小孩完王者荣耀和和平精英充值八干元，能要回吗？

1. 小孩完王者荣耀和和平精英充值八干元，能要回吗？

首先王者荣耀和和平精英都是有实名认证系统的，小孩子照说无法通过系统充值这么大的款项，他是否盗用了您的身份证件进行充值呢？如果有，建议尽快联系这两款游戏的官方客服，并尽快收集、保存确非您本人充值的证据，如果能证明是小孩充值的，要回来是问题不大的（但前提是你能证明，毕竟游戏公司的钱也不是天上掉下来的）。
但如果你的“小孩”已经超过18岁了，那估计就是肯定要不回来的了，因为18岁无论你是否觉得他是小孩，他都不是小孩了。
如果是走您的账支付的钱，建议还是修改一下支付密码之类，并引导孩子理性消费才是关键。
如有用请采纳。

2. 我十岁儿子第二次充值王者荣耀和平精英,腾讯客服不给退款怎么办？

建议协商解决，已经有一次账号应该是封停，要看是否监管不到位。
腾讯退费申请条件：
属于未成年人超出其行为能力的消费行为；
该消费行为未获监护人同意或追认；
退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权；
退款申请人能使用产生消费的游戏帐号扫码；
退款申请人应提供有效材料证明以上内容。

操作流程
1、关注“腾讯客服”公众号，回复“未成年人充值消费”，根据回复信息拨打腾讯客服电话：95092666，获取人工帮助，告知客服需要申请未成年人消费退款，客服会向您询问手机系统（安卓、苹果）产生消费的游戏账号等信息，并给您发送申请退款链接，家长扫码或进行验证。验证结果将在24小时内下发至您的手机，验证成功后游戏账号的充值功能将被短暂冻结。
2、补充辅助资料，需要追溯孩子游戏及消费的实际场景并提供身份证、亲子关系证明（户口本、出生证明）、孩子游戏视频等辅助资料。客服会根据提交内容进行审核，审核结果会通过腾讯客服公众号下发到手机。
3、确认退费金额，腾讯客服将与您核对退费金额（只支持退款180天内的充值）您同意后，提供支付人身份信息等材料，并签署家长告知书提交最终审核。
4、退费审核通过后，退费协议正式生效，退款金额会在15个工作日内原路退回支付账户中。

3. 我家孩子未成年玩和平精英与王者荣耀充值了一万多元能退款吗？

能。
针对未成年人在游戏中的非理性消费，腾讯游戏总监王磊日前在国家网络安全宣传周活动上表示，一旦接到不理性消费投诉，并且认定是未成年人行为，公司一律退费。
一些未成年人由于年纪较小，对于网络游戏的节制能力不足，非常容易沉迷其中。现在的游戏很多都会设置游戏内付费机制，未成年人在认知程度有限的情况下很容易出现非理性消费。
腾讯会针对于所有未成年人家长专门设一条专线，通过快速的亲子识别和消费核实，帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来，只要认定是孩子的消费情况的话，他们会直接退还。

腾讯游戏（Tencent Games）成立于2003年，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。 
腾讯游戏在全球连接超过8亿的用户，全球有数亿人次的用户在畅享腾讯游戏的产品，拥有数亿游戏注册用户的腾讯，成为全球知名的游戏开发与服务运营商，在开放发展的模式下，腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作相结合的方式，已在网络游戏众多细分市场领域形成专业化布局，打造覆盖全品类的产品阵营。

4. 我十岁儿子第二次充值王者荣耀和平精英,腾讯客服不给退款怎么办？

建议协商解决，已经有一次账号应该是封停，要看是否监管不到位。
腾讯退费申请条件：
属于未成年人超出其行为能力的消费行为；
该消费行为未获监护人同意或追认；
退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权；
退款申请人能使用产生消费的游戏帐号扫码；
退款申请人应提供有效材料证明以上内容。

操作流程
1、关注“腾讯客服”公众号，回复“未成年人充值消费”，根据回复信息拨打腾讯客服电话：95092666，获取人工帮助，告知客服需要申请未成年人消费退款，客服会向您询问手机系统（安卓、苹果）产生消费的游戏账号等信息，并给您发送申请退款链接，家长扫码或进行验证。验证结果将在24小时内下发至您的手机，验证成功后游戏账号的充值功能将被短暂冻结。
2、补充辅助资料，需要追溯孩子游戏及消费的实际场景并提供身份证、亲子关系证明（户口本、出生证明）、孩子游戏视频等辅助资料。客服会根据提交内容进行审核，审核结果会通过腾讯客服公众号下发到手机。
3、确认退费金额，腾讯客服将与您核对退费金额（只支持退款180天内的充值）您同意后，提供支付人身份信息等材料，并签署家长告知书提交最终审核。
4、退费审核通过后，退费协议正式生效，退款金额会在15个工作日内原路退回支付账户中。

5. 我十二岁儿子第二次充值王者荣耀和平精英,腾讯客服不给退款怎么办？

来说说我这边的退款历程，我妹妹今年15周岁，不满16周岁 还是未成年，这两年陆陆续续也达到了v7（具体冲多少钱我不清楚 就按照v7的2000元算）
现在腾讯未成年人退款情况属实基本上都可以80%-100%进行退款（情况不同因人而异仅供参考） 这种未成年退款后是要对游戏账户进行封号处理的
首先建议未成年人一定要找爸爸妈妈寻求帮助，因为需要上传一些资料有爸爸妈妈帮忙的话会容易一些
（图1是我初次申请在11.14号,陆续反馈11.25号确认的退款金额,承诺最迟15个工作日进行退款,到12,16号是15个工作日,我是18号打了客服电话收到退款的）
需要上传游戏账户,未成年本人身份证，监护人身份,未成年出生证明,（需不需要上传户口本页我忘记了）
申请提交成功审核通过以后会发给监护人协商退款金额,我这边（11.22日）第一次退款金额是365.3（大概是18%多点）对退款金额不满意有疑问是可以进行二次反馈的,我直接点了再想想暂不确认并且提交反馈理由然后等待协商处理
（11.23号）第二次退款协商金额是1290.29（约64.5%多点）我又进行了第二次的反馈申请
11.25号第三次退款协商金额发来了1789.65（约89%多点）我这边孩子支付账户是两个成年人实名的账户,我心里预期大概在90%退款,也差不多了继续反馈也嫌麻烦了,我就直接同意退款金额了,腾讯这边是承诺最迟15个工作日处理到账的

11.25-12.16号是15个工作日,超时间了我又等了一天,今天18号我打了客服电话（打客服电话要爸爸妈妈去打这样客服才会查询并且进行下一步操作）表明是监护人拨打电话,第二通电话客服态度很好进行核实查看进度,电话还没挂的时候这边退款就开始入账了
退款不是想象中一次性入账的,是这种一笔一笔的退回原账户
最后退款结束,我这边查看金额大概是少了 12块多钱,也不知道什么原因 也没有再去问了
已上是我妹妹账号的退款过程仅供参考,希望对各位家长有所帮助！

6. 小孩在和平精英和王者荣耀玩游戏花的钱能退回来吗？

和平精英自己的孩子由于年龄很小，没有分辨能力，导致在游戏中充值了，能不能进行退款呢?有不少的家长都有这个疑问，毕竟游戏的支付机制没有门槛，下面小编就为大家介绍一下吧。

　　孩子充值找回解答：

　　首先这个分情况，需要了解您孩子使用的是安卓手机还是苹果手机。

　　另外还需要了解充值的大小，如果是几百钱，那么就不建议退回了，因为金额太少别人可能不太重视。如果是几千几万的话，那么还是可以进行退回的。

　　其中如果是使用的是安卓手机，那么这个就很尴尬了，因为安卓很难找回来。

　　而如果是苹果手机的话，就能顺利的找回来，因为苹果商店是可以进行官方退款，而安卓由于是开放平台，基本上想要找回，只能联系开发商，而这个就比较困难。玩家可以通过黑猫投诉来试试看。或者联系腾讯来进行解决。

　　下面说下苹果的退款方法：

　　进入苹果的官网，然后选择【技术支持】，选择【联系支持】。



　　选择【联系我们】，在页面上选择【获得帮助】。



　　然后选择【应用软件与软件】



　　继续选择【iOS应用软件】



　　选择【App Store itunes store和音乐】。



　　选择【App Store 账户账单】



　　选择【人工服务和电子邮件】



　　留下联系方式，之后就会接收到苹果客服的致电，然后玩家直接说自己的孩子不懂事，不小心误充值了。基本上都可以顺利的找回。


　　总的来说这些方法都只是能够找回的途径，但是并不能保证百分百找回成功，更关键的还是家长对于手机最好多设置一下，避免类似这样的情况发生，更多精彩内容也欢迎继续支持

7. 我家孩子未成年玩和平精英与王者荣耀充值了一万多元能退款吗？

能。
针对未成年人在游戏中的非理性消费，腾讯游戏总监王磊日前在国家网络安全宣传周活动上表示，一旦接到不理性消费投诉，并且认定是未成年人行为，公司一律退费。
一些未成年人由于年纪较小，对于网络游戏的节制能力不足，非常容易沉迷其中。现在的游戏很多都会设置游戏内付费机制，未成年人在认知程度有限的情况下很容易出现非理性消费。
腾讯会针对于所有未成年人家长专门设一条专线，通过快速的亲子识别和消费核实，帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来，只要认定是孩子的消费情况的话，他们会直接退还。

腾讯游戏（Tencent Games）成立于2003年，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。 
腾讯游戏在全球连接超过8亿的用户，全球有数亿人次的用户在畅享腾讯游戏的产品，拥有数亿游戏注册用户的腾讯，成为全球知名的游戏开发与服务运营商，在开放发展的模式下，腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作相结合的方式，已在网络游戏众多细分市场领域形成专业化布局，打造覆盖全品类的产品阵营。

8. 我家孩子未成年玩和平精英与王者荣耀充值了一万多元能退款吗

孩子未成年玩和平精英与王者荣耀充值能退款，但是只能退最近半年的充值金额。
《和平精英》是由腾讯光子工作室群自研打造的的反恐军事竞赛体验类型国产手游，该作于2019年5月8日正式公测。
该游戏采用虚幻4引擎研发，沿袭端游《绝地求生》的玩法，以及前作《绝地求生：刺激战场》与《绝地求生：全军出击》的运营模式，致力于从画面、地图、射击手感等多个层面还原原始端游数据，为玩家全方位打造出极具真实感的军事竞赛体验。

背景设定
未来，和平成为世界主流。但出于战略意义上的考虑，以及训练成果考核的需要，各国约定：每隔一段时间，便进行一场世界范围内的联合军事演习。
目标是考察特种兵在恶劣条件下的搜集侦察与野外作战能力，并以此挑选出“和平精英”。