促销员是干什么的

1. 促销员是干什么的

促销员（也称导购、销售顾问等等）处于产品流通的最后一个环节，是实现产品价值“惊险一跳”的关键。可以说，一个促销员的好坏，直接影响到一个网点的销售好坏。怎样管理、指导好促销人员的销售工作，是终端营销 的一个重要工作内容。 那么，促销员究竟该作些什么？换句话说，哪些事情需要促销员去做呢？这是每个一线营销人员需要清醒认识和解决的问题。结合我多年的营销经验，现我将促销员的职责整理、归纳如下，供大家参考。 第一、实现所在网点销售的最大化 促销，顾名思义就是促进销售，因而实现产品最大销售是促销人员最主要的工作。促销人员的一切工作都将围绕着这个中心来开展。 每个促销人员最好都要有月度销售任务，那每一个网点月销售任务究竟是多少呢？笔者任务说，一是要凭对整个市场分析及经验来订；二是参考自己或同类产品类似网点的月销售数量来订，另外还要根据该点促销员2－3个月的销售数据做适当调整。促销员的月度销售任务订低了不利于公司产品的销售，订高了会打击促销人员的工作积极性 第二、做好所在网点的产品陈列 终端产品陈列形象的好坏将直接影响到该点销售的好坏。促销员必须想尽办法把公司产品的陈列调整到最佳位置，即尽量使产品陈列位置处于大部分人视线平视位置；自己产品尽量全系列集中陈列；高中低档产品从左到右陈列；自己产品尽量向名牌产品、高档产品靠拢。当然，业务员对于做好产品也有不可推卸的责任，但是促销员是比业务员有更多的时间呆在售点，就更有机会调整产品陈列，也是最能维持产品良好陈列的。 第三、推广公司及产品文化 笔者负责过的市场，招聘的促销人员都要对其进行较为系统的公司文化及产品知识培训。不仅要培训，而且就培训的内容还要进行考试。每个促销员必须达到90分以上才算合格过关，要不宁愿让其停岗。通过培训和背诵考试后，促销员都将相关知识装进了自己的脑子，在促销的时候向客人推荐时才会得心应手、顺口成章。如果促销员除了知道产品价格以外便一问三不知了的话，她会丧失很多销售机会的。这一点对于新产品的推广尤为重要。 第四、协调好公司与售点的客情关系 决胜在终端，不仅仅是要求对静态终端，即终端卖场的掌控，更重要的是要掌控终端网点的人员，只有做好与终端网点人员的关系，才能充分调动相关人员积极的推销的产品。 优秀的促销人员酒店是相当欢迎的，她不仅可以协助店方销售更多的产品（特别是对于酒类促销人员，现在客人自带酒水到酒店消费的现象日益严重，使得酒店利润大量流逝），而且还可以为店方培养和留住一部分常客，这是间接的客情关系。直接的客情关系就是要促销员处理好店方直接或间接影响产品销售的人员之间的关系，使他们对我们的产品充满好感，积极的在客人面前推销我们的产品。为达到这个目的，可以向相关人员赠送点小礼品，搞些联谊活动，设立销售奖励等等。 第五、维护售点的宣传物料 宣传促销物料是为了营造售点销售气氛，传递促销信息的载体。为了扩大宣传效果，提高产品形象，现在的宣传物料的档次越来越高、成本也越来越高，维护就显得越来越重要。 然而，笔者发现很多促销员都对公司摆放在售点的宣传物料视而不见，有灰了不擦、坏了不修、松动了不管、丢了不知。为了防止此现象的发生，笔者向促销员和业务员规定，凡是在售点丢掉的促销物料，按制作成本各承担一半。这样以来，促销员维护宣传物料的职责得到了强化，宣传物料的维护起到较好的效果。 第六、贯彻落实各种促销宣传活动 促销活动信息需要通过各种宣传物料摆放、传单的散发以及媒体广告等等告知，但这是一种形式，而更有效的传递方式是通过促销人员现场一对一的介绍。这种一对一的营销方式可以向消费者传递更多的产品信息和活动内容，对消费者的最终购买取向的影响力最大。她可以使消费者下定购买决心或改变已定的非本公司产品的购买意向等等。 对于这一点，关键是要让促销员完全清楚活动的步骤、操作的细节和注意事项等等。活动之前一定要通过正式的业务会议传达相关活动内容。 第七、掌握实时库存情况，及时向业务员提出要货计划 笔者以前经常接到促销人员打来的电话，说是客人要购买我们的产品，但是售点库房该产品不够了或者没有了。刚开始我还以为是客人需要购买得太多的原因造成缺货，从而使得促销人员急迫向公司要货，但是很多次我发现都是在客人很正常的购买情况下产生的。这就说明售点的库存不合理。这种现象不仅可能迎来客人的抱怨，二来可能失去较多的销售机会。 由于现在同类产品众多，售点一般都不会主动想你提出要货计划的（部分国际大卖场可根据安全库存自动生成订单），订单一般都要自己主动去争取。出现客人要购买或消费时才向公司提出要货计划，说明促销人员没有实时掌握售点库存，没有及时向公司提出要货计划，使得售点库存产品不足原因造成。不同的产品、以及不同价值的产品都会有自己比较合理的库存要求。一般我要求促销人员保证产品库存在日平均销售数量的3－5倍，低于这个数量后便应及时向公司提出要货计划。对于老是出现此类的错误的促销人员，公司也会给予相应的处罚来促使促销人员做好。 笔者认为只有做好了上述每一项工作的促销员才称得上是一名优秀的促销人员。当然，上述各项工作都需要在所属业务人员配合下才能顺利地开展。

2. 什么是促销员？主要做什么工作？

促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色： 
　　1.商店或企业的代表者 
　　促销员面对面地直接与顾客沟通，你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。 
　　2.信息的传播沟通者 
　　促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌，当顾客询问到有关事项时，能及时热情地给予详细地解答。 
　　3.顾客的生活顾问 
　　促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值，以及能给顾客带来的益处，为顾客提供最好的建议和帮助。 
　　4.服务大使 
　　商店要有效地吸引消费者，不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段，还要靠优质的服务来打动顾客的心。在当今社会激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形服务，一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客，压倒竞争对手，每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员。 
　　5.商店或企业与消费者之间的桥梁 
　　促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店，以便制订更好的经营和服务的策略，刺激制造商生产更好的产品，以满足消费者的需求。 
　　促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要. 
　　促销员在和雇用方的协议很重要,工资的主要部分是提成,保底工资要谈清楚

3. 促销员是干什么的

1、促销员又叫导购员，是厂家/代理商派往零售终端如大型超市的销售人员
2、促销员需要口才比较好，反应快，亲和力强能和顾客顺利沟通，形象也要好
3、促销员要对产品了如指掌，如品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等

促销员就是产品的代表者，直接和顾客交流沟通，要有礼貌，有亲和力
促销员要对产品的优惠活动很了解，能及时回答顾客询问的事项

4. 促销员的工作是什么

亲您好！我个人觉得促销员的工作还挺好干的！推销员好做与否不在于行业而在于个人啊，因为你作为一名推销员不管是推销什么首先必须要了解你要推销的产品，熟悉它的性能和理论知识，这样你才能介绍给您的客户，另外还有最重要的一点就是你所推销的对象也就是人群的需求量，是否需要这样的产品，这就是所谓的沟通，一句话可以把人说笑，当然一句话也可以把人说跳，这就要自身具备良好的沟通能力，协调客户与产品的平衡度，也就是自身的推销技巧，其实总体说来就这两点，而推销员最终所做的并不是成交，而是成交后的服务，就是维持与客户之间的关系，长此以往，您拥有的并不是一个客户，而是一个群体了，这就是客户对你的信任，也就是达到推销的真正目的---推销自己。推销员很累很苦，但对于需要磨练和锻炼能力的人来说确实是一份难得的工作，希望你努力加油，认定后坚持道理，贵在坚持，坚持到最后，你毕竟会胜利，希望我的回答能使你茅塞顿开，一起加油吧！！【摘要】
当促销员的工作好干吗？【提问】
亲您好！我个人觉得促销员的工作还挺好干的！推销员好做与否不在于行业而在于个人啊，因为你作为一名推销员不管是推销什么首先必须要了解你要推销的产品，熟悉它的性能和理论知识，这样你才能介绍给您的客户，另外还有最重要的一点就是你所推销的对象也就是人群的需求量，是否需要这样的产品，这就是所谓的沟通，一句话可以把人说笑，当然一句话也可以把人说跳，这就要自身具备良好的沟通能力，协调客户与产品的平衡度，也就是自身的推销技巧，其实总体说来就这两点，而推销员最终所做的并不是成交，而是成交后的服务，就是维持与客户之间的关系，长此以往，您拥有的并不是一个客户，而是一个群体了，这就是客户对你的信任，也就是达到推销的真正目的---推销自己。推销员很累很苦，但对于需要磨练和锻炼能力的人来说确实是一份难得的工作，希望你努力加油，认定后坚持道理，贵在坚持，坚持到最后，你毕竟会胜利，希望我的回答能使你茅塞顿开，一起加油吧！！【回答】

5. 促销员的工作内容是什么？

促销员岗位比较注重工作人员的形象、表达能力和处理突发事件的能力。其岗位职责有：
1、严格遵守门店的服务规范和纪律，服从上级安排，接受上级监督，尽力超额完成任务；
2、热情耐心地接待每一位顾客，主动提供服务；
3、了解商品的信息，包括顾客较为关心的价格、使用方法、保管方法、性能等等；
4、介绍商品时要实事求是，不能对其他产品进行诋毁；

5、对商场的柜台和货架进行维护使柜台整洁美观，了解商品的摆放规则，畅销品要放在明显位置，引导顾客购买；
6、认真学习相关知识，了解销售技巧，提高工作效率；
7、对库存商品做好管理，将过季、滞销等问题商品及时反馈给上级。

6. 促销员怎么做的

促销员，作为厂商在零售终端设置的一个常设岗位，其首要性不言而喻。随着竞争的日益激烈，促销员队伍的规模也日渐庞大。在这个庞大的队伍中，笔者认为，其中大部分充其量只能算是一个“卖货的人或介绍产品的人”。而一个真正优秀的促销员，不仅在销售产品，更承担着“消费者啦解产品和企业的窗口、协调厂家和商家之间关系的纽带”等重大的使命。要做一个优秀的促销员首先一定做好六件事： 

第一， 保持良好的个人形象； 
个人形象，包含一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等。调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包含你的衣着、发型等；第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包含你举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也那就说，第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。 

形象作为一种沟通工具，不管你是否愿意，时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售进程中显得格外首要。举个简单的例子，如果你是一个销售化妆品的促销员，而你自己满脸都是青春痘，你认为消费者会相信你推销的“去痘膏”吗？你的脸就已经告诉他你的产品效果啦。 

同时，一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。美国一个形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查，调查的结果是：97%的人认为，如果一个人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里会有好些迁的机会；92%的人认为，他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书；93%的人认为，他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。因此，保持良好的个人形象，是你销售成功的保障，也是你人生成功的保障。 

第二， 精通所销售产品的知识并控制足够的关联产业的知识； 
要自立于商场之上，就一定建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构，使整个知识体系呈“Ｔ”字型展开。其中“Ｔ”的纵向表示要具备相当的精深度，在专业上深刻透彻，以满足更深层次的需要；横向表示要有一定的宽广度，包容多地方、多学科的知识，以满足工作、生活、交往等地方的需要。 

要精通所销售产品的专业知识，就像是“Ｔ”字的纵向，越专业越好。做你所从事行业（最起码是你销售的产品地方）的专家，用你的专业知识去折服你的顾客，这是达成销售的首要前提。但同时要学会深入潜出，用最简单的语言表达出来，因为，不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的；而控制关联产业的知识，就像是“Ｔ”字的横向，包容多地方、多领域，形成一定的广度。销售的进程其实那就一个沟通的进程、信息传递的进程，消费者形形色色，哪些行业的人都有，如果你只懂你的行业或产品，你又怎么去跟形形色色的人沟通呢？如果在和你沟通的进程中，消费者的问题都得到啦解决，而且你们聊的很开心，你说这样成交率是不是会高好些呢？举个例子，如果你是一个销售彩电的促销员，如果一个农民来问你，叫你教他怎么安装室外天线，你能告诉他说：我没卖过天线，我不会吗？当然不行，因为如果这样话，你的顾客会越来越少，到最后会一个都没。 

第三， 有良好的应变能力； 
应变，简单的来说那就应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理：“这个世界唯一不变那就在变化”。世界每天都在变化，在促销员的日常工作中，也经常会碰到突发事件，如果这些突发事件如果没得到妥善的处理，就会对销售甚至企业造成严重的影响。 

举个例子，假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品，在要达成销售的时候，突然走过来啦一个说昨天购买啦你产品使用的效果不理想，要退货。你想想看，如果这件事不能妥善处理的话，结果可想而知。这样的例子有好些，如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发现技术服务部没人，甚至一些顾客根本那就无理取闹，你该怎么办呢？因此，促销员一定要具备很好的随机应变能力。 

第四， 制定好自己的日常工作计划； 
古语云：“凡事预则立，不预则废”。只有预先做好啦安排，有啦计划，明确啦奋斗目标，有啦详细的工作、活动程序，这样才干够有效的减少工作的盲目性，从而也就能够合理地安排人力、物力、财力、时间，使工作、活动有条不紊地进行。所以制定出切实可行的计划，是建立正常的工作秩序，增高工作效率，推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划，促销员也不例外。 

讲一个亲身经历的例子，那是一个周末，我所再的商场彩电区生意非常好。因为25寸高清电视款式漂亮、功能独特、价格相对优惠，而且其它品牌都没25寸的高清电视，因此这款电视不一会儿就销售完啦，打电话到办事处去要货，办事处告知货源被其它商场订完啦，最后损失啦十几台的销量。事后分析原因，那就因为在周五没考虑到双休日的销售情况，没做要货计划，导致影响周末销售。像这样的情况是完全能够避免的，如：哪些时候该主推哪些产品？促销礼品该怎么样发放？哪些时候去盘库？怎样去做要货计划？促销活动前你要做些哪些配合？这些都能够在计划中提前安排，不而就临时抱佛脚，搞的手忙脚乱。 

第五， 做好与厂家、商家及同事之间的沟通； 
厂家，那就你销售的产品的娘家，也那就给你发工资老板。与厂家做好沟通，能够得到你想要的资源，如政策、特价、还有其它有关的支持等，有啦这些资源才干够更好的战斗，工作起来也会轻松好些。你还能够将你的想法和建议与他们交流，由此，你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重视你。因为，你们是真正接触消费者的人，你们的话是很有权威性的。 

商家，那就你销售的产品的婆家，厂家把产品嫁到婆家（也那就经销商）之后，由你来负责促进销售。换句话说，商家那就你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的，甚至比和厂家沟通都更首要，因为你80%的时间都在跟商家打交道。好些资源都控制在商家的手里，如产品摆放的位置及大小（这将直接影响你的销售量）；进哪些货？进多少？哪些时候进（这也直接影响你的销售结构及提成率）等。最起码一点，和商家沟通好啦，他们不会在厂家面前说你的坏话。 

同事，能够是你的竞争对手，也能够是和你不相干的其它产品促销员。好些人认为，和竞争对手有哪些好沟通的，再说啦，你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟通呢！其实，我们没必要和竞争对手势不两立，特别是促销员这个岗位的员工，每天都是抬头不见低头见的。 “本是同根生，相煎何太急”呀？更何况“三人行必有我师”“知己知彼，百战不殆”呢！跟同行学习，能够让你从深度上去啦解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单啦。首先，跟他们沟通能够啦解不同的行业，得到不同的信息，能够让你从广度上去啦解你从事的事业！ 

第六， 合理的安排好自己的学习； 
在日常工作中，我们所接触的人非常复杂，他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化背景，思想观念、社会阅历、生活习惯和交往形式。特别是在促销员这个岗位上，面对的顾客包罗万象，士、农、工、商，老、少、中、青全都有，因此我们要不断的学习，控制多方风土人情、生活习俗，啦解社会各阶层的知识程度和涵养，以适应不同顾客的详细要求。你想想，销售一套床上用品给一个大学生和销售给一个农民，销售一套化妆品给小女孩和销售给一个老妇女使用的办法一样吗？肯定不一样。因为，不同的人群、不同的年龄，购物的心理都不一样，因此，你就要会一点心理学，如果不学习的话，能行吗？再举个例子：三年卖彩电，你只要明白怎么开关机、怎么选台、怎么换频道等几个原始功能就能够啦。现在你去试试看？“家电IT化”——这句话是创维集团CEO张学斌先生说的，哪些意思呢？也那就说：以后的彩电就像电脑一样……。你能告诉老板说你从来没碰过电脑，不会操作吗？如果是的话，那你就等着下岗吧！ 

学习，能够让你不被淘汰出局；勤奋学习，能够让你更优秀或得到提升；持续不断的勤奋学习，能够让你的人生活的比别人更有意义。

7. 促销人员是干什么的？

促销员 
促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色： 
1.商店或企业的代表者 
促销员面对面地直接与顾客沟通，你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。 
2.信息的传播沟通者 
促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌，当顾客询问到有关事项时，能及时热情地给予详细地解答。 
3.顾客的生活顾问 
促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值，以及能给顾客带来的益处，为顾客提供最好的建议和帮助。 
4.服务大使 
商店要有效地吸引消费者，不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段，还要靠优质的服务来打动顾客的心。在当今社会激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形服务，一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客，压倒竞争对手，每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员。 
5.商店或企业与消费者之间的桥梁 
促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店，以便制订更好的经营和服务的策略，刺激制造商生产更好的产品，以满足消费者的需求。 
促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要. 
促销员在和雇用方的协议很重要,工资的主要部分是提成,保底工资要谈清楚

8. 促销员的基本工作是什么.

促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色： 
　　1.商店或企业的代表者 
　　促销员面对面地直接与顾客沟通，你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。 
　　2.信息的传播沟通者 
　　促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌，当顾客询问到有关事项时，能及时热情地给予详细地解答。 
　　3.顾客的生活顾问 
　　促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值，以及能给顾客带来的益处，为顾客提供最好的建议和帮助。 
　　4.服务大使 
　　商店要有效地吸引消费者，不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段，还要靠优质的服务来打动顾客的心。在当今社会激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形服务，一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客，压倒竞争对手，每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员。 
　　5.商店或企业与消费者之间的桥梁 
　　促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店，以便制订更好的经营和服务的策略，刺激制造商生产更好的产品，以满足消费者的需求。 
　　促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要. 
　　促销员在和雇用方的协议很重要,工资的主要部分是提成,保底工资要谈清楚
希望对你有所帮助，望采纳。