支付宝上购买了理财产品，如果出现了不能按期兑付承诺，该找支付宝还是相关银行？

1. 支付宝上购买了理财产品，如果出现了不能按期兑付承诺，该找支付宝还是相关银行？

 当然是应该找有关的银行，在你购买理财产品的时候，支付宝上会，提醒你投资有风险，也会提醒你要谨慎，如果你购买的产品不能按期兑付的话，你先打支付宝的客服咨询一下，他会告诉你如何去找有关的银行。

2. 支付宝的理财没到期怎么拿出来？

支付宝理财中有活期理财产品与定期理财产品之分，活期理财产品没有固定的理财期限，支持随时申请取出。而定期理财产品有一定的封闭期，封闭期限内产品不可以取出。因此支付宝定期理财产品，没到期不可以取出，想要取出只能在到期后进行赎回。
另外定期产品到期方式一般有自动续期和赎回两种选择，一定要在产品到期前选择好到期方式。