建设银行电话客服是否是24小时服务?

2024-05-20 20:01

1. 建设银行电话客服是否是24小时服务?

是的。
1、建设银行24小时服务热线:95533
2、建设银行24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588,境外+86-21-38690588

扩展资料
24小时人工服务窗口嫩能够给客户提供以下服务:
1、挂失:如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。
2、预约:当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
3、代办申请:建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务,如代理销售基金、保险等产品。
参考资料来源:中国建设银行-客户服务
参考资料来源:百度百科-95533

建设银行电话客服是否是24小时服务?

2. 建行的客服是24小时的吗

  是24小时服务的。
  中国建设银行24小时服务热线:95533

  建行信用卡中心24小时服务热线账单的功能:
  一、余额查询:您可以查询信用卡当前的余额(即已入账的交易金额),系统会提示您的当前余额是溢缴款还是应缴账款。
  二、本期账单查询(最近一期账单):您可以查询信用卡本期账单信息,包括账单日、到期还款日、最低应还款额、全额应还款额;您还可以查询交易明细,交易明细的具体播报顺序为交易日期、交易类型、交易金额。
  三、未出账单查询:您可以查询自最近一个账单日到现在的交易明细,明细播报与本期账单查询的明细播报规则相同。
  四、 最近还款记录查询:您可以查询最近一期已出账单中您的人民币或美元账户的还款记录,也可以查询未出账单中的人民币或美元账户的还款记录。包括还款时间和金额。
  五、补寄及传真账单:您可以通过其它方式了解最近六期账单,包括传真和补寄。周期为0-5,0代表本期账单,1代表上期账单,2代表上上期账单,以此类推。
  六、历史账单查询:您可以查询除本期账单外最近五个月的账单信息,包括账单日、账单余额、最低应缴款额,明细等信息。周期为1-5,1代表上期账单,2代表上上期账单,以此类推。历史账单查询的明细播报与本期账单查询的明细播报规则相同。

3. 建设银行电话客服是否是24小时服务?

建设银行电话客服是24小时服务。建设银行24小时服务热线为95533,市民无论何时何地,只需拨打95533就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。银行电话客服主要是运用规范的话述和沟通技巧与客户谈判,并确定相应的解决方案;协助银行处理风险信息,对客户进行风险控制,并保障银行的权益。银行电话客服任职要求:1、有意从事金融、银行业者均可培养;2、个人信用记录良好,无犯罪记录,能严格遵守公司各项规章制度、保密制度以及服务规范;3、性格外向、口齿清晰、思维敏捷,有上进心、抗压力强、团队意识强;4、普通话流利,具有较强的沟通能力、应变能力和较强的学习能力;5、工作中善于总结、创新。通过拨打95533,客户可以随时享受下列服务:1、查询,自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息;2、转账,可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款;3、代理缴费,代理缴纳电话费、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用;4、股票业务,查询证券保证金账户余额;5、证券资金银行存管,实现银行账户与在建设银行存管的证券公司保证金账户之间的资金划转及余额查询。银行电话客服职责:1、客户信贷资料申请表的跟进与存档;2、即时处理以及适当反馈客户申诉;3、负责系统资料录入及补录整理工作;4、负责与其它部门的沟通与问题反馈;5、协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;6、完成上级领导交代的其他任务。

建设银行电话客服是否是24小时服务?

4. 建行电话人工客服24小时

您好,很荣幸回答您的问题。 
1/4
人工客服工作时间

建行人工客服是有工作时间的,并不是24小时在线的,最好上午9点至下午5点之间拨打;


2/4
拨号码

拿起手机,打开手机上的”电话“功能,拨号码;

3/4
等待接通

拨打”95533“等待接通,接通后按语音提示来操作;

4/4
进入人工客服

储蓄账户按1和0可进入人工客服,信用卡用户按2号键后验证身份并按0键,无卡客户验证身份请直接按#号键,公司业务按3即可进入对公业务,再按0即可进入人工服务。【摘要】
建行电话人工客服24小时【提问】
您好,很荣幸回答您的问题。 
1/4
人工客服工作时间

建行人工客服是有工作时间的,并不是24小时在线的,最好上午9点至下午5点之间拨打;


2/4
拨号码

拿起手机,打开手机上的”电话“功能,拨号码;

3/4
等待接通

拨打”95533“等待接通,接通后按语音提示来操作;

4/4
进入人工客服

储蓄账户按1和0可进入人工客服,信用卡用户按2号键后验证身份并按0键,无卡客户验证身份请直接按#号键,公司业务按3即可进入对公业务,再按0即可进入人工服务。【回答】

5. 建行电话人工客服24小时

您好,银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。就是你这边不可以使用这张银行卡,这种情况需要你带着你的身份证和银行卡去建设银行的站点进行办理,你明天早上八点以后可以过去你们当地的建设银行办理就可【摘要】
建行电话人工客服24小时【提问】
您好亲【回答】
【提问】
冻结账户是什么意思【提问】
您好,银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。就是你这边不可以使用这张银行卡,这种情况需要你带着你的身份证和银行卡去建设银行的站点进行办理,你明天早上八点以后可以过去你们当地的建设银行办理就可【回答】

建行电话人工客服24小时

6. 建设银行客服是24小时的吗

您好,很高兴为您解答,建设银行客服没有24小时,只有五天八小时制的【摘要】
建设银行客服是24小时的吗【提问】
您好,很高兴为您解答,建设银行客服没有24小时,只有五天八小时制的【回答】
建设银行客服热线
95533
客服热线
400-820-0588【回答】
百度讲是二十四小时【提问】
百度讲是二十四小时【提问】
首先,银行卡出现拒绝交易有可能卡是被锁了,所以我们在使用的时候就会出现拒绝交易。还有就是可能是我们的银行卡芯片损坏用户需到银行柜台办理换卡。直接进行更换就可以了。还有就是可能是银行卡芯片损坏用户需到银行柜台办理换卡。直接进行更换就可以了。【回答】
百度的确是24小时都有客服的【回答】
您可以白天打电话咨询一下,也可以去柜台咨询一下,还可以下载一个中国建设银行APP查一下【回答】
希望我的回答对您有所帮助,祝你生活愉快【回答】

7. 建行电话人工客服24小时

除此之外,这个热线电话也可以帮助客户去进行一些业务方面的办理、咨询等等。譬如账户信息明细查询、信用卡转账汇款等相关业务的办理等等。

这个电话是24小时在线电话,不过需要注意的是,语音服务是24小时在线的,但人工服务则不是,人工服务一般是在上午9点到下午5点这个时间段在线的。所以需要人工服务的,最好是在上午9点到下午5点间拨打。【摘要】
建行电话人工客服24小时【提问】
您好,我是金融墨羽老师,擅长解答银行货款,信用卡保险等业务咨询!这道题由我来回答,打字需要一点时间,五分钟内回复您,还请您耐心等待一下呀。😉【回答】
我朋友讲贷款建设银行有一个4厘的贷款30万。我想咨询一下是真的假的【提问】
我朋友讲贷款建设银行有一个4厘的贷款30万。我想咨询一下是真的假的【提问】
您好,建设银行客服电话:95533

 一般你在建设银行办理了业务的话,银行在进行回访时就会通过这个热线电话来联系你。【回答】
除此之外,这个热线电话也可以帮助客户去进行一些业务方面的办理、咨询等等。譬如账户信息明细查询、信用卡转账汇款等相关业务的办理等等。

这个电话是24小时在线电话,不过需要注意的是,语音服务是24小时在线的,但人工服务则不是,人工服务一般是在上午9点到下午5点这个时间段在线的。所以需要人工服务的,最好是在上午9点到下午5点间拨打。【回答】
您先拨打建行热线咨询一下官方客服,看是否属实,以免被一些中介蒙骗哦😘【回答】
希望我的回答能够帮助到您,如果您对本次服务满意的话,还请赞关注支持一下哦,再次感谢您的咨询!😁😁【回答】

建行电话人工客服24小时

8. 建设银行客服24小时在线吗

建行人工客服是有工作时间的,并不是24小时在线。 建议上午9点至下午5点之间拨打。 另外信用卡客服是24小时在线的,建设银行的客服电话是95533。拓展资料业务信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。种类介绍个人住房贷款业务 个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。 2014年10月9日开始。建行支持居民家庭合理的住房贷款需求,对于贷款购买首套自住房的家庭,贷款最低首付款比例为30%,贷款利率下限为贷款基准利率的0.7倍。具体根据借款人购房情况及其信用记录、还款能力等因素区别确定。 信用卡业务中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,已经有了不少的信用卡种类。中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。银星国际速汇建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
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