中国人寿保险公司的服务质量好吗?

2024-05-17 11:29

1. 中国人寿保险公司的服务质量好吗?

中国人寿还是不错的,最起码是世界双500强企业,势力比较大,而且占全国市场的50%左右,实力强当然陪付时就会好的多了。
前几天电视上都播了,怎么也算国企啊,盘子大啊!

不过也不能总夸,业务员的水平是不一样的,这在那家公司都是一样,有高有低。

中国人寿保险公司的服务质量好吗?

2. 中国人保的服务真是太差了!!!!

每个事物都有两面性的了!
我自己也是人保寿险的,我经常也自己打电话去咨询,
碰到好的话务员,她会耐心的回答你帮你解决困难,
碰到脾气不好的,什么什么就挂了,或者查不到!
我也很气愤啊,但是那全是个人原因造成的!
如果搞火我,我管自己是不是人保,一个电话去保监会让他们自己找乐去!
希望LZ不要以偏盖全,消消气!
再耐心点去把事情解决!

3. 中国人寿保险公司售后服务具体工作是什么?

中国人寿保险公司售后服务具体工作有以下方面:
1、销售保险单,协助客户缴纳保险费; 
2、完成业务销售指标; 
3、为客户提供售后服务; 
4、参加公司会议培训活动; 
5、对业务代表进行辅导培训。

扩展资料:
中国人寿保险公司售后服务理赔内容:
1. 爱心探视客户,提供快速、贴心的理赔服务;
2. “医保通”系统,提供“零时间、零距离”赔付方式;
3. 千元以下、资料齐全、责任明确的案件,采取立等可取的赔付方式。
参考资料来源:
百度百科-中国人寿保险公司

中国人寿保险公司售后服务具体工作是什么?

4. 中国人寿保险公司社区服务员工作???

你打中国人寿的总客服服务电话问一下,有没有这个地方存在,要是又那就是真的,要是没有那就是假的。
社区服务员又叫 收展员
收——老保单保费续收
展——新业务拓展
也就说 收展员 比营销员要多做一些事
但是收展员有老客户资料
在服务好老客户的基础上可以活的新的转介绍

这也顺便反驳了junjinchu的回答
是在老客户身上挖,但挖的是转介绍。

其实中国人寿的实力还是非常强大的
他占据了中国寿险事业的半壁江上
没有保险公司敢说“我们实力比中国人寿强”

还有 收展员的押金一定会退给你
说实话我也做过 收展员
我在中国人寿干过 干了2年    
我和一个客户关系非常好 
现在他就是我的老总
我就是服务的够好
够专业 赢得了他的欣赏  
他给了我更高的发展空间
所以我离开了中国人寿 
来到了他这  
 我的押金都退了

5. 中国人寿保险公司在产品,经营,服务上有何特色

简单定义:中国人寿是国有控股的保险公司,也是纽约,香港,上海三地上市的市值最大的寿险公司,以下信息均来自于中国人寿官网e-chinalife,绝对权威,楼主也可以自己去看看: 法定名称:中国人寿保险股份有限公司 注册资本:人民币贰佰捌拾贰亿陆千肆佰柒拾万伍千元整 注册地:北京市西城区金融大街16号 成立时间:2003年6月30日 经营范围:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;人身保险的再保险业务;国家法律、法规允许的或国务院批准的资金运用业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务;国家保险监督管理部门批准的其他业务。 经营区域:全国 法定代表人:杨超 客户服务与投诉专线:95519 中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 历史悠久 中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程,深谙国内寿险 市场经营之道。 ·2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。 ·2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市,并创造当年全球最大规模的IPO。 ·2003年6月30日,中国人寿保险公司加快了改革发展的步伐,组建中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有 限公司。 ·1999年1月,经国务院批准成立中国人寿保险公司。 ·1996年,中保人寿保险有限公司成立,中国人寿开始迈入人身保险业务专业化经营时代。 ·1949年10月,中央政府批准组建了国内唯一的保险公司,由此开启了中国人寿的发展元年。 实力雄厚 经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2009年12月31日,中国人寿保险(集团)公司已连续七年入选《财富》“世界500强”,总资产规模占据国内寿险行业半壁江山,中国人寿保险股份有限公司总市值更是位居全球上市寿险公司榜首。 ·截至2009年12月31日,中国人寿保险(集团)公司已连续七年入选《财富》“世界500强”,排名从2003年的290位上升至2009年的133位,在43家入选的中国企业中排名第8位。 ·截至2009年12月31日,本公司(指中国人寿保险股份有限公司及其子公司)总资产达人民币12,262.57亿元,归属公司股东的股东权益为人民币2110.72亿元,公司的偿付能力充足率为303.59%。 ·在2009年《福布斯》“全球上市公司2000强”的排名中,公司位居第72名,比2008年上升了82位。 专业领先 中国人寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第一。 ·公司长期积累的寿险经验及精英荟萃的专业精算队伍,使得中国人寿在产品研发和创新方面始终走在市场的前列,许多创新产品填补了国内市场的空白,深化了保险产品的内涵。 ·公司致力于构建新一代信息技术体系,通过北京、上海两地建设国际领先的研发中心和数据中心,打造公司核心竞争能力,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。 ·公司率先建立起契合保险资金特性的投资管理体系,推动保险资金运用朝着专业化、规范化的方向发展。公司专业投资能力突出,投资业绩卓著。 品牌卓越 通过长期持续的品牌建设,中国人寿跻身世界知名强势品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。中国人寿积极推进“行业品牌向社会品牌”、“国内品牌向国际品牌”、“知名品牌向杰出品牌”转变的品牌战略,致力于打造世界一流的金融保险品牌。 ·中国人寿是国内最具价值的保险品牌。根据世界品牌实验室和世界经理人周刊联合主办的中国500最具价值品牌排行中,“中国人寿”品牌价值由 2008年的人民币668.72亿元上升至2009年的人民币824.37亿元,品牌价值提升了人民币155.65亿元,位居2009年中国 500最具价值品牌排行榜的第5位。 ·公司注重品牌内涵的丰富与多元化,注重服务领域的品牌建设,在保险业率先推出“国寿1+N”服务品牌,并向广大客户发放“国寿鹤卡”,落实以客户为导向的经营战略。
如果回答对您有用,请及时采纳。

中国人寿保险公司在产品,经营,服务上有何特色

6. 中国人寿保险公司对金牌客户有哪些服务?

这种情况你最好找到现任业务员,拨打95519-1-2-2转到人工台后直接询问自己现任业务员的信息,每个保单都有专员为你负责的,只要找到这个专员,你说自己是金牌客户,抱怨自己不满,但是还要突出自己交保费价值不菲,让业务员觉得有利可图—————因为他会认为既然你那么有经济实力,联系到你后,你还有能力做其他保险,从而他会有很多提成,所以去利用你的权利吧;如果他没有好好处理你的事情,那么弄清楚公司在哪里,找他们部门老总去,老总会好好处理的,而且对于金牌客户都以礼相待,同样为了利益。所谓无利不起早嘛!但是要注意,对你再好都不要感动的马上又上了一份新保险,因为这样你面临着被再次忽视的情况,除非确定是真的为你好 或者你真的需要,否则不要随便再上新保险!因为保险公司的很多险种是分红型的,不见得对你有多大好处!
或者您真的对保险公司很失望,直接找个营业网点就可以退保,但是您如果没有满缴费年限会面临损失!
建议还是给保险公司一个表现机会,如果驾驭好了,会给你找回平衡的感觉,他们会那你当上帝的,但是对于那些很不容易的小业务员,不要太过分就可以,不上新单对他们来说是最大的损失!

7. 中国人保网上车险的服务好吗?

在中国人保网上进行投保,除了可以享受便捷的保险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。第一项是电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。第二项,中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,全程跟踪理赔情况。第三项,7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。第四项,为客户提供优先理赔权。第五项,车辆出险后,可将出险车辆委托人保保险公司处理,由人保公司处理事故、理赔的专业服务,最后一项的代办服务,可为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。

中国人保网上车险的服务好吗?

8. 中国人寿保险公司的售后服务工资有多少?

我以前就是中国人寿收展的,但是具体的工资可能根据你所在的地区回有小的差异,最好去问你的主管,或者是部门的组训,他们会给你最准确的回答.
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