销售活动复盘分析怎么写

1. 销售活动复盘分析怎么写

如果说我今天有所成就的话，一半源于天资，一半即源于复盘——《复盘：对过去的事情做思维演练》。

我把这句话从《复盘》这本书中摘录出来想分享给大家，我在践行这句话中受益良多，《复盘》里面提到人学习有三种途径，其中之一就是向自己学习，向自己学习最好的方式就是复盘。

在这片文章中，我将主要向大家介绍电商大促复盘的几个要点，没有全部涵盖各个模块，大家根据各自需要增加。

一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤，第一步就是目标-结果对比，这个观点我是非常认可的，评价一场活动是否做的好，很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是差，我们都可以通过核心指标找到原因，然后进行下一步的分析。

三大核心指标是常用的用来分析销售的原因，你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标，比如该活动的目的是为了清老品，那么老品的售罄率重要复盘指标，比如该活动的目的是为了上新，那么新品的销售占比是核心指标，比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手，提高市场排名，那么排名及竞品的销售是核心指标，不一而足。

整体复盘-核心指标

二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例



季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点：1.拉新效果如何，2.老客唤醒召回情况如何，3.相关沟通渠道效果如何

3.1拉新复盘核心指标：

3.1.1新客人数（同比环比）、新客人数占比（同比环比）、新客销售额（同比环比）、新客销售额占比（同比环比）、新客客单价客件数，通过这些指标来判断新客占比是否合理，新客增长快慢。

3.1.2新客券相关：领取率、使用率、券贡献销售额及占比，这些指标与上一档新客券数据进行对比，找出最适合新客的新客券门槛面额。

3.2老客复购核心指标：

3.2.1老客人数（同比环比）、老客人数占比（同比环比）、老客销售额（同比环比）、老客销售额占比（同比环比）、老客客单价客件数，通过这些指标来判断老客占比是否合理，及客单客件数。

3.2.2新客30天2次转化率，活跃老客重复购买率，流失老客唤醒率等

3.3沟通渠道效果分析

和客户连接渠道现在非常多样，比如淘宝群聊、短信、旺旺、钻展等，这些渠道和客户触达方式及接触到客户特征都有所不同，我们需要复盘这些渠道的有效性及策略有效性。

比如短信：

短信效果分析
比如淘宝群聊：

群聊效果分析
四、行业与竞品复盘
4.1核心指标复盘

在大促特别是S级大促结束后，对大盘和竞品的分析是非常有必要的，通过对竞品核心指标的分析，发现黑马、某指标提升明显等，根据这些信息再去做进一步的分析，比如某竞品这次流量涨的非常快，我们可以再细分到流量渠道，看哪个渠道带来的增量最大，是否有可以借鉴的地方.

行业与竞品整体分析
4.2亮点产品复盘

针对活动中竞品亮点产品可以做针对性复盘，该产品的运营打法、核心卖点、价格策略、详情页包装等做对比分析，找出可借鉴点。

2. 销售复盘感悟

最近一个星期在朋友圈推广猫叔的《个人品牌增值笔记》，我已将销售进行一次复盘。
  
 1：一件事刚开始觉得很难，但自己去尝试，并没有想象中那么难。刚开始尝试写文案觉得写的不好，后面也尝试着写了几篇，
  
 2：以分享的形式去推广，效果会更好。比如私聊别人，跟别人讲一些自己的学习经历，去分享学习方法，然后去推广会比直接问别人买会更好。
  
  
 3：在群里多学习其他人的经验。别人推广得好的人的经验，多跟他们学习，看他们是如何进行推广的，也可以用在自己的推广上。
  
  
 4：用才是更好地学。以前也看过销售的书，这是第一次在朋友圈进行推广，只有把自己学到的东西用起来，才能形成实战经验。
  
  
 5：想想为什么别人的销售成绩会那么好？
  
 对比一个朋友，她卖出了30多单，我想她的成绩这样好，也肯定付出了很多，她有自己的社群，里面的人很信任她，她平时给大家分享了很多学习经验，正是因为平时的付出，所以在这一次销售中获得了很不错的成绩。
  
  
 6：虽然我的销售成绩不好，但是有朋友无条件相信我，直接到我这里买，还是挺感动的，要珍惜这样的朋友。

3. 销售活动复盘分析怎么写

一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤，第一步就是目标-结果对比，这个观点我是非常认可的，评价一场活动是否做的好，很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是差，我们都可以通过核心指标找到原因，然后进行下一步的分析。

三大核心指标是常用的用来分析销售的原因，你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标，比如该活动的目的是为了清老品，那么老品的售罄率重要复盘指标，比如该活动的目的是为了上新，那么新品的销售占比是核心指标，比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手，提高市场排名，那么排名及竞品的销售是核心指标，不一而足。

整体复盘-核心指标

二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例

季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点：1.拉新效果如何，2.老客唤醒召回情况如何，3.相关沟【摘要】
销售活动复盘分析怎么写【提问】
一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤，第一步就是目标-结果对比，这个观点我是非常认可的，评价一场活动是否做的好，很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是差，我们都可以通过核心指标找到原因，然后进行下一步的分析。

三大核心指标是常用的用来分析销售的原因，你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标，比如该活动的目的是为了清老品，那么老品的售罄率重要复盘指标，比如该活动的目的是为了上新，那么新品的销售占比是核心指标，比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手，提高市场排名，那么排名及竞品的销售是核心指标，不一而足。

整体复盘-核心指标

二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例

季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点：1.拉新效果如何，2.老客唤醒召回情况如何，3.相关沟【回答】

4. 一个销售工作做完后复盘7个问题

03

分析成败原因

做一件事对不对，把它放大100倍，然后分析这件事做成功的底层逻辑，找到失败案例中的原因，再避免失败的因素，结合成功的底层逻辑，就基本可以成事了。

04

总结经验方法

总结经验方法就是将分析的所有相关问题形成一套做事逻辑，也就是方法论。有了这套方法论，我们的做事风格会更受人待见，做事效率和思维方式也会得到跨越式发展。人只有在规律中，才能避免犯错误，不犯错误，就是最好的改错方式。【摘要】
一个销售工作做完后复盘7个问题【提问】
您好，我是骝莲，很荣幸为你解答。您的问题我已经看到啦，请稍等，我整理一下答案❤【回答】
回顾目标计划

当我们在做一件事时，需要回顾一下自己当时做这件事要实现什么目标或者说期望得到什么结果。只有清晰地了解我们的目标是什么，才能找到有一个评判的标准，发现目标与现实的差距。

02

重新演练过程

重新演练过程就是把实现目标的过程进行再次演练，然后对整个过程进行重新评估，发现过程中存在的优势和不足，放大优势，摒弃不足。【回答】
03

分析成败原因

做一件事对不对，把它放大100倍，然后分析这件事做成功的底层逻辑，找到失败案例中的原因，再避免失败的因素，结合成功的底层逻辑，就基本可以成事了。

04

总结经验方法

总结经验方法就是将分析的所有相关问题形成一套做事逻辑，也就是方法论。有了这套方法论，我们的做事风格会更受人待见，做事效率和思维方式也会得到跨越式发展。人只有在规律中，才能避免犯错误，不犯错误，就是最好的改错方式。【回答】

5. 销售复盘是什么意思?

问题一：房地产中复盘是什么意思  根据对客户和市场再调查，根据前期的市场反应，对目前的房产价格、营销策划、销售策略等作出的调整和应对。或者说对潜在客户的答复。 
  
   问题二：房地产中复盘是什么意思？  根据对客户和市场再调查抚根据前期的市场反应，对目前的房产价格、营销策划、销售策略等作出的调整和应对。或者说对潜在客户的答复。 
  
   问题三：房地产复盘通常需要问客人那些问题呢？ 5分 房地产复盘：是指根据对客户和市场再调查，根据前期的市场反应，对目前的房产价格、营销策划、销售策略等作出的调整和应对。或者说对潜在客户的答复。 
  可陈述项目的胆位、配套、规划等优势，问客户是否有兴趣，近期有无置业打算，对房源的哪个功能更加关注，是交通、学区还是潜力等。 
  
   问题四：房地产中的楼盘什么叫复盘  复盘是指中介从业人员（即经纪人）主动与盘源业主联系、跟进、了解信息，称为复盘。因为房源又称为盘，复指回复、跟进的意思，这种说法在广东引进的。 
  
   问题五：求一份烂尾楼复盘的营销人员话术，谢谢 精简的就行了。 15分 顶尖学院 教你做营销广告： 
  如何做出走心的好营销广告？ 
  顶尖学院 认为酒香也怕巷子深，所以广告在现代商业里变得越来越重要，那什么样的广告才能算是一条好广告呢？美国著名的文案大师休格曼说，广告想要有效果，必须要有能捕获消费者的几种心理诱因，咱们一起来听听。 
  第 
  一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景，当你去商场购物的时候，卖衣服的导购员会建议你试穿，卖食品的老板也经常让你试吃，如果你一开始就拒绝， 
  那你肯定不会买，但一旦你试穿或者试吃后，你购买这个商品的概率就大大增加了，商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样，如果你仔细观察就 
  
  会发现，越是吸引人的广告，往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告，我念给你听听，“驾驶这辆新车去逛一圈，感受下炎热的傍晚驾驶时风吹 
  
  过你头发的感觉，把油门一脚踩到底，尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味，看一下精美的电子显示屏，这是这款跑车带给你的速度”，怎么样，听我说完你是 
  不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车？这就是用语言或者画面为用户建立参与感。 
  第二个心理诱因是建立权威。顶尖学院 
  觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威，比如说一个数码小白想去买一个电脑，他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买，能不能陪 
  他一起去，告诉他各种型号的区别，最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜，都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告，很重要 
  
  的一点就是塑造专业权威感，比如你可以在广告里列很多数字参数做对比，来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做，然后得出自己行业地位领先的结 
  论，这也确实增加了消费者对品牌的信任感。 
  第三个心理诱因是建立联系，就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来，这样就消费者才会 
  更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候，很多人不知道这 
  个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说，这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”，一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现，立刻就拉近了产 
  
  品和客户之间的距离。还有一个例子，美国曾经出过一款产品，可以远程控制汽车的启动，在你离车还有一段距离的时候，按一下钥匙扣大小的按钮，汽车就会自动 
  
  打火，你一上车马上就能开走。最爽的是夏天，你一开车门就能感受到凉爽的空气，再也不用像在蒸笼里一样，苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装 
  置起了个名字叫“黑手党的自动机关”，是不是一听，就联想到了黑手党遥控汽车爆炸，眨眼间干掉对手的火爆画面？是不是很酷？ 
  第四个心理 
  诱因是唤起归属感渴望。顶尖学院 
  认为人人都有对归属感的需求，这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求，让他们感觉到买这个产品，我就能属于我喜欢的 
  群体。举个例子，美国的万宝路香烟，它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美，西方人都想要这种气质，当然就喜欢万宝路香烟；再比如，奔驰汽车一直标榜的 
  是，开奔驰的人就是财富的拥有者，那想做有钱人的人，想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车；沃尔沃后来也采取了归属感的策略，宣传说自己的用户是学历最高 
  的。随后几年，沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说，广告只要给消费者想要的群体气氛，他们就会自动归队了。 
  顶尖学院 
  ：产品要想卖得好，营销广告还是得更走心才行。但是要注意，做任何营销都要走正道，不要做不合天道的产品和营销，更不要做欺骗大从的事情。目前网上是鱼龙 
  混杂，小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质，可以点击 顶尖学院 
  头像，查看更多资料，里面有......>> 
  
   问题六：房地产中的术语洗盘是什么意思？  洗盘一般是指2手房. 一个小区在一断时间内会陆续有业主拿自己的房子出来卖.但是有很多房子不是马上就卖出去.时间久了.积累的房子也多了。中介公司要定期回访业主.以了解业主的情况.这就叫洗盘. 希望对你有所帮助 . 
  
   问题七：两个字还有什么，复盘王菲演唱会的营销逻辑 广告门  2016年年底王菲演唱会崩盘，原因很多。首先王菲没有进入最佳状态。其次，王菲绯闻传身。再次，王菲演唱会票价太高。王菲演唱会崩盘，与科技无关。 
  
   问题八：sales pitch应该怎么做  你是指销售复盘么

6. 回顾总结-产品销售复盘会(上)

产品销售复盘算是目前开发项目的一个新流程。从前没有人在公司组织过，所以我也是摸着石头过河。所幸在这个过程中也摸索出一些门道，在这里和各位分享。
  
  会议主要内容 
  
 第一次组织高矮凳复盘会的时候，我也不清楚这个会议的内容，只是请运营，客服陈述，对需要表述的内容没有明确的规定。这就导致我们很难抓住重点信息，容易忽略一些需要解决的问题。
  
 其实现在想来，既然是销售复盘，那么产品的销售情况一定是会议的重点。而其他的讨论自然也是围绕如何提升销量而衍生的。
  
 因此在第二次组织干刷复盘会时，我自然地做出了这样的会议描述，如下图所示。
                                          
 当时看着挺完整了，也欣喜于自己能写出这样的会议描述。但还能不能继续完善呢？
  
 在今天以前，我觉得已经挺好了，不需要继续完善。但是，今天中午在外吃饭，隔壁桌的聊天让我产生了一点思考。
  
 “新品如果对店铺的销售情况没有产生影响，那么怎么弥补在研发上的投入呢？”
  
 真是让人醍醐灌顶的一句话。每个新品在提出的伊始，必定对应着一个目标。这个目标有可能是拉新，提高客流量，促进销售，有可能是完成产品系列化，增加关联销售，有可能是产品迭代更新，引领市场，间接提高销量等等。那么，显而易见，在产品销售复盘时，与这个目标相关的一些数据是必须要复盘的。这个目标达成了吗？为什么没有达成？怎样才能达成？供应链，开发，视觉如何更好地协助完成？这都是会议上需要讨论的主要内容。
  
 简单地梳理让我们方向更加明确。很多时候，做事情都需要保持头脑清晰。下一篇将对执行部分进行复盘，敬请期待。

7. 年中回顾，教你一招如何更好的复盘

2021年快要过半，年初立下的flag立住了吗？
  
 如何更好的复盘上半年，让下半年更顺畅的续接从而实现目标呢？
  
 这里和大家分享一个回顾复盘的方法，叫做TASK复盘法，帮助我们更好的梳理收获，明确目标。
  
 T：Target，目标回顾，包括大目标的完成程度，阶段性目标的完成度，最好能量化。
  
 A：action，行动，行为，以及得到的结果。其实就是为了达成目标，你做了什么，取得了哪些成果，思考这些成果对目标的达成的贡献度。
  
 S：situation，重新对现状的评估，也就是经过了上半年的努力和行动，评估现在和目标之间的差距，思考是否需要调整节奏和资源来更好的达成目标，并修订行动方案。
  
 K：keep-on。之前的行动中哪些优势需要继续保持，那些做的好的地方需要持续下去，才能保证目标的顺利达成。也包括不再继续做什么，减少做什么。

8. 搞定客户策略复盘

   要搞定客户，想销售成功，首先放在第一位的，必须是要有信念，然后才是方法，因为所有的成交都是为了成就。不要害怕失败、挫折，我们要坚信我们在成交客户的时候，是在把好的东西分享给他，所以只要我们坚持不放弃就会成功。
  
     如何沟通，别人才会相信你？这个时候就是销售自己，锻炼说服能力。那么我们如何才能更好的与别人沟通，增强说服力呢？
  
  
     首先，初步判断客户的性格。人的性格大体分为4种类型即DISC。D型即领袖型，I型即社交型， S型即支持型，C型即思考型。
  
     然后，根据不同的性格采用不同的沟通方式。（今天分享D型）
  
    D型的客户，特点是自信，目标明确，自尊心和企图心都很强，缺乏耐心，喜欢讲理，但不容易接受他人的意见。D型的人多数是老板或者是公司的高管，这一类人群购买的速度很快，注重效率速度和成本，喜欢掌握决策权。对于这一类型的客户，我们开场就是多赞美对方的成就，接下来一句话说重点，你的产品对他有什么好处，多谈成本减少，可以给他带来多少收益。让D型的客户享受做老板的感觉，让对方来做决策。另外面对D型的领袖型客户，我们需要做到销售足够专业，有深厚的行业背景知识。
  
     再次，多多实践。演讲只是一个基础，重点是销讲。我们应把演讲提升到一个高度，着重于销讲的能力。销讲能力的提升，可以通过社群抖音以及线下。
  
      只要我们通过实践，不断提升自己的销讲能力，积累深厚的专业知识，那我们就可以轻松搞定客户，成功销售。