、 完成上级交办的其他工作。
  　　公司前台岗位职责 篇13  　　1.费用报销，整合登记送财务;
  　　2.订机票，记录机票登记表，每月制作月结机票登记表及汇总表,填写报销单送财务报销;
  　　3.每月手机话费报销，制作报销明细及手机费报销明细表;
  　　4.快递收发，登记快递及发货情况明细表;
  　　5.管理公司证件，行政文件的管理及归档;
  　　6.缴纳各项费用(物业费、电话费等);
  　　7.接听转接电话，扫描合同，传真文件，分发信件;
  　　8.标注考勤并做考勤;
  　　9.定制名片;
  　　10.管理及发放办公用品;
  　　公司前台岗位职责 篇14  　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;
  　　2、接待来访客人并及时准确通知被访客户经理
  　　3、负责公司人员招聘。
  　　4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;
  　　5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
  　　6、负责公司区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
  　　7、协助公司员工的复印、传真等工作;
  　　8、完成上级主管交办的其它工作
  　　公司前台岗位职责 篇15  　　岗位职责：
  　　1、负责前台来访接待，做好接待工作;
  　　2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;
  　　3、日常文档的保管和处理。
  　　任职资格：
  　　1、中专以上学历，专业不限，优秀应届毕业生亦可;
  　　2、有一年以上文员工作经验优先;
  　　3、对电脑办公软件较熟悉，有较强的学习、理解和沟通能力;
  　　4、女性，年龄22--35岁，形象佳，身高1.58CM以上，性格开朗，热情大方，服务意识强，服从管理。
  　　公司前台岗位职责 篇16  　　1、为董事长、总经理做好服务工作；
  　　2、草拟上级领导交办的各类文件；
  　　3、协助组织工作会议，做好开会前的准备工作，做好会议记录；
  　　4、做好董事长、总经理、办公室的来电、来访、来客接待工作；
  　　5、负责公司部分文件，合同的归档；
  　　6、负责公司的书籍、杂志、报纸的订阅和管理工作；
  　　7、协整理董事长、总经理案头文件；
  　　8、负责公司重大文件的记载并汇总归档；
  　　9、做好对外接待工作；
  　　10、负责传递董事长、总经理签批的各类文件；
  　　11、完成上级临时交办的其他工作；
  　　12、帮助市场老师定机票、火车票等；
  　　13、做好员工的的考勤统计；
  　　14、遵守“三不”原则，不该看的不看，不该说的不说，不该问的不问，保守机密，守口如瓶；
  　　15、遵守公司保密制度
  　　公司前台岗位职责 篇17  　　1、负责公司前台接待及电话接转；
  　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；
  　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
  　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；
  　　5、预订火车票、飞机票；
  　　6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计；
  　　7、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录。
  　　公司前台岗位职责 篇18  　　1、负责客户诉求（投诉、报修、咨询等）的接待、派工、跟踪、回访。
  　　2、负责客户装修手续、停车租赁协议等的办理。
  　　3、负责客户服务部文档资料的管理及采购计划与物品的领用与保管（指定一人）。
  　　4、负责协助客户入伙手续的办理。
  　　5、负责管理处客户档案及其他文件资料等文档的管理工作。
  　　6、负责“一站式”数据录入及诉求的派单，并跟踪回访。
  　　7、负责对客户诉求进行统计、分析，并将结果报客服主管。
  　　8、领导交办的其他工作。
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4. 公司前台的岗位职责

 公司前台的岗位职责（精选6篇）
                    　　在生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是我为大家整理的公司前台的岗位职责（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
    
  　　公司前台的岗位职责1  　　公司前台接待；电话接转、邮件及传真收发、文档复印，办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理，日常文书、资料整理。其他文秘、人事、行政工作，以及上级临时指派的其他工作。
  　　1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
  　　2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
  　　3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）
  　　4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
  　　5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
  　　6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
  　　7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
  　　8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
  　　9、打扫卫生，保持公司的'整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
  　　10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
  　　11、现象展示：A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)
  　　公司前台的岗位职责2  　　1、负责公司客户接待工作。
  　　2、负责帮助公司来访客户办理接机、预订酒店等相关事宜
  　　3、负责公司总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
  　　4、负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。
  　　5、负责接待公司新入职员工报到，并通知部门主管。
  　　6、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。
  　　7、负责公司办公用品需求统计
  　　8、完成领导交办的其他的工作，配合总务部工作以及做好其他部门的协助工作
  　　公司前台的岗位职责3  　　1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；
  　　2、接听处理各类电话；
  　　3、负责洽谈室预约、安排；
  　　4、办公用品的领用、记录和管理；
  　　5、负责饮用水、绿植统计及维护工作；
  　　6、协助HR进行人员招聘及考勤情况的统计工作；
  　　7、完成上级交办的其他工作。
  　　公司前台的岗位职责4  　　1、负责前台接待、总机接线等相关事宜。
  　　2、负责公司水、加班餐等日常结算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。
  　　3、统一收发公司各类快递、文件、书报刊物等，做好管理及签收等工作。
  　　4、负责日常办公用品的采购、使用、发放等管理工作。
  　　5、统筹管理公司的会议室、协调安排会议室的预定使用。
  　　6、了解全公司的座位安排、定期更新公司网站上的相关信息。
  　　7、完成其他需要的辅助性行政工作。
  　　公司前台的岗位职责5  　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
  　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
  　　3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
  　　4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
  　　5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
  　　6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
  　　7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
  　　8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
  　　公司前台的岗位职责6  　　1、负责公司前台接待及电话接转；
  　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；
  　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
  　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；
  　　5、预订火车票、飞机票；
  　　6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计；
  　　7、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录。
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5. 企业前台的工作职责

 企业前台需要具备一定商务  礼仪知识  ，有较强的服务意识，熟练使用office办公软件;下面是我给大家整理的企业前台的工作职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
   企业前台的工作职责1 
  1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
  2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
  3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
  4.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
  6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
  7.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
  11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
  12.完成领导交办的其他或临时工作
   企业前台的工作职责2 
  1、负责访客的登记、接待，对无关人员应礼貌查问;
  2、文件、通知、信函的收转发工作，做好工作信息的记录并保存;
  3、客户的投诉处理沟通，报修维保并登记处理;
  4、负责的分发，做好分发记录并保存;
  5、做好物业管理费的跟进、催收，协助区域主任主管等完成收费率指标;
  6、完成领导交办的其他事宜。
   企业前台的工作职责3 
  1、前台接待工作、电话转接、联系快递物业等;
  2、采购管理办公用品、维护办公设备和日常环境;
  3、会议室管理、会议接待管理;
  4、起草、传达行政通知等相关文件，协助组织公司各种活动和会议;
  5、公司其他行政人事等后勤事务以及领导交办事务。
   企业前台的工作职责4 
  每日检查会议设备设施及环境卫生。
  做好会议室日常管理工作。
  负责配合工程部技术人员做好设备设施调试及相关准备工作。
  负责会议期间的茶水、毛巾等服务。
  巡查相关会议设备，做好巡视记录。
  负责接听电话，记录客户诉求。
  接收各种杂志、报纸、快递等物品资料并派发。
  负责客户来访的咨询与接待工作。
  负责接听客户报修和投诉的记录工作。
  负责报修统计工作及汇总工作。
  负责对大堂往来客户进行接待及引导服务。
   企业前台的工作职责5 
  1：根据公司对员工仪表与行为规范的要求，负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌，给公司访客留下美好的印象;
  2：根据信件安全的要求，负责公司文件、快递、报刊的收发及重要信件的登记，保证公司往来信件有效安全的收发与保管;
  3：根据公司往来业务的需要，负责企业通讯录的定期更新和总机电话的接听与转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，保证信息不遗漏、不延误;
  4：根据公司会议等级需求，负责受理会议室预约与提供对应的会议服务工作，保证公司会议服务的针对性与准确性;
  5：根据公司对接待岗要求的特殊性，做到按时到岗与离岗，并按需轮岗与轮班，保证前台接待岗的优质在岗率、到岗率。
   企业前台的工作职责6 
  1、负责访客接待、  面试  接待;
  2、快递、信件收发及工作资料的保管、分类、归档;
  3、负责差旅预定等管理工作;
  4、协助公司会议服务支撑;
  5、前台区域、会议室区域的办公环境管理、展现公司良好形象;
  6、办公用品的采购及管理;
  7、完成上级交代的工作。
   企业前台的工作职责7 
  1、负责办公区域内日常人事行政相关工作落地;
  2、负责日常采购、分发、清点物料等需求承接;
  3、负责承办  文化  活动相关工作落地;
  4、负责扩仓装修等相关事宜。
    
     企业前台的工作职责相关  文章  ： 
  ★  公司前台接待岗位职责 
  ★  公司前台岗位职责 
  ★  2020年经典的公司前台工作职责范文 
  ★  公司前台岗位职责精选范本 
  ★  公司前台文员岗位职责描述 
  ★  公司前台接待岗位职责范本 
  ★  前台接待岗位职责 
  ★  公司行政前台岗位职责标准范文 
  ★  公司前台文员工作职责是什么 

6. 公司前台的工作内容

直接回答你，前台工作包括：接听记录电话、接待来访人员、打扫前台卫生、收快递。
一般公司都会这样介绍：
公司前台工作人员主要工作内容如下：
1.
负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2.
负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.
对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4.
负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5.
接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6.
完成领导交办其它的工作内容。

7. 前台的岗位职责

8. 前台工作职责怎么写

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作