人力资源面试常见问题有哪些?

2024-05-19 15:08

1. 人力资源面试常见问题有哪些?

人力资源管理面试时常见的问题主要包括:
背景性问题:就是提问应聘者的学历、工作经历、家庭情况等问题。
知识性问题:就是提问应聘者的一些专业知识、通用知识等;
思维性问题:就是为了了解应聘者的思维能力,考官通过提问一个案例,让应聘者进行分析回答。
行为性问题:就是提问应聘者过去的真实工作经历,然后判断应聘者在这些经历中的能力、经验是否与应聘的职位相适应;
除了以上问题外,还有压力性问题,情景性问题等等。
人力资源面试应注意以下几点:
把自己收拾干净,这个世界是看脸的
了解岗位的需求,做相应的准备,比如招聘岗位,那就得对招聘有所了解
性格要乐观开朗,一般招聘方希望这个岗位的人性格外向,便于开展工作
要表现出非常喜欢HR这个行当
对应聘企业做适当的了解
总结:
面试技巧太多了,最后还是想说,很多时候就是看眼缘,成与不成都不要灰心丧气。总结经验再战一波

人力资源面试常见问题有哪些?

2. 面试人力岗位常见的问题

面试人力岗位常见的问题:
  1. 语言表达、仪表
  序号 题目
  1 简单的谈一下自己。观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明,讲话的风度如何。
  2 请你告诉我你的一次失败经历。 如果能迅速作答,则应试者反应灵敏,或可能是应试者善于总结教训。
  3 你有什么优点和缺点。 应试者对自己的判断是否中肯,自信、自卑和自傲倾向如何。
  4 请讲述一次让你很感动的经历。 考察应试者是否有感性。
  2. 工作经验
  序号 题目 面试要点参考
  1 你现在或最近所做的工作,其职责是什么? 应试者是否曾关注自己的工作,是否了己工作的重点,表述是否简明扼要。
  2 你认为你在工作中的成就是什么? 了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我
  3 你以前在日常工作中主要处理些什么问题? 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。
  4 以前工作中有过什么良好的建议和计划? 了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈。
  3.应聘动机与期望
  序号 题目 面试要点参考
  1 你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件? 同时可判断对方的分析能力和自知力
  2 你为什么选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你为什么应聘这个职位? 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点
  3 你对我公司提供的工作有什么希望和要求? 能大胆而客观地提出要求的优先,提出不切实际要求的可不予考虑
  4 你喜欢什么样的领导和同事? 喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人
  5 你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的? 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远
  6 你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系? 当对方专业与本职位关联不大时使用本条
  7 你更喜欢什么样的公司? 判断对方在本公司的适应性和稳定性。
  4. 事业心、进取心、自信心
  序号 题目 面试要点参考
  1 你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它? 追问题,避免对方夸夸其谈
  2 你认为这次面试能通过吗?理由是什么? 理想情况是既自信又不狂妄。
  3 你认为成功的决定性因素是什么? 追问题:你认为自己具备其中的哪些?
  4 你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划? 有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位。
  5. 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性
  序号 题目 面试要点参考
  1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好? 无标准答案,关键在于对方思路
  2 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报? 无标准答案,工作习惯问题
  3 你如何看待超时和周末、休息日加班? 理想情况是既能接受加班,又不赞成加班
  4 你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性? 观察对方是否言不由衷
  6. 分析判断能力
  序号 题目 面试要点参考
  1 你认为自己适合什么样的工作?为什么?
  希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
  2 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? 追问题:你平时主要采取一些什么学习方式
  3 “失去监督的权力必然产生腐败”,对于这句话你怎么理解? 虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题
  的角度与推导的思路
  4 吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟措施? 虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
  7. 应变能力
  序号 题目 面试要点参考
  1 在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理? 反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20 秒内还没有回答,自然转入下一个问题
  2 在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办? 反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20 秒内还没有回答,自然转入下一个问题
  8. 自知力、自控力
  序号 题目 面试要点参考
  1 你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短? 关注对方对自己短处的描述
  2 你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理? 关注对方思维的出发点
  3 领导和同事批评你时,你如何对待? 观察对方是否言不由衷
  4 假如这次面试你未被录取,你今后会做哪些努力? 观察对方提到问题时瞬间的反应
  9. 组织协调能力、人力关系与适应能力
  序号 题目 面试要点参考
  1 你担任过什么社团工作? 顺势追问细节,全面观察对方
  2 你喜欢和什么样的人交朋友 营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节
  3 从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久? 不妨先举个实例引导对方,如:想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务⋯⋯
  4 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?你喜欢独立工作还是与别人合作? 两类人都有可取的地方,当对方选择其中一个时,可追问他对另一类人的看法
  10. 精力、活力与兴趣、爱好
  序号 题目 面试要点参考
  1 你喜欢什么运动? 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触
  对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析
  2 你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍? 将爱好与应聘的职位一起分析,试寻找共同点,判断对方今后对职业感兴趣的可能性
  3 你一般什么时候休息?什么时候起床? 休息有规律者优先
  4 你经常和朋友玩到很晚才休息吗? 能熬夜是精力充沛的表现,但若是经常“玩”得很晚则上进心不足
  11. 专业知识水平及特长
  序号 题目 面试要点参考
  1 你认为自己最擅长的是什么 与应聘职位一起综合考察,寻求共同点
  2 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何? 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力
  3 你有什么级别的专业资格证书和能力证明?你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题? 对本专业的深度理解
  4 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍?有何收获? 一般侧重于阅读的收获。

3. 人力资源面试常见问题及答案

 人力资源面试常见问题及答案
                      对社会经验有所欠缺的职场新手来说,求职面试的时候有一条是很重要的。下面是我收集整理的人力资源面试常见问题及答案,欢迎大家阅读参考,希望有所帮助。
    
     一、请你自我介绍一下你自己? 
    您好!我是xx,作为一个行政管理专业的学生,对人力资源充满兴趣,并在企业中有过短暂的人力资源岗位实习经历,更加肯定了我以后从事人力资源方向的决心和信心。工作细心,做事具有计划性、执行能力强,让我能够迅速适应新的工作环境并高效率的投入到工作中;待人热忱与友善,让我拥有良好的人际关系,也有利于我日常工作的开展;我坚信兴趣是最好的老师,我有恒心也有信心我一定可以在人力资源岗位上给公司带来价值,也实现自我的价值。
     二、你觉得你个性上最大的优点是什么? 
    1.谨慎和耐心。我有足够耐心;谨慎细致在工作上就不会出大错。
    2.沟通能力强。HR需要跟不同部门打交道,手上又没权力,地位不高,如何把他们搞定配合工作,需要很强的沟通能力。
    3.悟性有些。HR工作易学难精,人这个指标又是最难衡量和把握的,如果在初级阶段缺乏足够的悟性,以后也难有成就。
    4.积极主动。你可以安安稳稳工作,不出大错也出不了成绩,如果大部分人表现在明面上差别不明显,如何显得出你来?
     三、你对加班的看法? 
    我觉得加班要不临时冲刺,要不就是自身原因令到工作进度变慢。那些看着别人加班自己不得不加班的我觉得是公司文化问题,除此以外我觉得比较正常的加班多的理由就是我上面说的'这个了。
     四、为什么选择这份工作? 
    人力资源这条路很枯燥,但知识很灵活,很多都是实践出经验。刚开始你会觉得书上的东西没用,当你职位随着经验越来越高,你会进入一段迷茫期,然后通过不断学习,发现原来是这样时,这就是成就感与乐趣所在。
     五、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情? 
    你走过人生当中的困境,会发现你会越来越强。你扛过所有的一切,你会发现,原来自己所畏惧的一切都会不战而胜。但也别天真的相信什么天无绝人之路,如果自己不拼命想办法,会有绝人之路的。不管怎么样,生活总要继续,遇到挫折就迎难而上吧,证明你是真的男人或坚强的女人,是真的强者。
     六、谈谈如何适应办公室工作的新环境? 
    不要想短时间内照顾到每一个人。和身边的人保持热络就行,慢慢会扩散。
    聊轻松的话题,别人都能接上的话题。不了解对方的情况下,聊明星电影动漫游戏美食绝对比政治哲学学习要让人感到舒服。
    还有一个捷径是观察班级里人缘好的那种同学,自己感受他们因为什么才成为了中心。
    保持微笑,保持微笑,保持微笑。
     七、怎样看待学历和能力? 
    其实现在的社会是很残酷的,经常一步领先、步步领先,经常人生每个阶段比别人落后一小点最后就被甩开几条街,经常一旦落后了可能一辈子都追不上。这就是很多人不敢承认的现实
    不要抱怨机遇不好,不要悔恨过去的失误(比如高考),不要抗议竞争的不公,更不要抱不切实际的美妙幻想,正视现实,抛开过去,珍惜当下,珍惜今天开始的每一天,用多出几倍的努力去追赶那些跑在前面的人。
     八、在过去的工作中你学到了什么? 
    1、少扯淡,多想事儿;
    2、工作中学会自我保护;
    3、处理好上下级关系;
    4、有混社会的技巧,但也要有做人的底线;
    5、不要过高估量自己。
     九、在五年的时间内,你的职业规划? 
    就在这个核心模块上深入做2-3年,培育自己的专业素养,在精通的基础上不断学习,成为一名主管。
     十、你还有什么问题要问吗? 
    半年/一年后如果要在绩效考核当中表现出色,应该做到哪些(或达成什么目标?),达成这些目标会遇到哪些困难和障碍?
  ;

人力资源面试常见问题及答案

4. 人力资源面试常见问题有哪些?

人力资源管理面试时常见的问题主要包括:
1.
背景性问抄题:就是提问应聘者的学历、工作经历、家庭情况等问题。
2.
知识性问题:就是提问应聘者的一些专业知识、通用知识等;
3.
思维性问题:就是为了了解应聘者的思维能力,考官通过提问一个案例,让应聘者进行分析回答。
4.
行为性袭问题:就是提问应聘者过去的真实工作经历,然后判断应聘者在这些经历中的能力、经验是否与应聘的职位相适应;
除了以上问题外,还有压力性问题,情景性问题等等。
人力资源面试应注意以下几点:
5.
把自己收拾干百净,这个世界是看脸的
6.
了解岗位的需求,做相应的准备,比如招聘岗位,那就得对招聘有所了解
7.
性格要乐观开朗,一般招聘方希度望这个岗位的人性格外向,便于开展工作
8.
要表现出非常喜欢HR这个行当
9.
对应聘企业做适当的了解
总结:
面试技巧太多了,最后还是想说,很多时候就是看眼缘,成与不成都不要灰心丧气。总结经验再战一波

5. 人力资源面试常见问题有哪些

人力资源管理面试时常见的问题主要包括:
1.
背景性问题:就是提问应聘者的学历、工作经历、家庭情况等问题。
2.
知识性问题:就是提问应聘者的一些专业知识、通用知识等;
3.
思维性问题:就是为了了解应聘者的思维能力,考官通过提问一个案例,让应聘者进行分析回答。
4.
行为性问题:就是提问应聘者过去的真实工作经历,然后判断应聘者在这些经历中的能力、经验是否与应聘的职位相适应;
除了以上问题外,还有压力性问题,情景性问题等等。
人力资源面试应注意以下几点:
5.
把自己收拾干净,这个世界是看脸的
6.
了解岗位的需求,做相应的准备,比如招聘岗位,那就得对招聘有所了解
7.
性格要乐观开朗,一般招聘方希望这个岗位的人性格外向,便于开展工作
8.
要表现出非常喜欢HR这个行当
9.
对应聘企业做适当的了解
总结:
面试技巧太多了,最后还是想说,很多时候就是看眼缘,成与不成都不要灰心丧气。总结经验再战一波

人力资源面试常见问题有哪些

6. 人力资源管理面试时常见的问题有什么?

(一)关于单位方面的问题
1、你了解我们单位吗
只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。
2、你了解我们所招聘的岗位吗
毕业生针对人力资源管理师这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。
3、你为什么应聘我们单位
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。
(二)关于个人方面的问题
1、请介绍一下你自己
在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。
2、你有什么优缺点
充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。
(三)关于学业、经历方面的问题
1、你对自己的学习成绩满意吗
有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以表明自己的态度,并给予一个合适的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。
2、你如何评价你的大学生活
大学期间是职业生涯的准备期,可以强调你的fjie4hriow学习、工作、生活态度及取得的成绩,以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。

7. 人力资源管理面试时常见的问题有什么

一、人力资源管理的定义  人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。  根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即: 1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。 2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。 二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别 现代人力资源管理,深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域,远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来,存在以下一些区别:  1.传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。 2.传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。是“工具”,你可以随意控制它、使用它,是“资源”,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出:重视人的资源性的管理,并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。 3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理水平和素质。所以说,企业的每一个管理者,不单完成企业的生产、销售目标,还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。  三、人力资源管理的具体任务  源于传统人事管理,而又超越传统人事管理的现代人力资源管理,主要应包括哪些具体内容和工作任务呢?  人力资源管理关心的是“人的问题”, 其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中,围绕人,主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。 目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来,现代人力资源管理主要包括以下几大系统:  1.人力资源的战略规划、决策系统; 2.人力资源的成本核算与管理系统; 3.人力资源的招聘、选拔与录用系统; 4.人力资源的教育培训系统; 5.人力资源的工作绩效考评系统; 6.人力资源的薪酬福利管理与激励系统; 7.人力资源的保障系统; 8.人力资源的职业发展设计系统; 9.人力资源管理的政策、法规系统;  10.人力资源管理的诊断系统。 为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能,对于从事人力资源管理工作的人员有必要掌握三方面的知识:(1)关于人的心理、行为及其本性的一些认识;(2)心理、行为测评及其分析技术,即测什么、怎么测、效果如何等;(3)职务分析技术,即了解工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术。这是从事人力资源管理工作的前提和基础。 具体说来,现代人力管理主要包括以下一些具体内容和工作任务:  1.制订人力资源计划 根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。 2.人力资源成本会计工作  人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。 3.岗位分析和工作设计 对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。 4.人力资源的招聘与选拔 根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。 5.雇佣管理与劳资关系 员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。 6.入厂教育、培训和发展  任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入厂教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。 为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。 7.工作绩效考核 工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。 8.帮助员工的职业生涯发展  人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时,有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。奋斗>_<~! 的感言: 谢谢。

人力资源管理面试时常见的问题有什么

8. 人力资源管理面试时常见的问题有什么

一、人力资源管理的定义   人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。   根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即:  1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。  2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。  二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别   现代人力资源管理,深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域,远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来,存在以下一些区别:   1.传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。  2.传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。是“工具”,你可以随意控制它、使用它,是“资源”,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出:重视人的资源性的管理,并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。  3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理水平和素质。所以说,企业的每一个管理者,不单完成企业的生产、销售目标,还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。   三、人力资源管理的具体任务   源于传统人事管理,而又超越传统人事管理的现代人力资源管理,主要应包括哪些具体内容和工作任务呢?   人力资源管理关心的是“人的问题”, 其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中,围绕人,主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。  目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来,现代人力资源管理主要包括以下几大系统:   1.人力资源的战略规划、决策系统;  2.人力资源的成本核算与管理系统;  3.人力资源的招聘、选拔与录用系统;  4.人力资源的教育培训系统;  5.人力资源的工作绩效考评系统;  6.人力资源的薪酬福利管理与激励系统;  7.人力资源的保障系统;  8.人力资源的职业发展设计系统;  9.人力资源管理的政策、法规系统;   10.人力资源管理的诊断系统。  为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能,对于从事人力资源管理工作的人员有必要掌握三方面的知识:(1)关于人的心理、行为及其本性的一些认识;(2)心理、行为测评及其分析技术,即测什么、怎么测、效果如何等;(3)职务分析技术,即了解工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术。这是从事人力资源管理工作的前提和基础。  具体说来,现代人力管理主要包括以下一些具体内容和工作任务:   1.制订人力资源计划  根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。  2.人力资源成本会计工作   人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。  3.岗位分析和工作设计  对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。  4.人力资源的招聘与选拔  根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。  5.雇佣管理与劳资关系  员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。  6.入厂教育、培训和发展   任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入厂教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。  为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。  7.工作绩效考核  工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。  8.帮助员工的职业生涯发展   人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时,有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。