为什么开通点点通

1. 为什么开通点点通

若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关： 

1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务；
从2009年开始，我司已部署了专项整治行动，主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况，我们会尽快核实处理。
由于您提供的信息不够完整，不同优惠活动具体业务政策不尽相同，如电脑点点通业务是点播类业务，不需要取消；具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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