我要去做市场调研要怎么做？

1. 我要去做市场调研要怎么做？

一、明确调查目标。进行市场调查，首先明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同

二、设计调查方案。一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：调查目的的要求、调查对象、调查内容、调查表、调查地区范围、样本的抽取、资料的收集和整理方法

三、制定调查工作计划: 组织领导及人员配备、访问员的招聘及培训、费用预算

四、组织实地调查
　　市场调查的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地调查工作，组织实地调查要做好两方面工作。

五、调查资料的整理和分析
　　实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。

六、撰写调查报告
　　撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中，调查报告将提交企业决策者，做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写，一个完整的市场调查报告格式由题目。目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。

2. 市场调研具体要怎么做？

3. 现在公司要我去做市场调研,可是我刚入行,市场调研应该怎么做呢？

1、先找需求
一个好答案很重要，但背后需要一个好问题。很多时候，作为调研人员（市场部，调研专员，信息收集者）连问题都没搞清楚，就抓紧去行动，最后结果也就可想而知。
当然问题也非自身所控制，可能你领导都没想好“问题是什么”。
2、产品分析调研
产品分析，即将自己的产品和竞品的产品，来进行对比和分析，这个我们可以采用比较简单直接的调研方法：YSE/NO；列出自身产品的功能、特点、优势、定位、模式等，通过对竞品及市场的调研得知竞品的相关信息，将竞品的相关信息按照功能以及特点进行一一对比，从而得知，我们的产品与竞品的产品的相同点以及不同点。
3、用户群体分析调研
用户群体分析调研，顾名思义就是对用户的群体进行调研和分析。
1. 用户画像与用户特征；
2. 用户的来源渠道；
3. 消费者痛点分析。
4、投放策略分析调研
投放策略分析调研：主要指分析和调研竞品的推广策略，包括产品的主要卖点，产品的优势，产品能够给用户带来的利益，落地页的设计以及转化形式；竞品的投放文案分析调研，词云分析，高频关键词的对比，竞品的文案等。
文案采用哪些形式（提问式 、号召式、叙述式）为主，体现了什么词汇等；竞品的投放形式分析，包括投放平台，投放媒体，以及相对应的投放占比等，投放的素材形式等，以及素材形式占比等，广告样式和形态的选择。
5、网站数据分析调研
网站数据分析调研：网站数据分析调研主要包括产品的生命周期分析调研，产品的生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期，每个阶段所对应的投放策略以及优化行为都不相同，对产品的生命周期进行调研和分析，主要是为了我们后期能够更好地进行产品推广的策略策划。
6、收集数据
APP的相关数据，例如：竞品APP的人群画像、APP下载量、活跃度等我们可以从易观千帆、艾瑞指数、App Annie等工具上获取。

市场调研的作用
1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心，为了更好的制订MRD；
2、为领导在会议上PK提供论据；
3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会进而系统、客观地识别、收集、分析和传播营销信息，及时掌握一手资源；
4、验证我们定的目标客户是不是我们想要的，目标用户想要什么样的产品或服务；
5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求；
6、找准产品机会缺口，然后衡量各种因素，制定产品战略线路；
7、调研到最后，目标越明确，需求确明确，也就会觉得，产品越难做，难以打开市场等；
8、对于全新的产品，调研前必须先自己有一个思路，然后通过调研去验证自己的想法的可行性。

4. 我从未做过市场调研，去应聘的时候应该做些什么

市场调研

第一节 市场调研的定义
  调研的基础是调查，调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。 

第二节 市场调研的流程
  市场调研的重要环节主要在二个方面：信息收集、调研分析，信息收集是为调研分析提供数据；调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订

5. 进入市场调研行业需要准备什么

我记得我刚刚进入这个行业的时候，老总告诉我：这个行业需要统计学、社会学、心理学、计算机方面的知识，所以是一个知识门槛比较高的行业。经过这么多年后，我对这个行业有了新的认识，对于进入这个行业需要准备那些东西，有了自己的新体会，在此愿意与大家共享。同时希望大家能够就这个问题跟贴讨论，讨论的内容我们将汇集起来。
我觉的，要进入这个行业，首先需要市场营销方面的知识或者经验。市场调查，是为企业的决策提供支持的，是市场营销的重要环节。所以有了市场营销的知识，对于调研的起点和终点能够有更深的认识。我记得刚刚进入这个行业的时候，客户看到我们的调研报告时候有点迷茫，一大堆数据和对数据的描述，还有数据描述的结论，客户说，那我该做什么呢？我们就告诉他们，调研报告描述和预测了市场，如何做需要你来定！客户对此没有办法，只好去找营销策划公司或者咨询公司。对于很多从事过MBA训练的职业经理人进入这个行业是不错的选择。还有就是，在企业里面做过高层管理的进入这个行业能够有比较好的基础。
其次，我觉得需要统计学方面的基本知识，市场调查成为一个行业，与统计软件和统计学密切相关。很多从统计和社会学走出来的中国市场研究行业的先行者可以证明。从事调研需要统计学，统计学解决了关于抽样和样本的问题；另外，通过统计学能够训练数字的敏感度和通过数据说明和解决问题的能力。SPSS是一个知名度很高的统计软件，苏总是我的好友，他从事这个方面的工作近10年了，他正在组建一个咨询公司，这个咨询公司的主要业务就是通过数据的挖掘来进行预测。我相信这是一个非常好的方向。现在他的主要也是银行和税务部门，将来我相信有很大的空间。这从侧面说明了，数据有很大的力量，数据中蕴含很大的价值。
再其次，就是计算机方面的知识。计算机称为大家工作的基本工具，这个一个层面的意思，就是说：会用计算机！还有另一个意思，就是熟悉计算机能够更好的了解和使用统计软件；第三个意思，也是我最想说的，就是计算机作为互联网的主要终端，互联网作为信息技术的主要承载着，对于调研行业有很多新的推动。这个推动对于熟悉计算机的人来讲更容易接受。这里我想说的是：请业内同仁关注移动通信数据业务的发展，它是移动互联网的主要承载终端，它必将给这个行业带来革命性的变化！
还有，需要沟通方面的知识。这个行业有一些职责：访问、深度访问、主持座谈会等。这些工作，我觉得最重要的就是学会沟通。沟通需要心理学的知识。但从沟通入手要比从心理学入手更好些。因为沟通的核心是尊重被试！学会尊重，学会倾听，再结合项目的要求，能够达到好的效果；但我想说的很要另外的含义：沟通本身应该成为所有职业经理人的基本素养，沟通能力往往反映了综合能力；沟通技巧是很深的学问。
最后，需要某一个行业方面的知识。我认识很多调研认识，做过很多行业的调研：建材、消费品、广告等，但我觉得最重还是要对某一个行业有很深的了解。任何行业都有自己的潜规则，这个潜规则用通常的营销知识是很难解释的。如果有行业的背景，然后再在这个行业里面“深潜”几次，然后再进入市场调研这个领域，可能会有更好的成长。实际上，我有时候觉得，市场调研这个行业和其他的行业有很大的不同，它实际上交汇了很多东西。我有一个台湾的朋友。她做调研，但只做半导体某一分支方面的调研，做得非常深。我觉得值得我们学习。
有了这些知识，我觉得你可以进入这个行业了；但要在这个行业有大发展，还需要不断培养经验，增加厚度！
实际上，市场调研，这个行业是一个既需要严谨的科学态度，又需要很强的综合能力才能做好。
说两句多余的: 我个人认为，市场调研这个行业，这些年有了大发展，但创新不够，或者讲鼓励创新的机制没有形成。我建议柯老师、何老师能够设立一个创新的奖！与我交流的企业界人士都谈到过这个问题，市场调研行业的创新能力远落后于这个时代！希望这样的话能从我们业内传出而不是从调研的需求方传进我们这个行业！

6. 做市场调研必须要做的有那些工作

首先要确定好市场调研的目标，也就是为什么要做市场调研，要有一个调研的方向，才可以有针对性的进行，否则盲目的去调研，可能后期会发现自己调研的方向和需求根本不符。
设计调查方案，一般一个相对完整的调查方案要包含几个部分，1.调查的需求，为什么要调研。2.要调研的对象。3.要调研的人群，是中老年，还是年轻人等。4.调研的区域，是一线城市还是二线城市等。5.调研取样，不可能全部对象都进行调研，可以随机或者挑选有代表性的进行调研。6.调研结果整理，分析汇报，得到结果。
制定调研方案，包括调研开始时间，调研周期，调研资源分配等。比如，可以对参与人员进行调研方法培训，整理调研需求表，确定好此次调研预期的大概经费等。
实地进行调研，准备工作完成之后，就可以实地进行调研了，主要是深入到调研对象，调研人群，调研区域当中，协调人员工作进站，辅助领导将工作井然有序的进行。
调研结果整理，将有针对性的调研结果进行分析整理，梳理调研对象给出的结果，得到符合这次调研的需求的可视化数据。
调研报告编写，调研结果整理出来之后，还是比较粗糙的，需要细化一下，得到更加细致结果，比如可以把相对系统的结果进行解剖分隔，使人容易理解。而且调研报告要注意格式要求，因为调研报告一般是有固定格式的。
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整理汇报，调研报告编写完成之后，就是汇报的阶段了，汇报要对这次调研进行总结，抽取有代表性，针对性的信息进行汇报。
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根据调研结果指定相关方案，一个市场调研的目的就是为了根据结果指定方案，是自己的业务或者产品更加符合目标人群的需求和认识，已达到更好地预期。

7. 如何去做好一次市场调研工作？

目标市场：就是根据经营者自己的经营优势，确定及树立自己销售市场；
如何确定目标市场：
1、明确自己的经营优势及方向；
2、明确自己目标顾客进行市场细分;
A.顾客的年龄、性别、社会阶层等特征作为标准；
B.消费习惯、文化、消费环境等特征作为参考；
3、明确自己的竞争对手目标；

一般来讲，获取信息的方法有两种，一是随机的获取信息，很多情况下，你并不一定有获取信息的明确目标或具体计划。 很多有价值的信息是在不经意的时候发现的。作为一个生意人，读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈，都要做个有心人，时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法，就是带有明确的目的，具体的计划，运用一定的手段去获取信息，这也就是我们平常说的市场调查。 （一） 市场调查的主要内容 1、经营环境调查 ①政策、法律环境调查。调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息，了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务，有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策，对你的业务有何有利和不利的影响。 ②行业环境调查。 调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进美容技术，该行业的行业规范和管理制度有哪些。从事服装业的，应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。“家有家法，行有行规”进入一个新行当，应充分了解和掌握该行业信息，这样，才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。 ③宏观经济状况调查。 宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断。比如，1989年夏天，香港部分有钱人纷纷移居外国，市场低迷，地价楼价大跌。在这种状况下，少数精明的、有政治眼光的商人(eg:李嘉诚)看准时机，在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局式稳定，改革开放的政策不变，“一国两制”方针不变，保持香港繁荣稳定不变，形势明朗，楼价攀升，精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此，了解客观经济形势，掌握经济状况信息，是经营环境调查的一项重要内容。 2、 市场需求调查 如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。 也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。 市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。 3、 顾客情况调查 这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的顾客。 顾客情况调查包括两个方面的内容：一是顾客需求调查，例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是些什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料，如果是某类企业和单位的话，应了解这些单位的基本状况，如进货渠道、采购管理模式，取系电话、办公地址，某项业务负责人具体情况和授权范围，对某种产品和服务项目的需求程度，购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人，应了解消费群体种类，即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准，对某种产品和服务项目的需求程度，购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息，将为你有针对性开展业务做准备。 4、竞争对手调查 在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业务，这些就是你现实的竞争对手。 也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，没有现实的对手；一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些就是你潜在对手。“知己知彼，方能百战不殆”，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。 5、市场销售策略调查 重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节，最短进货距离和最小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售。

8. 为什么要选择市场调研公司

　　举例来说，为什么可研报告要选专业调研机构。在项目申请的时候，政府或者客户都会要求撰写可研报告。可研报告一般是由具有资质的第三方咨询公司进行撰写。为什么需要第三方专业机构来撰写报告?非专业人员报告究竟差距在哪里?我们总结出以下非专业人士在报告中经常出现的问题，供大家参考：

　　1、依据不足

　　在建设必要性的论述中没有国家和地区或行业的长远规划，没有国家产业政策，没有项目建议书及其批文;大中型骨干项目，没有必要的资源报告，对于需利用矿 产资源的项目，没有国家批准的矿藏资源报告;在投资估算中，没有主要设备的咨询价格资料，没有相应的工程造价的定额、标准;在经济评价中，随心所欲地采用一些自定的财务三率和参数等。

　　2、内容不全

　　所谓内容不全，就是缺少应设的篇章;例如：有的可行性研究报告，没有节能篇，有的没有环境保护篇，有的没有建设进度计划，有的在设计方案中没有方案比选及其推荐方案的论述，特别是有关章节没有风险分析等等。

　　3、深度不够

　　所谓深度不够，就是该写的篇章都写了，但研究得不深不透，论据不充分，论述不详细，定性描述多，定量计算差;例如：有的缺少生产规模确定原则和计算过 程，有的缺少设计方案的确定原则，有的缺少主要生产设备的计算方法，有的节能篇中只是泛泛地描述，缺少具体的节能措施和节能指标，有的环境保护篇仍然采用已经作废的标准，缺少具体的环保措施;在经济评价中，对基础数据的来源不调查，不研究，不分析其可靠性和真实性等等。

　　4、市场预测不准

　　在市场经济条件下，一个建设项目，如果不能占有市场，或者市场占有份额很小，这个项目将难以生存;因此市场预测在可行性研究中是非常重要的，切不可等闲 视之;有的可行性研究的市场预测，缺少对产品销售范围区内市场需求(包括显在需求和潜在需求)的调查研究，缺少产品寿命期的分析，缺少替代产品的竞争分析，缺少价格分析，缺少风险分析和营销战略分析。

　　5、人为掺“水”

　　例如：有的有意压低设备价格和建筑安装费用，降低投资估算;有的有意压低成本，抬高产品售价，满负荷生产，无库存积压，抬高经济效益;有的对各种风险分析则轻描淡写，有意降低项目风险等等;把“可行性”编制成“可批性”，甚至编制成“可骗性”。

　　基于以上原因，建议请专业机构撰写可研报告。第三方机构拥有多年撰写经验，深刻了解政府或者客户希望看到的内容，同时报告中会列举真实，详尽的数据。利用专业模型分析进行评估。